Ich habe schon öfters bei Getkong bestellt, leider ist dieses mal ein Problem mit der Lieferung über DHL aufgetreten, jedoch hat der Support schnell auf meine Anfrage geantwortet und direkt mit der A... もっと見る
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Ich habe diese Seite auf Instagram entdeckt und bestelle dort schon seit vielen Monaten – ich wurde noch nie enttäuscht! Tolle Produkte, exzellenter Service und vor allem: Sie halten ihr Wort, die Bes... もっと見る
war alles top. Sortenauswahl kleiner als bei anderen Anbietern aber dafür gut selektiert. Wie ein Feinkostladen.:) Hatte mal ein kleines Problem mit einer neuen Adresse und der Kundensupport hat s... もっと見る
Überraschend guter Ablauf.... 18:15 bestellt und um 18:56 geliefert. Die Website und generelle Präsenz könnte man sicher noch mal ein wenig professioneller ausbauen, war bei Bestellung noch ein wenig... もっと見る
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Sehr guter Services
Sehr guter Services. Die Kurier Lieferung geht immer sehr schnell!!
Wenn man Probleme oder Fragen hat gibt es einen Support auf WhatsApp der ebenfalls sehr schnell und zuverlässig ist!
Sehr weiter zu empfehlen!:)
Sali Chupi
Ich habe diese Seite auf Instagram entdeckt und bestelle dort schon seit vielen Monaten – ich wurde noch nie enttäuscht! Tolle Produkte, exzellenter Service und vor allem: Sie halten ihr Wort, die Bestellung kommt sogar in weniger als 60 Minuten an.
Ich habe schon öfters bei getkong…
Ich habe schon öfters bei getkong bestellt und wahr immer zufrieden mit dem Produkt der Bestellung, der Lieferung und naklar dem super Service den man immer erreichen kann wenn man Hilfe bräuchte. Getkong ist nur zum empfehlen
best best quality & customer service
best best quality & customer service
always fast, reliable and just the best.
Thank u kong
Schneller und zuverlässiger Service
Schneller und zuverlässiger Service, funktioniert top in FFM.
Support auch schnell und freundlich.
Very good customer service
First time doing this. Ordered on a Monday with credit card and immediately got approved. I chose DHL shipment 1-3 days.
Checked my email on Tuesday expecting a tracking number: nothing.
Contacted customer support (WhatsApp) and was told to wait until Thursday evening 19:00 and contact again if no tracking number.
Thursday evening: still no tracking number.
UPDATE#1
Today (Friday) received a message from a very friendly customer support person and he/she said my case is being worked on.
I'm sure they will straighten out the problem and I will someday receive the product
I WILL UPDATE THIS REVIEW AS NECESSARY
Edit:
It took awhile to arrive with DHL but I think it was more a problem with the pharmacy, DHL and the bad snowstorm at that time than getkong. Getkong definitely has excellent customer support. They even gave me a code for a free prescription because of the late delivery.
I have since ordered again and it arrived within 3 days with DHL
Tip top Support
Tip top Support! Extrem hilfreich, sehr schnelle Antwort. Sehr guter Service!
Würde dort jederzeit wieder bestellen!
Alles super !
Immer schnelle Lieferung ! Super Qualität! Und als es ein Problem gab ,wurde schnell geholfen und eine Lösung gefunden - super Kundensupport !
Der Kundenservice hat sofort auf meine…
Der Kundenservice hat sofort auf meine Anfrage per WhatsApp geantwortet und alles innerhalb von Minuten geklärt. Top Service 😀
Best in Berlin
Hat alles super funktioniert 👍🏼
Problem mit DHL
Hatte ein kleines Problem mit der Bestellung über DHL, der Support konnte das Problem aber schnell und einfach lösen. Alle vorherigen Bestellungen haben aber problemlos funktioniert!
war alles top
war alles top. Sortenauswahl kleiner als bei anderen Anbietern aber dafür gut selektiert. Wie ein Feinkostladen.:)
Hatte mal ein kleines Problem mit einer neuen Adresse und der Kundensupport hat sehr schnell reagiert und war sehr hilfreich obwohl das Problem eher bei deren Lieferpartner lag (Ich glaube das ist Uber).
Bestelle gerne wieder
Alles immer bestens
Alles immer bestens. Nett, hilfreich, schnell. Es wird immer alles absolut zufriedenstellend gelöst. Danke euch für alles! 💚
Guter Support
Leider gab es ein Problem mit dem Uber Kurier, weshalb meine Bestellung leider nicht ankam. Allerdings muss ich sagen, dass der Support mir schnell und gezielt geholfen hat um eine Erstattung zu veranlassen, weswegen ich trotzdem 4 Sterne gebe.
Getkong Support ist super
Ich habe schon öfters bei Getkong bestellt, leider ist dieses mal ein Problem mit der Lieferung über DHL aufgetreten, jedoch hat der Support schnell auf meine Anfrage geantwortet und direkt mit der Apotheke kommuniziert. Mir wurde jetzt nochmal ein Paket zugeschickt.
Ich kann schon alleine wegen des Supports Getkong sehr weiterempfehlen.
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