BEST WESTERN Hotel des Nordens レビュー 

190
•
TrustScore 5段階評価の2

1.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Vi er 2 par, der er super glade og tilfredse nordjydet, vi har Haft en rigtig dejlig og hyggelig weekend. Mad, værelser, personale og wellnes er til : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ på gensyn 😃

5つ星のうち2の評価

Gode senge og dyner/puder. Fin morgenmadsbuffet. Ok værelse, men en lugtende gang. Udenfor opgangen var en cigaret skraldespand som osede store mængder cigaretrøg ind i opgangen. Den store pool var... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vi har været her en 4-5 gange før men må sige at vi virkelig er skuffet over maden Det er færdigkøb frost mad der bliver serveret og det giver man 35 eruo for Det smager ik af noget og snit... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ekstremt ringe. Konen havde bestilt en mini-ferie på 2 overnatninger. Næste gang undersøger vi anmeldelser og ikke mindst Google Maps da området/bygningen er en del af Fleggaard grænsehandel. Slidte... もっと見る

企業情報


連絡先

1.8

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

190件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.8

すべてのレビュー

(190)

過去12か月のレビュー数: 18件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Hotel Des Nordens besøger vi ikke igen...

Vi er lige kommet hjem fra et 3 dage ophold på Hotel Des Nordens. Vi var min mand og et vennepar afsted som vi har glædet os til da det var vores mænd der havde inviteret os igennem deres Tipsklub. Nogen af os havde været på hotellet tidligere til ug og forventningerne var derfor høje.
Vi startede i receptionen med den første triste oplevelse hvor en uhøfligt og ikke særligt serviceminded receptionist mente at vores wouchers var modtaget, hvilket de ikke var. lidt diskussion frem og tilbage. Ny mail kom ca 30 min. efter dette.
Værelserne var fine, men bygningen trænger til en modernisering, inde som ude.
Morgenmaden var okay,
men deres aftensmad var jeg meget skuffet over. 2 aftner med buffet, hvor meget af maden var tør og smagsløst, udkogte grøntsager og med fade der ikke blev fyldt op igen. En af aftener var Dessert med kirsebærsovs (fra glas som vi kender) og creme. Jeg havde en meget dårlig fornemmelse omkring tiden med Corona, vi skulle have mundbind på i området, men ingen sprit i restauranten på bordene, godt vi selv havde i tasken, for hvor mange havde ikke hygiejnen og håndvask i orden, det var jo buffet.
Desværre var det en trist oplevelse og man kunne mærke på personalet, at de var presset og derfor var deres humør ikke altid højt.
Trist at Hotel Des Nordens blev denne oplevelse, håber for stedet at det vender tilbage til et godt og hyggeligt hotel igen og besøg værd.

2022年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Er det VIRKELIG sunket så dybt 😣

Vi har med stor glæde, været der igennem mange år, med flere af vores venner. Og nu da vi skulle af sted, med et nyt vennepar, hvor den ene har været der før, med stor tilfredshed, blev vi mega skuffede og ikke mindst vores ven, som havde store forventninger, da han havde hørt megen ros. Var her i weekenden 4,5 og 6 marts. I guder en skuffelse, dårlig, kedelig buffe endda 2 aftner i træk. Feks var der en grød/kirsebær og jeg vil tro, at de har væltet et glas kirsebær sovs op i en skål, kedeligt kød og frost kogte udsplattede grønsager. Ingen sprit ved div, montre, alle rørte div skeer og tange, knive, Corona hygiejne lig med 2 fra en 1-10 skala. Sur reception😖 og tjener 👎 Bar tjener var dog super fantastisk 👍 Værelser var ok men efterhånden meget slidte og forældet. Desværre en dårlig oplevelse og kommer ikke mere tilbage, kan kun sige ØV ØV ØV det ER blevet SÅ dårligt!!

2022年3月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Æv sidste gang på des Nordens

Nu er vi kommet på Hotel Des Nordens i over 30 år Altid godt tilfredse, hyggeligt sted med venligt personale og fortrinneligt mad . Men så fik de ny køkkenchef der laver innovativt mad . Det tror jeg han har misforstået betydningen af. Deres mad er så fuldstændig ligegyldig og smagsløst og så på buffet i disse coronatider . Vi har haft vores sidste ophold der. Desværre

2022年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

En anbefalelse herfra

Vi har lige haft en enkelt overnatning på hotellet og var meget positive.
Man skal komme med den indstilling at selve hotellet er slidt med fx de gamle døre og vinduer, men interiøret er fornyet, nye badeværelser ol. Fint spa område også.
Vi spiste ikke aftensmad på hotellet, men morgenmadsbuffeen var i top med det meste af, hvad man kunne forvente sig af koldt og varmt.
Coronaregler var de (næsten for) meget obs på. I hvert fald strengere regler end vi har i Danmark pt.
Vi glemte noget på værelset og efterfølgende har hotellet været meget venlige og har hjulpet med at få det sendt retur til os.
Vi kommer gerne igen.

