Fornøyd med produktet! Men levering av varen var en frustrerende opplevelse. Levering med Helt Hjem er ikke ønskelig for min del om mulig heretter. Etter flere telefoner med Rett Hjem endte det op... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Har brukt dere i mange mange år både privat og litt jobbsammenheng. Aldri skuffet over deres jobb, fotografen sin er en annen sak. Leveringstid er også akseptabel. Mye bruk av ki kan nå diskuteres,... もっと見る
Jeg fikk akkurat det jeg ville ha, jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på bildene. Synd at posten skulle ødelegge for forsendelsen, helt hjem leverte hele 2 dager før posten klarte å levere. Kort tid... もっと見る
Veldig god kundeservice, veldig fint resultat og god kvalitet på alle bildene, selv om de så litt kornete ut på forhåndsvisningen. Eneste er at det var vanskelig å endre bilder i etterkant. Men kommer... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Vi er her for historiene. De gode, de fantastiske, de som du vil høre om igjen og igjen. Vi lover å bevare historiene dine like levende som dagen de ble skapt, slik at du kan se tilbake på de gode øyeblikkene og glede deg til de som kommer. Vi åpnet vår første butikk i 1958 og allerede i 2001 ble fotoknudsen.no lansert. Tolv år senere, i 2013, ble fotoknudsen 100% nettbasert og den dag i dag hjelper vi fortsatt folk med å ta vare på og dele gode minner med vår veggdekor, kalendere, fotobok, kort og mer. fotoknudsen er en del av Storio Group. Vi er en av åtte merkevarer, som fordelt på 14 markeder, betjener over 11 millioner kunder – noe som gjør oss ledende når det gjelder personlige fotoprodukter i Europa. Her formes, skapes og deles historier. Og her skaper vi også nye måter å dele minner og historier mellom mennesker og generasjoner.Sammen sørger vi for å ta vare på gode minner. Vi gir liv til historiene dine gjennom vårt store utvalg personlige fotoprodukter av høy kvalitet, som fotobok, veggdekor, fotokalender og fotogaver. Vår innovative teknologi gjør at du enkelt kan lage personlige kreasjoner, enten du vil ha dem selv eller ønsker å gi bort en personlig gave som garantert vil skape glede. Våre fotoprodukter er nøye laget for å gi liv til alle dine historier, store og små, planlagte eller uventede. Dette gjør det mulig for deg å gjenoppleve de gledelige øyeblikkene og ta vare på dem i årene som kommer.
Fornøydgaranti
Vi ønsker at du skal ha en positiv og problemfri opplevelse når du lager fotoprodukter hos oss.
Trenger du hjelp med å lage fotoproduktet, eller er du misfornøyd med bestillingen? Besøk vårt hjelpesenter eller ta kontakt med kundeservice, så finner vi en løsning sammen.
連絡先
Damsgårdsveien 50, 5058 Bergen, Norge. Vårt organisasjonsnummer er, 999 141 641 MVA, Bergen, ノルウェー
- 800 73 661
- https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
- www.fotoknudsen.no
Siste tilbud
4.0
ほぼ満足
7022件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lett å jobbe på nettsiden
Lett å jobbe på nettsiden, stort utvalget og du få det du forventer 💪😍anbefales
2026年6月23日
Brukervennlig
Enkelt å bruke nettsiden. Fornøyd med at det var mulighet for å legge mange bilder inn samtidig, og at de ble sortert kronologisk.
Resultatet ble også bra.
2026年6月23日
Rask levering. God kvalitet.
Rask levering. Fin bok med stive permer. Bra gjengivelse og bildekvalitet. Jeg er fornøyd. Skulle ønsket at jeg hadde brukt pc + og noe mer tid på valg av bilder. Valgte fra mobilen, - det anbefales ikke!
2026年6月22日
Rask levering
2026年6月22日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Har ikkje fått varene enda for de sende…
Har ikkje fått varene enda for de sende dei til ein anna post i butikk enn eg valgte under bestilling
2026年6月17日
fotoknudsen からの回答
Hei Ole!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive denne anmeldelsen. Vi beklager oppriktig for problemene du har hatt med leveringen av produktet ditt. Vi tar stor vare på å produsere og levere bestillingen din til riktig tid, og vi ønsker å hjelpe deg med å rette opp i problemet.
For videre assistanse og svar på forespørselen din, vennligst ta direkte kontakt med oss på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vennlig hilsen Fotoknudsen
Bildene var klare og fine
2026年6月18日
fotoknudsen からの回答
Hei Hilde!
Takk for tilbakemeldingen din, og jeg er virkelig lei for ulempene du har opplevd med bestillingen din. Vi forstår hvor viktige bestillingene dine er, spesielt når de inneholder kjære minner.
Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi vi gjør vårt beste for å tilby best mulig service. For å hjelpe deg videre og finne en løsning, er det bare å ta kontakt med oss direkte på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vi setter pris på tålmodigheten din og ser frem til å løse dette for deg.
Hilsen fotoknudsen
Leveringen bra, men kvalitet på produktet var svært dårlig
Leveringen gikk rask og var bra, men produktet jeg mottok var jeg svært misfornøyd med. Produktet jeg mottok hadde svært dårlig kvalitet og var kornete, til tross for at originalbildet var av bra kvalitet. Svært skuffende
2026年6月17日
fotoknudsen からの回答
Hei Anna!
Takk for tilbakemeldingen din, og jeg er virkelig lei for ulempene du har opplevd med bestillingen din. Vi forstår hvor viktige bestillingene dine er, spesielt når de inneholder kjære minner.
Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi vi gjør vårt beste for å tilby best mulig service. For å hjelpe deg videre og finne en løsning, er det bare å ta kontakt med oss direkte på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vi setter pris på tålmodigheten din og ser frem til å løse dette for deg.
Hilsen fotoknudsen
fotoknudsen からの回答
Hei Liga!
Takk for tilbakemeldingen din, og jeg er virkelig lei for ulempene du har opplevd med bestillingen din. Vi forstår hvor viktige bestillingene dine er, spesielt når de inneholder kjære minner.
Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet, og vi vi gjør vårt beste for å tilby best mulig service. For å hjelpe deg videre og finne en løsning, er det bare å ta kontakt med oss direkte på https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vi setter pris på tålmodigheten din og ser frem til å løse dette for deg.
Hilsen fotoknudsen
Bildene er fine
Bildene er fine, og brukervennligheten når man bestiller er ok. Det dere kan forbedre dere på er leveringstid. Det tok 11 dager fra bestilling til levering, noe som er i overkant lang tid for et produkt som kun skal printes og sendes. Dette gjorde at ferieprosjektet ikke kunne gjennomføres da bildene ble levert dagen etter avreise.
2026年6月23日
Enkelt å designe album selv
Enkelt å designe album selv, god kvalitet på bildene og raskt levert.
2026年6月16日
Det var lett og enkelt på nettsiden
Det var lett og enkelt på nettsiden. Kvaliteten på kortene var bra og prisen var ok.
2026年6月15日
kjapt og enkelt
2026年6月11日
Tok for lang tid ved bruk an PostNord
Tok for lang tid ved bruk an PostNord. Posten er raskere. Også merkelig at 15 forstørrelser av samme motiv kom i tre forsendelser.
2026年6月11日
fotoknudsen からの回答
Hei Nils,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, og at bestillingen din ble delt opp i flere forsendelser. Vi forstår at dette kan oppleves som upraktisk.
Dersom du trenger videre hjelp, er du velkommen til å kontakte oss her: https://service.storiogroup.com/hc/no/p/contact
Vennlig hilsen,
Fotoknudsen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。