Jestocke. レビュー 

Services très bien

Très bonne expérience avec ce site qui met en relation les personnes qui cherchent un box à louer avec les propriétaires. Très réactifs et à l'écoute. Je n'ai qu'a me féliciter de leurs prestations depuis sept ans

Plus de 11 années d’exercice avec cette entreprise d’économie collaborative.
Professionnels, réactifs, à l’écoute, disponibles, efficaces sont les adjectifs qui mesurent le mieux cette entreprise.

je stocke est precis , rapide, rigoureux dans son suivi , et de surcroit toujours sympathique et accueillant, bravo à toute cette équipe et merci encore patrick

Et service client reactif

Trouver un beau local de stockage propre, lumineux et sécurisé en plein de cœur de Paris a été une très bonne expérience. Les contacts humains avec la plate-forme jestocke.com sont très agréables. Tout a été simple et fluide depuis le début de la location jusqu’à la fin.

Très pratique et simple d’utilisation. Service client au top et à votre écoute. Je recommande sans hésitation

Je suis extrêmement déçu par la plateforme Jestocke. Propriétaire d espaces de stockage, Les explications que j ai eu ce jour par telephone vers 10h pour transmettre mes revenus percus aux impots sont floues et manquent clairement de transparence, ce qui peut induire en erreur pour cocher la "bonne case" correspondante sur ma declaration d impot.

Locataire d'un garage dans cette société, le personnel est réactif et convivial dans ses réponses aux demandes par mail, entre autres.
L'argent est prélevé régulièrement à la même date chaque début de mois,
Les personnes qui se rendent sur place sont ponctuelles et agréable, que ce soit pour la remise ou pour la récupération des clés du local.
Pas de bail lourd et parfois encombrant, il suffit de prévenir 1 ou 2 mois avant la libération du bien.
Pas de caution non plus.

Très bonne expérience, très bonne échange plate-forme sérieuse, je recommande

Équipe à l’écoute. Fiable et opérationnelle. Je recommande vivement ! Merci !

J’ai eu l’occasion de traiter un sujet pas simple avec la conseillère clientèle, suite à un vol dans mon véhicule de mes clés du garage que je loue avec Jestock.com.

Elle a sus de suite me rassurer sur le sujet et me transmettre tous les det ils de la demarche. Je n’ai aucune surprise sur le déroulement (procédure, facturation, document pour remboursement à mon assurance et les délais qui en découlent).
Elle sus rebondir sur des points autres que ce sujet, comme la prolongation de ma location qui était en cours d’attente par exemple.

Une personne très agréable, à l’écoute de mes questions et à la recherche de celles que je n’aurais pas eu.

Merci Elisa pour votre professionnalisme, je sais maintenant pourquoi je ne regrette pas d’être client chez Jestock.com.

Continuez comme ça.

Cordialement

Jonathan JUBERT

Contact facile. Personne agréable et vous explique très bien de mode de fonctionnement. Box de bonne taille et propre. Accès sécurisé et lieu sous alarme pour une grande tranquillité

Bonjour, je n'ai toujours pas de rendez vous pour le 15/04, le 6/04, pour un contrat signé le 3/04...le correspondant sur place est visiblement débordé...Si demain le problème n'est pas réglé, j'annule purement et simplement
Non content de ne pas reconnaître avoir été mauvais sur ce coup, Je Stoke en remet une couche, en précisant qu'ils ont essayé de s'améliorer juste après avoir lu mon avis peu flatteur, et ma décision de mettre un terme au contrat.J'ai bien été contacté en début d'aprèm,en me promettant de me communiquer une réponse avant 18h00 et en effet à 17h30 excédé j'ai décidé d'annuler...Voilà telle Que les choses se sont déroulées exactement et chronologiquement et franchement j'aurais largement préféré être satisfait des services d'une entreprise de services digne de ce nom, mais malheureusement un pas grand chose peut transformer une réussite en fiasco....

Je suis extrêmement déçu par la plateforme Jestocke. Les explications sont floues et manquent clairement de transparence, ce qui m’a induit en erreur. J’ai cru, à tort, que le propriétaire du bien ne me contacterait pas directement, ce qui a conduit à une situation que je considère comme une arnaque.
Le fonctionnement n’est pas suffisamment clair pour les utilisateurs, et cela peut facilement prêter à confusion avec des conséquences financières. C’est inacceptable pour un service de ce type.
Je déconseille fortement cette plateforme. À fuir

Pratique et efficace, avec une remarque constatée à l'utilisation du box, c'est vraiment dommage de ne pas posséder les clés des portails "piéton " pour un usage normal !!!! Surtout quand le box se situe au niveau-2 .........

Je souhaite partager mon avis très positif concernant Benjamin, le propriétaire de la cave que j’ai loué via votre site.

Benjamin a été extrêmement réceptif et bienveillant tout au long de la location, ce qui a rendu l’expérience très agréable. La cave elle-même est excellente sous tous les aspects : propre, sécurisée et très pratique.

Je recommande vivement Benjamin comme propriétaire et cette cave à toute personne cherchant un espace de stockage via votre plateforme.

Merci de prendre en compte cet avis, qui reflète parfaitement la qualité de cette location.

Très bonne appréciation de la qualité des échanges avec la représentante de Jestocke.

Impossible de planifier un rendez-vous pour visiter une location. Le site/bailleur ne m'a pas contacté ni répondu à mes mails.

En revanche, lorsque je souhaite annuler la réservation car elle devait démarrer depuis 48 h, j'ai la joie de lire "Conformément à nos CGU, des frais d'annulation d'un montant de 93,00 € seront appliqués".

Je vous recommande fortement Jestocke, si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent.

MAJ. Le service client m'a contacté et annulé les frais. J’ai tout de même l’impression qu’ils ont le sens du service, mais je ne renouvellerai pas mon expérience ayant dû me tourner vers une autre location qui me convient partiellement à cause de leur silence.

Il aurait simplement suffi de m’informer de la situation lors de mes mails/appel pour changer mon expérience client et éviter cette situation.

Très bonne expérience avec Jestocke.com. Le box-garage était propre, sain et a très bien conservé mes biens pendant plusieurs années. J’ai aussi apprécié le sérieux du suivi et la qualité des échanges avec l’équipe. Lorsqu’il a fallu organiser la restitution du box, un délai a été obtenu afin que je puisse déménager mes affaires dans de bonnes conditions. Un service fiable, professionnel et rassurant.