Frankfurt Airport レビュー 

The airport is fine but the sign posts are impossible. It's like they deliberately don't want people to find the skytrain linking the terminals utterly rubbish signage

It took ages to transfer from terminal 2 to terminal 1. There a bus which runs unfrequently and slow. I missed my train departing from terminal 1 despite having nearly one hour lead time.

Flughafen ist unfähig einen Checkin zu organisieren 2 Stunden Wartezeit für einen Flug nach China. Absolutes Chaos am Checkin.

Man muss stundenlang auf die Gepäckausgabe warten. Verpasst man alle letzten Zügen

Bei der Gepäckausgabe könnten die Verantwortlichen die Flughäfen auf der ganzen Welt als Vorbild nehmen. Seit Corona ist eine Stunde Wartezeit normal🤮

man wird rassistisch beleidigt vom personal bei der handgepäck kontrolle und am gate weiter schikaniert, ob man sein übergepäck wirklich gezahlt hätte, obwohl ein beleg der das eindeutig ausweist am gepäck klebt. 82 jährige, die eine große operation hatte, und sich wenig bewegen kann wird an den personenkontrolle angeschriehen sie solle ihre hose und mehr ausziehen.

Seitdem ich mich generell gegen Frankfurt entschieden habe und auch sonst kein Airport mit unser DB verlässlich zu erreichen ist,warte ich auf Berliner Verbindungen in die Ferne ohne 5 h Aufenthalt an Drehkreuzen

I am at a loss of FRA’s ability to spoil almost every flight I take - arriving or departing. Let me start with the security checks - one of the most aggressive, unfriendly, openly discriminating staff. I just can’t believe how in this day and age the Fraport company and their staff get away with such blatant behavior. They shout at you, they look at you as if you are a criminal. And on top that of it every passenger pays 14 € security charge: Fraport can look at AMS, CPH, ARN or CDG or any other airport apart from LHR for inspiration how to deploy customer friendly approach to security lanes. Total disgrace, despite having latest scanners installed.
Arrivals T1 : every time the plane arrives on remote stand there is either no bus or no stairs ready… just a disaster if you are a connecting passenger, often 20 + min wait till disembark.
Baggage reclaim: complete disaster: more often than not the waiting time is 30+ min. I just can’t understand how Fraport can’t get this right.
Also toilets are stinky and dirty, yet Fraport charges some of the highest passenger fees. I would avoid this airport if I could but it is a total monopoly so there is no alternative.
OVERALL a huge embarrassment for Germany, Hesse and Frankfurt. Shame, shame, shame.
The shareholders of Fraport - the City of Frankfurt and the State of Hesse should take action as this airport is actually their face, first impression of millions of passengers.

Dieses Mal hat alles gepasst. Nach Langstrecke FRA - PUJ, erst einmal eine rauchen gegangen und anschließend zur Gepäckausgabe, mit den Gedanken, jetzt 2h auf die Koffer zu warten. Aber nein, meine Koffer waren bereits auf dem Band. Genau so stelle ich mir das vor.

Unterirdisch !
Nach 11 Std Flug in Ffm angekommen, Toiletten teilweise zu, alle Seifenspender leer und von 3 Wasserhähnen funktioniert einer! Dann noch 2 Std am Kofferband gewartet, unfassbar! Flug DE 2321

Das Verhalten der Fraport AG ist eine unverschämte Bevormundung. Im Abflugbereich keine Smoking-Area bereitzustellen bedeutet, Raucher über Stunden hinweg zwangsweise zu entmündigen.
Diese Gängelung ist nicht nur realitätsfremd, sondern aus meiner Sicht auch rechtlich höchst fragwürdig und mit deutschem Recht kaum vereinbar. Statt Service bietet Fraport Moralkeule und Zwang.

Fazit: Nie wieder Abflug von Frankfurt.

Schlimmster Flughafen der Welt! Riesen schlage vor Passkontrolle, chaotisch unorganisiert. Auf Koffer zwei Stunden gewartet. Keine Information. Lediglich Koffer verspäten sich.
Die Verantwortlichen sollten sich schämen. Schande.

Flugzeug um 6:30 gelandet Gepäckbänder laufen nicht mal um 8:30 zur Ausgabe…. Kein Informationen kein Ansprechpartner…. Welt schlechtester Flughafen.

