We kwamen de winkel binnen met de vraag of ze 2 losse spaken hadden voor een fietswiel zodat we deze thuis konden maken. Na een aantal minuten kwam hij terug met de spaken al in het wiel en een nieuw... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goede prijs (lager dan bij standaard fietsenwinkel), heel mooie, grote, nette 'showroom', aardig personeel, en veel keus in fietsen.
Prima geholpen en geadviseerd rondom de diefstal en opnieuw aanschaf van nieuwe electrische fiets. De info over het gps systeem met bijbehorende app ging voor mij wat snel. Moet me er nogmaals rustig... もっと見る
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik mocht meerdere fietsmodellen testen en heb uiteindelijk een goede weloverwogen keus kunnen maken. Fijne en snelle service en daarbij een goede prijs.
企業情報
Fietsvoordeelshop - Groningen について
当該企業による記述
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
連絡先
Roskildeweg 17, 9723 MA, Groningen, Groningen, オランダ
- 085 071 7729
4.4
優良
563件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Nadat onze bakfiets na 3 dagen al kapot…
Nadat onze bakfiets na 3 dagen al kapot was. Weigerde de klantenservice, om een servicebus langs te sturen. Ik moest maar terug naar de winkel gaan. In de winkel zijn we overigens goed en netjes geholpen.
2026年8月8日
Fietsvoordeelshop - Groningen からの回答
Beste Erwin,
Bedankt voor je review! 👍
Fijn dat we ook even telefonisch contact hebben gehad. Met de feedback over de servicebus gaan we aan de slag, daar komen we binnenkort nog even op terug.
Voor nu wensen we je veel plezier met de bakfiets.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Probleem kwam terug, oplossing gevonden
In mei 2026 hier een fiets gekocht omdat de fiets hier goedkoper was dan ergens anders.
Het bestellen ging prima en het ophalen ook.
Helaas al snel 3x terug moeten gaan naar de winkel vanwege verkeerde montage en een loszittende trapas.
Na 3x terug te zijn gegaan in nog geen 3 maanden, is wederom weer een geluid bij het trappen te horen. Het probleem blijft terugkomen.
Update: er is een nieuwe trapas besteld en bij de eerste onderhoudsbeurt gaat het probleem verholpen worden. Het telefonisch gesprek was oplossingsricht en het bedrijf heeft begrip voor mijn probleem
2026年5月16日
Fietsvoordeelshop - Groningen からの回答
Beste Cas,
Fijn dat we dit samen hebben kunnen oplossen! 🙌
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Ongeveer een jaar geleden kocht ik hier…
Ongeveer een jaar geleden kocht ik hier een dure Pegasus e-bike. Onlangs verloor ik het klepje van de accu. Er reed een bus overheen, waardoor de klep onherstelbaar beschadigde. Ik wilde dus graag een nieuwe klep. Dat was echter niet mogelijk. De fietsvoordeelshop verkoopt deze fietsen niet meer en doet dan ook geen moeite om een voor je te bestellen. Waar ik dat zelf kan doen, weten ze ook niet. Net zo min als waar nog wel een Pegasus verkocht wordt. Deze ‘zoek het maar uit’-mentaliteit stuit mij nogal tegen de borst. Ik zal hier dus ook nooit weer iets kopen.
2026年8月13日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Groningen からの回答
Beste Annemiek,
Bedankt voor je feedback, we hebben deze inmiddels besproken met de winkel.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Uitstekend geholpen in de winkel
Uitstekend geholpen in de winkel. Fiets via fiscfree kunnen bestellen. Mooie fietstassen er naderhand bij besteld. Mooie winkel en veel aanbod (vestiging Groningen). Top zaak!
2026年7月30日
Prima service en blij met de fiets!
Goed en vriendelijk geholpen. Duidelijke communicatie ook. Fiets later geleverd dan verwacht waardoor de fiets te laat was voor onze vakantie. Dit is goed opgelost door Jurjen van Fietsvoordeelshop Groningen. Prima service en blij met de fiets!
2026年8月1日
Prettig en uitgebreid geholpen
2026年8月1日
Goede prijs, aflevering kon beter
Recent een fiets gekocht in de winkel. Aankoop ging prima. Na 7 dagen kon ik de fiets ophalen. Goede info gekregen van de medewerker. Bij het wegrijden, dacht ik dat de banden niet genoeg waren opgepompt. Maar dacht gelijk dat ik me wel zou verbeelden, dat was toch vast wel gecheckt? Bij thuiskomst bleek het 3 bar te zijn, mocht 5,1 zijn. Dus gelijk verder opgepompt. In de 5e versnelling trapt ie af en toe door. Dus zal ermee terug om dat te laten verhelpen.
2026年7月19日
Fietsvoordeelshop - Groningen からの回答
Beste Max,
Bedankt dat we hierover contact hebben gehad! 😊 Fijn dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je feedback serieus en waarderen het dat je deze met ons hebt besproken. Zo kunnen we onze service blijven verbeteren.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar! 🚴
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Geweldige service
Geweldige service Ik had een fiets online gekocht waar ik een probleem mee had Klantenservice van die site adviseerde mij om naar een plaatselijke fietsenmaker te gaan en op hun site stond dat zij samenwerkten met fietsvoordeelshop.nl Ik heb gebeld en kon direct langs komen .. fiets is nagekeken en gerepareerd Kosten waren €0 en noemden ze service !!!! en dat terwijl ze toch iets vervangen hadden en er minimaal 20min bezig waren ..!! En top !!!
2026年7月25日
自発的なレビュー
Zeer klantvriendelijke medewerkers!
2026年7月18日
Fietste zonder afspraak even langs…
Fietste zonder afspraak even langs omdat de fiets een raar geluid maakte, ik mocht gelijk met de fiets naar de werkplaats waar het probleem werd gevonden én direct opgelost. Heel fijn!
2026年7月8日
自発的なレビュー
Fietsvoordeelshop - Groningen からの回答
Beste Jeanet,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 😊
Top dat je meteen geholpen werd en dat het probleem zo snel is opgelost in de werkplaats.
Graag tot ziens en heel veel rijplezier gewenst! 🚲
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop
Men was goed behulpzaam en gaf goede…
Men was goed behulpzaam en gaf goede tips voor de fiets
2026年6月13日
Erg prettig geholpen door een…
Erg prettig geholpen door een medewerker die heel veel van bakfietsen af wist.
Kon meerdere modellen proberen en daarbij kreeg ik telkens uitstekend advies!
2026年7月3日
自発的なレビュー
Snelle correcte afhandeling van de…
Snelle correcte afhandeling van de gerepareerde e-bikes.
Zeer klantvriendelijke benadering.
2026年7月4日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。