Havaianas レビュー 

469
TrustScore 5段階評価の1.5

1.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Aucune nouvelle de ma commande indiquée comme reçue par le transporteur mais jamais arrivée. Service client injoignable. Pas de reponse via le site web Havaianas vous êtes sur le déclin? J'ai p... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Sehr schlechtes Unternehmen.Bitte bestellt nichts,kauft eure Flip Flops woanders.Die Flip Flops sind unsauber gefertigt und verursachen Schmerzen. Sie nehmen auch keine Retoure,man bekommt von einer... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Llevan 26 años vendiendo en España y todavía no han arreglado el problema de las tallas. Siguen ofreciendo en su web en castellano la talla brasileña, y lleva a errores, devoluciones NO gratuitas et... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ich habe Flip Flops aus einer Limited Collection bestellt. Nach 2 Wochen des eigentlichen Lieferdatums habe ich der Firma geschrieben. In der Hotline hing ich nämlich 2 Tage hintereinander über 1 Stun... もっと見る

企業情報

  1. 靴屋
  2. 衣料品店
  3. 紳士衣料店
  4. 婦人服店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Visit the official Havaianas® shop and buy online your favourite item: flip flops, espadrilles, canvas shoes, rain boots & accessories. Made in Brazil ♥


連絡先

1.3

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

469件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Man kann nur jedem raten, dort nichts zu kaufen

Man kann nur jedem raten, dort nichts zu kaufen! Kommt eine falsche oder defekte Lieferung, muss man die Rücksendekosten von € 5,50 selbst bezahlen!
Dies ist Betrug!!
Man bekommt vorab eine Mail, auf der man ein Foto hochladen soll, was nicht funktioniert. Rufe dort an, um diesen Betrug zu reklamieren, fliegst du ständig raus, ruf nochmals an, heißt es immer, das liegt am Internet bei Ihnen.

2025年8月6日
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5つ星のうち1の評価

AVOID - SANDALS SNAPPED WITHIN 2 WEEKS

Havaianas Luna Flatform snapped within 2 weeks and not overly used in that time - disgusting! Must be a fault with the manufacturing as other reviewers have had the same happen to them. Contacted customer services over a week ago and not even the courtesy of a reply. Will be taking this further now to get my money back.

2025年8月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falsche Größe geliefert- keine kostenlose Rücksendung

Falsche Größe geliefert- keine Übernahme der Rücksendekosten- eine Frechheit!! Als ich den Kundenservice angeschrieben habe, haben sie mir mitgeteilt, dass ich die Größentabelle bei den Havaianas beachten soll, da Havaianas eine eigene Größenangabe hat. Dies habe ich gemacht.Zufällig ist die EU-Größe auch die Havaianas Größe. Also es wurden alle Havaianas in der falschen Größe geliefert und trotz Screenshot der Größenangabe muss ich für den Fehler von Havaianas büßen. Kundenservice null. Sorry, aber bei so einem Weltunternehmen geht das gar nicht. Ich glaub die Packer die bei Havaianas arbeiten,wählen einfach irgendwelche Größen und versenden diese-zum Leid der Kunden

2025年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commandé non livree

J’ai commandé le 28 juin, le colis n’est jamais arrivé, le site annonce un colis livré, je n’ai donc aucun recours. Impossible d’avoir qqn au téléphone, tout est bien ficelé pour qu’on ne puisse pas avoir gain de cause. Ce sont des voleurs, des pirates avec pignon sur rue. Je regrette une chose, c’est de ne pas avoir vérifié les avis avant… j’ai fait confiance à cette enseigne et maintenant je vais la BOYCOTTER et le dire à tout mon réseau de connaissance. Je suis furax

2025年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Compré unas platform el 2023 las dejé…

Compré unas platform el 2023 las dejé al sol como es normal y se encogieron y despegaron aun así como me gustaban el verano pasado al final de verano fui a mallorca y compré otras ayer las puse 10 minutos al sol sin darme cuenta y se me han vuelto a encojer la suela que ve pegada a la entresuela un desastre

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Sandals broke within a month and…

Sandals broke within a month and sprained my ankle on holiday. Contacted Maria at customer care who has been totally unhelpful fails to respond to emails and had the cheek to offer me a voucher for another pair instead of a full refund. After sales at this company has really gone down hill and would not recommend products which in my opinion are not the quality they used to be. Very Disappointed to say the least.

2025年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Commande jamais reçue

Commande jamais reçu
Depuis un mois la somme a pourtant été débitée immédiatement
J ai envoyé un mail ils disent que c est le livreur dhl qui a soustraité avec colis privé
J ai envoyé en mail à colis privé
Aucune réponse
Des voleurs

2025年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

UN DESASTRE

UN DESASTRE
PIDO UNA FACTURA Y SON INCAPACES DE ENVIARLA. FRAUDE TOTAL.
ADEMÁS EN EL PEDIDO DE 5 UNIDADES, TODAS SOLICITADAS EN BLANCO, ME ENVIAN UNAS DE COLOR VERDE LIMA. TAN DIFICIL ES DETECTAR EL COLOR BLANCO??

