Comprado una freidora JATA FR326E, de hecho es la segunda que compro, y estoy encantado. Muy buena construcción, muy buen funcionamiento y con un tamaño que no ocupa mucho espacio en la cocina. H... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
He comprado un hervidor de leche. Lo he usado menos de 4 veces porque desde la primera vez se queda la leche pegada en el hervidor, siempre en la misma zona. Un defecto de fábrica. Después de poner... もっと見る
企業が回答しました
Compré en un negocio una batidora de 2000 W. Al llegar a casa me di cuenta que uno de los interruptores no funcionaba (el de variación de velocidad, el turbo si). Rápidamente me puse en contacto c... もっと見る
企業が回答しました
Súper contenta de haber comprado mi picadora manual en Jata. Se me estropeó después de darle mucho uso pero al tener una garantía de 3 años, me la van a reemplazar. Todo ha sido rápido y fácil. Volver... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Electrodomésticos Jata について
当該企業による記述
Fabricantes y distribuidores de pequeño electrodoméstico desde 1943.
Nuestra historia
Electrodomésticos Jata fue fundada como compañía familiar en el año 1943. La marca fue creada a partir del nombre de su fundador, Jacinto Alcorta. Ubicada inicialmente en Eibar (Gipuzkoa).
1977
En 1977 se inaugura una nueva planta en Abadiano, que se convertiría en su sede principal a partir de 1989.
2016
En el año 2016 Jata inaugura, en la localidad navarra de Tudela, unas nuevas instalaciones de más de 18.000 m², asegurando un buen funcionamiento y servicio a nuestros clientes, convirtiéndose así en la sede principal de la marca.
Empresa 100 % familiar
Jata es una empresa enfocada en solventar todas las necesidades del hogar a través de nuestros productos. Contamos con una amplia gama de pequeño electrodoméstico y menaje.
Más de 80 años al servicio de los hogares
Diseñamos y fabricamos en España, algo de lo que nos sentimos especialmente orgullosos ya que con ello ayudamos a generar entorno y futuro. Trabajamos día a día con el firme propósito de fabricar y comercializar productos de calidad, accesibles a todos los hogares.
Garantía Plus
Con más de 80 años en el mercado y un gran equipo humano, nos permitimos ofrecer la garantía más completa del mercado a nuestros consumidores. Todos los productos de la marca Jata cuentan con un año de garantía adicional denominada Garantía Plus.
Exportamos a más de 40 países
Estamos presentes en muchos países de la Unión Europea, entre ellos Portugal, República Checa, Bulgaria, Polonia, Rumania, Letonia, Italia, Francia, Alemania, Suiza, Grecia, Malta… y en otros muchos lugares del mundo en los 5 continentes: Estados Unidos, México, Paraguay, Rusia, Suiza, Reino Unido, Serbia, Turquía, Marruecos, Argelia, Libia, Líbano, Burkina Faso, Corea del Sur, Nueva Zelanda… además de seguir ampliando cada año nuestra actividad en otros países, teniendo representación en China a través de la compañía Shunde Jata Intelligent Technology Co., Ltd. of Guangdong.
Líderes en planchas de asar
Contamos con la gama más amplia de planchas de asar del mercado, segmento en el que podemos decir que nos esforzamos por conseguir esos resultados. Gracias por elegir Jata.
連絡先
Pol. La Serna, 31500, Tudela, スペイン
- +34946215540
- atcliente@jata.es
- www.jata.es
4.3
優良
241件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Inma. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Equipo postventa
Tenía una duda sobre uno de sus productos a la que Marta del equipo postventa enseguida me contestó.
2025年11月21日
自発的なレビュー
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, gracias por escribirnos. Nuestro equipo de Atención al cliente está muy agradecido con tus palabras y con tu satisfacción con el trato recibido. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Todo bien las cuchillas se recibieron…
Todo bien las cuchillas se recibieron más tarde de 48 h
2025年11月20日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Mila. Gracias por escribirnos. Sentimos mucho la demora. Si te pones en contacto con tu numero de pedido a online3@jata.es te daremos un obsequio. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Gratamente sorprendida por la atencion…
Gratamente sorprendida por la atencion recibida. Muchas gracias.
2025年10月16日
自発的なレビュー
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola Diana, gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, David. Gracias por escribirnos. ¡Qué bien! Nos alegra saber que para ti esas tres características son las que nos definen. Gracias por elegir Jata. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
He comprado un centro de planchado y la…
He comprado un centro de planchado y la página de compra lo pone fácil para personas como yo que no saben siempre hacerlo. La plancha llegó en el tiempo exacto de entrega y la verdad que la plancha funciona muy bien. Estoy muy contenta con la compra.
2025年11月13日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Sagrario. Gracias por escribirnos. Qué bueno saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tiene dudas y quiere hablar con una persona puede llamarnos al +34 663 782 199 y , sobre todo... Gracias por elegir Jata. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Muy buen servicio y muy rápido.
