Fornøyd med produktet! Men levering av varen var en frustrerende opplevelse. Levering med Helt Hjem er ikke ønskelig for min del om mulig heretter. Etter flere telefoner med Rett Hjem endte det op... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har brukt dere i mange mange år både privat og litt jobbsammenheng. Aldri skuffet over deres jobb, fotografen sin er en annen sak. Leveringstid er også akseptabel. Mye bruk av ki kan nå diskuteres,... もっと見る
Jeg fikk akkurat det jeg ville ha, jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på bildene. Synd at posten skulle ødelegge for forsendelsen, helt hjem leverte hele 2 dager før posten klarte å levere. Kort tid... もっと見る
Veldig god kundeservice, veldig fint resultat og god kvalitet på alle bildene, selv om de så litt kornete ut på forhåndsvisningen. Eneste er at det var vanskelig å endre bilder i etterkant. Men kommer... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Vi er her for historiene. De gode, de fantastiske, de som du vil høre om igjen og igjen. Vi lover å bevare historiene dine like levende som dagen de ble skapt, slik at du kan se tilbake på de gode øyeblikkene og glede deg til de som kommer. Vi åpnet vår første butikk i 1958 og allerede i 2001 ble fotoknudsen.no lansert. Tolv år senere, i 2013, ble fotoknudsen 100% nettbasert og den dag i dag hjelper vi fortsatt folk med å ta vare på og dele gode minner med vår veggdekor, kalendere, fotobok, kort og mer. fotoknudsen er en del av Storio Group. Vi er en av åtte merkevarer, som fordelt på 14 markeder, betjener over 11 millioner kunder – noe som gjør oss ledende når det gjelder personlige fotoprodukter i Europa. Her formes, skapes og deles historier. Og her skaper vi også nye måter å dele minner og historier mellom mennesker og generasjoner.Sammen sørger vi for å ta vare på gode minner. Vi gir liv til historiene dine gjennom vårt store utvalg personlige fotoprodukter av høy kvalitet, som fotobok, veggdekor, fotokalender og fotogaver. Vår innovative teknologi gjør at du enkelt kan lage personlige kreasjoner, enten du vil ha dem selv eller ønsker å gi bort en personlig gave som garantert vil skape glede. Våre fotoprodukter er nøye laget for å gi liv til alle dine historier, store og små, planlagte eller uventede. Dette gjør det mulig for deg å gjenoppleve de gledelige øyeblikkene og ta vare på dem i årene som kommer.
Fornøydgaranti
Vi ønsker at du skal ha en positiv og problemfri opplevelse når du lager fotoprodukter hos oss.
Trenger du hjelp med å lage fotoproduktet, eller er du misfornøyd med bestillingen? Besøk vårt hjelpesenter eller ta kontakt med kundeservice, så finner vi en løsning sammen.
連絡先
Damsgårdsveien 50, 5058 Bergen, Norge. Vårt organisasjonsnummer er, 999 141 641 MVA, Bergen, ノルウェー
- 800 73 661
- https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
- www.fotoknudsen.no
Siste tilbud
4.0
ほぼ満足
7022件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Eg har pr dags dato fått 2 av 4 bilde
Eg har pr dags dato fått 2 av 4 bilde. Ei sending er sendt til ein utlevering langt unna der eg bur. Dette er for dårleg. Eg lurer på kvifor ikkje alle bilda kom samla.
2026年6月11日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Har enda ikke fått produktet jeg…
Har enda ikke fått produktet jeg bestilte. Dette var invitasjoner som jeg gjerne skulle hatt ut før folk reiser på ferie. Så blir spennende om de i det heletatt kommer, eller om jeg må bestille hos noen andre.
2026年6月8日
fotoknudsen からの回答
Hei Vibecke!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive denne anmeldelsen. Vi beklager oppriktig for problemene du har hatt med leveringen av produktet ditt. Vi tar stor vare på å produsere og levere bestillingen din til riktig tid, og vi ønsker å hjelpe deg med å rette opp i problemet.
