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Homebase - Farnham レビュー 89

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TrustScore 5段階評価の4.5

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Farnham Retail Park, Guildford Road, GU9 9QJ Farnham, Surrey, GB

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0345 640 7290

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Great friendly staff. Amanda is always smiling and happy to have a laugh with us at check out/customer service. Always nice to see people like her working in a customer service role as it makes for a... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Very easy, quick and straight forward thank you. Helped replace the Terratek one I had very quickly and I didn’t want to get a third Terratek pole hedge pruner (has a design flaw with its pole extensi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

You were offering 10% off in store but not online. I only realised when collecting item. I mentioned it to your member of staff who only commented “Oh!”. No offer was made to refund difference in pr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Very Helpful Service from Gary with regard to ordering bathroom ware, in The Farnham Branch, even though the job was a bit tricky, impressed with the treatment and service from all the staff in the sh... もっと見る

企業情報

  1. ホーム センター
  2. バスルーム用品店
  3. DIY用品店
  4. 家具店
  5. ガーデン センター
  6. キッチン家具店

Homebase - Farnham について

当該企業による記述

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Homebase

当該企業による記述

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

連絡先

  • Farnham Retail Park, Guildford Road, GU9 9QJ, Farnham, Surrey, 英国

  • 0345 640 7290

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

89件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 12％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

Great friendly staff

Great friendly staff. Amanda is always smiling and happy to have a laugh with us at check out/customer service. Always nice to see people like her working in a customer service role as it makes for a more pleasant experience for customers :) see you next time!!

2024年11月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Powerbase pole hedge pruner

Very easy, quick and straight forward thank you. Helped replace the Terratek one I had very quickly and I didn’t want to get a third Terratek pole hedge pruner (has a design flaw with its pole extension in securing it and both went blunt too quickly on different hedges/shrubs).

2024年9月17日
5つ星のうち1の評価

2 tier pricing - very poor service.

You were offering 10% off in store but not online. I only realised when collecting item. I mentioned it to your member of staff who only commented “Oh!”. No offer was made to refund difference in price. Very poor service!

Refund now applied- thank you

2024年9月30日
自発的なレビュー
Homebase - Farnham ロゴ

Homebase - Farnham からの回答

Hi Richard,
We're sorry to hear the discount was not applied to your order.
We have actioned a refund for the 10% back to you and this should show in the next 3-5 working days.
Many Thanks
Team Homebase

5つ星のうち4の評価

Good saving

Purchased Aftercut All in One Autumn Lawn feed. Good Saving - I had seen online that it was £3.20 off - and the Homebase had another 10% off everything.
Item was clearly displayed - but only showed the list price of £16 - not the £3.20 saving price of £12.80. However the till had the discount price + 10% off so only paid £11.52
I notice ONLINE Homebase is displaying this item under the wrong heading - It is not "Grass Seed" but "Lawn Feed"

2024年9月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Paints

Great service when having some paints mixed up after 8 brought in the tester to show him which has cost £4.50 , he forgot to give it back to me and the shop half an hour later says it isn't there, if it isn't then it's been stolen.!!

2024年9月28日
自発的なレビュー
Homebase - Farnham ロゴ

Homebase - Farnham からの回答

Hi Luke,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

5つ星のうち5の評価

Great friendly service

I went to click and collect my order and I was greeted with such a friendly welcome. I can’t remember the lady’s name but she should keep doing an amazing job.

2024年9月14日
自発的なレビュー

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