Frankfurt Airport レビュー 

1,988
TrustScore 5段階評価の1

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5つ星のうち1の評価

Inkompetente, unprofessionelle und freche Mitarbeiter am Check In Schlater, die leider nicht in der Lage sind sich sachlich auszudrücken. Aus Unwissenheit und Verweigerung Ausdrucke für Visabkommen w... もっと見る

5つ星のうち1の評価

NUNCA es decir, NUNCA se te ocurra hacer escala en este aeropuerto. Pareciera que todos quienes trabajan ahi, hacen lo posible para que tu experiencia sea la peor. Mal educados, abusivos en los contro... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Shockingly bad signage and confusing layout throughout. You walk for miles just clinging onto a hope that you’ll get somewhere, anywhere. Priority Pass lounge inexplicably situated outside the termin... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Passkontroll Terminal 3 Meine Frau ist Nicht-EU Ausländerin und muss im Terminal 3 durch die manuelle Passkontrolle. Unser Flug war 10:56 und offensichtlich gab es zu ähnlichen Zeiten mehrere Flüge g... もっと見る

企業情報


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

1988件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Die Gepäckaufbewahrung ist absolut…

Die Gepäckaufbewahrung ist absolut untragbar. Am Sonntag Morgen um 6.00 Uhr, es war wenig los, warteten wir 1 Stunde und 45 Minuten auf unser Gepäck. Das ist nach einem langen Flug wirklich untragbar. Warum geht das überall anders nur in Frankfurt nicht. Das schadet massiv dem Standort.

2026年3月8日
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Kein Mensch erreichbar - nur eine KI - unterirdisch

Am Montag morgen, 9.3. ca. 6:45 Uhr, hatte ich an der Sicherheitskontrolle 2 iPads vergessen. Als ich das bemerkte, habe ich umgehend eine Verlustanzeige unter List & Found aufgegeben.
Da es Apple Geräte sind, kann ich die Geräte lokalisieren. Diese habe sich von der Sicherheitskontrolle Terminal 2 marginal bewegt und liegen jetzt wahrscheinlich in einem Büro.
Telefonisch ladet man bei einer sehr gut gemachten KI, nur die Weiterleitung an einen Menschen scheitert seit 2 Tagen (es klingelt 4 Mal, dann ist die Verbindung tot).
Dass ich die Geräte geschäftlich benötige, ist scheinbar völlig irrelevant.
Man müsse eben abwarten bis die ihren Weg ins Terminal 1 finden.
Wann??? Keine Angabe.
Dass davon meine Existenz abhängt, interessiert keinen.
Deutschlands Organisation at its best.

2026年3月11日
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5つ星のうち2の評価

Einchecken passt alles. Aber bei Rückreise

Beim Einchecken alles wie immer ok. Personal freundlich. Geht flott. Aber schon zum 3ten mal bei Ankunft bei der Gepäckausgabe ca. 1,45Std gewartet als endlich losging. Kein Ansprechpartner nix Ausser dass das Personal für die Gepäckwagen extrem unfreundlich ist. Rückflug von punta cana

2026年3月10日
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5つ星のうち1の評価

Most racist airport

The most unfriendly, racist facility!! Veeeery long que for « all passports » its been an hour that we are in the line and not even went through 25% of it and there are only 2 policemen for immigration.
This can’t be a hub. This is an awful airport.

2026年3月8日
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5つ星のうち1の評価

Wieder einmal „Freundlichkeit“ par…

Wieder einmal „Freundlichkeit“ par excellence am Flughafen Frankfurt. Das Personal war erschreckend freundlich – natürlich ironisch gemeint.

Man muss es wohl mit Humor nehmen, wenn man sich bei der Körperkontrolle sogar in den Schritt greifen lassen muss. Trotzdem bleibt es für mich jedes Mal die schlechteste und unfreundlichste Abwicklung, die ich beim Reisen erlebe.

Offenbar gilt jeder Fluggast grundsätzlich als potenzieller Schwerverbrecher – nur weil er von, nach oder in den Urlaub fliegt oder einfach zu seinem Arbeitsplatz reist.

Wann wird sich daran endlich einmal etwas ändern? So bleibt vom Reisen immer ein unangenehmer Beigeschmack.

Manchmal hat man den Eindruck, dass einige der Verantwortlichen vergessen haben, dass sie ohne Reisende gar keinen Job hätten.