For videre assistanse og svar på forespørselen din, vennligst ta direkte kontakt med oss på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vennlig hilsen Fotoknudsen
Smør deg med tålmodighet
Så lenge de bruker Helthjem til å levere bilder/varer kan det ikke bli mer enn 1
stjerne.
2. gangen jeg blir bedt om å anmelde varene mens det fortsatt er helt i det blå når de blir levert.
Betyr levering noe så finnes det langt bedre alternativer.
2026年6月11日
fotoknudsen からの回答
Hei BK,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager opplevelsen du har hatt med levering og kommunikasjon rundt dette. Vi forstår at dette er frustrerende, og tar det med oss videre i arbeidet med å forbedre tjenestene våre.
Dersom du trenger videre hjelp, er du velkommen til å kontakte oss her: https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vennlig hilsen,
Fotoknudsen
Rask behandling av ordren og produktet…
Rask behandling av ordren og produktet stod til forventningene!
2026年6月10日
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice.
Men det er dårlig navigering i app, eksempel når du ønsker å gå tilbake/ gjøre endringer i prosjektet.
2026年6月9日
Enkelt system, topp kvalitet
Enkelt system for å skapa eit personleg produkt av topp teknisk kvalitet. Ei stor glede å motta papir- og digitalversjon. Takk!
2026年6月19日
Kjempe fornøyd med foto boken
Kjempe fornøyd med foto boken - bildene ble veldig bra. Anbefales
2026年6月9日
Flotte produkter!
Jeg er alltid fornøyd med produkter fra dere. I mange år har jeg vært fast kunde. Om det en sjelden gang skulle dukke opp en feil, erstattes straks produktet ned et nytt. Rask ekspedering og bra nettside. Gode tilbud rett som det er.
2026年6月8日
Jeg likte ikke at bildene jeg fikk var rullet sammen
Jeg likte ikke at bildene jeg fikk, var rullet sammen. De skulle settes i ramme med passepartout. Det ble vanskelig å få bildet flatt for å sette det i ramma. Det var umulig å montere bildene i rammene uten å sette fingermerker . Jeg hadde ikke hansker tilgjengelig. I tillegg et det sannsynlig at det blir streker i bildet når det rulles ut. Løsningen gjør at jeg er mindre interessert i å bruke firmaet framover.
2026年6月4日
Var en enkel måte å lage en fotobok
Var en enkel måte å lage en fotobok! Og gøy at de har en deal med TUI reiser!
2026年6月4日
Brukervennlig
Brukervennlig, spesielt når jeg skulle lage noe så enkelt som en fotobok etter konfirmasjon.
Dessuten veldig raskt levert, bare en drøy uke!
Og produktet er fint!!
2026年6月5日
Ikke levert
2026年6月5日
fotoknudsen からの回答
Hei Ann-Mari!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive denne anmeldelsen. Vi beklager oppriktig for problemene du har hatt med leveringen av produktet ditt. Vi tar stor vare på å produsere og levere bestillingen din til riktig tid, og vi ønsker å hjelpe deg med å rette opp i problemet.
For videre assistanse og svar på forespørselen din, vennligst ta direkte kontakt med oss på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vennlig hilsen Fotoknudsen
Opplasting av bilder
Fordi jeg kunne lage den fra mobilen og hente alle bildene på en enkel måte.
Minuset var at jeg ikke klarte å flytte bildene/ en side langt frem eller bak.
2026年6月2日
Fornøyd kunde
Gode priser, rask levering og enkel prosess! Bestilt plakater herfra i flere år og de er av god kvalitet.
2026年6月4日
Fikk kjapt levert det produktet jeg…
Fikk kjapt levert det produktet jeg bestilte. Enkelt å lage det produktet jeg skulle ha.
2026年6月4日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。