2022年2月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Utrygt ophold

Du skal ikke besøge Hotel des Nordens ved Flensburg, hvis du er betænkelig ved risikoen for at blive smittet af corona. Den fare tager hotellet tilsyneladende ikke særlig seriøst, og når man påtaler det, tager ingen ansvaret for det.

Vi ville fejre vores sølvbryllup med et par dages ophold på Hotel des Nordens i slutningen af november, hvor vi havde ofret ekstra meget på et godt ophold. Og ikke mindst var det afgørende for vores valg af hotellet, at der angiveligt ville blive serveret en portionsanrettet menu med tre retter begge aftener.

Allerede ved ankomsten til hotellet undrede vi os over, at alle - uden undtagelse - gik rundt uden mundbind. Både gæster, serveringspersonale, receptionister og rengøringsfolk.

På alle restauranter i Flensburg skulle man ellers bevæge sig rundt med mundbind på, og selv som fodgænger på gågaden i byen skulle man have maske på.

Men ikke på Hotel des Nordens, hvor tjeneren i restauranten skød vores sidste rest at tillid ned allerede første aften ved at meddele, at køkkenet på grund af personalemangel (sygdom??) ikke kunne servere tre retters-menuen, men kun en fælles buffet.

Udsigten til at spise den samme kødsovs, som snesevis af andre muligvis hostende gæster uden mundbind allerede havde stået bøjet ind over i flere omgange, fik os straks til at bede om at snakke med en chef for restauranten. Det kunne ikke lade sig gøre.

I stedet henvendte vi os i receptionen, hvor beskeden var den samme: der var ikke mulighed for at få andet end fælles mad fra selv-henter-buffeten. At nabobordet så var i gang med at få serveret en fem retters-menu skyldtes alene, at de på forhånd havde betalt 29 euro ekstra pr. person, fik vi at vide.

Vi har tidligere besøgt hotellet flere gange, hvor der altid har været serveret portionsanrettede portioner til aftensmaden. Derfor havde vi ikke end ikke i vores vildeste fantasi forestillet os, at hotellet i en situation med et alarmerende højt smittetryk og en nærmest propfyldt spisesal ville vælge den mere risikable buffetmodel.

Pool-arealet turde vi slet ikke nærme os. Og i den sidefløj af hotellet, som vores værelse var placeret i, fandtes ikke en eneste synlig sprit-station. Heller ikke i nærheden af den mikroskopiske elevator med et gulvareal på ca. en kvadratmeter og masser af knapper som mulige smittekilder.

Skuffende og deprimerende oplevelse. Kan bestemt ikke anbefales.

2021年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Min mand og jeg har lige haft en…

Min mand og jeg har lige haft en overnatning med adgang til Aqua Pool. Det er dog det ringeste vi nogensinde har oplevet. Her kommer vi ikke igen! Samme negative oplevelse som andre nedenfor har beskrevet. Helt ubeskrivelig DÅRLIGT på alle måder. Minus stjerner ville være passende.

2021年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bondefangeri-forsøg med betaling og Røvkedeligt på enhver måde!

Kedelig, kedelig + mer kedeligt. Som flere andre anmeldere skriver: halvbeskidte værelser, ligeglad/arrogant personale, grimt, slidt og forsømt over en bred kam og buffet-mad der ikke var værd at spise.

Efterfølgende forsøgte hotellet med 2 fysiske brev-rykkere at få opholdet betalt 2 gange.
Første med Spot-deal voucheren og havde jeg ikke tilfældigvis gemt kopi af gave-opholdet var jeg kommet til at genbetale endnu en gang for Hotel des Nordens var fuldstændig teflonbelagte og svarede slet ikke på mine gentagne forklarende mails om at jeg bestemt ikke skyldte noget.
HOLD JER LANGT VÆK for dette reelt 0-stjernede sted fyldt med fulde grænsehandlende og suspekte typer i pool- og udesauna-områderne. Østtyskland lige før lukketid er god sammenligning. Og kan de fuppe dig med betalingen holder de sig ikke tilbage. HOLD JER VÆK, SKODSTED!

