Eplehuset レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3

2.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ikke noe tvil om at dem har gode produkter. Men om noe skulle ryke før garantitiden, så bruker dem alle triks i boka for å unngå å reparere eller i det hele tatt se på det. Etter tre besøk for å prøv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Utrykte min nød og forklarte problemet med min mack til to representanter hos Elkjøp i Sandvika (der jeg kjøpte macken). Deres interesse /løsningsorientering var begrenset. Så også deres hjelp. Takk... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Greie priser og god service, men utvalget er veldig tynt for eldre enheter som som bidrar til en usunn kultur med å alltid måtte oppgradere. Jeg har f.eks. ikke muligheten til å oppgradere til en enhe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg trengte en ny macbook pro og kontaktet Eplehuset på chat. Jeg fikk rask hjelp og ble stilt en rekke spørsmål om mitt behov osv. Maskinen jeg fikk tips om å gå for passet mitt behov perfekt. Jeg va... もっと見る

企業情報

  1. 電子機器店
  2. ・
  3. ビジネスとITのコンサルタント代理店
  4. 教育コンサルタント
  5. 電子機器アクセサリ卸業者
  6. 電子機器修理店

当該企業による記述

Eplehuset er Norges eneste Apple Premium Partner. Det beste stedet å oppleve Apple sine produkter i Norge, med butikker over hele landet og sertifiserte reparasjoner. Fra Bergen til Tromsø, vi er her for å hjelpe og inspirere deg. Spør oss om Apple-produkter, få demo og hjelp til å velge. Rådgivere og tekniske konsulenter – eksperter på Apple for bedrifter. Vi hjelper ledere og ansatte å lykkes. Vårt mål er bedre læring for alle. Enten du er skoleleder, IT eller lærer - snakk med en pedagog i dag.


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まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

1817件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち1の評価

I bought an iPad along with applecare+…

I bought an iPad along with applecare+ at the eplehus store in Stavanger, everything went very well. But when I set up my iPad it turns out that Applecare is not working and I had to contact Apple technical service, and to my surprise they do not fix the problem immediately but I have to wait a week!! and all this response after spending an hour on the phone.
I do not recommend this store.

2023年10月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Not able to use company invoice when…

Not able to use company invoice when placing orders, and the web-shop stock availability is always incorrect. I spend ALOT of time to find the products i need in all the different shops, when I go to place the order the stock is no longer available, but if I refresh the screen or wait to the next day is available again, until i try to place the order, then its unavailable again.

This has caused me to by equipment at your competitors instead.

Also some of the staff on customer service are extremely unhelpful and lack the basics of customer service.

2023年10月12日
Eplehuset ロゴ

Eplehuset からの回答

Hi, and thanks for review. We are truly sorry to read about your experience, and we appreciate your feedback. We are looking into the struggles you had and we will investigate what went wrong in your communication with our staff. Best regards - Line, Eplehuset

5つ星のうち1の評価

Totalt underbemannet og arrogante…

Totalt underbemannet og arrogante selvfornøyde medarbeidere.. klarer knapt å få sendt varene til kunder..

2023年9月26日
Eplehuset ロゴ

Eplehuset からの回答

Hei, takk for anmeldelsen. Dette hørtes ikke ut som en god opplevelse og beklager at du har denne erfaringen. Vi vil undersøke hva som har skjedd og setter pris på tilbakemelding din. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset

5つ星のうち1の評価

Dårlig opplevelse med betaling…

Dårlig opplevelse med betaling løsningen. Dere kansellert bestillingen uten forklaring. Jeg skal aldri kjøpe noe hos dere og skal be alle mine venner ikke å kjøpe noe hos dere.

2023年9月18日
Eplehuset ロゴ

Eplehuset からの回答

Hei, takk for anmeldelsen. Beklager at du har hatt denne opplevelsen med oss, det vil vi gjerne undersøke videre. Ta kontakt med oss på chat eller mail på kundesenter@eplehuset.no så vi kan se hvilken betalingsmetode du har forsøkt å bruke og hjelpe deg derifra. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset

5つ星のうち1の評価

Var innom lagunen for å kjøpe en Mac

Var innom lagunen for å kjøpe en Mac, de som «jobbet» der hadde så god tid og køen kom fortere enn de klarte å hjelpe, tipper de brukte 10-15 min pr kunde selv når de skulle kjøpe klokkereim. Betalingen tok minst 5 min. Alle var fortvilet og jeg holdt til slutt på å sprekke og gikk. Hadde jeg vært eier av butikken så hadde jeg kurset alle på nytt! Stryk fra meg som kjøper et annet sted

2023年9月14日
自発的なレビュー
Eplehuset ロゴ

Eplehuset からの回答

Hei, takk for anmeldelsen. Det var utrolig kjedelig lesning og det høres ikke ut som opplevelse som frister til gjentakelse. Vi setter enormt stor pris på at du har delt din erfaring med oss, den er videreformidlet så vi får tatt tak i dette. Du er hjertelig velkommen innom oss ved en senere anledning. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset

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