When we made the order, we were told it would be ready within the hour. We waited until the next day and still hadnt received a ready to collect email. We went to the store anyway and was told they co... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Completely let down on an online order of garden table and chairs by Homebase . Told after delivery date out of stock. Main customer service response directed to branch that had none. Phoned jade at b... もっと見る
Excellent customer service especially from the yard click and collect man who ensured that we were safe and loaded despite having problems loading. He was very helpful. Very pleased. However we were f... もっと見る
Claire at Bishops Stortford branch has been very helpful on both days we visited your store. Once when I took my Dementia brother she showed him kindness and didn’t hurry him. Today I went again wit... もっと見る
企業情報
Homebase - Bishop�s Stortford について
当該企業による記述
Homebase
当該企業による記述
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
連絡先
Fitzroy Park, Stansted Road, CM23 5PP, Bishop's Stortford, Hertfordshire, 英国
- 0345 640 7619
4.7
優良
319件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 53％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Good service James was very friendly…
Good service James was very friendly and my visit was very positive
2024年5月6日
自発的なレビュー
plants… good value
Managed to get some nice bedding plants at a good price.
Staff at the till was nice and friendly
2024年5月6日
自発的なレビュー
Very easy and convenient
Easy, straightforward way to order and collect garden supplies in our own time. Minimal wait even on a bank holiday Saturday. Staff always very helpful.
2024年5月4日
自発的なレビュー
Ricky was great and very helpful
Ricky was great and very helpful, he explained a range of products to me and even helped me carry my items to the car
2024年5月1日
自発的なレビュー
My order was ready very promptly and it…
My order was ready very promptly and it was wheeled to my car and loaded in the boot - perfect
2024年5月1日
自発的なレビュー
Great Customer Service
Went into Homebase for some , paint , cement and Turf . Kevin called me when the Turf was back in stock and put it aside for me . Over all made my shopping experience , easy and enjoyable. Thank you so much , great customer service . Bishop’s Stortford Branch .
2024年5月1日
自発的なレビュー
Very helpful Kevin!
Despite having received a message to say my Click and Collect order was ready for collection it wasn’t.However, Kevin was really helpful and pushed my order to my car and then placed the heavy bags in the boot for me .Excellent service and he was very cheerful too.
2024年5月1日
自発的なレビュー
Ricky (Ricardo) was brilliant!
Ricky (Ricardo) was so helpful in locating two items for me on a busy Saturday morning. He even went out of his way to check with another staff member and found what I was looking for. Polite, considerate and attentive. True asset to the team at Bishop Stortford’s Homebase.
2024年4月27日
自発的なレビュー
Polite and friendly
The lady serving me was polite, friendly and happy, she also asked if I got everything I was looking for and genuinely showed an interest in her work.
2024年4月29日
自発的なレビュー
The lady who served us was extremely…
The lady who served us was extremely efficient and helpful. Amelia!
2024年4月26日
自発的なレビュー
Amelia was serving
Amelia was serving. Looked after my shopping while I went to get something else and offered help taking my purchases to my car. Very polite and friendly too. The guy that carried my purchases to my car took extra care not to get my car dirty.
2024年4月26日
自発的なレビュー
Francesco in Bishops Stortford store
Francesco in Bishops Stortford store. Very helpful and polite. Good role model for others.
2024年4月27日
自発的なレビュー
Amelia was very friendly and helpful
Amelia was very friendly and helpful. Explaining other offers that were available.
2024年4月27日
自発的なレビュー
Leigh was brilliant
Excellent service and valuable advice given! Thank you so much!
2024年4月27日
自発的なレビュー
Leigh was Very helpful choosing a paint…
Leigh was Very helpful choosing a paint colour and very friendly
2024年4月27日
自発的なレビュー
Great service
Visited the Bishops Stortford homebase today and was assisted by James.
Really friendly helpful person who detailed the current 15% sale they have running and confirmed throughout the whole store
Great customer service. Thank you
2024年4月27日
自発的なレビュー
Great selection of product instore and customer service
Great selection of product in store, staff always helpful and efficient. James on checkout at the Bishops Stortford store - always very friendly, a great ambassador for the brand!
2024年4月27日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。