Jequipemamaison レビュヌ 

168
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

J'avais l'intention d'acheter un nouveau réfrigérateur ici. Je leur ai d'abord envoyé un e-mail avec quelques questions, notamment sur les 12 euros supplémentaires pour le suivi de la commande par SMS... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

La boutique de Brignais est belle et la sélection est trÚs sympa, on trouve toujours notre bonheur ! L'équipe est adorable et aux petits soins. Je viens souvent et j'y passe toujours un bon moment. Je... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Attention c’est de l’arnaque attention ⚠ ya pas un site qui s’appelle ( équip’maison ) ils m’ont arnaqué ils m’ont volé !!!! Avec le Black Friday attention ne faites pas des commendes avec eux !!! Va... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Excellent rapport qualité prix. Par ailleurs j'ai eu un empêchement de derniÚre minute pour ma livraison et J'Equipe Ma Maison a pu la reporter trÚs rapidement. Bonne communication et bon suivi, on se... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電化補品店

圓該䌁業による蚘述

Depuis 2007 jequipemamaison.com est le spécialiste sur internet en électroménager, télévision, son, décoration, literie, meuble et ustensiles de cuisine de grandes marques à prix discount. Pour notre clientÚle lyonnaise, retrouvez-nous en boutique à Brignais, ou trouverez un large choix en décoration, articles de cuisine, petits appareils ménagers et literie


連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

168件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 60に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.4

すべおのレビュヌ

(168)

過去12か月のレビュヌ数: 13ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Livraison en temps record

Tout c’est trÚs bien passé pour une livraison en temps record, en 48h le congélateur était livré dans de parfaites conditions, merci

2023幎7月5日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions d'avoir fait confiance à Jequipemamaison !

5぀星のうち5の評䟡

Site sérieux et professionnel

Site sérieux et professionnel
Infos réguliÚres et précises pour la livraison et delai respecté
Sce client de bon conseil et à l écoute
Produit super bien emballé avec triple protection
Je recommanderai sur ce site sans hésitation et je le recommande

2023幎6月26日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci beaucoup pour votre avis trÚs positif. A trÚs bientÎt sur notre site. Bel été à vous :)

5぀星のうち3の評䟡

La livraison a pris un peu de retard


La livraison a pris un peu de retard mais surtout le livreur est arrivé sans le colis qui avait été déposé au relais.
Sinon le colis n avait pas subi de dommage...je suis satisfaite.

2023幎6月24日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Bonjour, suite à votre commande du mardi 20/06,traitée le 21/06 et expédiée le jeudi 22/06, notre service logistique visualise une livraison conforme au samedi 24/06.Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin de connaitre la raison du dépÎt en point relais. Ils ont eu un soucis de livraison le vendredi 24 et ont choisi le point relais le samedi pour vous satisfaire (ils ne livrent pas le particulier le samedi).
Passez un bon été
bien cordialement
le service clients

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande !

TrÚs bon site avec un suivi régulier de la commande jusqu’à la livraison. Produit conforme à ce que je voulais.
Super !

2023幎6月27日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci beaucoup pour votre retour client ! Nous faisons tout notre possible pour vous fournir un service de qualité.

5぀星のうち5の評䟡

Meuble conforme à ma commande


Commande passée le dimanche et reçue en tres bon état le mercredi,
Pas encore déballée mais super bien protégée par de multiples cartons.
Je recommande ce site

2023幎6月23日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci beaucoup Sylvie pour votre avis :) Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous essayons de toujours satisfaire nos clients. Bel été à vous

5぀星のうち4の評䟡

Une commande qui s’est dans l’ensemble


Une commande qui s’est dans l’ensemble trÚs bien déroulée. .
Je recommande +++

Seul bémol, difficile à joindre par téléphone
Mais trÚs sérieux

2023幎6月14日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Bonjour, nous sommes ravis que votre commande de plancha du samedi 10/06,traitée le 12 et expédiée le 13 vous est été livrée le mercredi 14/06. Nous restons joignables par téléphone et sms (sms que nous vous envoyons pour suivre l'évolution de votre commande) AprÚs vérifications, nous n'avons pas eu de message de votre part. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter soit par mail, téléphone ou sms.
Bonnes planchas en perspectives
la boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち5の評䟡

J’ai voulu acheté une machine à laver


J’ai voulu acheté une machine à laver sur le net puis j’ai découvert ce site, prix au dessous de tout les commerces du net, livraison rapide 5j n’installe pas mais franchement pas besoin pour ce type d’objet le seul problÚme c’est que sa part trÚs vite les bonnes affaires sur ce site

2023幎6月3日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci Matthieu pour votre avis. Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire! N'hésitez pas à vous inscrire à la newsletter pour avoir les bons plans. Bel été à vous
la boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち5の評䟡

Le colis est arrivé en tres bon etat


Le colis est arrivé en tres bon etat dans un bref délais.
Maison trÚs sérieuse.

