Fare l'ordine è stato facile, i prodotti già li conoscevo e sono ottimi e la consegna nel punto di ritiro è stata impeccabile.
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Ordine arrivato nei tempi previsti. Il prodotto sembra ottimo, non ho messo 5 stelle solo perche' con 2 euro in piu' avevo chiesto la confezione regalo che pero' non e' arrivata. Carmen A fronte de... もっと見る
da quando ho conosciuto EPOA BARBERIA , il mio portafoglio si è sgonfiato , ma sempre con grande soddisfazione, prodotti , favolosi, imballi perfetti, consegne puntualissime , prezzi competitivi,... もっと見る
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Venditore di totale professionalità, correttezza, gentilezza ed empatia. A fronte di un problema insorto per colpa del corriere si è prodigato in tutti i modi per risolvere il problema. Spedizione pa... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Epoca Barberia nasce nel 2019 nel cuore della città sannita di Benevento , dall’idea di due giovani ragazzi, Salvatore Castaldo il fondatore e Gavino Pes store manager, di voler creare un luogo dove il cliente potesse scoprire il vero culto della Barberia italiana e al contempo un luogo dove potersi concedere un momento di puro relax . La forte passione per questo mestiere , ci ha portato ad essere sia alla costante ricerca dei migliori cosmetici da poter offrire ai clienti durante i nostri trattamenti . E soprattutto alla costante formazione così da poter trovare il connubio perfetto tra la tradizione di questo splendido mestiere e le nuove e più moderne tecniche di taglio barba e capelli . Il nostro punto di forza è essere riusciti a creare nel team un ambiente familiare ed unito, riuscendolo a trasmettere anche al cliente. Nel 2020, nonostante le varie difficoltà del periodo, abbiamo creato il nostro brand puramente Made in Italy Alpine King, una linea di prodotti innovativi creati artigianalmente in base alle esigenti richieste dei nostri cari clienti . La paura era tanta , ma anche qui le soddisfazioni non sono tardate ad arrivare . Oggi , abbiamo finalmente raggiunto un altro traguardo , quello di aprire il primo negozio online dedicato interamente alla cura della persona .
連絡先
Via Gaetano Rummo, 42, 82100 Benevento BN, 82100, Benevento, イタリア
- 3899971893
- info@epocabarberia.it
- www.epocabarberia.it
4.7
優良
584件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
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precisione e puntualità
2026年1月2日
Eccellente come sempre.
Eccellente come sempre.
Il loro esclusivo Charme Noir è un set sublime!
2025年12月12日
Servizio super veloce!
2025年12月8日
Prodotti ottimi e servizio molto celere
2025年12月12日
Ottimo negozio e ottima comunicazione
2025年12月2日
Puntuali e precisi!!!
2025年11月15日
Assistenza al cliente
Assistenza al cliente, molto buona. Gentili disponibili ed cortesi, continuerò a comprare sul loro sito.
2025年10月18日
Assortimento eccezionale
Assortimento eccezionale, rapidità di processazione ordine e spedizione. Assolutamente soddisfatto
2025年10月7日
Da migliorare
Nel mio ordine avevo messo come modalità di spedizione un punto di ritiro scelto dall’elenco che mi veniva proposto. Dopodiché me l’hanno spedito a casa (l’indirizzo di casa l’ho inserito per la fattura). Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che il punto di ritiro da me scelto non rientra nelle loro modalità di spedizioni cosa che è un pò assurda dato che me l’hanno fatto scegliere nelle varie modalità di spedizione, così facendo ho pagato €1 in più per un servizio che non mi è stato offerto. Ora non è per l’euro in più che mi lamento però se non offrite certi servizi dovrebbero evitare di farli selezionare nelle modalità di spedizione. Peccato per questo disservizio perché il sito in sé è fornito discretamente bene. Devono solo risolvere questo problema con le modalità di spedizione.
Spedizione con corriere espresso BRT 48/72h: 5.99€
Ritiro presso un punto servizio: 6,99€.
Tendo a dover precisare che non è assolutamente vero che mi avete contattato subito perché non ho ricevuto nessuna mail o altro. Il primo a contattarvi sono stato io e mi avete detto che non offrite spedizioni tramite InPost e me lo avete spedito subito all'indirizzo indicato in fattura senza chiedermi se volessi cambiare indirizzo o altro.
Mi dispiace ma di essere preso in giro non mi sta bene.
Detto questo spero che riusciate a risolvere il problema, perché come è capitato a me può benissimo capitare a qualcun altro tutto qui.
2025年9月4日
自発的なレビュー
Epoca Barberia からの回答
Gentile Gianluca,
ci scusiamo per l’inconveniente e La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Abbiamo verificato il Suo ordine e inizialmente risultava selezionato un punto di ritiro collegato al metodo di spedizione InPost, servizio che purtroppo non offriamo. In alcuni casi questa opzione appare tra le modalità disponibili e stiamo già lavorando per risolvere il problema.
L’abbiamo contattata subito perché il nostro software aveva assegnato la spedizione a BRT, ma il punto di ritiro scelto risultava essere un locker InPost. Non avendo ricevuto riscontro, abbiamo provveduto alla spedizione all’indirizzo indicato in fattura. I costi di spedizione sono sempre visibili al momento della scelta del corriere e non ci risultano sovrapprezzi applicati.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento all’indirizzo supporto@epocabarberia.it
Grazie ancora per la segnalazione e per il Suo feedback.
Cordiali saluti,
Il team Epoca Barberia
Epoca Barberia からの回答
Buongiorno Carmine
La ringraziamo per il suo feedback e siamo dispiaciuti per la consegna in ritardo! Teniamo a chiarire che il Suo ordine è stato spedito nei tempi previsti, come indicato chiaramente nella nostra politica sulle spedizioni sul nostro sito web.
La recensione è stata lasciata dopo soli due giorni lavorativi dall’ordine, ma il ritardo è dipeso dal corriere che, una volta preso in carico il pacco, è l’unico responsabile della consegna.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento alla nostra mail di supporto: supporto@epocabarberia.com
Precisiamo inoltre che eventuali segnalazioni o feedback sui ritardi andrebbero indirizzati direttamente sul sito del corriere selezionato in fase d’ordine.
Cordiali saluti,
Epoca Barberia
spedizione veloce
spedizione veloce. Negozio molto rifornito e personale veramente disponibile
2025年8月31日
Barba
Mi sono trovato molto bene, velocità e cordialità,cosa dire d'altro!!
Grazie e alla prossima!!
2025年8月29日
Cortesi ed efficienti
2025年7月29日
Ottimo buona scelta di prodotti per una…
Ottimo buona scelta di prodotti per una rasatura diversa consiglio
2025年6月7日
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