Vriendelijk personeel met kennis! Fijne ontvangst door de dame in de winkel. Wij gingen een fiets kopen voor onze dochter. Onze dochter werd met oprechte aandacht geholpen.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De fiets van de proefrit was prima. Mevrouw de verkoopster krijgt een voldoende. Toen ik mijn nieuwe fiets ophaalde fietste deze niet prima. De ondersteuning ging niet gelijkmatig, maar met horten en... もっと見る
企業が回答しました
We waren vanuit ons vakantieadres op zoek naar fietsjes voor onze kleinkinderen en hebben met hun een bezoek gebracht aan Fiersvoordeelshop Ede. We zijn door Job heel plezierig geholpen. Hij neemt de... もっと見る
We zijn bij Fietsvoordeelshop in Ede op een zeer deskundige en vriendelijke manier geholpen. De medewerker wist heel goed waar hij het over had. Middels een zeer duidelijke uitleg heb ik uiteindelijk... もっと見る
企業情報
Fietsvoordeelshop - Ede について
当該企業による記述
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
連絡先
Slijpkruikweg 30, 6712 DL, Ede, Utrecht, オランダ
- 0318 742158
4.3
優良
233件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Je kan iedere fiets proberen
Je kan iedere fiets proberen
Het was alleen jammer dat toen ik de fiets op kwam halen er maar 25% stroom in zat
2025年7月19日
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Beste W. Jansen,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat dit vervelend is en geven het direct door aan de betreffende winkel zodat dit verbeterd kan worden.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Vriendelijke en deskundig personeel dat…
Vriendelijke en deskundig personeel dat goed adviseert.
2025年7月24日
Gewoon simpele adviezen zonder gelul
Gewoon simpele adviezen zonder gelul.
Duidelijke klantenservice en denk goed met je mee.
2025年7月5日
Telefonisch niet te bereiken.
Helaas probeer ik de vestiging in Ede vanaf vorige week regelmatig telefonisch te contacten. Inmiddels heb ik meer dan 50 pogingen ondernomen om zowel de werkplaats als de winkel te benaderen. Dit lukt helaas niet. Ook heb ik al terugbelverzoeken ingepland via de klantenservice. Ben benieuwd wat hier de uitkomst van is.
2025年7月8日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Hoi J.H.G. Meurs,
Dank voor je review, we gaan je klacht doorzetten naar de desbetreffende winkel. We zullen hen vragen zo spoedig mogelijk contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Goeie en snelle service
2025年6月25日
Er is gewoon vrijwel geen telefonisch…
Er is gewoon vrijwel geen telefonisch contact te krijgen met de winkel in Ede. Tip: zet er een telefoniste neer, die levert het geld wel op. Wij hebben onze bestelling in ieder geval geannuleerd omdat we geen contact kregen.
2025年6月27日
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Beste Hans,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Onze excuses voor het moeizame contact en het ongemak rondom uw bestelling. We nemen uw feedback serieus en zijn druk bezig met het verbeteren van onze bereikbaarheid.
Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom om de klantenservice te contacteren.
Met vriendelijke groet,
team Fietsvoordeelshop
Gewoon een bedrijf waar je blij van wordt...
Goed geholpen, goede prijzen, fijn dat je kan testrijden op bijna alle bekende merken bakfietsen en dat daar alle ruimte voor is. Snelle en vakkundige levering. En ook goede telefonisch service. Gewoon een bedrijf waar je blij van wordt...
2025年6月22日
Mijn E-bike staat nu 3 weken voor een…
Mijn E-bike staat nu 3 weken voor een reparatie bij de fietsvoordeelshop in Ede. Wij komen al 40 jaar bij deze zaak, voorheen Maxstein. Nooit problemen gehad. Al een aantal keren geweest en gevraagd wanneer de fiets nu eindelijk klaar is, mag wel na 3 weken wachten.
Het antwoord: "We gaan er naar kijken". Nee, niet naar kijken maar repareren! Jammer, voor ons nooit meer fietsvoordeelshop.
