Good concept with nice dealers. The basic integrated booking function is nice if you fill it out correctly. in my case ir got comlicated because i forgot to check the shipment box. unfortunately ther... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Great place to rent a lot of different gear from friendly vendors. The booking process is quite smooth - people reply fast and usually no issue with finding the right kit for the job. Only thing is th... もっと見る
Takes some time and effort to set up an account, but it is required to create a safe and trustworthy platform. Ultimately, very user friendly in its use. Also, communicating via Gearbooker works like... もっと見る
De site oogt misschien wat verouderd, maar alles werkt zoals het hoort. De verificatie duurde wat langer, maar uiteindelijk kon ik zonder problemen de spullen huren die ik nodig had voor mijn filmdag... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Rent your photo, video, film, audio and other equipment from creative people in your neighbourhood. No worries: all items are insured!
連絡先
Marconistraat 16, 3029 AK, Rotterdam, オランダ
- https://helpcenter.gearbooker.com
- www.gearbooker.com
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 50%に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We feel very comfortable renting out…
We feel very comfortable renting out our equipment with gearbooker. Until now, we only had positive experiences.
Quick and handy
Quick and handy. Great place to rent gear iff you need it only a few times.
The perfect musician/ technician tool!
As a musician / sound tech you can’t have enough stuff … but why buy everything yourself if you can rent it at a fraction of the price! I needed a digital snake to expand my own mixing desk for a concert and instead of having to invest over € 500 I now spend even less than 10% to nakie it a succesvol and stress less gig! I’m a convinced fan!
Gearbooker The good and bad
Gearbooker is difficult to get into, but once you've verified every detail of yourself its a great way to rent photography gear and dj gear.
Note, many dj renters have ghost profiles, don't just look for 1 protentional match.
Low key renting gear around the corner
Low key renting gear around the corner. And also way cheaper than rentals! My first experience with Gearbooker was great!
Lees goed alle kleine lettertjes!
Lees goed alle kleine lettertjes! Zowel als huurder en als verhuurder!
Buiten het feit dat je je, zowel als huurder of als verhuurder, moet identificeren alsof je je voor een cryptobeurs inschrijft, moet je als huurder vaak belachelijk hoge borg betalen. €850 borg op een huurprijs van €81? Werkelijk? En dan kan je ook nog eens behoorlijk lang wachten voordat je je borg terugkrijgt.
En als verhuurder wordt je vaak genaaid door de aangeboden "halve dag huur". Ook al geef je aan dat je minimale huurperiode 1, 2 of meer dagen is, een huurder kan gewoon aangeven dat hij het apparaat pas om 12:00 nodig heeft en het systeem halveert dan gewoon je dagprijs. Nogmaals, ook al heb je aangegeven dan je minimale huurperiode 1 dag of langer is. En alsof dat nog niet belachelijk genoeg is, sommige producten komen dan onder een huurprijs die lager is dan de minimale commissie die Gearbooker opeist. M.a.w. je krijgt dan letterlijk 0 Euro voor je uitgehuurde gear!
Edit: Mijn 2 sterren gewijzigd naar 1 ster. Tegenwoordig kan je zelfs niet meer op berichten reageren als je niet je identiteit geverifieerd hebt!
En dat moet door: een foto van je paspoort te maken (ze accepteren geen scan), een selfie van jezelf met dat paspoort in je handen, en een document welk je adres bevestigt (maar mag niet ouder dan 1 maand zijn). Het probleem hierbij is, dat als je je telefoon gebruikt voor de fotos, je in de problemen komt als je een document wilt uploaden (je internet-rekening bijcoorbeeld) omdat je die natuurlijk niet op je telefoon hebt, en anderzijds, als je je PC gebruikt en geen webcam hebt, dan kan je geen selfie en foto maken van je paspoort.
