Eurobookings レビュー 

461
TrustScore 5段階評価の1

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5つ星のうち1の評価

BEWARE – do NOT use Hotelsone.com (also known as Eurobookings) to book any hotel. They will bill you for the hotel even after telling you the reservation request failed. Also, they intentionally mak... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Leider nach unzähligen Versuchen Kontakt aufzunehmen ( Mails , Kontaktformular , telefonisch immer besetz Zeichen ) gescheitert . Finde es wirklich sehr schade, hätte gern mein Haus über ihre Plat... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Site de réservation qui travaille en partenariat avec (entre autres) expédia. Ces gens disposent d’un service annulation géré par un robot… qui ne fonctionne pas. Malgré les preuves apportées... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ayant réservé depuis plusieurs jours et ayant eu confirmation par e-mail, j'ai été fortement étonné qu'arrivant à l'hôtel mon nom était absent de leur fichier de réservations. J'ai du représente... もっと見る

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連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

461件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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すべてのレビュー

(461)

過去12か月のレビュー数: 14

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5つ星のうち4の評価

the staff are an absolute joy

the staff are an absolute joy, polite helpful and really nice. The Wifi was an absolute disaster in the bedrooms... it didn't work, but was good in reception. The hotel was nice but is in need of an upgrade...... but then again it was reasonably priced.. so that is just an observation. Tea and coffee making facilities in the rooms would have been good too. I forgot to say... spotlessly clean

2017年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

No Service

Har booket igennem eurobooking. De var hurtige til at sende en mail med detaljer og trække pengene fra min konto, Efterfølgende kan jeg ikke komme i kontakt med dem. Har sendt mails, ingen respons efter 1½ uge. De numre de oplyser på deres hjemmeside eksistere ikke mere. Skal afsted om en uge og bliver nu i tvivl om jeg har et hotelværelse. Hotellet svare heller ikke.

2017年3月23日
自発的なレビュー
Eurobookings ロゴ

Eurobookings からの回答

Dear Brian Soltau,

Thank you for your review. We can confirm we have correctly received your booking for Hotel Capri in Rome. We will contact you personally to find out why you were unable to reach us. We apologize for the inconvenience,

Best regards,
HotelsOne

5つ星のうち2の評価

Selected 2 rooms but only one got booked

I tried to book 2 rooms for a Hotel in Goa, India. Till final page it was showing 2 rooms. Also booking confirmation page showed 2 rooms booked but when I received mail, I came to know that only one room got booked. I do not know how? I emailed to customer support, they also replied that only one room is booked.

2017年1月18日
自発的なレビュー
Eurobookings ロゴ

Eurobookings からの回答

Dear Prathamesh P,

Thank you for your review. We apologize for the experience you had with our website. The booking in our system is for one room, and the amount you paid also corresponds to the rate of one room. Please make a new reservation if you need two rooms.

We will start an investigation to find out what happened in your case. This reply will be updated as soon as we know more.

Best regards,
HotelsOne

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