2021年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Man tror det er løgn!

Der Alte Kommissar Köster må hidkaldes! Det er simpelthen for stor en gåde at løse, hvordan Hotel des Nordens har fået eller rettere stadig har 4-stjerner at bryste sig med.

Mage til elendig madmæssig katastrofe skal man lede rigtigt længe efter. Pænt rent værelse, okay. Så er det positive sagt. Udvendig mangel på vedligeholdelse er kun fattige ord. Man tænker et kort øjeblik, om man er havnet i Udkants-DDR og om grænsen står endnu.

Aftensmad 1.dag: Ussel og for det meste smagsløs, melet mad i den sølle buffet man blev tilbudt. Der var mildest talt ikke kælet for nogen detaljer. Der var rent ud sagt ingen detaljer. Sær lyserød dessert i fad. Alt mad præfabrikeret, optøet - uden strejf af friske råvarer. Dårlig kantine-mad er det bedste man kan sige

Morgenmad: I kæmpe rum med larmende overfyldte omgivelser. Stresset personale rendende rundt med skramlende service. Maden smagsløs og mildest talt jævn.

Aftensmad 2. dag: Endnu mere ussel og ligegyldig buffet. Knastør kylling. Ufærdige kartofler. Store stålbakker der uden kærlighed til hverken servering eller indhold bare blev smidt på bordet med buffeten. Roastbeef kødet var dog godkendt. Desserten fra dagen før camoufleret med noget rødt stads og genbrugt.

Morgenmad søndag: Larm, larm og larm. Som at sidde i en sal på et overfyldt vandrehjem. Røræg frisk fra køkkenet var tørt og uspiseligt. Yoghurten var varm. Der var beskidt bestik og beskidte tallerkener blandt der nye service. En katastrofe rent ud sagt. De optøede crossainter, som dog var ok dagen før, blev så lige genbrugt denne morgen. Det klædte dem ikke, men de holdt det elendige niveau med resten.

Min anbefaling af dette Hotel..nej, nærmere mareridtsagtige Motorvejs-Motel...må uden tøven være: HOLD JER VÆK! Undgå dette discount-hul på alle tænkelige måder. Slå et telt op på havnen og spis de krummer fuglene måtte efterlade, hvis i overvejer Hotel des Nordens. Det får i en bedre fødevare-oplevelse af.

Føj for en upersonlig omgang parodi på et Hotel. De burde få fjernet 5 af deres 4 stjerner!

2021年9月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Vi er 6 personer der lige har været 3…

Vi er 6 personer der lige har været 3 dage på Des Nordes. Alt var i orden, gode værelser, og rengøring OK. Vi nyder at komme i deres spa afdeling hvor det er rigtig dejlige at opholde sig, og nyde en kold øl i baren. Hvis jeg skal sætte et minus så er det at i disse corona tider bør de til aften servere den varme mad ved bordet og ikke som buffet. Deres morgenmads buffet var virkelig god med meget at vælge imellem og det var friske varer.
Det er 4. gang vi er på hotellet og deres standard er stadig helt i top.

2021年9月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Værelse uden rygning tak

Værelse, mad og andre forhold ok i forhold til prisen, eneste minus sidste døgn indkvarteret ryger ved siden af der forpestede sine omgivelser der gjorde man ikke kunne have døren åben eller bruge terassen æv og føj, rygning hører ikke hjemme på værelser overhovedet, er trods ikke ryger værelser.

2021年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Madforgiftning og et værelse der nok…

Madforgiftning og et værelse der nok ikke er moderniseret de 60 år, som jubilæumstilbudet skulle markere…

Jeg ankommer til det jeg tror er en afslappende weekend, og oplever da jeg åbner døren til bygningen vi skal bo i, at der er det man uden st overdrive kan kalde patina, i en grad, som man ville forvente i det gamle Østtyskland, inden murens fald.

På værelset var der en meget lav rengørings standart, afskallet maling på skydedøren til terrassen, et langhåret væg til væg tæppe, der nærmest var levende, en sofagruppe der helt tydeligt ikke havde været støvsuger længe…. Og jeg kunne blive ved!

Hvis du ikke har en uges ferie oven i dit ophold, du vel og mærke vil bruge på at ligge med madforgiftning så HOLD DIG FRA MORGENMADS BUFFETEN…

Jeg ligger og skriver denne anmeldelse i min seng midt om natten, med mavekramper, og ekstremt hyppige toilet besøg.
Jeg har ikke spist andre steder, og udfra hvad hvad jeg har fået og andre der ikke er blevet syge i selskabet har fået, kan jeg indsnævre det til pølserne eller kirsebær yoghurt fra morgen buffeten. Pølser e er nok det mest sandsynlige.

