gearbooker.com レビュー 

Good concept with nice dealers. The basic integrated booking function is nice if you fill it out correctly. in my case ir got comlicated because i forgot to check the shipment box. unfortunately there was no possibility to change that later on. the support was pure AI in first and second instance, so there was no value and i needed fast help. together with the very high cancellation fee i had to pick up the item in person, wich cost a lot of time.
In the end it can be a good service if you as a customer make no mistakes.

Om je ID te valideren moet je allereerst ongelooflijk veel informatie aanleveren: een foto van je paspoort, een foto van jezelf met paspoort, een recente rekening van een erkend bedrijf en een linkedIn profiel hebben.

De app om deze informatie te verstrekken maakt geen scherpe foto's waardoor je enkele malen opnieuw alle informatie moet invullen en opnieuw foto's moet maken.

Vervolgens duurt het meerdere dagen voordat je informatie goedgekeurd wordt, waardoor huren een paar dagen van te voren al niet haalbaar is.

Er is geen persoonlijk contact te krijgen om dit op te lossen.

Ergens anders boeken is de oplossing!

Ik dacht ooh das handig, een DJ-set huren voor een aanstaande boeking. Dus ik prijzen checken, hop meenemen in de offerte naar de klant. Eenmaal bevestiging van de boeking, nu nog even apparatuur regelen. Dus ik de apparatuur weer zoeken, moet je voor een huurbedrag van 43 euro, 925 (!) borg betalen... Dankjewel de koekoek. Dat gaan we dus niet doen. Zo zonde want daardoor ben ik afgehaakt. Wel ander verhuurders op de website gezocht maar allemaal 750+ als borg. Echt te gortig. Dan maar buiten gearbooker iets hogere huur, maar 0 euro borg. Het is echt te bizar zeker als je ziet wat er allemaal gedaan moet worden voor je geverifieerd bent.

Great place to rent a lot of different gear from friendly vendors. The booking process is quite smooth - people reply fast and usually no issue with finding the right kit for the job. Only thing is that the platform UX could be improved a bit.

very easy website, easy booking

Funktioniert alles einwandfrei. Habe hier meine Ausrüstung erfolgreich vermieten können. Vertrauenswürdige Seite.

best app, no need to go away, you can find materials easily

Gearbooker est une superbe plateforme pour louer ou mettre en location du matériel audiovisuel de qualité ! Très intuitive à utiliser, la protection du loueur comme du client est bien pensée :)

Their refund policy where you don't actually receive a refund, but instead receive a gearbrooker coupon is horrific

The website is terrible to use on mobile

Nice way to utilize my gear a bit more by renting it out.

Very helpful website, also gives insurance which is great. Booking process was smooth, the function to send you an email when you get a message in gearbooker is super helpful as well.

Great service! Makes it accessible to rent for a smaller amount.

Ich habe mit Gearbooker sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Buchung war einfach und übersichtlich, die Kommunikation verlief reibungslos und der gesamte Ablauf hat problemlos funktioniert. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet eine große Auswahl. Ich würde Gearbooker jederzeit wieder nutzen und kann den Service weiterempfehlen.

Very cool and efficient platform, built for trust and safe equipment rental among professional creatives 👍👍👍

Het bevalt mij goed, het is super dat er zoiets mogelijk is dat je van elkaar kan huren.

Is helaas wat mis gegaan tijdens de verhuur, kan natuurlijk gebeuren en is niet gearbookers fout uiteraard. Alleen is de support van gearbooker niet zo snel en slecht te bereiken (geen echte live chat, geen telefoonnummer).

Super einfach, super nützlich, super Hilfe in brenzligen Situationen. Man lernt dadurch tolle Kollegen aus dem gleichen Umfeld kenne.

Everything was easy, and the details were clear. The booking process was easy, and the payment has to be made only when the request is accepted by the renter. I highly recommend Gearbooker.com if you want to rent any camera gear for a few days.

Probeer mij te verifiëren dat ik wat kan huren. Maar de web app laat het niet toe een scherpe foto te maken van mijn paspoort. Daarnaast moet je ook een eigen website én Linkedin profiel delen. Wat een onzin.

Vervolgens probeer je via de chat hulp te krijgen maar krijg je een extreem slechte AI chatbot voor je neus en geen direct contact met een medewerker. Kunnen ze hier wel klagen dat ik gefrustreerd in de chat reageer, maar als je geen directe contact mogelijkheden heb dan krijg je dat.

Na het boeken betaal je trouwens naast de gewone kosten ook nog eens een percentage over de borg met een minimum van 2 euro. Dat is echt extreem hoog, een payment provider vraagt veel minder dan dat per transactie. Plus ze houden je geld tot wel een week na reservering op hun eigen rekening. Puur geldklopperij.