Salgssituationen var OK, men noget gik galt med leveringen, i det mindste med informationsniveauet. Men langt om længe fik jeres flinke medarbejdere løst det, og vi modtog vore varer.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk god service... jeg er yderst tilfreds. Dem kan jeg helt sikkert anbefale 😊🌿
企業が回答しました
Prisgaranti i forhold til salg på internettet blev først afvist af en medarbejder i butikken med at der er transportomkostninger. Heldigvis overtog en god sælger straks og gav god service og en pris d... もっと見る
企業が回答しました
Gode mennesker, der gjorde alt hvad de kunne, for at vi fik lige præcis det vi ville have. Vi fik god betjening i butikken, og en kompetent mand ud, der kunne arbejde sammen med vores 4 katte. Vi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Garant - Rønne について
当該企業による記述
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for gulve, tæpper, gardiner og fliser, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Hos Garant får du:
- Landsdækkende med over 60 butikker
- Book Gulvbussen for inspiration og opmåling
- Personlig rådgivning og professionel opmåling
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Personlig rådgivning over hele landet
当該企業による記述
- Online og i vores landsdækkende Garant butikker
- Hver enkelt butik er ejet og drevet af en ejer, der med forankring i det lokale område, helt personligt står inde for både service og kvalitet. For dig som kunde betyder det, at du altid er tæt på den du handler med - det skaber tillid og tryghed i købet. Online på Garant.nu sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig trygt i mål med dit projekt. Alle vores medarbejdere er kompetente fagfolk, der yder deres bedste for, at din løsning bliver lige præcis, som du havde drømt om. Kontakt os på telefon alle hverdage (09-15), på email kundeservice@garant.nu eller chat på Garant.nu
Prismatch
Din garanti for en god handel
Hos Garant går vi meget op i, at vi har de rigtige varer til den rigtige pris.
Vi matcher altid laveste pris på et identisk produkt hos en konkurrent med fysiske butikker og webshop i Danmark.
連絡先
Åkirkebyvej 50, 3700, Rønne, デンマーク
- 56 93 24 50
Book gulv- eller gardinbussen
4.2
ほぼ満足
74件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 97％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Flink opmåler
Flink opmåler. Og snedkeren der monterede også flink. Meget behagelige menesker. .
2026年9月1日
Garant - Rønne からの回答
Hej Tom
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Garant Rønne, og at både opmåling og montering forløb behageligt og professionelt.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Garant - Rønne からの回答
Hej Kell
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit nye gulv og det udførte arbejde.
Vi håber, du får stor glæde af det flotte resultat i mange år frem.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fantastisk god service..
Fantastisk god service... jeg er yderst tilfreds.
Dem kan jeg helt sikkert anbefale 😊🌿
2026年8月31日
Garant - Rønne からの回答
Hej Sussie
Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling.
Det glæder os meget at høre, at du har fået fantastisk god service hos Garant Rønne, og at du er yderst tilfreds med din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Professionelle og flot service
Professionelle og flot service, de overholder de aftaler og leveringer der er aftalt.
2026年8月5日
Garant - Rønne からの回答
Hej Lars
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet professionel og god service hos Garant Rønne, og at både aftaler og leveringer er blevet overholdt som forventet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Medarbejderne klarede det
Salgssituationen var OK, men noget gik galt med leveringen, i det mindste med informationsniveauet. Men langt om længe fik jeres flinke medarbejdere løst det, og vi modtog vore varer.
2026年7月14日
Garant - Rønne からの回答
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.
Vi beklager, at informationen omkring leveringen ikke var god nok undervejs. Til gengæld er vi glade for at høre, at medarbejderne hos Garant Rønne fik løst situationen, så I modtog jeres varer.
Tak for din feedback – den tager vi med os, så vi kan gøre oplevelsen endnu bedre fremover.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fin service
Fin service, selvom det var meget omstændigt og tog temmelig lang tid at komme til at betale. Tror det var noget systemmæssigt.
Super tæpper!
2026年5月13日
Garant - Rønne からの回答
Hej Christina
Tusind tak for din anmeldelse og for de flotte ord om vores tæpper. Det glæder os meget, at du er tilfreds med dit køb og den service, du har modtaget i Garant Rønne.
Vi beklager samtidig, at betalingen blev lidt omstændig og tog længere tid end forventet. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, og vi tager selvfølgelig din feedback med videre.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Garant - Rønne からの回答
Hej med dig
Tusind tak for din anmeldelse af vores butik i Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en god betjening, og at du blev mødt af en dygtig, venlig og kompetent medarbejder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Service og pris og dygtig tæppemontør.
Først fik vi et godt tilbud på et nyt tæppe til vort soveværelse, og der var en god og hurtig service.
Tæppemontøren var erfaren, og lagde tæppet på
i løbet af 45 min. Det var på alle måder en god oplevelse, og prisen var fornuftig.
2026年3月30日
Garant - Rønne からの回答
Hej Erik
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem – fra tilbud og service til montering.
Vi er særligt glade for, at du fremhæver den hurtige og professionelle udførelse.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye tæppe.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Aldrig mere Garant !
Købet af nye gardiner startede godt til vores sommerhus. Sød og hjælpsom konsulent kom og foretog opmåling og gav gode råd. Først en måned senere (efter selv at have kontaktet butikken) blev det oplyst at gardiner ikke kunne leveres. Udlejningsæson nærmede sig så nyt stof blev bestilt, hvis disse skulle leveres hurtigt (3 - 4 uger) skulle der betales et ekspresgebyr på kr. 4000.00, der var overhovedet ingen imødekommenhed for at løse dette eller give en form for kompensation. Af tidsnød måtte vi nødtvunget betale dette gebyr.
