Aucune nouvelle de ma commande indiquée comme reçue par le transporteur mais jamais arrivée. Service client injoignable. Pas de reponse via le site web Havaianas vous êtes sur le déclin? J'ai p... もっと見る
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Sehr schlechtes Unternehmen.Bitte bestellt nichts,kauft eure Flip Flops woanders.Die Flip Flops sind unsauber gefertigt und verursachen Schmerzen. Sie nehmen auch keine Retoure,man bekommt von einer... もっと見る
Llevan 26 años vendiendo en España y todavía no han arreglado el problema de las tallas. Siguen ofreciendo en su web en castellano la talla brasileña, y lleva a errores, devoluciones NO gratuitas et... もっと見る
Ich habe Flip Flops aus einer Limited Collection bestellt. Nach 2 Wochen des eigentlichen Lieferdatums habe ich der Firma geschrieben. In der Hotline hing ich nämlich 2 Tage hintereinander über 1 Stun... もっと見る
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Visit the official Havaianas® shop and buy online your favourite item: flip flops, espadrilles, canvas shoes, rain boots & accessories. Made in Brazil ♥
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Encomenda chegou super rápido!!
Encomenda chegou super rápido!!! Adorei a experiência e super indico. Obrigada
Man kann nur jedem raten, dort nichts zu kaufen
Man kann nur jedem raten, dort nichts zu kaufen! Kommt eine falsche oder defekte Lieferung, muss man die Rücksendekosten von € 5,50 selbst bezahlen!
Dies ist Betrug!!
Man bekommt vorab eine Mail, auf der man ein Foto hochladen soll, was nicht funktioniert. Rufe dort an, um diesen Betrug zu reklamieren, fliegst du ständig raus, ruf nochmals an, heißt es immer, das liegt am Internet bei Ihnen.
AVOID - SANDALS SNAPPED WITHIN 2 WEEKS
Havaianas Luna Flatform snapped within 2 weeks and not overly used in that time - disgusting! Must be a fault with the manufacturing as other reviewers have had the same happen to them. Contacted customer services over a week ago and not even the courtesy of a reply. Will be taking this further now to get my money back.
Falsche Größe geliefert- keine kostenlose Rücksendung
Falsche Größe geliefert- keine Übernahme der Rücksendekosten- eine Frechheit!! Als ich den Kundenservice angeschrieben habe, haben sie mir mitgeteilt, dass ich die Größentabelle bei den Havaianas beachten soll, da Havaianas eine eigene Größenangabe hat. Dies habe ich gemacht.Zufällig ist die EU-Größe auch die Havaianas Größe. Also es wurden alle Havaianas in der falschen Größe geliefert und trotz Screenshot der Größenangabe muss ich für den Fehler von Havaianas büßen. Kundenservice null. Sorry, aber bei so einem Weltunternehmen geht das gar nicht. Ich glaub die Packer die bei Havaianas arbeiten,wählen einfach irgendwelche Größen und versenden diese-zum Leid der Kunden
Acquistato havaianas luna
Acquistato havaianas luna, usate 15 giorni e il cinturino si è tranciato di netto
Commandé non livree
J’ai commandé le 28 juin, le colis n’est jamais arrivé, le site annonce un colis livré, je n’ai donc aucun recours. Impossible d’avoir qqn au téléphone, tout est bien ficelé pour qu’on ne puisse pas avoir gain de cause. Ce sont des voleurs, des pirates avec pignon sur rue. Je regrette une chose, c’est de ne pas avoir vérifié les avis avant… j’ai fait confiance à cette enseigne et maintenant je vais la BOYCOTTER et le dire à tout mon réseau de connaissance. Je suis furax
Compré unas platform el 2023 las dejé…
Compré unas platform el 2023 las dejé al sol como es normal y se encogieron y despegaron aun así como me gustaban el verano pasado al final de verano fui a mallorca y compré otras ayer las puse 10 minutos al sol sin darme cuenta y se me han vuelto a encojer la suela que ve pegada a la entresuela un desastre
Sandals broke within a month and…
Sandals broke within a month and sprained my ankle on holiday. Contacted Maria at customer care who has been totally unhelpful fails to respond to emails and had the cheek to offer me a voucher for another pair instead of a full refund. After sales at this company has really gone down hill and would not recommend products which in my opinion are not the quality they used to be. Very Disappointed to say the least.
Nefasto
Mi pedido no se envió,no hay comunicación,es mi peor experiencia en una página web de un comercio.
Commande jamais reçue
Commande jamais reçu
Depuis un mois la somme a pourtant été débitée immédiatement
J ai envoyé un mail ils disent que c est le livreur dhl qui a soustraité avec colis privé
J ai envoyé en mail à colis privé
Aucune réponse
Des voleurs
UN DESASTRE
UN DESASTRE
PIDO UNA FACTURA Y SON INCAPACES DE ENVIARLA. FRAUDE TOTAL.
