Furndaily レビュー 7

Heel goede klantenservice. Snel en duidelijk.

Op zoek naar een schommelstoel en hier de meeste keuze in modellen en verschillende kleuren gevonden voor een goede prijs. Voor de zekerheid toch even naar de showroom gegaan om te testen, ze zaten goed en ik ben fijn geholpen. Heel erg blij mee!

Goed geholpen online via de chat. Snelle reactie. Ik wilde weten of een salontafel ook in een andere kleur was, dit was helaas niet zo. Maar ze hadden aangeboden om hem te beitsen voor een kleine meerprijs. Helemaal blij!

Ik heb in hun showroom geweest en een schommelstoel uitgeprobeerd.meteen gekocht en naar huis gebracht. Was wel een dingetje aan elkaar te zetten, gaten waren niet op het juiste plek geboord. Kwaliteit is goed maar niet perfect. Voor deze geld de stoel is goed. Maar verwacht geen royale kwaliteit.
Medewerker was trouwens super aardig en hielp ons meteen.

De reviews hieronder daar herken ik me niet in. Eerst heeft mijn zus een schommelstoel gekocht en nu heb ik er zelf ook één besteld. Erg blij met de snelle levering en alles voldeed helemaal aan de verwachtingen.

Op 1 november heb ik een schommelstoel besteld, de levering was op zich wel op tijd. Om te beginnen heel onhandig, de doos paste zelfs niet door de deur. Bleke de poten ook nog eens in de verkeerde kleur. Klantendienst was heel begripvol, vrij snel de juiste poten toegekregen. Bleek een grote barst in te zitten. Opnieuw contact opgenomen met de klantendienst, opnieuw toegekregen. Bleek opnieuw de verkeerde kleur te zijn. Ondertussen wacht ik weer op een nieuwe levering... Voor dure artikelen gelijk een schommelstoel verwacht ik toch betere service. Van de klantendienst kan ik niets zeggen, maar dit lijkt mij zoiets simpel en toch loopt het niet 1 keer, maar meerdere keren mis.

Blijf uit de buurt van dit bedrijf, ik heb een defect artikel ontvangen en ze geven mij de schuld dat ik de installatie verkeerd heb uitgevoerd en weigeren mijn geld terug te betalen ... Hun klantenservice is erg onvriendelijk en ik moet nu het ongemak ervaren om een ​​claim in te dienen met mijn creditcard en Consu ijzer. KOOP HIER NIETS IS AFVAL!