heise online レビュー 324

Für eine Seminararbeit habe ich einmalig eine Ausgabe eines Fachartikels bestellt und bezahlt. Im Bestellprozess habe ich dem Aboservice nicht zugestimmt! Dennoch bekam ich Rechnungen für ein Abo. Ich habe den "Leserservice" daraufhin auf diesen Fehler aufmerksam gemacht. Keine Reaktion- nur erneute Rechnung und eine Mahnung. Habe nun, per Einschreiben mit Rückschein dem "Zwangsabo" schriftlich widersprochen und eine entsprechende proforma Kündigung ausgesprochen- hoffe, dass die Angelegenheit damit endlich erledigt ist.

Ich habe ein Probe Abonnement für die c't anlässlich eines Kaufes bei LIDL abgeschlossen - als "Dankeschön" von LIDL, weil ich doch ein so guter Kunde bin. Wie schon von den "Vorbewertern" dargestellt, 3 Exemplare der c't kostenlos und dann, falls die Zeitschrift nicht gefällt, problemlose Kündigung.
Realität sieht dann anders aus.
Zunächst kommt - eine Rechnung über das Abo.
Von einem Probe Abonnement steh in der Rechnung auch nicht. Also - vor Erhalt der ersten c't eine Kündigung an HEISE online gesandt. Per eMail und per Post. Das Angebot zur online Kündigung habe ich nicht genutzt, das hätte bedingt, ein online Konto zu eröffnen und HEISE die Freigabe zur Verbreitung meiner Daten zu geben.
Was dann kommt ist - NICHTS - keine Bestätigung der Kündigung. Also - auf meine Kosten - Einschreiben mit Rückschein. Dann erfolgte auch eine Bestätigung der Kündigung - mit sofortiger Wirkung !
Also - keine Probezeitschrift, außer Spesen nix gewesen !!!
P.S. : Es ist dann auch noch zusätzlich schwierig, die von HEISE online gespeicherten Daten löschen zu lassen. Ich in froh, kein Konto eröffnet zu haben, ansonsten würde ich sicherlich mit SPAM zugemüllt

ABZOCKE!
Mir wurde von Heise ein Probeabo, 3x c't kostenlos und unverbindlich angeboten. Wenn ich nach der dritten Ausgabe das ABO kündige, dann werde es nicht fortgeführt.
Ich habe bereits nach der zweiten Ausgabe gekündigt, und plötzlich musste ich eine vierte Ausgabe bezahlen.
Begründung vom AboShop, nach der Kündigung wird diese automatisch erst nach der übernächsten Ausgabe wirksam. Das stand aber nirgends in den Bedingungen!
Ich bin nur froh, dass ich schon nach der zweiten Ausgabe das Probeabo gekündigt hatte, sonst hätten die mir gleich zwei weitere Ausgaben abgezockt.
Darum an alle:
FINGER WEG VON PROBEABO aus dem Hause Heise!
(leider können keine Minus-Sterne vergeben werden, da ist schon ein Stern zuviel)

Mit Heise ist es wie mit dem Spiegel = Zensur und Wokeness, dass sich die Balken biegen. Braucht keiner, kann weg. Abo ebenfalls schon lange gekündigt.

Bei einer Bestellung von 1 Heft bekommt man nur eine Bestätigung
Sonnst kommt nichts …
Sind nicht fähig auf Bestellungen zu reagieren oder sonst irgendwelche Nachrichten zu schreiben

Leider mangelhaft. Keiner redet miteinander. Im Mai 2022 Vertrag abgeschlossen und im Januar 2023 erste Gespräche zum Inhalt und Aufbau der Website geführt. Termine wurden bis dahin von Heise immer wieder abgesagt.
Im Voraus geliefertes Material und Texte ignoriert und eine ganz andere Website vorbereitet beim Termin (eine alte von uns verändert als Vorschlag). Texte mussten alle immer komplett von uns selbst geschrieben und ausformuliert werden und keinerlei Hilfe bekommen. Auch Stockbilder mussten wir alleine heraussuchen. Und dann als alles zum 01.03.2023 online gehen soll passiert nichts. Keine Mailvorbereitung, keine Website. Nur Anrufen von Mitarbeitern, sie möchten die Website mit uns planen: „… ach, das hat ein Kollege schon gemacht?…“ und das drei Mal nach Fertigstellung.
Und dann nichts, keine Internetpräsenz, keine Kontaktaufnahme mehr und kaum zu erreichende Mitarbeiter. Kein fester Ansprechpartner. Ganz ganz ganz schlechte Performance! Schade

Ich lese die c´t seit 1987, die iX seit 2005. Wenn es vielleicht auch mal minimale Schwankungen gibt, die guten Artikel sind richtig gut. Die Auswahl der Themen in den Printmedien erscheint mir immer angemessen. Ich hätte gerne mehr Zeit, mehr Artikel tiefer zu lesen, aber dafür kann der Heise-Verlag nichts. m.E. machen die Jungs und Mädels beim Heise-Verleg die Welt zu einem besseren Ort. Tausend Dank dafür!

