Happiiレビュー 

4,337
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Der blev oplyst at varen ville blive leveret 5-6 dag frem, men allerede på 4.dagen ( lørdag ) lå den i pakkeboxen. Fedt at blive overrasket på den måde, der er jo ingen der ønsker den omvendte model!!... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super duper hurtig levering, rigtigt gode priser og virkelig en rar kundeservice. Jeg har fået høflig og hurtig betjening hver gang jeg har ringet ind eller skrevet en mail. :) Fik hurtigt hjælp... もっと見る

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

4337件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(4,337)

過去12か月のレビュー数: 71

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

PAS PÅ , man kan ikke returnere fejlkøb.

PAS PÅ ! PAS PÅ !!
Happii fortolker returnerings ret i modstrid med Aftaleloven.
Varen kan ifølge happii KUN returneres i UÅBNET originalemballage !!

Læs igen : UÅBNET emballage. !

Så hvordan får man vurderet egnetheden af det købte ???

Aftaleloven giver ret til at afprøve og returnere til fuld refusion, såfremt varen ikke er beskadiget eller bærer præg af brug, og derfor kan videresælges !

Det respekterer happii ikke ! så pas på , I kan ikke sende noget retur , der har været åbnet, så hvordan kan man handle med happii ??

Jeg spørger bare, Men happii kan ikke svare.
Men PAS PÅ !

2024年8月9日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Svend Erik
Tak for din anmeldelse.
Kundeservice har aftalt med dig at vi kan tilbyde at tage produktet retur, på trods af at dine 14 dages fortrydelsesret var udløbet, da du henvendte dig til os.
Du er oplyst at vi kan tage produktet retur såfremt produktet er helt som nyt.
Da vi modtager det, kan vi konstatere at det har været åbnet og der er skrevet med spruttusch på produktets yderkasse og den indre emballage er der også skrevet på.
I sådan et tilfælde kan vi ikke sælge produktet igen.
Aftalen vi havde med dig omkring returnering, er derfor ikke overholdt fra din side.
Vi har rakt ud til dig og har tilbud dig 50% af købsprisen refunderet, grundet produktets stand som helhed. Denne information har du modtaget tidligere i dag via email.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち1の評価

Skandaløs håndtering af reklamation

Har slette min tidligere gode bedømmelse, da Happii snød mig omkring en reklamation. Jeg havde fjernet klistermærket på en ssd, som de påstod havde en funktion for nedkøling af disken. Rimelig grinagtig forklaring, men den blokkeret for at jeg kunne reklamere, da disken fra første forsøg ikke virkede. 8000 kr ud af vinduet - dog for lidt til, at jeg ville starte en retsag, da jeg er overbevist om, at sagen ikke ville holde.
Jeg køber naturligvis aldrig mere ind hos Happii - eller deres andetn webshop proshop.dk

Svar til Happii:
Dette stod så hverken i jeres betingelser eller i producentens (Corsairs) betingelser, så hvordan skal man som forbruger vide, at et simpelt klistermærke er afgørende for reklamation? I øvrigt var det jo flere søforklaringer fra jeres side - først at klistermærket skulle afkøle disken (!!!) - og senere, at klistermærket skulle bruges til at identificere disken, der i øvrigt indeholder flere andre hardcoded identificer bare id-numre.

Warrenty stickers (og nu stod der jo ikke engang, at den ikke måtte fjernes) er ulovlige jf. "Magnuson-Moss Warranty Act". Her står der sort på hvidt, at jeres praksis er ulovlig. Jeg sendte gerne et link til bekendtgørelsen, hvis trustpilot tillod links. Det kan bl.a. findes ved at google "FTC says companies’ warranty restrictions were illegal".

Tænkte bare, at I lige skulle have en dårlig anmeldelse herfra, så andre forbrugere er advaret om jeres metoder. God dag!

2023年12月22日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
På din SSD har vi konstateret at garanti klistermærket fra Corsair er fjernet af dig.
Klistermærket var påført da vi solgte produktet til dig.
Fjernes klistermærket bortfalder reklamationsret og garanti.
Jeg beklager at vi ikke kan hjælpe dig.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち1の評価

Penge trukket men ingenting modtaget

Penge trukket, men ikke modtaget mine vare.
Bestilte for over en uge siden, og mine vare er endnu ikke ankommet, men pengene er dog trukket.
Kontaktede kundeservice som virkede forholdvis ligeglad med at jeg ikke havde fået min ordre, sagde ikke andet end hun ville rykke PostNord og at jeg måtte ringe igen. Så dårlig service!

2024年6月11日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej
Tak for din anmeldelse.
Pakken har desværre været meget forsinket hos transportøren.
Medarbejderen i pakkeshoppen har ikke klarmeldt pakken ved ankomst.
PostNord har nu klarmeldt pakken og den er klar til afhentning for kort tid siden.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

Fødselsdagsgaver

Det var fint at kunne få de bestilte varer hjem i fin stand. Måtte dog returnere 2 af varerne, da de ikke var de rigtige for mit barnebarn og min hund. Tak for denne mulighed også. Returnering og beløb tilbage gik fint.