2025年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Verkeerde bestelling ontvangen

Verkeerde bestelling ontvangen. Telefonisch bereiken kan niet. Dan maar via mail/Instagram. Maar ofwel kort antwoord dat ze me zo snel mogelijk gaan helpen of geen antwoord. Ondertussen al een maand verder en nog geen oplossing. Nooit meer!

2025年7月16日
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5つ星のうち1の評価

Aucun respect du client

Extrêmement déçue par Havaianas. J’ai passé commande, l’argent a été prélevé immédiatement, mais je n’ai jamais reçu de confirmation. J’ai dû insister pendant presque 5 jours (appels sans réponse, messages via le chat, formulaires de contact, mails urgents) pour enfin obtenir une réponse et avoir la confirmation que ma commande avait bien été enregistrée. Une expérience surréaliste.

Le service client est inexistant, personne ne répond nulle part, même pas pour rassurer après plusieurs relances. C’est inadmissible pour une marque de cette notoriété.

Quant à la livraison, c’est une farce : le livreur n’a même pas essayé de livrer chez moi. Sans prévenir, ils ont déposé mon colis dans un point relais à l’autre bout de ma ville. Aucun respect du client, aucun effort.

Franchement, c’est une expérience à fuir. Première et dernière commande sur leur site.

2025年7月15日
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5つ星のうち1の評価

NIE WIEDER ONLINE

Kundenservice per Mail nicht verfügbar oder gar nicht existent, genaues ist schwer zu sagen. Ich musste meinen Sachverhalten deswegen nur bzw. permanent hinterher telefonieren, damit überhaupt was passiert. Mitarbeiter war am Telefon auch immer nur der eine, und der schien hin und wieder auch extrem überfordert. (Das einzig positive: Er ist freundlich geblieben, obwohl ich es dann aufgrund meiner Online-Erfahrungen nicht mehr war!) Ich bestelle definitiv NICHT noch mal online, lieber fahr ich die 400km nach Frankfurt und geh in dort in den Havaianas-Store, vielleicht läuft es da ja besser

2025年6月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ordine di tre ciabatte

Ho ordinato tre ciabatte . Tutte e tre di misure scelte ,che pensavo fossero la taglia eu , e invece sono 2 numeri più grandi . La prima da bambina ok , se le terra un quel modo , quelle da uomo si sono rovinate dopo 2 giorni , il colore si è sbiadito , e dopo altri 3 giorni di mare si è rotta . Ho contattato il servizio clienti inviando la foto dello sbiadimento appena sbiadite e quando si sono rotte le ho buttate . Il servizio clienti mi risponde dopo giorni chiedendomi altre foto e che la taglia è diversa nella foto ( le ciabatte me le avete inviate voi eh !!!) Ma le avevo buttate ! Che altre foto vi mando !!? Per quelle da donna ho fatto presente che vorrei fare reso e mi rispondono ma lo sa che sono la taglia brasiliana ? Se lo avessi saputo vi avrei chiesto reso ? Rendetelo più chiaro sul sito no?! Comunque fatto sta che un paio lho buttati e le altre le devo rimettere in vendita da qualche parte per recuperare i soldi ! MAI PIU !

2025年6月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A fuir !!! Je mets une étoile car je ne peux en…

Je mets une étoile car je ne peux en mettre 0
Commande reçue au bout de 15 jours : ce n'est pas ma commande ! Tongs d'homme basiques pour 2 paires de tongs femme dernière collection.
Des messages laissés sur le site tous les jours. Ils ne répondent jamais au téléphone. Une vraie arnaque !!!!!

2025年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Horrible

Horrible! Vous n’êtes que des gens incompétents et irrespectueux ! Des arnaqueurs professionnels ! J’ai commandé une paire des tongues, impossible effectuer un retour, ça affiche que le numéro de commande n’est pas correcte, et personne répond au téléphone, impossible joindre quelqu’un. HONTE À VOUS! Bande des arnaqueurs!

2025年7月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Verkeerde maat geleverd

Verkeerde maat geleverd. Retourneren lukt niet om dat ik geen retour label ontvang. Telkens wordt gemeld 'Oeps, er ging iets mis'. Op mijn berichten wordt niet gereageerd. Bellen is niet mogelijk.

Nooit meer. Niet kopen, weg blijven van de site.

2025年7月10日
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5つ星のうち1の評価

Ho ordinato delle ciabatte il 4/07/2025…

Ho ordinato delle ciabatte il 4/07/2025 e nonostante l’e-mail di conferma dell’ordine e i soldi che sono stati presi,oggi ho chiamato l’assistenza e a loro il mio ordine non risulta registrato nel sistema.Mi hanno detto addirittura che io non ho autorizzato il pagamento e che i soldi a loro non sono mai arrivati,allora i miei 20 euro di ciabatte a chi sono andati?
Sconsiglio vivamente di ordinare da questo sito,sono dei truffatori!!

2025年7月4日
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