2025年6月14日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Hoi Henny Oostenrijk,
Ik wilde je even laten weten dat de datum voor het aanleveren van de benodigde informatie inmiddels is verstreken. Helaas kunnen we zonder deze gegevens je verzoek niet verder in behandeling nemen.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Slechte geworden na overname
Wij hebben zijn altijd bij hun geweest met de fietsen. Daar altijd gekocht, maar het is gigantisch achteruitgegaan sinds het de voordeelshop is. Ze kunnen niet eens meer een fiets ophalen als je stil staat, nemen geen telefoon op, erg lange wachttijden voor reparatie, slechte service. Wij zijn er weggegaan omdat we niet gehoord en geholpen werden. Slechte zaak geworden. Raad het dan ook af.
2025年6月3日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Hoi Wim,
Ik wilde je even laten weten dat de datum voor het aanleveren van de benodigde informatie inmiddels is verstreken. Helaas kunnen we zonder deze gegevens je verzoek niet verder in behandeling nemen.
Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen of als je vragen hebt, laat het dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop
Als je geholpen wordt
Als je geholpen wordt, word je ook netjes geholpen maar voordat dat gebeurt, duurt het wel even. Er komt niemand even naar je toe om te zeggen dat je zo geholpen wordt en dat vind ik zelf heel vervelend.
2025年5月19日
Zeer goede service
2025年5月6日
Ruime keuze en goed advies
Bij Fietsvoordeelshop na advies en een proefrit mijn nieuwe fiets gekocht. Ze hebben veel fietsen en geven goed advies op wat je zoekt. Bezorging ging vlekkeloos. Een dag van te voren kreeg ik een email met daarin het tijdvak van bezorging en een half uur voor de levering kreeg ik een telefoontje dat de chauffeur er bijna was.
2025年2月17日
Fijne winkelervaring
Ben heel vriendelijk ontvangen, werd goed mee gedacht wat er bij mij persoonlijk het beste paste. Ook de service na de verkoop was goed.
2025年1月17日
Vriendelijk personeel, goed advies
Heel vriendelijk personeel, geeft goede adviezen en qua prijs goedkoper dan andere fietsenwinkels in Ede.
2025年1月19日
Mooie winkel met scherpe prijzen
Mooie winkel met scherpe prijzen. Vriendelijk personeel dat je goed helpt. Tevreden met mijn nieuwe fiets!
2024年12月7日
NÓÓIT, MAAR DAN OOK NÓÓIT MEER
Kom er ècht nóóit meer. Zéér slechte ervaring voor wat garantie en service betreft.
Nieuwe Batavus e-bike van mijn vader waar een bij Batavus bekend probleem mee was, wordt gewoonweg NIET naar tevredenheid opgelost.
Gelukkig werd het door een collega-fietsenwinkel opgepakt en werden we naar alle tevredenheid verder geholpen.
Mijn oude vader van 91 jaar heeft gelukkig weer een veilige en betrouwbare fiets!!!!!
Met dank aan een collega-fietsenzaak in Ede
2024年10月18日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Hoi JB Top,
Bedankt dat je ons hebt laten weten dat er iets niet goed is gegaan. Het spijt ons echt dat je deze ervaring hebt gehad.
Om je klacht verder te kunnen behandelen, hebben we wat persoonlijke gegevens van je nodig. Zou je deze willen aanvullen? Zodra we deze gegevens hebben, gaan we meteen aan de slag om je klacht op te lossen.
Met vriendelijke groet team Fietsvoordeelshop.nl
Verzekering opgedwongen
Het ophalen van mijn fiets ging goed. We werden geholpen door een man met iets wat haast, maar dat hoeft geen probleem te zijn. Echter een aantal dagen na mijn aankoop bleek mijn fiets verzekerd te zijn (zonder daarvoor toestemming gegeven te hebben) en werd er mij verteld door de verzekering in kwestie dat dit vaker gebeurd en dat Fietsvoordeelshop daar dan provisie uithaalt… Dat is een enorm zwaar minpuntje. Ik begrijp dat ik het verhaal hoor vanuit 1 kant maar dat ik überhaupt al een verzekering door de neus geboord krijg is not done.
2024年11月17日
Fietsvoordeelshop - Ede からの回答
Beste Anna,
Ik wilde je laten weten dat we een melding van je klacht maken. Het was fijn om elkaar even te spreken en alles duidelijk te krijgen.
Als er in de toekomst nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet team Fietsvoordeelshop.nl
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。