レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. FÃ¥r man ikke sendt produktet retur til deres arbitrÊre frist, beholder de pengen... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange Êndrede leveringsdatoen, valgte jeg igÃ¥r (12-1) at annullere ordren. Jeg vÊlger at bestille hos Merlin,... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ifm. kÞb af gaming tastatur har det vÊret forsinket pga. Corona, men det gÞr ikke noget fordi... Den kundeservice jeg har modtaget fra Rasmus D. i kundeservice har vÊret bedre end forventet. Han fÞl... もっず芋る

䌁業情報

  1. むベント・゚ンタヌテむンメント

圓該䌁業による蚘述

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskÊde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af hÞj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2470件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(2,470)

過去12か月のレビュヌ数: 47ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Svindlede mig for DKK 786,00.

Svindlede mig for DKK 786,00.

Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler.

Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrÊre frist, beholder de pengene for det fulde produkt.

Min anbefaling: Hold dig langt vÊk.

2026幎6月29日
自発的なレビュヌ
Merlin ロゎ

Merlin からの回答

Hej Hans
Tak for din anmeldelse.

Du kontaktede os i April måned 2025 omkring mangler i dit produkt ved modtagelse.
Her aftaler vi at vi selvfÞlgelig skal have varen retur, så du kan få pengene tilbage.
Vi sender et returlabel, som du kan sende varen retur til os, uden besvÊr.

Vi modtager så varen, juni 2026, altså 14 måneder efter aftalen om returnering af produktet har fundet sted.

Da dette er ude over, hvad der kan defineres som rimelig tid, afviser vi at tage produktet retur.
Du er blevet tilbudt at du får varen tilbage, eller vi kan kassere produktet for dig.
Her har du givet besked om at vi blot skrotter produktet, hvilket derfor bliver gjort.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

5぀星のうち1の評䟡

MEGET LANGSOM FORSENDELSE

MEGET LANGSOM FORSENDELSE
estilte netop hos Merlin og forventede ca 2-3 dage MEEEEN der gik nok 10 dage Þv Þv og jeg ku ikk komme videre

2026幎3月30日
自発的なレビュヌ
Merlin ロゎ

Merlin からの回答

Hej Ole
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager forsinkelsen på din vare.
Jeg vil meget gerne undersÞge, hvad der er gået galt, og håber derfor at du vil opdatere din anmeldelse med et ordrenummer, så jeg kan fÞlge op.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

5぀星のうち2の評䟡

Defekt vare ikke byttet

Jeg bestilte en vare som desvÊrre var defekt. Efter at have sendt en reklamation med Þnske om ombytning fik jeg pengene retur. Grundet pris-stigning ville de ikke give mig en ny vare.
Reklamationen tog lige over 8 dage fra de havde modtaget varen retur, hvilket jeg også syntes var lidt langsomt.

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
Merlin ロゎ

Merlin からの回答

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Da vores indkÞbspris på det reklamerede produkt er mere end fordoblet siden dit kÞb, har vi desvÊrre måtte konkludere, at ombytning ville vÊre en uforholdsmÊssigt dyr lÞsning på din reklamation.

Vi beklager, at det har resulteret i en skuffende oplevelse.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

5぀星のうち1の評䟡

En Þv oplevelse


Jeg får leveret en demo varer som der står er den en demo som har haft fejl og er blevet repareret og leveres uden fejl, der kan evt mangle en eller flere ting.
Men maskinen var ikke repareret der var 2 dele som jeg selv måtte bestille fÞrste del var så håndtaget kunne klikkes sammen med maskinen for at maskinen var funktionel og anden del var parkerings stationen som var et absolut must efter som den ikke må skå uden .
Knappen til skjoldet i bunden ved rullerne var også Þdelagt og kunne ikke klikkes på og det reparede vi også, det eneste jeg kan godtage som manglede var rullerne som selvfÞlgelig ville vÊre slidt og blevet afmonteret og smit vÊk.
Rigtig Þv oplevelse som kostede over 500 kr i udbedring af fejl og mangler.

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
Merlin ロゎ

Merlin からの回答

Hej Jesper Og Gurli
Tak for din anmeldelse.

Jeg kan forstå at vi ikke har vÊret gode nok til at undersÞge denne vare, fÞr vi sendte den til dig.
Når dette sker med Demo varer, vil jeg anbefale man rÊkker ud til os, så vi kan finde en lÞsning.

Dette vil jeg derfor håbe at du vil gÞre.
Hvis du sender en mail til support@merlin.dk med ordrenummer og ATT: Steffen i emnefeltet, så kommer den ind til mig.
Hvis i har billeder af fejl, og dokumentation, vil jeg meget gerne bede om det.

Hvis jeg kan få det, vil jeg gerne se, om jeg kan gÞre noget for at hjÊlpe.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報