Echt, wat een amateuristisch zooitje daar bij Gearbooker! Ik gebruik Gearbooker nu alleen nog voor de contacten die het oplevert, maar iedere klant raad ik daarna aan om absoluut nooit meer via hun te huren!
Top kanaal met heel veel mogelijkheden.
Ik kende het niet, totdat ik het vond via Google. En wat ben ik blij met dit kanaal.
Parfait
Parfait ! Pas déçu du service et le concept du site est une idée de génie
Veel checks, weinig service, wel goed resultaat...
Omwille van de veiligheid zijn er veel checks nodig om te verifiëren dat ik daadwerkelijk de huurder of verhuurder van apparatuur ben. Dit heeft er voor gezorgd dat het lang duurde voordat ik een betaling kon verrichten en de apparatuur die ik nodig had kon huren. Je kunt namelijk niets betalen voordat je account goedgekeurd is, maar wel al communiceren met de verhurende partij. Ik heb hierdoor bijna de apparatuur niet op tijd kunnen huren. De klantenservice is AI en zegt door te verwijzen naar een mens, maar dit kan snel ook uren duren. Dit is echt een minpunt.
Los van dat werkt het concept en heb ik op de valreep toch een camera kunnen huren. De verhuurder reageerde top en het product ook. Onder aan de streep blij met het resultaat.
Let er dus op om te plannen dat je op tijd een account aanmaken voordat je huurt.
HUUR HIER NIETS!!!!
HUUR HIER NIETS!!!!! In eerste instantie gaat alles wel redelijk totdat de bezorger niets geleverd blijkt te hebben. Er wordt dan een melding gemaakt bij hun verzekering. Die geeft na lange tijd aan dat ze alles hebben uitgezocht en dat het inderdaad niet geleverd is en dat ze dus overgaan tot schadevergoeding. Maaaaaarrrr, dan moet er nog een andere verzekering geraadpleegd worden, dat ondertussen ook alweer maanden aan de gang is. Nu krijg ik geen reactie meer en heb ik het aan mijn rechtsbijstand doorgegeven. Echt belabberd hier, wat een ellende
Ich wiederhole meine…
Ich wiederhole meine Bewertung.Gearbooker hat auf meine schlechte Bewertung nicht reagiert.
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe!
Support ist unerreichbar, meldet sich nicht zurück.
Meine emails bleiben unbeantwortet. Die ID Verifizierung ist ein absoluter Witz.
Ich hatte am 27 August 2024 eine Leica Q2 ( Wert ca 6.000€ ) über gearbooker vermietet und nicht zurückbekommen.Ich hatte sofort bei der Polizei eine Anzeige wegen Unterschlagung erstattet.
Heute am 27.03.2025 sind bereits mehr als sechs Monate vergangen und ich habe von der Versicherung HDI keine Entschädigung bekommen.
Hoezo kan je dit bedrijf niet bellen?
Voor een bedrijf dat vertrouwen moet uitstralen aan gebruikers (zowel huurders als verhuurders) is het raar dat men geen telefoonnummer heeft dat gebeld kan worden.
Ik heb wat kleine problemen gehad tijdens het huren en dan moet je dus gaan mailen, daar wordt slecht op gereageerd. Of zelfs helemaal niet (6 van de 8 mails zijn maar beantwoord na 5 werkdagen). Uiteindelijk is alles goed gekomen, maar het had veel sneller kunnen gebeuren bij een simpel telefoongesprek.

gearbooker.com からの回答
Dankzij gearbooker krijgt ons platform…
Dankzij gearbooker krijgt ons platform meer animo, dus we zijn er super tevreden mee!
Expérience fluide, pratique, satisfaisante.
Belle expérience.
Le site est pratique et m'a permis de créer une belle collaboration pour ma soirée.
Je conseille et j'utiliserai à nouveau Gearbooker à l'avenir !
Merci.
LOCATION IMPOSSIBLE
C’est un site de location entre particuliers/professionnels mais il nous demander un site internet à notre nom.
La démarche du site est bien mais beaucoup trop compliqué de vérifier son identité. Service client inexistant.
Je déconseille ce site à tout particulier passer votre chemin

gearbooker.com からの回答
Very good service to rent out equipment…
Very good service to rent out equipment to others.
I use Gearbooker for 3 years now and i didnt have any problems.

gearbooker.com からの回答
This app really helped get some gear to…
This app really helped get some gear to produce nice content for my socials. Really it is well structured and legal terms are well provided.

gearbooker.com からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







