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Holzmann und Zipper Onlineshop von Holzmaster24 GmbH
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Die Lieferung war eine Katastrophe
Die Bestellung selbst verlief zunÀchst problemlos, allerdings war die Lieferung eine Zumutung.
Mir wurden mehrfach konkrete Zustelltermine genannt, fÃŒr die ich mir extra Zeit genommen habe â insgesamt habe ich dafÃŒr sogar zwei Urlaubstage eingeplant. Beide Termine wurden jedoch nicht eingehalten. Stattdessen erhielt ich wiederholt neue Aufforderungen zur Terminbuchung, ohne dass es zu einer Zustellung kam.
Erst nach deutlicher Nachfrage wurde die Lieferung schlieÃlich verspÀtet durchgefÃŒhrt. Laut Aussage des Fahrers gibt es offenbar interne Kommunikationsprobleme.
Auch das Produkt selbst Ìberzeugt nicht: Die Aufbauanleitung ist unklar (keine Zuordnung der Schrauben), und ein Gewinde war bereits beschÀdigt, sodass ich selbst nacharbeiten musste.
Fazit: Lieferung letztlich erfolgt, aber mit erheblichem Aufwand, unnötigem Ãrger und mangelhafter ProduktqualitÀt. Aufgrund der zwei verlorenen Urlaubstage und des gesamten Ablaufs kann ich hier nur einen Stern vergeben.
Unschöne Erfahrung mit Lieferzeit und Stornierung
Ich habe am Freitag einen HeizlÃŒfter mit zugesagter Lieferzeit bis Montag bzw. 1â2 Tage/Werktagen bestellt. Am Montag erhielt ich dann eine Rechnung mit geÀnderter Lieferzeit von 2â3 Werktagen, und nach meiner Nachfrage wurde die Bestellung vom HÀndler kommentarlos storniert. Dieses Vorgehen empfinde ich als wenig kundenorientiert und fÃŒr mich war die Erfahrung insgesamt enttÀuschend weshalb ich den Shop leider nicht empfehlen kann.
Zipper Dumper ED 500
Ich habe mich am 11.11.25 telefonisch fÌr einen Elektro Dumper ED500 beraten lassen, da dieser dort am gÌnstigsten angeboten wurde. Die Beratung war Top so das ich am 12.11.25 die Bestellung tÀtigte um meine Frau bei Gartenarbeiten zu entlasten. Der Versand war super schnell und kam heute am 14.11.25 an. RÀder, lenker und Mulde mussten noch persönlich verbaut werden, was Dank meiner Kranschienenbahn alleine ein Kinderspiel war. Nachdem alles verbaut wurde und ein Funktionstest durch gefÌhrt wurde funktionierte alles perfekt. Also Schleifchen dran und meiner Frau als Geschenk Ìbergeben. Sie braucht zur Nutzung des Dumpers jetzt zwar noch ein bischen GefÌhl mit Gas und lenken, kam aber schon super damit klar. Absolut empfehlenswert der Holmannshop 24 wie auch der Dumper selbst.
Ein Dankeschön von Franz Droste aus Osterburg
Schlechte Verpackung fÃŒr hochwertige Teile
Ich habe am 29.Juni 2025 eine Schiene fÌr meine TischkreissÀge von Holzmann bestellt.
Diese kam, wegen mangelhafter Verpackung, total vermackt an.
Darauf hin habe ich reklamiert und bekam eine zweite Schiene. Diese war genauso mangelhaft verpackt wie die Erste nur mit noch mehr Dellen.
Darauf hin habe ich beide Schienen ordentlich in Karton verpackt zurÌckgeschickt. Dies war leider nicht so leicht möglich, da die GLS Shops keine langen Pakete (120 cm) annehmen. Durch Zufall konnte ich in der Firma einen GLS Fahrer bitten die zwei Schrottteile mitzunehmen.
Ich habe eine Holzmann HobelbankâŠ
Ich habe eine Holzmann Hobelbank WB138C bestellt. die Lieferung erfolgte auch zÌgig. Leider sind an den Schubladen RÌckwÀnden und bei den Schanieren der TÌr teilweise die vorgebohrten Löcher fÌr die Schrauben nicht vorhanden. Hier sollte bei der Verarbeitung und QualitÀtskontrolle besser drauf geachtet werden. Auch ist die Aufbauanleitung nicht sehr hilfreich. FÌr AnfÀnger sehr schwer zu verstehen.
nie wieder
Ich habe einen Stemmbohreraufsatz und einen Satz Stemmbohrer bestellt. Der Stemmbohreraufsatz wurde schnell geliefert, der Satz Stemmbohrer fehlt aber. Nachfragen per Mail haben bisher nichts ergeben. Meine Mails wurden nicht beantwortet. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar. Zudem ist der Stemmbohreraufsatz, er kostet immerhin ÃŒber 100 EUR, nicht zu gebrauchen - der ist schlicht ein Gelump!
