Notre fille a voulu nous faire un immense plaisir en nous rapportant un bouquet de fleurs tropicales de Martinique. Elle a acheté un coffret à la boutique de l’aéroport à Fort de France pui... もっと見る
Fleurs Lointaines
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Grosse déception nous avons été très déçus à l'ouverture du colis, si certaines fleurs étaient impeccables un certain nombre d'autres étaient vraiment défraîchies présentant des "taches d... もっと見る
企業が回答しました
Superbe et élégante présentation de fleurs exotiques préparée par Julie Mautadon, pour mes noces d or (50 ans). Merci pour votre disponibilité, votre dynamisme,votre bonne humeur et votre profess... もっと見る
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Bonsoir Suite à notre échange de courriels, nous vous remercions vivement pour votre geste commercial et vous informons de la bonne réception du nouveau bouquet tout à fait à la hauteur de nos att... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Livraison de fleurs exotiques chics et colorées?
連絡先
Chevilly-Larue, フランス
- 01 49 79 01 01
- julie@fleurslointaines.com
- www.fleurslointaines.com
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Magnifique bouquet
Magnifique bouquet que j'ai fait composer, la vendeuse très sympa et très professionnel m'a même envoyé une photo avant l'envoi. Je recommande et recommanderais. Fleurs arrivées très fraîche et très bien emballé. Commander à 15h la veille et livraison le lendemain 10h par un livreur de Paris a Grenoble
2020年9月30日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère Madame,
Toute l'équipe et moi-même sommes heureuses d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Parfait!
Première commande chez Fleurs lointaines: grâce aux conseils de Julie (à l'écoute, charmante, super pro), j'ai reçu un bouquet magnifique, livré dans les temps. Toujours aussi beau 10 jours plus tard, les fleurs sont de grande qualité! Je recommanderai sans hésiter.
2020年9月29日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère Madame,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Félicitations pour la réactivité de la…
Félicitations pour la réactivité de la société. Un problème de qualité réglé très rapidement et sans difficultés. A souligner car rare lorsque l'on a des observations à faire.
Merci
2020年8月21日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
De très belles fleurs
Les fleurs sont arrivées idéalement pour le jour demandé, elles sont tout simplement magnifiques.
Leurs fraîcheur ne fait aucun doute.
Merci fleurs lointaines.
2020年6月28日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère Madame
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Très mécontente de cette entreprise.La…
Très mécontente de cette entreprise.La livraison n a pu se faire,le remboursement est toujours en attente depuis. ..plus de 10.jours..et pour finir personne ne répond...Enfin ca sent l arnaque...
2020年6月17日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère cliente,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
Très déçu
Très déçu. le bouquet n'est pas arrivé le jour demandé pour un anniversaire. Personne au bout du fil. personne ne répond au mail. Bref la dernière fois
2020年6月9日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère cliente,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
j'ai reçu un superbe bouquet …
j'ai reçu un superbe bouquet correspondant a ce que j'attendais
les fleurs correspondent a ce qu'on connait de celles qu'on voit aux antilles ; c'est dire la fraicheur de ces fleurs exotiques qui sont livrées !
en plus le service de qualité est très très performant
bravo a cette petite entreprise qui ira loin ! en tous cas c'est ce 'on peut leur souhaiter en regard des efforts fournis
2019年9月21日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher Monsieur,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Après quelque problèmes fleurs…
Après quelque problèmes fleurs lointaines m’a contactée pour résoudre les problèmes de l’année dernier , après avec communiquer avec Julie il me semble une nouveau bouquet est arrivé après deux jours pour remplacer les deux autres qui était franchement degueulasse , je suis vraiment contente de leurs démarche et tiens à mes remerciées. Je recommanderais pour les fêtes merci beaucoup pour ce magnifique bouquet .
2019年9月20日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Chère Jade,
Nous sommes heureux de votre satisfaction finale après ces quelques déboires, et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Fleurs livrées à l'heure bien emballées…
Fleurs livrées à l'heure bien emballées et dans un bon état. Je recommande.
