Johannes Fog A/S レビュヌ 

3,226
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, sÃ¥ har Johannes Fog to fordele: 1) De har bÃ¥de en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det genne... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer

5぀星のうち1の評䟡

Endnu en gang... Ja, hvor dum har man lov til at vÊre nÃ¥r man har handlet der en gang tidligere og modtog en i forvejen Ã¥bnet og defekt vare. SÃ¥ hopper man endnu en gang pÃ¥ et "tilbud". Det var sÃ¥ ogs... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk god kundeservice! Jeg havde ved en fejl kÞbt forkert maling et andet sted og kom til at maile til Johannes Fog i Herlev, som ikke havde noget med kÞbet at gÞre. Charlotte besvarede min... もっず芋る

䌁業情報

  1. 建材店
  2. むンテリア デザむン店
  3. 照明専門店
  4. アりトドア家具店
  5. 道具小屋

Johannes Fog A/S に぀いお

圓該䌁業による蚘述

display img

Holder i lÊngden

Hos Fog får du kvalificeret rådgivning til den bedste lÞsning. Vi hjÊlper dig med at få overblik og komme i mål med dit byggeprojekt. Lige fra hvad der er godt at vide til vejledning i valg af materialer.

Fog bestÃ¥r af ni TrÊlast & Byggecentre fordelt pÃ¥ SjÊlland – i HÞrsholm, Fredensborg, KvistgÃ¥rd, Helsinge, Lyngby, Ølstykke, Herlev, Farum og Vordingborg. Derudover kan du finde det samme produktsortiment og rÃ¥dgivning pÃ¥ www.johannesfog.dk.



Bolig & design


Byggematerialer


El & belysning


Have & fritid


VÊrktÞj


Maling



連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

3226件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 56に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(3,226)

過去12か月のレビュヌ数: 383ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

Meget lang leveringstid 2-3 uger

Meget lang leveringstid 2-3 uger, dette blev ikke oplyst fÞr jeg kontaktede dem. Derefter blev belÞbet trukket og og 2 pakker kom, der manglede stadig vare og var derfor nÞd til at kontakte dem igen.
Så varer var som forventet , men utrolig dårlig kommunikation fra deres side.

2026幎5月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Uprofessionel og nedvÊrdigende behandling af klage

I forÃ¥ret 2025 fik jeg leveret et fejlbehÊftet drivhus fra Fog i Ølstykke. Fog bad om dokumentation for fejlene. Jeg modtog uprofessionelle, ligegyldig svar, med krav om yderligere dokumentation, sÃ¥ jeg gennem det seneste Ã¥r har sendt over 25 mails, med fotodokumentation til Fog.
Det var tydeligvis et forsÞg på at udtrÊtte mig, og få mig til at opgive kravet om udbedring af fejlene.
FÞrst da taget, for nyligt, blÊste af, modtog jeg refusion for udgiften til drivhuset, men ingen yderligere kompensation. I stedet blev jeg bebrejdet for at Fog havde måttet bruge meget tid på at besvare alle mine mails. Jeg er aldrig blevet behandlet så uforskammet.

2026幎4月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Jeg fik den mest fantastiske hjÊlp og


Jeg fik den mest fantastiske hjÊlp og service af en meget sÞd ung mand i boligafdelingen i Lyngby. Vi havde problemer med at samle en Le Klint-lampe, men han hjalp os tÃ¥lmodigt og med et stort smil. KÊmpe tak herfra – virkelig en oplevelse ud over det sÊdvanlige!

2026幎5月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Skal bruge skygge gardiner til drivhus.

Skal bruge skygge gardiner til drivhus.
SÞger hos FOG og finder dem, står de kan leveres 3 til 4 dager.
GennemfÞrer ordren og opdager så på bekrÊftelsen at de fÞrst levere efter 12 dage. Altså 3 gange lÊnger leveringstid en skrevet. Tovligt og tavligt.
Telefonisk kontakt med en oplevelse af ligegyldighed fr medarbejder.
Hmmm nok sidste gang i ser mig

2026幎5月15日
自発的なレビュヌ
Johannes Fog A/S ロゎ

Johannes Fog A/S からの回答

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstÃ¥r godt din frustration over, at leveringstiden Êndrede sig undervejs i din bestilling – det bÞr vÊre mere tydeligt, hvad man kan forvente.

I dette tilfÊlde Êndrer leveringstiden sig, når der bestilles flere varer, end vi har på lager, og resten skal hjem fra vores leverandÞr. Men det bÞr selvfÞlgelig fremgå mere klart i kÞbs flowet.

Jeg beklager samtidig, hvis du har haft en oplevelse af ligegyldighed i telefonen – det er bestemt ikke den oplevelse, vi Þnsker at give vores kunder.

Din feedback vil blive taget med videre, så vi kan gÞre både informationen og oplevelsen bedre fremadrettet.

Skulle du have yderligere spÞrgsmål er du velkommen til at kontakte mig direkte.

Med venlig hilsen
Githa Z. Å. Andersen

e-Commerce
Kundeservice- & Logistikchef
XL-BYG Fog

5぀星のうち1の評䟡

Deres kundesevice er ikke-eksisterende


Deres kundesevice er ikke-eksisterende og det tager dage fÞr de reagere.
Undgå at handle med dem, der er mange andre der gÞr det bedre.

2026幎5月13日
自発的なレビュヌ
Johannes Fog A/S ロゎ

Johannes Fog A/S からの回答

KÊre Morten

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot!

Jeg er ked af den oplevelse du har haft med dit kÞb på vores webshop, og håndteringen heraf efterfÞlgende, hvor din pakke var forsvundet hos GLS.

Din henvendelse burde vÊre håndteret hurtigere, og ikke mindst, mere tydeligt i svar fra vores side af.

Der er sÞrget for en refundering af dit kÞb som Þnsket, og jeg vil personligt fÞlge sagen op internt, så vi fremadrettet undgår et lignende forlÞb.

Hvis du har nogle Þvrige spÞrgsmål til sagen, er du velkommen til at kontakte mig direkte.

Med venlig hilsen
Githa Z. Å. Andersen

e-Commerce
Kundeservice- & Logistikchef
XL-BYG Fog

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報