Compré en un negocio una batidora de 2000 W. Al llegar a casa me di cuenta que uno de los interruptores no funcionaba (el de variación de velocidad, el turbo si). Rápidamente me puse en contacto c... ãã£ãšèŠã
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Súper contenta de haber comprado mi picadora manual en Jata. Se me estropeó después de darle mucho uso pero al tener una garantÃa de 3 años, me la van a reemplazar. Todo ha sido rápido y fácil. Volver... ãã£ãšèŠã
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He quedado gratamente sorprendida de la rapidez y la eficacia del servicio postvenda de Jata. Se me estropeo la barbacoa eléctrica que habÃa comprado, en una semana la tenÃa de nuevo reparada en mi c... ãã£ãšèŠã
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He comprado un hervidor de leche. Lo he usado menos de 4 veces porque desde la primera vez se queda la leche pegada en el hervidor, siempre en la misma zona. Un defecto de fábrica. Después de poner... ãã£ãšèŠã
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Electrodomésticos Jata ã«ã€ããŠ
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Fabricantes y distribuidores de pequenÌo electrodomeÌstico desde 1943.
Nuestra historia
Electrodomésticos Jata fue fundada como compañÃa familiar en el año 1943. La marca fue creada a partir del nombre de su fundador, Jacinto Alcorta. Ubicada inicialmente en Eibar (Gipuzkoa).
1977
En 1977 se inaugura una nueva planta en Abadiano, que se convertirÃa en su sede principal a partir de 1989.
2016
En el año 2016 Jata inaugura, en la localidad navarra de Tudela, unas nuevas instalaciones de más de 18.000 m², asegurando un buen funcionamiento y servicio a nuestros clientes, convirtiéndose asà en la sede principal de la marca.
Empresa 100 % familiar
Jata es una empresa enfocada en solventar todas las necesidades del hogar a través de nuestros productos. Contamos con una amplia gama de pequeño electrodoméstico y menaje.
Más de 80 años al servicio de los hogares
Diseñamos y fabricamos en España, algo de lo que nos sentimos especialmente orgullosos ya que con ello ayudamos a generar entorno y futuro. Trabajamos dÃa a dÃa con el firme propósito de fabricar y comercializar productos de calidad, accesibles a todos los hogares.
GarantÃa Plus
Con más de 80 años en el mercado y un gran equipo humano, nos permitimos ofrecer la garantÃa más completa del mercado a nuestros consumidores. Todos los productos de la marca Jata cuentan con un año de garantÃa adicional denominada GarantÃa Plus.
Exportamos a más de 40 paÃses
Estamos presentes en muchos paÃses de la Unión Europea, entre ellos Portugal, República Checa, Bulgaria, Polonia, Rumania, Letonia, Italia, Francia, Alemania, Suiza, Grecia, Malta⊠y en otros muchos lugares del mundo en los 5 continentes: Estados Unidos, México, Paraguay, Rusia, Suiza, Reino Unido, Serbia, TurquÃa, Marruecos, Argelia, Libia, LÃbano, Burkina Faso, Corea del Sur, Nueva Zelanda⊠además de seguir ampliando cada año nuestra actividad en otros paÃses, teniendo representación en China a través de la compañÃa Shunde Jata Intelligent Technology Co., Ltd. of Guangdong.
LÃderes en planchas de asar
Contamos con la gama más amplia de planchas de asar del mercado, segmento en el que podemos decir que nos esforzamos por conseguir esos resultados. Gracias por elegir Jata.
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Pol. La Serna, 31500, Tudela, ã¹ãã€ã³
- +34946215540
- atcliente@jata.es
- www.jata.es
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Enchufe
Estaba cocinado con la paellera y al rato dejo dejó de lucir el enchufe y no calentaba y escribe a jata y en menos de 3 dÃas tenÃa otro enchufe nuevo en mi casa y la paellera va a la perfección.
