horloge.be レビュー 

horloge.be からの回答

2026年6月27日

Bedankt voor uw review. Wat fijn dat alles vlot voor u is verlopen. Met zo’n korte reactie laat u eigenlijk al duidelijk merken dat de bestelling prettig en zonder gedoe is gegaan. We zijn blij dat u daar tevreden op terugkijkt. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Groetjes,
Team Horloge.be.

horloge.be からの回答

2026年6月18日

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld. We vinden het echt heel vervelend dat u al zo lang op duidelijkheid wacht en dat u na meerdere berichten nog geen reactie heeft ontvangen. Dat hoort natuurlijk niet zo te lopen, zeker niet wanneer u al heeft betaald en niet weet waar u aan toe bent. We begrijpen heel goed dat dit voor u frustrerend en onzeker voelt, en het spijt ons oprecht dat u deze ervaring met ons heeft gehad.

We hebben inmiddels om uw gegevens gevraagd, zodat we uw bestelling kunnen terugvinden en kunnen nakijken waar dit mis is gegaan. Zodra we uw ordernummer hebben, pakken we dit zo snel mogelijk op en kijken we direct wat er moet gebeuren, of dat nu duidelijkheid over de levering of een terugbetaling is.

Met vriendelijke groet,
Team Horloge.be.

horloge.be からの回答

2026年6月16日

Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling en de afhandeling van uw retourzending zo zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u uitzoeken en oplossen. Zou u contact met ons willen opnemen via e-mail op info@horloge.be? Vermeld daarbij alstublieft uw ordernummer, zodat wij uw dossier direct kunnen bekijken en de terugbetaling met spoed kunnen opvolgen.

Onze excuses voor het ongemak. We horen graag van u zodat we dit voor u kunnen rechtzetten.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2026年4月28日

Bedankt voor uw review. Wat leuk om te horen dat de horlogeband in het echt nog mooier is dan op de foto, dat maakt het uitpakken extra prettig! Fijn ook dat de levering zo snel is verlopen en alles naar wens is aangekomen. We hopen dat u er met veel plezier gebruik van maakt. Mocht u later nog vragen hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht.
Groetjes, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2026年4月23日

Dank u wel voor uw beoordeling. Zelfs met weinig woorden zegt u veel. We waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt. We hopen dat u geniet van uw aankoop en dat we u in de toekomst opnieuw van dienst mogen zijn.
Groetjes,
Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2026年3月23日

Wat ontzettend vervelend om te horen wat er is gebeurd met uw levering. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstellende ervaring.

Om u hier zo goed mogelijk bij te helpen, willen wij u vriendelijk vragen om contact met ons op te nemen via e-mail. Dan kunnen we samen bekijken hoe we dit voor u kunnen oplossen, bijvoorbeeld met een vervanging of terugbetaling.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2026年2月2日

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!

Fijn om te horen dat de levering supersnel was en dat het horloge perfect past. We wensen u veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年11月30日 に更新

Wat fijn om te horen dat u het horloge mooi vindt en dat de verzending snel is verlopen. Tegelijkertijd begrijpen we dat het jammer is dat de wijzertje niet precies op nul staat. Als u wilt, kunnen we dit graag voor u oplossen. U kunt ons even mailen via info@horloge.be zodat we met u mee kunnen kijken en een passende oplossing kunnen aanbieden. We willen graag dat u wél die vijf sterren ervaring krijgt. We hopen dat u desondanks plezier heeft van uw horloge en dat hij u elke dag met trots vergezelt.
Groetjes,
Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年11月5日

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles correct is verlopen en u de bestelling snel heeft ontvangen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en zien u graag nog eens terug bij Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年10月28日

Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop!
Groetjes team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年10月21日

Bonjour Arnaud,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.

En effet, lors du traitement de votre commande, nous avons constaté une erreur dans les informations et l’image affichées sur le site. Nous vous avons immédiatement contacté pour vous informer et vous proposer le modèle correspondant à la référence correcte, ainsi que le prix réel. Vous aviez alors préféré ne pas poursuivre l’achat, ce que nous avons bien sûr respecté.

Votre commande a été annulée et remboursée en intégralité, conformément à la procédure.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément exceptionnel — il ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Bien cordialement,
L’équipe Montre.com ⌚️

horloge.be からの回答

2025年10月2日

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour vous aider avec le retour de votre commande, merci de bien vouloir nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@mastersintime.com
. Nous serons heureux de vous assister.

Bien cordialement, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年10月2日

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze artikelen, de verzorgde zending en de stipte levering. We waarderen uw vertrouwen en hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年10月2日

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear your delivery was exact and super fast. Looking forward to serving you again! Best Regards, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年9月2日

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat het Maserati horloge zo in de smaak valt en dat de levering snel is verlopen.
We waarderen uw aanbeveling enorm en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.

Veel draagplezier gewenst met uw nieuwe horloge!

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年9月2日

Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak.

We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een zending vertraging oploopt, zeker als u gekozen heeft voor snelle levering. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

We willen u graag verder helpen, maar hebben op basis van deze review helaas geen ordergegevens. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer of het e-mailadres waarmee u besteld heeft met ons te delen via info@horloge.be
? Dan kijken we dit zo snel mogelijk voor u na en zorgen we voor een passende oplossing.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak — we staan klaar om dit voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年8月25日

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, communicatie en website. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年8月13日

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en correcte service.

We hopen u snel weer te mogen helpen!

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年7月30日

ChatGPT said:
Bedankt voor uw feedback en excuses voor de vervelende ervaring met de levering en retour. We begrijpen dat het frustrerend is dat u nog geen bevestiging of terugbetaling heeft ontvangen. We gaan dit direct voor u nakijken en zorgen dat u zo snel mogelijk een update krijgt. Mocht u verder nog vragen hebben, dan helpen we u graag! Groet, Team Horloge.be

horloge.be からの回答

2025年7月10日

Hartelijk dank voor uw bericht en onze excuses dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

We gaan direct voor u na wat de status is en zorgen dat u zo spoedig mogelijk een inhoudelijk antwoord ontvangt op uw vraag.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Team Horloge.be