Unfähig unfähig unfähig..... Wie immer

The absolute worst airport I have ever had the displeasure to fly through. Unpleasant and unhelpful staff, literal MICE in the corridors which staff say are normal, even that they walk on restaurant tables at night!! Came out t of the staffs own mouths!! Different rules in different check throughs, bad signage so you have a hard time knowing where to go, and absolutely too big. Frankfurt airport is hell on earth and all the staff act like the devil.

Einfach nur furchtbar!
Auf dem Weg zum Fernbahnhof haben so viele Rolltreppen nicht funktioniert!
Ganz schlimm am Gate 4!
Geht es ganz steil nach unten (weit über 100 Treppen). Als Frau mit einem Koffer mit 19,8 kg eine Tortour!!!!!
An alle Verantwortlichen, schämt euch!

Hat man Fragen, die Leute verstehen einen nicht, sprechen nur ein bisssssschen deutsch!

Meine nächste Fernreise nicht mehr über Frankfurt!

Unterirdisch! Zwei Euro für einen Kofferwagen abkassieren, in einem Automaten, der nicht funktionstüchtigen ist! D. h. Es wird kassiert, der Wagen kann jedoch von der Station entkoppelt werden. Zwei Euro für so ne Dienstleistung zu berechnen, ist schlicht und einfach eine Schweinerei! Zudem noch eine Stunden auf die Koffer gewartet. Teilweise sind sie gekommen, Band wurde gestoppt und auf den Rest nochmal 15 min gewartet. Wenn man bedenkt, dass ich gerade aus Bangkok komme, wo alles einwandfrei funktioniert, frage ich mich, in welchem Wald ich hier gelandet bin! Einfach nur unterirdisch!!!

Vergognoso, un comportamento terroristico da parte degli addetti ai controlli, forse l'addetto pensava che stava parlando con un membro della sua famiglia.
Quando torneremo ci confronteremo con i nostri legali in Svizzera e in Italia.... se ci saranno gli estremi faremo una denuncia.
Questo,in un paese civile (Germania) non dovrebbe succedere!!!
Mai piu via Francoforte

Ich fliege viel um die Welt aber jedes Mal, wenn ich in Frankfurt lande, muss ich extrem lange auf unser Gepäck warten. Frankfurt ist einer der schlechtesten Flughäfen, die ich auf der Welt kennen gelernt habe. Die deutschen können auch viel von den anderen Ländern lernen besonders der Frankfurter Flughafen sechs minus bitte setzen

2,5 h Wartezeit auf die Koffer? Echt jetzt? Wie wollen Sie da ein drittes Terminal betreiben, wenn Sie schon die bestehenden nicht im Griff haben. Das Ergebnis sieht jeder in den Flugzeugen. Die Fluggäste schleppen Unmengen an Gepäck, die mit den Regeln nicht das geringste zu tun haben in den Flieger, damit sie nicht länger auf das Gepäck warten müssen als der Flug dauert.Das kann auch keine Lösung sein. In meinem aktuellen Fall handelte es sich um den Condorflug von Montego Bay, der am 6.1. pünktlich um 09.05 morgens Touch down hatte nach einem turbulenten Nachtflug. Lassen wir mal beiseite, dass die Anzeigetafel nur "verzögert"sagte ohne Zeitangabe, genau wie eine Dauerschleife Ansage. Personen haben sich nicht gezeigt und auch am Schalter für verlorenes Gepäck war niemand. Noch nach 2,5 Stunden kamen Priority Koffer tröpfelnd auf das Band. Zwischendurch immer lange Pausen. Die Anzeigetafel hat da schon lange nichts mehr angezeigt und es war unklar, ob es das jetzt war oder ob das noch was kommt. Unseren ersten Koffer hatten wir nach 2h und den letzten nach 2,5 und da standen noch immer eine ganze Reihe Gäste. Nein, das ist kein Einzelfall. Im November habe ich 90 min auf meinen Koffer aus Dubai gewartet. Man hat nicht das Gefühl, dass das irgendjemanden stört bei Fraport und ich vermisse den Willen, den Gästen zumindest durch proaktive Information oder Sitzgelegenheit in ausreichender Menge, die inakzeptable Wartezeit zu erleichtern. Wenn Sie für diesen Nicht-Service eine Ticket Teilerstattung vornehmen müssten, dann sähe das sicher anders aus. Es gibt doch genügend Drehkreuze auf der Welt, die das besser lösen. Warum können wir nicht von denen lernen? Ich würde 0 Sterne geben, wenn das ginge und ich wünschte mir für meine Stadt eine besseren ersten Eindruck bei ankommenden Gästen.