Hochzeitsplaza レビュー 

3,708
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Die genannte Lieferzeit wurde um 4 Werktage überzogen. Die Karten sind ok, Briefumschläge waren beschmutzt, schickt man mir dann jetzt auch nochmal nach, wodurch die Lieferzeit weiter deutlich übersc... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Die Homepage ist sehr blöd aufgebaut. Am Ende wenn es zur Bestellung geht muss man sehr genau aufpassen, sonst erhält man ein falsches Produkt, was uns passiert ist. Zwar wird auf Kulanz einem dann v... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Absolut einfach und super verständlich aufgebaute Seite. Man kann sich wunderbar austoben und alles ganz easy selber gestalten wie man möchte. Top Sache. Respekt an die Macher Einziger kleiner Weh... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Waren sehr zufrieden mit Ihrem Produkt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles BESTENS.Ein kleiner Tip am Rande was die Sache noch hätte aufrunden können wenn die Briefumschläge die gleichen Fa... もっと見る

企業情報

  1. グリーティングカード店
  2. ・
  3. ウェディング サービス

さまざまな外部ソースから提供された情報

Hochzeitsplaza ist das reichweitenstärkste deutsche Online-Hochzeitsportal und bietet Brautpaaren neben zahlreichen Planungshilfen auch eine Vielzahl von Inspirations- und Informationsquellen. Zudem lassen sich Erfahrungen mit anderen planenden Paaren im Hochzeitsforum von Hochzeitsplaza sowie in der Hochzeitsplaza FB-Gruppe 'Hochzeit planen leicht gemacht - der Hochzeitsplaza Braut-Treff' austauschen. Mit unserem Kartenshop ermöglichen wir außerdem sich kinderleicht seine eigene Hochzeitspapeterie zu gestalten und zu bestellen.


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

3708件のレビュー

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すべてのレビュー

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5つ星のうち5の評価

Dankes Karten Hochzeit

Die Karten sind sowas von toll geworden vielen Dank

2021年9月29日
自発的なレビュー
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Hochzeitsplaza からの回答

Hi Sophie,
das freut uns wirklich sehr. Dank dir für dein Vertrauen.
Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

5つ星のうち5の評価

Die Karten sind sehr schön geworden

Die Karten sind sehr schön geworden, genauso wie wir es uns vorgestellt haben. Und die Lieferung war auch sehr schnell. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Fg. Christina & Frank

2021年9月28日
自発的なレビュー
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Hochzeitsplaza からの回答

Hallo Christina & Frank,
vielen Dank für euer tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass euch eure Karten gefallen. Das ist unser größtes Bestreben.
Liebe Grüße
Euer Hochzeitsplaza-Team

5つ星のうち4の評価

Hochzeits und Dankesagung

Soweit war ich sehr zu Frieden nur schade das nie das Hochzeitsgeschenk ankam was man eingeben konnte.

2021年8月24日
自発的なレビュー
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Hochzeitsplaza からの回答

Hallo Vanessa,
vielen Dank für deine Bewertung. Oh, das tut uns Leid, dass da nichts bei euch angekommen ist. Wir versuchen es noch einmal.
Gerne darf man uns zu solchen Dingen auch direkt kontaktieren. Unser Kundenservice freut sich über jede Nachricht und hilft gern weiter. Einfach kurze Email an einkaufen(at)hochzeitplaza.de :)
Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

5つ星のうち5の評価

Sehr schön und gute Qualität!

Die Einladungen sind sehr schön. Der Ablauf der Bestellung und Lieferung ging reibungslos. Habe voriges Jahr schon mal bestellt - Hochzeit musste leider abgesagt werden. Heuer nochmals bestellt und alles top. Würde wieder bestellen!

2021年7月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Häufige Fehlerquelle laut Mitarbeiter

Die Homepage ist sehr blöd aufgebaut. Am Ende wenn es zur Bestellung geht muss man sehr genau aufpassen, sonst erhält man ein falsches Produkt, was uns passiert ist. Zwar wird auf Kulanz einem dann vom Preis bei einer Neubestellung entgegen gekommen, dennoch scheint dies ein häufiges Problem zu sein, dies teilte mir der Sachbearbeiter am Telefon mit. Wenn dies also seit Jahren ein häufiger Fehler bin Kunden ist, sollte man vielleicht mal die Hompage überarbeiten.

2021年6月29日
自発的なレビュー
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Hochzeitsplaza からの回答

Hallo liebe Sabrina,

vielen Dank für deine Bewertung und die konstruktive Kritik.
Da unser Service auf zügigen Druck von preiswerten Produkte und schnellen Versand ausgelegt ist, bieten wir leider keine manuelle Korrekturschleife an.

Um Fehldrucke zu vermeiden, weisen wir extra vor der Bestellabgabe mit einem Pop-up Fenster darauf hin, dass bitte die Druckvorschau im Warenkorb geprüft werden soll. So wie es dort angezeigt wird, gehen die Produkte in den Druck. Seinen Entwurf kann der Kunden im Vorfeld immer noch bearbeiten. Sollte ein Fehler auftreten oder Gestaltungsschwierigkeiten, den der Kunde selbst nicht beheben kann, hilft der Kundenservice gerne weiter.

Dass wir häufig (technische) Probleme hätten, können wir so nicht bestätigen. Bei personalisierten Produkten sollte der Kunde immer genau darauf achten, was er gestaltet hat, da die Gestaltung einzig und allein in der Verantwortung des Bestellers liegt. Da können und möchten wir uns auch nicht einmischen. Wir stehen jedoch gerne für Tipps und Gestaltungsratschäge zur Verfügung (tel. 040-210 911 261 Mo-Fr 10-18 Uhr) oder via Mail einkaufen(at)hochzeitsplaza.de

Herzliche Grüße
Dein Hochzeitsplaza-Team

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