Der komplett fehlende Kundenservice, d.h. telefonisch nicht erreichbar und Mails die nicht beantwortet werden, erinnert mich stark an den Kundenservice von Scheppach. Dort lÀuft das Àhnlich schlecht. Das scheint im Unternehmen "System" zu haben.
Also, nie wieder "billig" kaufen sondern Geld in die Hand nehmen, QualitÀt und Service bekommen.
Salopp gesagt: Ich kann mich fÃŒr mein Geld auch woanders schlecht behandeln lassen!
Ich habe eine Holzmann DrechselbankâŠ
Ich habe eine Holzmann Drechselbank D460FXL SET +8 Profi gekauft. So wie es aussah, wurde das Paket beim Transport beschÀdigt. Beim auspacken stellte ich tatsÀchlich BeschÀdigungen fest, reklamierte und bekam 2 Tage spÀter die Ersatzlieferung zugesandt.
Mir wurde im gleichen Zuge der Retourenschein zugesandt und die alte Maschine abgeholt....alles total unkompliziert und zu meiner gröÃten Zufriedenheit.
Ich muss ein Extra-Lob aussprechen und freue mich schon auf meine ersten Drechselergebnisse.
Bruno
Nie wieder
Nie wieder! Die Lieferung erfolgte relativ schnell binnen einer Woche. Leider ist die gelieferte HolzbandsÀge defekt. Auf eine RÌckmeldung des Kundenservice kann man schon mal eine Woche und lÀnger warten.......
Super zufrieden!!!!!
Perfekte Tellerschleifemaschine ohne MÀngel. Schnell geliefert und emalil Antwort sofort erhalten. NÀchste Maschine werde ich dort kaufen.
UnerwÃŒnschte E-Mail Werbung
UnerwÌnschte E-Mail Werbung. Mehrmalige Unterlassungsaufforderung ignoriert, in meinen Augen unseriös.
Katastrophe...
Katastrophe...
Maschinenteile fehlen schon 4 Wochen und werden auch nach 3x maligem nachfragen nicht geliefert.
Das einzige was man hört sind leere versprechen und das ziemlich UNFREUNDLICH.
Reklamationsverhalten
Reklamationsverhalten ! null
Erst auf die 3 Mail reagiert, Es tut uns sehr leid ....... dann eine vierte Mail mit Bildern der Reklamation ..... wieder Funkstille
Telefon !!! ich habe bis heute Bestellung war in der Woche vor Ostern keinen erreicht es klingelt einfach ins Nichts!
Ich richte gerade meine Werkstatt ein und um.... Vermeide aber jetzt den Holzmannshop24
es gibt zum glÃŒck viele andere Anbieter
ein sehr genervter Kunde ex
Sehr kompetenter Anbieter
Sehr kompetenter Anbieter, gute Beratung und die Zusagen Ìber Preis und Lieferung vollstÀndig erfÌllt.
Sehr gute Produkte in groÃer AuswahlâŠ
Sehr gute Produkte in groÃer Auswahl und die Anlieferung wie besprochen.
Sehr preisgÃŒnstige Arbeitsmaschinen
Sehr preisgÌnstige Arbeitsmaschinen, die von guter QualitÀt sind und alle Anforderungen erfÌllen.
Schnelle Bearbeitung
Absolut schnelle Erledigung des Auftrags. Wir sind mit der Erledigung sehr zufrieden und werden bei weiteren BaumaÃnahmen wieder auf euch zurÃŒckkommen.
Maschinen in Top QualitÀt
Maschinen in Top QualitÀt. Schnelle Lieferung und beste Preise.
Nichts zu beanstanden
Nichts zu beanstanden. Bin schon mehrmals mit guten GerÀten beliefert worden und wurde noch nie enttÀuscht.
War mit Allem sehr zufrieden
War mit den bestellten GerÀten und der schnellen Lieferung sehr zufrieden gewesen. Daumen hoch.
Alles prima
Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen sind durchs Band gut. Nix zu Beanstanden.
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