Alt i alt et sted jeg aldrig ville anbefale, komme igen eller håbe for folkesundheden i Nordtyskland blev liggende endnu 60 år.
Jeg er ved st undersøge om Tyskland her et sted man anmelder madforgiftning, det er ikke bare dårligt, det er sundhedsskadeligt.

2021年8月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Book aldrig Hotel Des Nordens, Flensborg

Jeg havde booket 2 overnatninger på Hoetl Des Nordens, Flensborg
Da vi kom, var sofaen og de 2 stole beskidte. Jeg ringede ril receptionen og klagede.
Han ville sende en som kunne støvsuge det. Da vi kom tilbage på værelset mandag aften kl. 21, var det stadig ikke rengjort. Jeg gik ned i receptionen og snakkede med den samme mand. Han sagde at der havde været nogen men de kunne ikke gøre det bedre. Jeg kunne tage skidtet med mine fingre og samle det op. Der havde ikke været nogen og prøve for det der lå på sofaen var ikke flyttet. Han var fuldstændig ligeglad.
Det blev rengjort dagen efter kl. 11:00.

Jeg havde betalt for 3 voksne, men i spa kunne min yngste datter på 15 ikke få en badekåbe, for det var kun til voksne. Jeg sagde vi havde betalt for 3 men der var ikke noget at gøre. Ingen ekstra morgenkåbe eller pengene tilbage for forskellen mellem barn og voksen😡
Efter mit møde med receptionen, følte jeg at det var lige meget hvad kunden siger, de er ligeglade. Jeg plejer altid at gå på trustpilot inden jeg bestilter, men det gjorde jeg ikke denne gang. Øv😡
Det eneste positive, var bartenderen. Han var meget engageret og kom med kvikke bemærkninger. Fantastisk at snakke med😀
Skrev til hotellet da vi kom hjem og klagede, de svarede hurtigt, at vi kunne få et nyt ophold u/b. Ingen interesse, lidt penge retur i stedet for. Hun vil snakke med sin chef og vende tilbage om det kunne lade sige gøre. Intet hørt.

2021年7月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Blandet oplevelse

Vi er netop kommet hjem fra et weekendophold. Hotellet virkede pænt og rent og værelset ligeså. Men måske bør man overveje at skifte det langhårede gulvtæppe ud med vinyl af hensyn til hygiejne og allergier.
Poolområdet var skønt.
Maden var simpelthen elendig, og der skal en del til, før jeg brokker mig på den front. Gazpacho (kold smagløs masse af tomat) , en ret med oksekød (smattet kødklump, tørre bagte kartoffelstykker uden salt, hårde blomkålsstykker og ærgerlig sauce) og en rabarberdessert. Sidstnævnte var tålelig, men de to andre retter var under al kritik. For 2 personer kostede det 66 euro (498 kr), så det burde altså som minimum være ok mad. Næste aften tog vi på en restaurant i nærheden og fik et fremragende måltid for 24 euro.....
Det skal siges, at personalet i restauranten var utrolig søde og hjælpsomme. Det samme gælder overall for personalet.

2021年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Morgenmaden er møg kedelig

Morgenmaden er møg kedelig, det samme hver dag. Der er kø til juice maskinen hele tiden fordi glassene er for små. Jeg er godt nok træt af at der var ingen kage eller pandekager til morgenmaden

2021年7月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Synd det er gået ned ad bakke…

Udmærket rent værelse.

Eftermiddagsdamen i receptionen bør trænes i venlighed og smil - kedelig sur størrelse..

Morgenmaden kan de simpelthen ikke være bekendt på et 4-stjernet hotel, det samme og det samme kedelige udvalg dag efter dag…

Stram op eller fjern hurtigt et par stjerner..

2021年7月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Øv sikken skuffelse

Øv sikken skuffelse. Har lige været på et jubilæumsophold med 5 retters menu.
Ventede halvanden time på hovedretten, grove, uopmærksomme og nedladende medarbejdere, vi gik fra bordet inden vi havde spist færdig. Jeg havde mistet appetitten og var totalt nedtrykt over behandlingen. Kedeligt mad. Ikke pengene værd. Den ene stjerne er til personalet i spa afdelingen og fiskespa.

2021年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Bei fast jedem Best Western hatte ich bisher Glück. Die geben sich stets Mühe, ist aber halt eine Kette, kein familäres Hotel.

2020年11月16日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報