ADEMÁS EN EL PEDIDO DE 5 UNIDADES, TODAS SOLICITADAS EN BLANCO, ME ENVIAN UNAS DE COLOR VERDE LIMA. TAN DIFICIL ES DETECTAR EL COLOR BLANCO??
zu klein/schmal + sehr teurer Rückversand
Flip Flop viel zu schmal für normalen Fuß. 5,50€ für Rückversand ist eine Frechheit. Von online Bestellungen definitiv abzuraten.
Verkeerde bestelling ontvangen
Verkeerde bestelling ontvangen. Telefonisch bereiken kan niet. Dan maar via mail/Instagram. Maar ofwel kort antwoord dat ze me zo snel mogelijk gaan helpen of geen antwoord. Ondertussen al een maand verder en nog geen oplossing. Nooit meer!
Aucun respect du client
Extrêmement déçue par Havaianas. J’ai passé commande, l’argent a été prélevé immédiatement, mais je n’ai jamais reçu de confirmation. J’ai dû insister pendant presque 5 jours (appels sans réponse, messages via le chat, formulaires de contact, mails urgents) pour enfin obtenir une réponse et avoir la confirmation que ma commande avait bien été enregistrée. Une expérience surréaliste.
Le service client est inexistant, personne ne répond nulle part, même pas pour rassurer après plusieurs relances. C’est inadmissible pour une marque de cette notoriété.
Quant à la livraison, c’est une farce : le livreur n’a même pas essayé de livrer chez moi. Sans prévenir, ils ont déposé mon colis dans un point relais à l’autre bout de ma ville. Aucun respect du client, aucun effort.
Franchement, c’est une expérience à fuir. Première et dernière commande sur leur site.
NIE WIEDER ONLINE
Kundenservice per Mail nicht verfügbar oder gar nicht existent, genaues ist schwer zu sagen. Ich musste meinen Sachverhalten deswegen nur bzw. permanent hinterher telefonieren, damit überhaupt was passiert. Mitarbeiter war am Telefon auch immer nur der eine, und der schien hin und wieder auch extrem überfordert. (Das einzig positive: Er ist freundlich geblieben, obwohl ich es dann aufgrund meiner Online-Erfahrungen nicht mehr war!) Ich bestelle definitiv NICHT noch mal online, lieber fahr ich die 400km nach Frankfurt und geh in dort in den Havaianas-Store, vielleicht läuft es da ja besser
Ordine di tre ciabatte
Ho ordinato tre ciabatte . Tutte e tre di misure scelte ,che pensavo fossero la taglia eu , e invece sono 2 numeri più grandi . La prima da bambina ok , se le terra un quel modo , quelle da uomo si sono rovinate dopo 2 giorni , il colore si è sbiadito , e dopo altri 3 giorni di mare si è rotta . Ho contattato il servizio clienti inviando la foto dello sbiadimento appena sbiadite e quando si sono rotte le ho buttate . Il servizio clienti mi risponde dopo giorni chiedendomi altre foto e che la taglia è diversa nella foto ( le ciabatte me le avete inviate voi eh !!!) Ma le avevo buttate ! Che altre foto vi mando !!? Per quelle da donna ho fatto presente che vorrei fare reso e mi rispondono ma lo sa che sono la taglia brasiliana ? Se lo avessi saputo vi avrei chiesto reso ? Rendetelo più chiaro sul sito no?! Comunque fatto sta che un paio lho buttati e le altre le devo rimettere in vendita da qualche parte per recuperare i soldi ! MAI PIU !
A fuir !!! Je mets une étoile car je ne peux en…
Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0
Commande reçue au bout de 15 jours : ce n'est pas ma commande ! Tongs d'homme basiques pour 2 paires de tongs femme dernière collection.
Des messages laissés sur le site tous les jours. Ils ne répondent jamais au téléphone. Une vraie arnaque !!!!!
Horrible
Horrible! Vous n’êtes que des gens incompétents et irrespectueux ! Des arnaqueurs professionnels ! J’ai commandé une paire des tongues, impossible effectuer un retour, ça affiche que le numéro de commande n’est pas correcte, et personne répond au téléphone, impossible joindre quelqu’un. HONTE À VOUS! Bande des arnaqueurs!
Verkeerde maat geleverd
Verkeerde maat geleverd. Retourneren lukt niet om dat ik geen retour label ontvang. Telkens wordt gemeld 'Oeps, er ging iets mis'. Op mijn berichten wordt niet gereageerd. Bellen is niet mogelijk.
Nooit meer. Niet kopen, weg blijven van de site.
Ho ordinato delle ciabatte il 4/07/2025…
Ho ordinato delle ciabatte il 4/07/2025 e nonostante l’e-mail di conferma dell’ordine e i soldi che sono stati presi,oggi ho chiamato l’assistenza e a loro il mio ordine non risulta registrato nel sistema.Mi hanno detto addirittura che io non ho autorizzato il pagamento e che i soldi a loro non sono mai arrivati,allora i miei 20 euro di ciabatte a chi sono andati?
Sconsiglio vivamente di ordinare da questo sito,sono dei truffatori!!
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