2026幎5æ15æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Jessica. Gracias por escribirnos. Nos encanta saber que la rapidez de nuestro servicio te permitió volver a la cocina sin perder el ritmo. MuchÃsimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Jata, ¡que disfrutes de muchas buenas comidas! ð
buen servido de garantia
Aunque me costo un poco encontrar en la WEB de Jata el sitio para demandar auxilio por el mal funcionamiento de una plancha de asar en garantÃa, al dÃa siguiente me contactaron con amabilidad de la firma solicitando información sobre la averÃa y al siguiente dÃa recibÃa en mi casa un paquete con la piza que soluciono el problema
2026幎5æ13æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Jose Miguel. Gracias por escribirnos. Qué bueno saber que pudimos resolver el problema con tu plancha de asar tan rápido y que ya la tengas funcionando. Tomamos nota de lo que nos comentas sobre la web; queremos que pedir ayuda sea lo más fácil posible, asà que revisaremos ese punto para mejorarlo. Nos alegra mucho que la amabilidad y la rapidez del equipo hayan compensado ese primer tropezón. ¡Muchas gracias por tu confianza y a disfrutar de las parrilladas!
Servicio garantÃa excelente
Me habÃan hablado muy bien del servicio que daba la casa jata,por ello me decidà a comprar su producto.He podido comprobar de primera mano, que efectivamente tienen un servicio de garantÃa buenÃsimo.
2026幎5æ14æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Nos alegra mucho saber que estuvimos a la altura de lo que te habÃan contado. Saber que confÃas en nosotros y que has comprobado de primera mano nuestro compromiso es la mejor recompensa. ¡Gracias por elegir Jata! ð
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Antonio. Gracias por escribirnos. Esperamos que el producto haya sido de su agrado. No dudes en ponerte en contacto si necesitas ayuda o recomendaciones al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. ¡Un saludo y gracias por elegir Jata! ð
Buen aparato y reparto
2026幎4æ27æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Ana MarÃa. Gracias por escribirnos. Nos alegra mogollón leer que nuestra Freidora Sin Aceite ha estado a la altura, esperamos que le facilite mucho la preparación de sus alimentos. Te adjuntamos un link a nuestros recetarios, dónde encontrarás dos descargables de recetas en Freidora sin Aceite, esto hace un total de 36 recetas saludables, fáciles y deliciosas, que puedes aplicar en cualquier momento. No dudes en ponerte en contacto si necesitas ayuda o recomendaciones al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. ¡Un saludo y gracias por elegir Jata! ð
https://www.jata.es/content/7-descargas
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Felix. Gracias por escribirnos.
Puedes encontrar información sobre los tiempos de cocción de dos maneras: una, la más directa, escaneando el QR impreso en la misma caja de la OSR donde te llevará directo al recetario "30 recetas en la olla OSR", ahà tienes múltiples recetas con sus tiempos, y la otra, más general, copiando y pegando este link, que te adjunto más abajo, donde te llevará a nuestra página de descargas, allà encontrarás mucha más información sobre nuestros productos, cómo utilizarlos, qué tiempos tienen y cómo sacarles el máximo provecho.
Copia y pega en la barra:
https://www.jata.es/content/7-descargas
Para cualquier duda, por favor, ponte en contacto con nosotros al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es.
¡Un saludo y gracias por elegir Jata! ð
La plancha Marcó Aldani funciona muyâŠ
La plancha Marcó Aldani funciona muy bien,cumple con las expectativas esperadas.
2026幎5æ6æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Félix. Nos alegra saber que has descubierto nuestra lÃnea de Cuidado Personal. Y, sobre todo, que te guste el producto ð ¡Un saludo y gracias por elegir Jata!
Reemplazo de tostador sin problemas
Compré un tostador y tuve problemas con el. El servicio postventa fue muy rápido, en menos de una semana me mandaron un tostador nuevo, que hasta ahora funciona perfectamente.
2026幎4æ10æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Nina. Gracias por confiar en nosotros. ð ¡Un saludo y pasa un buen dÃa!
Tuve problemas con unas cuchillas deâŠ
Tuve problemas con unas cuchillas de una picadora, y me lo han solucionado, muy rápidamente, estoy muy contenta.
Mi experiencia ha sido muy positiva y recomiendo esta marca.
