Homerti レビュー 

Wir hatten eine Finca in einem sehr hübschen und ruhigen Ort, Mancor del la Vall, auf Mallorca. Der Ort hat uns sehr gut gefallen, ebenso die dortigen Einkaufsmöglichkeiten. Die Wohnung hatte eine grundsätzlich zweckmäßige Einrichtung. Bei der Küchenausstattung hätten wir uns etwas mehr Praxisbezug gewünscht. Die zum Schlafzimmer hin offene Toilette war gewöhnungsbedürftig. Leider scheint sich niemand regelmäßig um die Wohnung zu kümmern, denn als wir ankamen, lief das Waschbecken nicht ab und das Wasser stand. Außerdem wurden in der Küche kaputte Gegenstände nicht entsorgt.
Als ein großes Manko von Homerti empfanden wir die fehlende oder schlechte Information. Dazu einige Beispiele: Der Zugangscode und die dürftige Information zur Abfallentsorgung, sowie zur Hausordnung befanden sich unter dem Link "Vervollständigen Sie Ihre Reservierung", was wir ja schon getan hatten. Das muss man erst einmal herausfinden! Außerdem gab es keinerlei brauchbare Information zur Abfallentsorgung, die man selbst mit Mülltrennung bewerkstelligen sollte. Uns hat das am Ende einen halben Tag gekostet. Außerdem hat es 3 Tage gedauert, bis das verstopfte Waschbecken repariert wurde, weil bei Homerti die Information nicht richtig an den Besitzer weitergegeben wurde. Ich habe die Mitarbeiterinnen z.T. als sehr unhöflich am Telefon empfunden, wenn sie nicht wirklich weiterhelfen konnten (s. Abfallentsorgung), weil sie selbst nicht richtig Bescheid wussten. Es wäre auch wünschenswert, darüber informiert zu werden, wo man sein Auto parken kann. Denn in den kleinen Gassen ist dies nicht möglich. Auch da war erst einmal Suchaufwand angesagt.

Der Service ist ausgezeichnet. Unsere Unterkunft in Portocolom war wunderbar gelegen, top ausgegestattet, sehr sauber. Eine klare Empfehlung!

Very nice house with big green garden, natural grass, and lot of trees and flower and space to spend outside. In nearby sheeps, cows, even donkey - so very much village landscape. What is missing is roofing which would allow to sit outside during the rain.
Inside as well specious with 3 separate bedrooms. The offer shows 2 kitchens, but only 1 kitchen has kitchen equipment (plates, glassed etc). Still the main kitchen equipped with everything what needed.
Overall rate would be 5 - stars if not something biting me at night in the main bedroom. For sure these were not mosquitos, as 3 weeks after the stay I have still red itchy marks around my hands and feet (bedbugs?).

The accommodation was very beautiful and located in a great area. We had a wonderful time there, even with kids. Everything was comfortable and we truly enjoyed our stay.

Nice apartement, lots of space, perfect location, but short on toilett paper, washing gel, daily products. You wann acook, start buying salt and oil...

Great house, very good service. Homerti answered very quickly to all our questions. We are very happy.

Wir hatten eine Finca bei Lloseta gemietet. Alles OK nur der Pool war kalt aber das ist im April normal.
Die benötige Hilfe von Homerti war schnell und sehr freundlich.
Wir buchen gerne wieder.

Great as always from start to the end it was an excellent service and the house was awesome like all the other times we did rent with Homerti. Thank you it was a pleasure.

The property was brilliant but our stay was completely let down by Homerti, the booking agent, who have charged us 90 EUR for rubbish collection. We received a guide from them telling us to dispose of our rubbish at a local disposal centre, and we tried to do this - however it was closed, and they offered no alternative. I made Homerti aware of this in advance and we still seperated all the rubbish, however they completely disregarded this and have charged me anyway.

The actual owner of the property has confirmed that the disposal location was shut. Now Homerti are completely ignoring me and my questions. It is a shame as until this scam, we had an excellent stay, however as a result of Homerti's ineptitude I cannot recommend this booking at all.

Mi experiencia en el apartamento Alameda de Hércules en Sevilla fue absolutamente nefasta y, sinceramente, peligrosa para la salud. Nada más entrar, el olor era insoportable, a humedad y suciedad acumulada. Al inspeccionar un poco más, descubrimos que las paredes estaban llenas de moho, algo completamente inaceptable y más aún para alguien como yo que sufre de asma. La situación fue tan grave que tuve que acudir a urgencias.
La falta de higiene era evidente en todos los rincones: telarañas, polvo acumulado, presencia de arañas y otros insectos a simple vista. Era un lugar totalmente inhabitable.
Además, nos obligaban a abandonar el apartamento a las 10 de la mañana “para limpiar”, cuando era evidente que allí no había limpiado nadie en meses.
Intenté ponerme en contacto con la empresa responsable para buscar una solución, pero no obtuve ninguna respuesta. Si surge cualquier problema, se desentienden completamente, sin importar el riesgo que eso pueda suponer para los huéspedes.
Espero sinceramente que tomen medidas y que un lugar en estas condiciones no siga operando, ya que supone un riesgo real para cualquiera que se aloje allí. Por mi parte, ya he presentado una denuncia para evitar que otras personas pasen por esta situación.

Teníamos un apartamento reservado con ellos en Jerez de la frontera, 8 meses mínimo, pagada fianza de 100€ y la cuota del apartamento. Pues bien hoy no lo anulan faltando 2 días para el checkin , alegando motivos personales, cuando sabemos perfectamente que son motivos económicos por el evento que se aproxima en la ciudad
Unos auténticos sinvergüenzas, solo espero que por la página donde reservamos el alojamiento los sancione como se merecen y no les de visibilidad y se coman su apartamento.

Das Ferienhaus war außen wunderschön angelegt, mit verschiedenen gemütlichen Sitzecken, innen roch es allerdings sehr muffig in jedem Zimmer standen Duftflacons die den Geruch übertönen sollten, das war nicht so schön. Den großen Wirrlpool konnten wir leider nicht benuten das Wasser einen grünstich hatte und sehr unangenehm roch,laut Hausbeschreibung sollte der Besitzer alle zwei Tage kommen um das Wasser zu überprüfen, das ist leider in der ganzen Woche nicht geschehen.
Die Lage des Hauses ist super schön ruhig , aber man ist schnell am Meer oder in Santanyi.
Die Abwicklung mit Homerti hat gut geklappt.

The house is very nice and has some true Spanish character. The house is as well very spacious with five bedrooms out of which two bedrooms have a desk, which allows to work if needed. The outside area is very pleasant and above all the location is unbeatable as it is very close to the sea, and to the promenade.

Our stay in your apartment was very peaceful and pleasant! Thank you for trusting us in your home! All amenities and facilities within the home were amazing! Only thing is the pool was very cold and would have been better if it had been heated. Definitely recommend anyone who wants a quite peaceful time away in the most authentic part of Mallorca this is the place to stay!

We spent the entire month of March at Sa Plana and had a wonderful bicycling holiday. The finca is spacious, clean and well equipped. The host was incredibly helpful and responsive to any questions we had. I can’t imagine a better host!

The location is perfect for access to the beach, the mountains, and nearby towns for restaurants and shopping, but is in the quiet and peacefulness of the country. It is easily in walking distance to the lovely village of Calvia which has several good restaurants and shops.

It is the perfect location for a bicycle holiday with easy access to riding in the Tramuntana We are already planning to come back next spring….and maybe this fall as well!

All good. Everything went as intended.