Evolis レビュー 27

************* ATTENTION : POUR EVOLLIS / SAMSUNG C'EST EVOLLIS AVEC 2 "L" ET NON EVOLIS ******************

Une véritable Escroquerie! Une belle arnaque! Avant de renvoyer mon téléphone j'avais pris des photos et l'etat de mon portable S23 Ultra etait irréprochable ! A réception, samsung evolis m'averti de rayure sur le côté! Ce qui est faux car le téléphone était dans une coque avec côté protégé. Résultat, une valeur de reprise qui passe de 470€ à 370€. J'ai refusé et mis en vente du coup mon téléphone sur un site revente au prix de 740€! Ils se font carrément du pognon sur le dos des consommateurs! Et ce qui est inadmissible, c'est que l'ont ne peut même pas contester la décision de Evolis! Des voleurs! Un conseil, vendez vous même votre téléphone, vous en serez gagnant!

J'ai acheté 4 téléphones haut de gamme 1 S20 + 2 S22 + 1 S24 + 1 TV **********C en moins de 5 ans. Lors de l'achat du S24, j'ai été attiré par votre offre de reprise MENSONGÈRE, qui me proposait de reprendre l'un de mes anciens appareils le (S20) pour 220 €. puis je reçois 15 jours après l'expédition de mon ancien appareil un mail de votre part me disant que mon appareil après vérification de votre part ne vaut pas plus que 1 € ??? je tel a votre service client ou une dame qui n'a pas donné son nom a apparemment écouté mon mécontentement, et m'a répondu d'un complètement détaché que c'était comme ça. alors, je lui ai dit que j'allais annuler mon achat, elle m'a répondu ironiquement que les délais était dépassé... je trouve que votre façon mensongeuse de faire votre publicité et la considération inappropriée que vous réservez à vos clients est inadmissible;... je regrette déjà de ne pas m'être équipé en APPLE, qui a pris égal au MOINS RESPECTENT LEURS CLIENTS.

Téléphone envoyé par le biais de samsung pour la repriqe d'un téléphone.

États irréprochable mais signalé comme abîmés à la réception.

Aucune réponse au mail, nous mène en bateaux.

Vraiment pas sérieux.

Evolis is the worst company I have worked with especially the company in France. Very disorganized and not customer service oriented. Will never by from them again.

I bought 10 printers from them from their distributor here in cameroon who said they will deliver in 1week. 1 week turned 5 weeks. When I called Evolis France, they were hardly available, and when I finally reached them they couldn't provide me with enough information and eventually didn't communicate with me. Their local distributor in Cameroon Higher Glory Technologies who was an absolute bullshiter, just kept giving dates he could not fulfil and was very rude. This is the worse experience ever. NEVER AGAIN.

Cette société est mandatée par Samsung pour livrer un nouveau smartphone aver reprise d'un ancien. Cela fait la deuxième fois que je constate qu'Evolis ne tient pas ses engagements et qu'elle agit à la limite de l'escroquerie. Aussi n'ayez pas recours à elle vous trouverez de meilleurs acheteurs de votre ancien smartphone sur le Bon Coin ou le market place de Facebook.