2026年3月7日
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Katastrophe

Katastrophe, irgendetwas sorgt immer vor sehr langwierige Verzögerungen am FRA ! Schlechtester Airport jedesmal aufs Neue

2026年3月4日
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Eine Katastrophe bei der…

Eine Katastrophe bei der Sicherheitskontrolle im FRA Terminal 2 (Terminal 1 genau so). Frech, unkompetent, unpersönlich. Während man befumelt wird, wird's sich über private Sachen unterhalten, die Raucherpause bloß nicht verpassen. Das schlimmste aber, kommt jetzt.
Gehbehinderter im Rohlstuhl wird gefragt, ob er stehen kann und freihändig, um abgetastet zu werden.
Geht's noch???
NUR in Fra erlebt man sowas, sonst nirgends wo anders. Es wird sich wahrscheinlich totgespart beim Personal.
Einreise in FRA. Zwei junge Polizeibeamten um 8:30 für über 600 Passagiere (3 Flieger gleichzeitig). Weiter so FraPort 👍

2025年12月31日
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Avoid if possible

Bathrooms are horrible. Only 2 stalls per bathroom and there's a line out the door. Gate agent speaker blasts into the bathrooms as well. Be prepared! And customs is horrible. While que was full they went from 5 agents down to 2 and one kept taking locals that just walked up over US passport holders. Almost like they just wanted to stick it to us. Had to go through 3 security checks and we had just come from Athens. First was a computer passport scan, then the long line for a manual scan and third was a check by United Airlines before going to our gate. A bit overkill.

2026年2月27日
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Massively understaffed border control

Massively understaffed for border control LEAVING the country, we have been waiting in the non-EU queue for more than 60 minutes, were lead away to another queue, expecting it be shorter, but were moved to an even longer queue.
Turns out, the other counters shut down, because the staff went back home.
Wow, way to go Germany.
In the meanwhile, the police staff at the border control was not looking too rushed or serious, just chit-chatting, joking and laughing.

2026年2月26日
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Es ist eine absolute Schweinerei

Es ist eine absolute Schweinerei, Raucher so derartig auszugrenzen. Wir waren im T1/C16 und weit und breit keine Möglichkeit eine Zigarette zu rauchen. Eine bodenlose Frechheit. In Zukunft werden wir dem Zürcher Flughafen den Vorrang geben. Ich weiß zwar, dass sie das nicht juckt. Ich wollte es nur mal gesagt haben.

2026年2月23日
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5つ星のうち1の評価

Die schlimmste Abwicklung beim Empfang…

Die schlimmste Abwicklung beim Empfang von seinem Gepäck nach der Einreise in Deutschland bietet sich am Frankfurter Flughafen. Heute um 12:45 Uhr gelandet. 14:05 Uhr immer noch kein Gepäck. Schlaf mittlerweile zwei Bänder auf den sporadisch mal 3-4 Koffer kommen und keiner weiß, wo sein Gepäck wirklich kommt. Willkommen in Deutschland. Das ist eine echte Katastrophe peinlich peinlich peinlich

2026年2月22日
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5つ星のうち1の評価

Der Flughafen ist nicht in der Lage

Der Flughafen ist nicht in der Lage, das Gepäck in angemessener Zeit zur Verfügung zu stellen. Am 21.2. 2026 habe ich auf mein Gepäck aus Zürich LX1068 über eine Stunde gewartet. Nach 10 Minuten Warten stand das Display am Gepäckband auf “gestartet”. Frankfurt auf dem Niveau von Bananenrepublik Flughäfen !!!!

2026年2月21日
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5つ星のうち1の評価

Gepäckausgabe

Wiederholte Katastrophe bei der Gepäckausgabe / Gepäckband.
Zwei Stunden nach der Landung ohne daß das Gepäckband sich bewegt.
Auskunft Fehlanzeige! Condor Flug DE 2144
Saftladen > wenn möglich einen anderen Flughafen wählen.

2026年2月19日
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5つ星のうち1の評価

Teneriffa Apokalypse, hatten einen Flug von B6 am 10.01

Wir hatten einen Flug von B6 am 10.01. nach Teneriffa, waren 2,5 Std vorher am Gate. Es wurde der Flieger 1Std vorher nach A 23 umgeleitet. Auf B war dort nichts angeschrieben, erst nachdem wir an einem anderen Gate nachfragten wussten wir Bescheid. Der Run auf A begann, wir waren dann 15 Minuten vor Abflug dort und wir wurden abgewiesen da der Flieger mit dem Bus zu erreichen war und nicht am Gate. Dann wurde uns versichert wir können kostenlos umbuchen. Dies kostete uns dann 316 Euro p.P. Vielen Dank dafür und die unfreiwillige Übernachtung in Frankfurt. Für uns ist Frankfurt der letzte Flughafen.... und wird uns bestimmt nie wieder sehen. Danke auch an Lufthansa die uns "kostenlos" versicherten und dann über 300€ abknüpften. Nie wieder!

2026年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Der Flughafen Frankfurt wirkt insgesamt… chaotisch

Der Flughafen Frankfurt wirkt insgesamt funktional, aber wenig durchdacht für wartende Passagiere. Der Bereich bei den B-Gates ist enttäuschend: Es gibt dort keine Lounge-Möglichkeit. Bei längeren Wartezeiten ist man auf volle, unruhige Sitzbereiche angewiesen. Für einen internationalen Großflughafen ist das schlecht ausgestattet und klar verbesserungsbedürftig.

2026年2月14日
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