Absolut sidste gang der bliver handlet i Garant.
2026年3月20日
Garant - Rønne からの回答
Hej Hans.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at læse om det forløb, du har haft - og særligt at du ikke blev informeret i tide om, at gardinerne var i restordre. Det er ikke godt nok, og det beklager vi meget.
Vi har fuld forståelse for, at situationen har været frustrerende, men er samtidig glade for at høre, at du fik en god start med rådgivning og besøg.
Vi tager din feedback meget alvorligt og arbejder løbende på at forbedre både vores kommunikation og håndtering af restordrer.
God påske.
Bedste hilsner
Garant kundeservice
Jeg fik kyndig vejledning i hvordan jeg…
Jeg fik kyndig vejledning i hvordan jeg skulle skære og lægge mit gulvtæppe. Og de var også villige til at give mig nedslag i prisen.
2026年2月20日
Garant - Rønne からの回答
Hej Per.
Tusind tak for din anmeldelse af Garant Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du har fået kyndig vejledning i forhold til at skære og lægge dit gulvtæppe.
Det er også dejligt at høre, at I sammen kunne finde en løsning, du var tilfreds med i forhold til prisen.
Vi håber, du får stor glæde af dit gulvtæppe.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Der kom 3 mænd og lagde gulvtæppet på
Der kom 3 mænd og lagde gulvtæppet på. Det hele tog kun 2 timer og der havde de også hjulpet med at flytte møbler frem og tilbage på plads.
2026年1月30日
Garant - Rønne からの回答
Hej Susanne.
Mange tak for din anmeldelse af Garant Rønne.
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vores gulvlæggere, og at arbejdet blev udført effektivt og professionelt.
Vi håber, du får stor glæde af dit nye gulvtæppe, og vi står naturligvis klar, hvis du får brug for os igen.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Flot tæppe og dygtigt lagt på
2026年1月26日
Garant - Rønne からの回答
Hej Carsten
Mange tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med både tæppet og udførelsen.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Garant anvender håndværker uden for DI byggeri
Garant ligger navn til håndværker virksomheder, som ikke er medlem i DI byggeri og har flere sager om fejl og ødelagte gulve. Vil være meget påpasselig med at anvende Garant inden du har undersøgt den lokale ejer og entreprenør.
2025年11月1日
自発的なレビュー
Garant - Rønne からの回答
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at dette er din oplevelse, men må samtidig oplyse, at butikken ikke kan genkende flere af de udsagn, der fremgår af anmeldelsen.
Butikken bekræfter, at de har kendskab til sagen og tillid til, at den bliver håndteret korrekt og gennem de relevante retslige instanser.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Fin service og fint arbejde😉
2026年1月20日
Garant - Rønne からの回答
Hej Jytte.
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både god service og et fint stykke arbejde hos Garant Rønne. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
God og professionel service fra start…
God og professionel service fra start til endelig levering.
Levering til aftalt tid og pris.
2026年1月6日
Garant - Rønne からの回答
Hej Lars.
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har oplevet god og professionel service hele vejen og at både leveringstid og pris holdt som aftalt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
rodet bestilling og levering
Jeg er sådan set glad for mine gardiner nu når de endelig er kommet, men bestillingen og ordregivningen var en meget rodet affære, hvor jeg var i tvivl om, hvem jeg skulle snakke med, hvor jeg kunne henvende mig, og hvornår jeg fik leveret og monteret gardinerne.
Det startede med at jeg bestilte en gardinbus på websiden, men den bestilling kunne de ikke se i butikken, så jeg ventede forgæves og måtte have en ny tid per telefon. Derudover virkede det som om medarbejderne i butikken ikke vidste hvad hinanden lavede, og de kunne ikke hjælpe hinandens kunder overhovedet. Det eneste de kunne var at give beskeder til hinanden, som så ikke altid blev modtaget eller videregivet.
2025年10月6日
Garant - Rønne からの回答
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at bestillings- og ordreprocessen har været uoverskuelig og rodet og at kommunikationen ikke har været klar undervejs. Det beklager vi oprigtigt.
Det glæder os dog at høre, at du i dag er glad for dine gardiner.
Din feedback er vigtig for os og tages med videre i vores arbejde med at forbedre samarbejde og kundedialog på tværs.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Det tog for lang tid
Det tog for lang tid, fra bestilling til levering.
Jeg måtte selv rykker, for at få en levering dato.
Der var glemt noget i tilbuddet, så det blev dyrere, end først aftalt.
Opsætning tog længere tid, end aftalt.
Der mangler stadig et beslag (2 måneder efter bestilling).
2025年12月22日
Garant - Rønne からの回答
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg har videresendt din anmeldelse til butikken, som kontakter dig.
Din feedback er vigtig for os og vi tager den med videre i vores arbejde på at gøre både tilbudsgivning og kundedialog mere gennemsigtig og fleksibel.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Garant - Rønne からの回答
Hej Jens Åge.
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet både god betjening og vejledning – det er netop sådan, vi ønsker, at vores kunder skal føle sig mødt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Garant - Rønne からの回答
Hej Henrik
Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os, at du har oplevet god betjening i Garant Rønne og er tilfreds med det flotte arbejde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
God service og opfølgning på levering.
2025年11月20日
Garant - Rønne からの回答
Hej Kirsten
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du har oplevet god service og opfølgning på leveringen.
Tusind tak for din feedback.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。