レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

A premium children's brand driven by strong values, Jacadi preserves and promotes French heritage and tradition


連絡先

3.0

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

11件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Terrible customer service

Terrible customer service
They would not let me return a full price shirt that didn't fit -such a waste of time & they refused to b helpful
Shirt quality just ok (for $89!!!)

2026幎2月3日
自発的なレビュヌ
Jacadi ロゎ

Jacadi からの回答

Bonjour,

Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback.

We greatly appreciate your opinion, as it helps us identify areas where we can improve our service.

Please provide us with your email address so we can contact you, or email us at: customerservice@jacadi.us

We have already forwarded your comment to our management team, and we would like to sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations.

Customer satisfaction is our top priority, and we understand how important it is to maintain a high standard of quality at all times.

Your feedback serves as a valuable reminder of our commitment to continuous improvement.

We are determined to address the issues you raised and make the necessary changes to ensure that such situations do not occur in the future.

Rest assured, we take your comments seriously and will work hard to learn from this experience and implement the appropriate improvements.

Our goal is to provide all of our customers with an exceptional experience, and we hope to serve you even better in the future.

Once again, thank you for your feedback, patience, and understanding.

Best regards,

Your Jacadi Customer Service Team

5぀星のうち1の評䟡

Gutscheinvoucher/Kundenfreindlichkeit

Gutscheinvoucher wurde von der Filiale abgelehnt und als abgelaufen bezeichnet. Antwort des Kundendienst hat Ìber 2 Wochen gedauert trotz mehrfachen Nachfragen. Filialmitabeiterinnen waren nicht hilfsbereit. FÌr eine Marke in dieser Preiskategorie hÀtte ich mehr Kundenfreundlickeit erwartet.

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Jacadi ロゎ

Jacadi からの回答

Bonjour,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.

Wir schÀtzen Ihre Meinung sehr, da sie uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können.

Bitte geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Sie kontaktieren können, oder senden Sie uns eine E-Mail an: kundenservice@jacadi.de

Wir haben Ihren Kommentar bereits an unser Managementteam weitergeleitet und möchten uns aufrichtig dafÌr entschuldigen, dass Ihre jÌngsten Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat fÌr uns oberste PrioritÀt und wir wissen, wie wichtig es ist, jederzeit einen hohen QualitÀtsstandard zu gewÀhrleisten.

Ihr Feedback ist eine wertvolle Erinnerung an unser Engagement fÃŒr kontinuierliche Verbesserungen.

Wir sind entschlossen, die von Ihnen angesprochenen Probleme anzugehen und die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr auftreten.

Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und hart daran arbeiten werden, aus dieser Erfahrung zu lernen und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft noch besser bedienen können.

Nochmals vielen Dank fÌr Ihr Feedback, Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis.

Mit freundlichen GrÌßen

Ihr Jacadi-Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

Contact klantendienst

Bij het plaatsen van de bestelling werd een incompleet leveradres doorgegeven. Ik trachte, tijdens verzending, contact op te nemen met de klantendienst om dit te corrigeren. Na 5 dagen nog steeds geen antwoord op mijn vraag ontvangen.
Bij het bellen naar de klantendienst wordt je in wacht gezet, en na 5 min wordt je automatisch afgesloten

2026幎1月23日
自発的なレビュヌ
Jacadi ロゎ

Jacadi からの回答

Bonjour,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven.

Wij stellen uw mening zeer op prijs, omdat het ons helpt gebieden te identificeren waar we onze service kunnen verbeteren.

Gelieve ons uw e-mailadres door te geven, zodat we contact met u kunnen opnemen, of stuur een e-mail naar: klantendienst@jacadi.com

We hebben uw opmerking al doorgestuurd naar ons managementteam, en we willen onze oprechte excuses aanbieden dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we begrijpen hoe belangrijk het is om te allen tijde een hoge kwaliteitsnorm te handhaven.

Uw feedback is een waardevolle herinnering aan onze toewijding aan continue verbetering.

We zijn vastbesloten de problemen die u heeft aangekaart aan te pakken en de nodige veranderingen door te voeren om ervoor te zorgen dat dergelijke situaties zich in de toekomst niet meer voordoen.

We verzekeren u dat we uw opmerkingen serieus nemen en hard zullen werken om van deze ervaring te leren en de juiste verbeteringen door te voeren.

Ons doel is om al onze klanten een uitzonderlijke ervaring te bieden, en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.

Nogmaals bedankt voor uw feedback, geduld en begrip.

Met vriendelijke groeten,

Uw Jacadi Klantenservice Team

5぀星のうち1の評䟡

I have been waiting almost 30 days for


I have been waiting almost 30 days for a baby gift to arrive from the the JACADI Paris store. JACADI PARIS, CHARGED the gift the day I ordered it.,The Baby’s baptism has come and gone and, I still have no gift. IT has been held up in US Customs, because JACADI has not provided proper paper work. Also, JACADI will not refund my money,And, I still have na gift for this beautiful baby!

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Impeccable customer support

Impeccable customer support; I bought a jacket for my baby girl which had a flaw; after contacting the support with the receipt and a photos I received right away a voucher. Really, I cannot remember when I had such a good experience.

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報