2025年11月20日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Carmen. Gracias por escribirnos. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Gracias por elegir Jata. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Expectacular súper rapido
Claridad en la página, súper fácil envío gratis y calidad en la pieza
2025年11月20日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Manuel. Gracias por escribirnos y compartir su opinión. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Gracias por elegir Jata. ¡Buen día y hasta pronto!
Muy rápidos en la entrega
2025年11月17日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Ana María. Gracias por escribirnos y por compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Perfecto todo
2025年11月11日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Moisés. Gracias por escribirnos y por compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Problema de pédida de presión resuelto
Se resolvió mi problema de pérdida de presión de la olla, al cambiar la válvula . La pieza llego bastante rápido, el servicio de Jata bastante positivo.
2025年11月10日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Javier. Gracias por escribirnos. Nos alegra saber que tu incidencia se resolvió rápidamente. Seguiremos mejorando para ofrecerte lo mejor. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, María Isabel. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión con nosotros. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
Todo bien perfecto llegó rapido
2025年11月17日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Manel. Gracias por escribirnos. ¡Qué bien! ¡Seguiremos mejorando! ¡Buen día y hasta pronto! 💙🚀
Servicio excelente. Empresa muy recomendable
Tenían lo que estaba buscando, buen producto. El plazo de entrega rápido. Expectativas cubiertas.
2025年11月17日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Antonia. Gracias por escribirnos. Nos alegra que su experiencia con nosotros haya cubierto sus expectativas. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
MUY RAPIDO Y MUY BIEN
2025年11月10日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, María del Pilar. Gracias por escribirnos. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
ATENCION RAPIDA Y EFICIENTELa asombrosa rapidez en todo lo que se…
La asombrosa rapidez en todo lo que se os pide, tenía un electrodoméstico vuestro y necesité un repuesto y me atendisteis con mucha rapidez, desde ese momento decidí que el próximo electrodoméstico que necesitaría os lo pediría a vosotros y de nuevo no me habéis defraudado
2025年11月14日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Amelia. Gracias por escribirnos. Nos alegra muchísimo saber que aprecias nuestro trabajo, compromiso y esfuerzo. Es un placer para nosotros poder ayudarte ahora y cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Jata! 💙
Mala experiencia. Después de 14 días aún estoy a la espera de recibir el producto !
De momento solo puedo puntuar el servicio ya que el producto comprado el día 5 de este mes, y que teóricamente tenía que llegar en 48 horas, aún no lo he recibido. La empresa de mensajería CTT Express lo tiene retenido en su almacén (?) aduciendo que les faltaban datos de mi domicilio, que no es cierto, ya que lo tienen y además también mi teléfono, que no me han llamado. No entiendo que Jata trabaje con una empresa tan incompetente (Solo hay que leer las opiniones de los usuarios en internet)....Resumiendo: Aún estoy esperando el producto, después de 14 días de efectuar el pedido y de intentar contactar con esta empresa fantasma.
Este apéndice/aclaración se efectua el 20-11-2025 después de recibir el pedido esta mañana. El servicio de atención al cliente de JATA, por lo menos cogen el teléfono y gracias a la gestión que efectuó Alejandro, hoy día 20 ya tengo el pedido.
Lo siento, pues Jata también tiene una parte de culpa en este servicio pésimo; No puedo dar más estrellas ya que me cuesta entender que una empresa pueda contratar a CTT Express teniendo tantos comentario negativos....
Al final todo solventado después de esperar durante 15 días
2025年11月7日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Josep. Gracias por escribirnos.
Lamentamos sinceramente la situación ocurrida con su pedido y entendemos perfectamente su frustración. Queremos que sepa que desde JATA hemos realizado todas las gestiones posibles para que su envío se procesara correctamente y se entregara cuanto antes.
Debido a una incidencia con la dirección facilitada, la agencia de transporte no pudo completar la entrega y surgió esta situación excepcional que comenta. Para resolverlo, podemos gestionar su envío a través de otra agencia y evitaremos que se produzca mayor demora. Contactaremos con usted para confirmar el tramite a abordar.
De nuevo, sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia.
Un saludo.
Buen precio y calidad
2025年11月13日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Merche. Gracias por compartir tu opinión. ¡Buen día y hasta pronto! 💙
El servicio de paqueteria nefasto
El servicio de paqueteria nefasto. El filtro de la cafetera de aluminio llegó totalmente chafado.
2025年11月13日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Juani. Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. ¿Ha sido dañado el recambio? Por favor, si es así, ponte en contacto con nosotros al teléfono +34 663 782 199 o a través de un correo electrónico a atcliente@jata.es. Comprobaremos la garantía y le daremos una solución.
El paquete llegó antes de lo previsto y…
El paquete llegó antes de lo previsto y mi pedido estaba en perfectas condiciones y todo funciona de maravilla
2025年11月13日
Electrodomésticos Jata からの回答
Hola, Fernanda. ¡Qué bien! Gracias por escribirnos y compartir tu opinión. Nos motiva a seguir mejorando. ¡Buen día y hasta pronto! 💙🙌🚀
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。