2026幎5æ4æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Nicole. Gracias por escribirnos. Nos alegra leer que ha quedado satisfecha con el servicio postventa. No dudes en ponerte en contacto si necesitas ayuda o alguna recomendación, estamos aquà para ayudarte ð ¡Un saludo y hasta pronto!
muy formales
2026幎4æ27æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Juan Ignacio. Gracias por dejar tu opinión. Es muy importante para nosotros ð ¡Un saludo y hasta pronto!
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Youssef. Gracias por escribirnos y dejar tu opinión. Nos alegra leer que ha quedado satisfecho. ¡Un saludo y hasta pronto!
Rapida y amable atención y resolucionâŠ
Rapida y amable atención y resolucion del caso, me creyeron desde el primer momento.
2026幎4æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Llorenc. Gracias por escribirnos. Leer que ha quedado satisfecho con la atención recibida nos llena de orgullo, la confianza mutua es super importante. No dudes en ponerte en contacto si necesitas cualquier cosa. ¡Un saludo y hasta pronto!
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Juan. Gracias por escribirnos. Tu opinión nos empuja a seguir mejorando cada dÃa. ð ¡Un saludo y hasta pronto!
UNA DECEPCIÃN Y NO DEVUELVEN EL DINERO
He comprado un calentador de baño Jata y huele a quemado nada más encenderlo, reclamo y no me quieren devolver el dinero, dicen que es normal. Me voy a consumo a denunciar, es inaceptable.
2026幎4æ17æ¥
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Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Daniel.
Gracias por escribirnos,
Entra dentro de la normalidad que se desprenda un olor fuerte o algo de humo durante los primeros minutos de uso; esto se debe a la evaporación de capas protectoras de fábrica en la resistencia.
No obstante, si el olor persiste tras varios usos o hay signos de fallo eléctrico, puedes disfrutar de la garantÃa y estaremos encantados de revisarlo.
Hemos recibido tu información y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Entendemos que tu caso con el calefactor de baño puede ser frustrante, pero seguro que encontramos una solución.
Un saludo y hasta pronto.
Me avisaron en cuanto el repuesto deâŠ
Me avisaron en cuanto el repuesto de producto estuvo disponible y sólo tardaron unos dÃas en enviarlo a casa.
2026幎3æ30æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, SofÃa. Gracias por escribirnos y darle una segunda vida a tus electrodomésticos. Nos alegra saber que quedó satisfecha. ¡Un saludo y hasta pronto!
Mi experiÚncia
Mi experiÚncia , con sus productes es genial,... y la atencion i rapidez en el envio de recambios impecable.
2026幎3æ27æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Miguel. Gracias por escribirnos. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Gracias también por valorar el servicio de recambios, para nosotros dar una segunda vida a nuestros productos es generar un impacto positivo en el medioambiente y la vida útil de estos. ¡Un saludo y hasta pronto! ð
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola Gina, gracias por escribirnos. Leer opiniones como la tuya nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por elegir Jata! ¡Un saludo y hasta pronto! ð
Eficacia, profesionalidad y amabilidad
Contacté por correo electrónico con Jata ante un desperfecto en mi electrodoméstico y la respuesta fue inmediata. En unas horas tuve resuelto el problema. Eficacia, profesionalidad y amabilidad, serÃa el resumen. Un 10!
2026幎3æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Charo. Gracias por escribirnos y valorar de 10 la experiencia en Jata. El equipo de atención al cliente y postventa se esfuerza mucho por ofrecer un servicio excelente. Gracias por elegir Jata. ¡Un saludo y hasta pronto! ð
Rápido y efectivo.
2026幎3æ30æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, Manolo. ¡Gracias por elegir Jata! ð
cumple con lo anunciado
El producto cumple las expectativas anunciadas la información del vendedor en cuanto al cobro y la situación del envio muy correcta, lo que creo que falta para ser 100% completa, es que no estarÃa de mas que la agencia de envios avisase con antelación
2026幎3æ30æ¥
Electrodomésticos Jata ããã®åç
Hola, gracias por escribirnos. Nos alegra leer que la experiencia en la transacción como el estado del pedido fue de su agrado. También tomamos nota de su opinión respecto a la agencia de envÃos. Gracias por elegirnos. ¡Un saludo y hasta pronto! ð
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