Happii レビュー 

4,337
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Der blev oplyst at varen ville blive leveret 5-6 dag frem, men allerede på 4.dagen ( lørdag ) lå den i pakkeboxen. Fedt at blive overrasket på den måde, der er jo ingen der ønsker den omvendte model!!... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super duper hurtig levering, rigtigt gode priser og virkelig en rar kundeservice. Jeg har fået høflig og hurtig betjening hver gang jeg har ringet ind eller skrevet en mail. :) Fik hurtigt hjælp... もっと見る

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

4337件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(4,337)

過去12か月のレビュー数: 71

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

infinite extensions on delivery time?

I ordered 5 different PC components from happi 13-08-2023. I get the confirmation saying that it will be delivered 15-08-2023 since everything is in stock. It was slightly cheaper in other places but happii had a very shot delivery time of 1-2 days so i picked them. Next day i get an email extending delivery to 18-08-2023 cause the CPU cooler apparently wasnt in stock even though their website said it was? Whatever i'll still get it as fast as if i ordered the parts in other places. Fast forward to 17-08-2023. I now get an email saying it is now extended to 22-08-2023!?!? Now i am really starting to get annoyed since i picked them for their fast delivery. Fast forward to today and i get ANOTHER email saying its extended to 23-08-2023. 100% not buying from happii again this is truly starting to get ridiculous.

2023年8月21日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hello Christian,

We would like to express our sincere apologies for the challenges you have faced with the delivery time of your PC component order with us. It is not the standard of service we strive to maintain, and we understand your frustration.

We deeply regret that the delivery time was delayed due to the CPU cooler apparently not being in stock, despite being indicated on our website. This is an issue we will take very seriously and investigate to prevent similar situations in the future.

We understand that you chose us based on our stated delivery time of 1-2 days, and we apologize for the inconvenience and delay you have experienced. The repeated changes to the delivery date are unacceptable, and we understand your irritation.

If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer support, and we will do our best to assist you.

Once again, we apologize for the challenges you have faced, and we take your feedback seriously in order to improve our service.

Best regards,
Dennis B.
Happii.dk

5つ星のうち3の評価

Happii skrev at min pakke ville komme…

Happii skrev at min pakke ville komme om mandagen - til forskel fra de andre butikker. Nu er det tirsdag aften og den er stadig ikke kommet..

2023年8月1日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Julius
Tak for din anmeldelse.
På bestillingstidspunktet har vi oplyst i indkøbskurven, samt i bestillingsbekræftelsen. At levering ville ske den 2 eller 3 august.
Din pakke blev afsendt 31 juli og den blev udleveret til dig den 2 august.
Vi har leveret som lovet og jeg er derfor ærgerlig over at vi skal modtage denne anmeldelse.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

Excellent system and very effective service

Excellent system and very effective service.

Happii's team always replied to my messages and solved my problems.

Delivery times were very fast (1-2 days).

I also got my money back immediately for returned products without any questions.

2023年7月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ordrenr.: 54489480

Ordrenr.: 54489480

Det er den ringeste ordre jeg har bestilt i alle de år på nettet det her, og det er mange år.

I skriver på jeres side, at den varer jeg har bestilt er på fjernlager og vil være der om 3-4dage. Så venter man, og så får man en besked om det er forsinket, mens der stadig står det samme på jeres side, blot nu med DATO rykket.....OG sådan har i NU i over EN mdr gjort mod en her.

I skriver "dem der skal sende den, siger de har sendt" til jer, men det er direkte LØGN. Da i jo udsætter det igen og igen.

EN prøvede med en løgn om "varer nok blev holdt tilbag i tolden" Og så går der en dag, og så er varer udsat igen, MENS MAN STADIG PÅ JERES SIDE KAN SE at vare er der om 3-4 dage........Sådan har det stået på over en mdr nu.

Normalt er jeg tålmodig, men, det er slut nu her med jer.

Næste gang varen udsættes, annulleres den og ALDRIG om jeg skal handle hos jer igen og det er selvom varer kommer næste gang.

2023年7月20日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at du ikke har modtaget din ordre. Der har desværre været adskillelige forsinkelser undervejs, som har medført at leveringsdatoen for din ordre er blevet rykket flere gange. Varen er bekræftet afsendt fra vores leverandør og vi forventer at levere din ordre d. 25.

Med venlig hilsen
Mads K.
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

Usædvanlig hurtig ekspedition gjorde min søn meget glad

Fredag før "Grundlovsdagsferien" stod min søn pludselig og manglede en PS4 controller (panik :o). Vi bestilte én til en meget fair pris på happii.dk kl. 18.30 fredag aften. Så fik jeg et par mails, hvoraf det fremgik kl. 19.20 at den var afsendt...og til min søns ekstremt positive overraskelse fik vi næste dag (lørdag) besked fra Postnord om at den kunne afhentes i en lokal Nærboks. Det havde vi aldrig i livet regnet med, så FORNEM ekspeditionstid, som gjorde min søn SÅ glad. Tak!

2023年6月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Censurere retfærdige anmeldelser

Censurere retfærdige anmeldelser ved misbrug af Trustpilots rapport system. Følgende anmeldelse er fjernet pga. "strid med vores retningslinjer for brugere":

"Trash butik

Prisstigninger på samtlige ting i indkøbskurv. Jeg har købt andetsteds."

Svar:
"Hej Sum
Tak for din anmeldelse.
Prisen fastlåses i 10 minutter, når du lægger varen i indkøbskurven.
Jeg kan ikke genkende det du beskriver her.
Mvh
Søren
Happii.dk"

Øhh, så du ved, at prisen kan stige 15 minutter efter man putter varen i indkøbskurven, men du kan ikke genkende det jeg beskriver, fordi priserne fastlåses i 10 minutter? Hvad er det for en ødelagt logik?

Hvis i vil gøre det rigtigt må i informere i god tid både før og efter prisstigningen, længere er den ikke, ellers er det simpelthen bondefangeri; man skal jo selv være opmærksom på det.

At påstå at det er OK, at ændre prisen 10 min efter i har vist den til kunden, imens de kigger videre i butikken og før de når kassen, er helt ude i hampen, og så endda uden at informere dem. Er det nu i øvrigt helt lovligt..?

Hvis i får min anmeldelse fjernet igen må jeg anmelde jer til Trustpilot... Synes godt nok det er meget tamt at anmelde den første.

2022年12月9日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Sum
Tak for din anmeldelse.
Din anden anmeldelse blev fjernet grundet manglende købsreference.
I denne anmeldelse har du heller ikke angivet købsreference.
Produktet reserveres til dig og prisen fastlåses i 10 minutter, når den lægges i kurven.
Herefter frigives den.
Det giver god mening, da vi opdaterer priser med det samme vi får ny pris fra leverandøren. Dette kan ske flere gange om dagen.
Dette gør vi for at sikre den mest aktuelle pris, hele tiden.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

God kundeservice

Fik en mus i gave for 1,5 år siden, som var begyndt ikke at virke så godt. Jeg oprettede en reklamation og sendte den afsted torsdag. Onsdag ugen efter, fik jeg godtkend refundering, og havde jeg pengene på min konto. Hurtigt, nemt og effektivt!

2023年5月30日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報