2023幎6月14日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci Raphaël pour votre commentaire. Nous vous souhaitons un bel été avec votre produit rafraichissant :)
cordialement
la boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Livraison rapide, super bien emballé, aucun risque de cassé, parfait je recommande 👍☺

2023幎6月7日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5 étoiles ! en espérant vous retrouver pour une prochaine commande.
La boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち4の評䟡

Commande et livraison sorbetiÚre Magimix

Bonjour
J'ai reçu ma sorbetiÚre hier, conformément à ma commande et en trÚs bonne condition. Je suis satisfait. J'aurais aimé évaluer ***** mais malheureusement les annonces par messages et emails, précédant la livraison déroutent le client et ternissent la performance.
Tout d'abord on ne sait pas qui est le fournisseur: Rueducommerce ou Jequipemamaison. Ensuite, j'ai reçu 3 emails pour me dire que la livraison serait faite entre le 10 et le 13 juin. Enfin je reçois un 4Úme email qui me dit que la livraison a été ratée le 7 car le livreur n'avait pas le code de la porte de l'immeuble: l'avait il demandé, je ne crois pas, m'a-t-il prévenu par téléphone que la date avait été avancée au 7, non!
Dommage de ternir une bonne prestation avec une mauvaise communication.
Bonne amélioration !
Cordialement
Henri Nicot

2023幎6月8日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Merci pour votre avis. Pour information, nous vendons également sur différentes places de marchés dont Rue du commerce. C'est en quelque sorte un centre commercial avec différents vendeurs. donc un intermédiaire en plus. Nous constatons que votre commande du samedi 3, préparée le lundi 5, expédiée le 6 vous a été livrée le vendredi 8 juin, aprÚs un échec le 7 suite à un problÚme de code porte que nous n'avions pas à notre niveau.
Nous vous souhaitons de bonnes glaces avec un produit Exceptionnel dont vous avez fait l'acquisition! TRES BON CHOIX :)
La boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち1の評䟡

Ne respecte pas la loi

Nous commandons une climatisation mobile, plus pour l'économie de chauffage que pour la clim, mais en la recevant la climatisation n'est pas réversible pourtant elle a bien le prix d'une réversible !
Sur la fiche est noté :
Les points forts :
Classe énergétique froid : A
Classe énergétique chaud : A

D'aprÚs cette entreprise rien ne spécifie qu'elle fait du chaud et refuse de récuperer le matériel à ses frais....
J'attends leur retour, mais nous allons avoir recours à notre assistance juridique et nous déposerons plainte, car nous ne laisserons pas passer ça.

2023幎6月6日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Monsieur, vous indiquez avoir commandé un climatiseur réversible, ce qui a aucun droit n'est stipulé dans ces caractéristiques sur le site darty. En conséquence, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation suite à votre erreur selon les conditions que nous demandons, (produit neuf, complet, dans son emballage d'origine) mais en aucun cas n'avons à supporter les frais de port retour. Nous vous rappelons que notre service clients est à votre disposition avant commande pour répondre à toutes vos questions et éviter l'aspect deceptif d'une commande.
Nous vous invitons à plus de vigilance lors d'un prochain achat,
bien à vous,
Le Service Clients

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande.

C’est le prix le plus bas que j’ai trouvé aussi bien en magasin que sur internet. Commande faite un vendredi soir, la livraison le mercredi midi. TrÚs rapide. Emballage trÚs correct. C’est ma premiÚre commande chez jequipemamaison, je recommande.

2023幎1月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Acheter une cafetiÚre riviera et 


Acheter une cafetiÚre riviera et bar le 03 11 22 machine qui fuit à la mise en route emmener chez un reparateur agréer qui le dit une piÚce défectueux mais pas disponible voire avec j équipe m'a maison qui me dit renvoyer la cafetiÚre pour avoir une autre frais de renvoi 23.55e à ma charge merci j équipe m'a maison qui veut rien savoir

2022幎12月15日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

Monsieur MARTIN, nous sommes trÚs surpris de votre avis car nous vous avons eu au téléphone en vous expliquant que la station technique aurait du vous remplacer votre machine car le produit est bien en stock mais n'ont pas voulu s'en occuper. Aussi ceci vous a contraint de nous renvoyer la machine et de notre coté avons procéder à un nouvel envoi. Dans tous les cas lorsqu'un produit est en panne, la marque ne vient pas chez vous le récupérer. Vous devez soit vous rendre en magasin ( pour nous notre magasin est à Lyon, nous pensons que du département du cher cela vous fait loin = 340km ), soit renvoyer le produit.
A vous de choisir la prochaine fois
cordialement
le service clients

5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Livraison soignée et rapide.
Je recommande ce site

2022幎12月12日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

merci pour votre retour;
passez de bonnes fêtes de fin d'année
la boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち3の評䟡

L'emballage était vraiment mal fait

L'emballage était vraiment mal fait, une simple plaque de carton ondulé mal scotchée. Ce colis est un cadeau pour Noël, espérons qu'on aura pas de mauvaise surprise.
De plus, le livreur n'a pas sonné, il est passé au dessus du portail. Celui-ci est bas (80 cm) mais ce n'est pas un justificatif.

2022幎11月25日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

bonjour, merci pour votre retour. Nous allons faire le point avec le préparateur de commande qui a réalisé votre expédition. Acceptez nos excuses. bonnes fêtes de fin d'année.
La boutique j'équipe ma maison

5぀星のうち5の評䟡

Commerçant sérieux

Ce sont des commerçants . Téléphone pour savoir si matériel en stock, accueil agréable, réponse rapide, précise. Un petit bémol sur le suivi, qui n'a pas suivi la réalité. Ma commande restai toujours en préparation, et le livreur est arrivé en 48 h. Satisfait du vendeur et de mon achat.

2022幎11月18日
自発的なレビュヌ
Jequipemamaison ロゎ

Jequipemamaison からの回答

merci pour votre retour, les préparateurs vont parfois plus vite que le service de suivi de commandes :)
passez de belles fêtes de fin d'année
la boutique j'équipe ma maison

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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