Udlært som kok i slutningen af 80erne, og har brugt H.W. Larsen som min foretrukne forretning både professionelt og privat. Husker stadig, når vi som kokkelever "lige" skulle ned og kigge på knive eft... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk service. Fik ikke hentet forsendelsen til tiden, da sidste dag var i weekenden, troede jeg først at pakken gik retur om mandagen. Det gjorde den så ikke. kontaktede H.W. Larsen og VUPTI bl... もっと見る
Varerne jeg havde bestilt kom hurtigt, som lovet og alt var som det skulle være. Udvalget af kvalitetsprodukter er stort og det er altid en fornøjelse at kunne forkæle sig selv, med noget nyt udsty... もっと見る
Jeg giver jer 5 stjerner, hurtig levering, godt produkt. Super duper. MEN emballeringen kunne være bedre. Mit køb var en stegepande i jern, kassen var kæmpestor, dette til trods stak håndtaget ud... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Vi er blandt de mest seriøse udbydere af professionelt køkkenudstyr i Danmark. Vi ønsker at kunderne skal have præference for at handle med os og at de oplever, at vi er et aktivt, friskt pust i deres hverdag, hvor man altid får det man forventer og gerne lidt til, og hvor man får svar tilbage, hvis noget ikke er, som det skal være.
連絡先
Slagterboderne 15-21, Kødbyen, 1716, København V, デンマーク
- 33241122
- web@hwl.dk
- www.hwl.dk
4.7
優良
6600件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Hurtig service og levering.
Hurtig service og levering.. altid fået en god personlig service i butikken og god professionel rådgivning
2026年1月5日
自発的なレビュー
til tiden og i orden
2026年1月3日
自発的なレビュー
Fantastisk pande
Købte en panden ved dem. Hold nu kæft en lækker panden, steger super godt. De varmeste anbefalinger herfra.
2026年1月13日
自発的なレビュー
Der manglede tilbehør til kniven
Der manglede tilbehør til kniven, men blev eftersendt efter klage pr. telefon. Så de sidste stjerner får i næste gang.
2026年1月7日
自発的なレビュー
H.W.Larsen A/S からの回答
Hej Jan
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er selvfølgelig kede af, at tilbehøret manglede i første omgang, men glade for, at vi hurtigt fik det løst efter din henvendelse.
Vi tager din feedback med os, så vi kan blive endnu bedre fremover – og vi håber, at næste oplevelse lever fuldt ud op til dine forventninger ⭐⭐⭐⭐⭐
Skarpeste hilsner
Bo & Co
Jeg havde bestilt varer
Jeg havde bestilt varer, som jeg modtog en bekræftelse på og derefter et tidspunkt, hvornår jeg kunne afhente dem i Brøndby.
Da jeg kommer ned i forretningen får jeg at vide det var en fejl og deres ansatte undrede sig over, jeg overhovedet havde modtaget bekræftelsen, da det var en fejl ifølge den ansatte.
Det viste sig, varerne ikke var tilgængelige. Men sjovt nok lykkedes det at finde dem i butikken og jeg købte dem efterfølgende.
Alligevel har de trukket pengene fra min konto, selv om de selv aflyste samme ordre.
Hvor mange ordrer mon det samme er sket for uden kunden har opdaget H.W Larsen har trukket penge på en ordre, de selv har aflyst?
2025年12月20日
自発的なレビュー
H.W.Larsen A/S からの回答
Kære kunde
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi beklager oprigtigt den forvirring og irritation, som forløbet har skabt.
Efter at have gennemgået sagen kan vi se, at der desværre er sket en menneskelig fejl i håndteringen af din webordre i forbindelse med afhentning i butikken, hvilket har påvirket både ordre og betaling. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, og vi har taget sagen op internt for at sikre, at det ikke gentager sig.
Har du brug for yderligere afklaring, er du meget velkommen til at kontakte os på web@hwl.dk eller pr. telefon 33 24 11 22.
Skarpeste Hilsner,
Bo & Co
Superfin service
Superfin service. Den ene vare var i restordre, men blev eftersendt på deres regning.
2026年1月8日
自発的なレビュー
Nem bestilling, hurtig levering
God hjemmeside, hurtig levering og sikker indpakning af glas 👍
2025年12月14日
自発的なレビュー
Emballage
Jeg giver jer 5 stjerner, hurtig levering, godt produkt. Super duper.
MEN emballeringen kunne være bedre. Mit køb var en stegepande i jern, kassen var kæmpestor, dette til trods stak håndtaget ud i enden og dermed udsat. Jeg skriver det blot til venlig info.
Ordre: 278235
2026年1月8日
自発的なレビュー
Altid god service og hurtig ekspedition.
2025年12月26日
自発的なレビュー
Hurtig levering og god vare
2025年12月30日
自発的なレビュー
Hurtig service og leverance,også…
Hurtig service og leverance,også omkring jul. Ikke 5 stjerne for jag ledt efter en lidt mindre fileterne køkkenkniv, som desværre ikke findes i Danmak
2025年12月29日
自発的なレビュー
Rigtig god service
2025年12月22日
自発的なレビュー
Laksekniven var billig
Laksekniven var billig, og den kom hurtigt. Desværre var der en fejl på varen, hvilket jeg oplyste HWL - som refunderede mig det fulde beløb. Det var jeg meget imponeret over - dejligt med butikker med stolthed og god købmands-snusfornuft. Jeg vender absolut tilbage til HWL.
2026年1月3日
自発的なレビュー
H.W.Larsen A/S からの回答
Kære Thomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at leveringen var hurtig – men ærgerlig over, at laksekniven ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, at en kniv opleves som sløv og af ringe kvalitet.
Vi tager feedback som din meget seriøst, da den hjælper os med at vurdere og forbedre vores sortiment. Jeg vil meget gerne se nærmere på netop denne sag og finde en løsning, hvad enten det er ombytning, refundering eller andet, der giver mening for dig.
Du er meget velkommen til at kontakte os på web@hwl.dk eller telefon 33 24 11 22, så hjælper vi dig videre.
De skarpeste hilsner
Bo & Co
Vinkøler fortsat ikke leveret
Bestilte vinkølere d. 12. december 2025. Der stod på hjemmesiden, at de var på lager. D. 18 december 2025 fik jeg en e-mail om, at det nu var en restordre. Ingen ny ca. dato blev angivet. Måtte ud og købe andre julegaver så. Fik for et par dage siden en e-mail, hvor jeg skulle bedømme, hvordan oplevelsen havde været. Venter fortsat på pakken!
2026年1月2日
自発的なレビュー
H.W.Larsen A/S からの回答
Kære Isabella
Tak for din anmeldelse – og undskyld for den oplevelse, du har haft. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere hos H.W. Larsen.
At varen stod som på lager ved bestilling, for derefter at blive en restordre uden klar leveringsdato, er utilfredsstillende – især op til jul. At du fortsat venter på pakken, samtidig med at du bliver bedt om at vurdere oplevelsen, tager jeg fuldt ansvar for.
Vi oplevede desværre uforudsete leveringsproblemer i december, men vi burde have informeret dig langt bedre og tidligere.
Jeg vil meget gerne hjælpe med at få sagen afsluttet på en god måde. Du er velkommen til at kontakte os på web@hwl.dk eller pr. telefon 33 24 11 22, eller skrive direkte til mig.
De skarpeste hilsner,
Bo Larsen
Sublim service
Hurtig tilbagemelding fra H.W. Larsen om, at ordren var modtaget og en del var i restordre.
I det hele taget følte jeg mig i gode hænder.
5 stjerner for sublim service.
2025年12月15日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。