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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Es ist inzwischen 6 Wochen nach meiner Reklamation und ich habe (bis auf eine automatische Antwort) keine Reaktion erhalten. Ich habe bereits 2x... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Wir wollten eine Flugreiseise ( aus dem Newsletter) nach Budapest buchen.Leider waren wir zu spät dran und das genannte Hotel war schon ausgebucht. Ervis Mana hat sich sehr bemüht, ein anderes Hote... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nach längerer Anlaufzeit, wurde mein Problem durch Elvis excellent gelöst. Für mich ist nicht nachvollziehbar, warum sich das Unternehmen Travelzoo so schwer mit Korrekturen tut, da es doch eine n... もっと見る

企業情報

  1. ツアー オペレーター

当該企業による記述

Die holidays.ch AG ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz in Basel, Schweiz. Wir haben uns darauf spezialisiert, Reisepakete aus Flug und Hotel dynamisch in Echtzeit zu paketieren – und als klassische Pauschalreisen anzubieten. Die Pauschalangebote werden mit den tagesaktuellen Preisen der Airlines und Hotels laufend kombiniert – und spiegeln das jeweils aktuelle Portfolio der Verfügbarkeit der Reisebausteine wider. Mehr als 100 unterschiedliche Partner aus der ganzen Welt stellen sicher, dass dem Kunden immer die richtigen Bausteine – inklusive des Transfers und der Reiseleitung – in Badedestinationen angeboten werden. Grundlage dafür ist die ausgefeilte Technologie des IT-Anbieters Peakwork, der über die modernste und schnellste Software im Reisemarkt verfügt. Die Kunden haben somit die Möglichkeit ihren Wunschurlaub aus einem sehr umfangreichen Sortiment zu wählen. Über 100 Millionen Angebote stehen online zur Auswahl. Derzeit produziert holidays.ch AG für unterschiedliche Portale direkt – aber auch im Rahmen eines „Whitelabel“-Modells maßgeschneidert, beispielsweise für Fluggesellschaften wie Lufthansa, Swiss oder HLX.

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TrustScore 5段階評価の3.5

1189件のレビュー

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5つ星のうち5の評価

Unkompliziert

Unkompliziert
Hab zuerst im Internet gelesen und Passendes gefunden. Weil wir zu dritt sind, habe ich angerufen. Herr Franz hat Angebot sofort gesendet. Nach kurzer dann bei ihm angerufen und gebucht, in aller Ruhe und Genauigkeit, sehr angenehm.18.

2025年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Danke, Frau Ela Delilaj. Schön, dass es Mitarbeiterinnen wie Sie gibt!

Hab eine Flugreise gebucht, aber keine Unterlagen per Mail bekommen. Daraufhin habe ich ihrer Organisation geschrieben und schon am nächsten Tag hat sich Frau Ela Delilaj per Mail und telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt. Frau Delilaj war sehr hilfsbereit, kompetent und hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und für uns die Buchung durchgeführt. Danke. Bei weiteren Fragen werde ich mich gerne an Ela wenden.

2025年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Sehr kundenfreundlich

Meine Anfrage wurde von Ela zügig und freundlich bearbeitet, sodass ich keine weiteren Nachfragen mehr hatte. Ich kann sie also nur weiter empfehlen.

2025年3月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Stornierung wegen Streik

Auf Grund des Verdi-Streiks konnten meine Frau und ich die Reise nach Mallorca nicht antreten. Herr Mana hat die Reise sofort storniert, eine volle Kosten - Rückerstattung, wurde uns innerhalb der nächsten 14 Tagen schriftlich bestätigt.
Wir haben die gleiche Reise bei Herrn Mana sofort telefonisch für einige Tage später neu gebucht.
Herr Mana war sehr freundlich, ruhig und verständlich.
Danke dafür.

2025年3月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Frau Kola von Travelzoo hat mich…

Frau Kola von Travelzoo hat mich telefonisch sehr kompetent beraten und meine Buchung sofort aufgenommen und die Richtigkeit per Mail bestätigt.
So stellt man sich eine Reibungslose Buchung vor, dann macht es Spaß.

2025年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Schnell und freundlich

Kurz die Situation geschildert und umgehend von SARA den entscheidenden Hinweis für die Buchung bekommen! Damit konnte ich die Sitzplatz-Reservierung für unsere Flüge vornehmen!
Vielen Dank an SARA

2025年2月28日
自発的なレビュー

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