Bei Heise Online sein Abo zu kündigen geht nicht.
Immer landet man auf Serverfehler 401 bitte wenden Sie sich an den leserservice(at)heise.de.
Wenn man dort hinschreibt, gibt es keine Reaktion.
Es ist schon eine Frechheit, das in der Kontoverwaltung
die Kreditkarte nicht gelöscht werden kann.
Heise schreibt über andere Unternehmen wegen Kündigungsschwierigkeiten,dabei sind Sie selber die größten Halsabschneider. Nie wieder heise.
mfg zeglin

Nachdem ich bei Kaufland etwas Online bestellte, bekam ich Probeaboangebote, alle kostenlos offeriert. Auch die Zeitschrift C,t von Heise 4 Ausgaben und Minilautsprecher für 0 Euro. Als ich zugriff, bekam ich eine Online Rechnung über 15,60 Euro. Ich stornierte sofort, bin gespannt ob die das akzeptieren. Meines Erachtens Internetbetrug. Finger weg!! Verbraucherzentrale wird informiert.

Ich schätze eigentlich die Magazine und habe bisher für c't, iX, MIT Technology Review sowie heise+ und PUR bezahlt.
Nachdem ich mich bei jeder Verlängerung über die Preise für die Schweiz geärgert habe, habe ich nun alles gekündigt. Für die Lieferung in die Schweiz wird nämlich ein Aufschlag von teilweise über 120% verrechnet. Mit Mehrkosten für die Lieferung lässt sich eine Verdoppelung des Preises nicht rechtfertigen.

Das Online Magazin war mal richtig gut und man war Dank Heise immer über den neuesten technischen Stand informiert. Heute ist es nur noch ein Werbeflyer für PV-Anlagen jeglicher Art ;)

Wurde aus dem Forum ausgeschlossen, obgleich ich meine Meinung stets sehr sachlich formuliert und auch begründet habe.

Offenbar zensiert Heise Meinungen, die nicht dem Zeitgeist genügen.

Und ich verbanne heise aus meinem Leben, da der Zeitgeist den Verlag nicht braucht :)

Wichtig für IT ler, Gier erfährt man immer alles was man benötigt

Heise wirbt mit Probeabo "Fotografie", 4 Wochen kostenlos lesen.
Probeabo abgechlossen, nach 5 Tagen kommt eine alte Sonderausgabe, die meinen Erwartungen an das Heft nicht entspricht. Daher schriftliche Kündigung des Probeabos am 6. Tag. Kündigungsbestätigung am 11. Tag mit Enddatum Tag 22 nach Abschluss des Probeabos. Es kommt an ca. Tag 23 noch die eigentliche Monataausgabe und dann 4 Wochen nach Abschluss des Probeabos eine Rechnung über 11 €. Widerspruch gegen die Rechnung, keine Reaktion. Anruf bei der Rechnungsstelle: Die Rechnung sei rechtens, lediglich aus "Kulanz" würde sie storniert.
Echt jetzt, Heise? Habt ihr sowas nötig?
Das eigentliche Heft hat mir ganz gut gefallen, ich war jahrelang Käufer der Hefte einer anderen Sparte und hätte jetzt sicher auch wieder regelmäßig zugegriffen. Aufgrund der Erfahrung mit den Geschäftspraktiken werden ich aber bei diesem Verlag nie wieder kaufen.

Eigentlich -5 * leider bin ich auch auf die Abo-Falle geraten. Sie versprechen 3 Kostenlose Hefte aber starten das Abo sofort, d.h. auch wenn man kündigt, bekommt man 1 Monats Abo-rechnung von 10,30 €.
Verarschung 1A!

Rather no stress. A good product. Intersting news, also for no-freaks. Longer time impression.

genau wie die davor abgegebenen Bewertungen bin auch ich in eine dieser Test-Abo Fallen geraten ... ich werde somit den Konsumentenschutz verständigen ... dieser kann sich gut auf dieser Seite überzeugen das Heise.de hier absichtlich Leute in die Irre leitet ...

Heute Zahlungserinnerung über 139,05€ erhalten ,habe aber noch nie ein Abo abgeschlossen .
Verbrecher sind wieder unterwegs .

Probeabbo für 3 CT Zeitschriften kostenlos vom Mediamarkt erhalten. Nach 1 Zeitschrift geschrieben, daß ich keine weitere mehr erhalten möchte.
Vierte Zeitschrift und Rechnung dafür erhalten.
Habe Heise gemailt, daß ich Strafanzeige wegen Internetbetrug erstatten werde, und auch die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg informiere.

Totale Falle und verbrecherverien
Wie schon die anderen sagen man schließt nie ein abo ab sofort melden die sich schicken dir 2 oder 3 magazine zu und wollen dann geld von dir und schicken dir Mahnung nach Mahnung
Wollt ihr dann das " abo " das ihr nie gemacht habt kündigen?
Viel spaß das kostet auch noch mal 6-10€ extra

Totale verbrecher lasst eure finger davon.