2024年6月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Undgå Happii, de lever ikke op til garantiforpligtigelser

Undgå at købe hos Happii, jeg købte et maleanlæg der desværre gik i stykker midt i malerarbejde, men Happii
Afviste at dække det som garanti, først fik jeg afvist med svaret det ikke var rengjort efter anvisninger, hvilket jeg afviste, så fik jeg at vide den var blevet “voldtaget” da jeg afviste det fik jeg at vide den havde lidt overlast, på trods af redegørelse at den gik i stykker under malerbejdet , men Happii fastholder bare det ikke er garanti, og maskinen er kun brugt til det den er beregnet til: at male
Så undgå at købe udstyr hos Happii, der vil ikke være garanti på det du køber hos dem.

2024年6月7日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Svend
Tak for din anmeldelse.
Sprøjteanlægget er sendt til ekstern servicepartner.
Denne har konkluderet at produktet ikke er rengjort tilstrækkeligt og/eller brugt forkert. På den måde er maling eller træbeskyttelse størknet inde i maskinen.
Dette har bevirket at maling/træbeskyttelse ikke længere kan suges op af maskinen.
Reklamationsretten er ikke gældende for denne reklamation desværre.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

Perfekt levering

Perfekt levering - varen var godt indpakket og derfor helt intakt ved ankomsten. Men sådan er det faktisk altid, når vi handler hos Happii.dk så vi handler hos jer igen :-)

2024年5月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Happii + PostNord -> en ualmindelig ringe kombi…

Happii valgte at sende varen med PostNord, og det gik som forventet - nemlig galt. Forsendelsen er forsvundet, og happii skulle rykkes flere gange for at gære noget ved sagen. Irriterende at jeg skal gøre happiis opfølgnings arbejde for dem. Såehhhh kommer ikke til at købe noget dér igen. Det er for dyrt og alt, slr for besværligt

2024年5月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Superhurtig levering

Bestilte min vare først på aftenen og næste dag kunne jeg hente varen ved afhentningssted. Det er ikke første gang men flere gange jeg har oplevet, at Happii er de suverænt hurtigste til at levere. Varen var desuden godt og sikkert emballeret.

2024年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super

Glimrende priser og levering. Du kender dog først et firma når noget går galt.

Reklameret på en vare til 200 kr da den døde efter bare 5 måneder. Jeg har brugt tid på nu at finde kasse, pakke den ned, printe labels og sende til dem. Sendt tirsdag og torsdag fik jeg bekræftelse på at få tilsendt en ny.

Jeg havde nok valgt mine kampe og sparet kunden for besværet men heldigvis gik det hurtigt 👍

2024年4月21日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge denne nærmere. I den forbindelse vil jeg bede dig opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Opdatering:
Vi har modtaget produktet retur fra dig og du har fået tilsendt en ny.
I tilfælde af, at du ikke kunne returnere produktet, skulle du blot kontakte os igen. Så havde vi undersøgt mulighederne for en alternativ løsning.
Mvh
Søren
Happii.dk

5つ星のうち5の評価

Super god service.

Bestilte nogle computer komponenter, de nåede desværre aldrig frem til mig, og efter at PostNord heller ikke kunne finde pakken, fik jeg valgmuligheder imellem at bestille det på ny, eller få mine penge retur.
Valgte at få pengene retur da de ikke havde set på lager mere, - har heldigvis fundet tilsvarende dele privat.

Så virkelig en øv oplevelse, men 5 stjerne til Happii for at agere så fint, og hurtigt uden de fjerneste problemer.

Kan kun anbefales herfra.

2024年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Lang reklamation tid.

Vi har købt en roborock støvsuger hos Happii.
Efter et lille år, har vi behov for reklamation på støvsugeren.

Jeg havde selv testet det hele igennem, og fundet ud af, at fejlen lå i opladerstanden og ikke støvsugeren.

De ville have det hele sendt retur, også selvom jeg havde gjort opmærksom på, at støvsugeren ikke fejlede noget som helst. Så jeg måtte ud og finde en kæmpe kasse som jeg kunne returnere det hele i.

Nu her knap en måned efter, har jeg intet hørt fra dem.

Ved telefonisk kontakt for et par dage siden, var svaret at min sag ville blive opdateret så snart der var nyt.

Urimelig lang tid, for at ombytte en oplader til en støvsuger!

2024年4月14日
自発的なレビュー
Happii ロゴ

Happii からの回答

Hej Rasmus.
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at vores service omkring din reklamations sag ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg håber at du vil opdatere din anmeldelse så jeg kan kigge nærmere på, om der er noget jeg kan gøre, for at hjælpe dig.

Opdatering:
Jeg kan se at reklamations sagen blev afsluttet i går.
Dog kan jeg se at vores tekniske afdeling har sat gang i en ombytning. Dette er desværre ikke muligt, eftersom den er udgået fra vores sortiment.
Jeg sørger for at lave det om til en kreditering, så du kan få pengene tilbage for din støvsuger.
Jeg beklager den lange behandlingstid.

Venlig hilsen
Steffen
Happii.dk

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報