2019年6月26日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes heureux de votre satisfaction et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Grosse déception
Grosse déception
nous avons été très déçus à l'ouverture du colis, si certaines fleurs étaient impeccables un certain nombre d'autres étaient vraiment défraîchies présentant des "taches de rouille".
nous avons même découvert une fleur dans un état de décomposition avancé !
ce qui ne peut pas être imputé au retard de livraison, retard qui nous a aussi désappointé...
nous estimons que la qualité du produit ainsi que du service est largement insuffisante.
F. Waret
Commande : RBCSGRRAB Date 21/04/2019
2019年4月29日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
belles fleurs mais livraison en retard…
belles fleurs mais livraison en retard - Dommage
2019年2月12日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client, chère cliente
Nous sommes heureux de votre satisfaction concernant nos fleurs et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Notre transporteur n'est en effet pas toujours à la hauteur de nos attentes à tous mais nous y travaillons !
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
parfait et conforme
parfait et conforme
1ere commande livrée dans les délais. top.
2eme commande : un retard du à chronopost et aux fetes de fin d'annee.... un MERCI à julie de fleurs lointaines, tres agreable et reactive pour le geste commercial du au retard de livraison.
contrairement à certains commentaires, je vais commander une 3eme fois ...
david . code postal de livraison 33590
2018年12月28日
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Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes heureux de votre satisfaction concernant nos fleurs et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Notre transporteur n'est en effet pas toujours à la hauteur de nos attentes à tous mais nous y travaillons ! Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Site très sérieux ,rapidité et fiabilité
Lors de mon voyage en Martinique,à l'aéroport,j'ai commandé 2 bouquets qui ont été livrés en parfait état et le jour demandé.
Je suis très contente de Fleurs Lointaines et je n'hésiterai pas à recommander.
D'ailleurs,j'ai déjà commandé depuis la métropole et ma composition choisie a été livrée.
2018年11月25日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes heureux de votre satisfaction et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
Commande passé au nom de Mourges…
Commande passé au nom de Mourges Cécile!
Hé ne l'ai jamais reçu, et on m'a promis un remboursement le 13 août et toujours rien , et je ne peut plus les contacter , ils ne repondent pas au mail ni téléphone!
90 euros de commande ( livraison comprise)
Des voleurs!
2018年8月28日
自発的なレビュー
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
à éviter
Société malhonnête, j'ai résilié un abonnement contracté sur ce site mais ils ont quand même continué à prélever les 2 dernières mensualités (sans envoi de bouquets bien entendu). Le service client contacté se décharge sur le service comptabilité basé en Martinique. Et le litige n'est toujours pas réglé après 3 mois...
Même adresse que le site lebouquetdefleurs.com qui a des très mauvais avis....coincidence????
2018年2月1日
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Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
Plus jamais 😡
Plus jamais. Ma première commande s’était bien passée. Mais la deuxième fut catastrophique le bouquet livré (75€ tout de même) ne correspondait pas au descriptif et les fleurs étaient déjà pour partie abîmées à la livraison. Au bout de 4 jours le bouquet était fané. Je déconseille fortement ce site qui n a en outre pas réagit à ma demande de remboursement alors que je disposais de photos datées prouvant ma bonne fois. Très très déçu.
2018年3月22日
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Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes désolés de votre déception et la partageons : ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Si notre service client n'avait pas pu vous proposer une solution satisfaisante à l'époque, n'hésitez pas à nous recontacter au 01 49 79 01 01 ou par mail à contact@fleurslointaines.com.
Nous vous proposerons une offre, même si votre expérience date d"il y a plusieurs mois.
Belle journée à vous,
L'équipe de Fleurs Lointaines
Fleurs Lointaines からの回答
Cher client,
Nous sommes heureux de votre satisfaction et restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci de partager votre belle expérience avec nous.
Très belle journée à vous,
L' équipe de Fleurs Lointaines
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