Jeg købte en Kalkhoff Image 5 til 27.000 kr. (normalpris ca. 40.000 kr.). Cyklen er fin, men købsoplevelsen var skuffende. Ved afhentning var dækkene beskidte, og cykelcomputeren viste 27 k... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte en elcykel, der blev leveret til Nordjylland 5 Arb dage senere. Der var spørgsmål til ordren der blev besvaret hurtigt og prof- der blev fundet god løsning 👍 Super oplevelse Skulle den v... もっと見る
企業が回答しました
Mega hurtig levering til trods for at cyklen stod til at være på fjernlager. Forsvarligt indpakket cykel der tilmed var samlet og klar til brug, vil klart bruge Jupiter igen😊
Ny cykel er altid godt. Det trækker ned at den fysiske butik ikke havde god tid til at sætte mig helt ind i min nye dyre el cykel, som blev valgt fordi jeg skulle have nemt til service. Prisen var høj... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Jupiter Cykler er en af Danmarks ældste cykelkæder med over 50 års erfaring i branchen. Virksomheden blev grundlagt i 1972 af Søren Andkær Jensen. I dag har Jupiter Cykler tre butikker med værksteder beliggende i Lyngby, Mørkhøj og Odense. Butikkerne tilbyder et bredt udvalg af dame-, herre- og børnecykler, herunder elcykler, mountainbikes, citybikes og ladcykler. Derudover forhandler de et omfattende sortiment af cykeludstyr og tilbehør, såsom cykelhjelme, cykeltøj, reservedele og meget mere. Jupiter Cykler lægger stor vægt på kundeservice og tilbyder blandt andet prismatch på alle varer og leverer kun cykler, der er 100% samlet og med gratis montering af reservedele. Ved køb af en ny cykel ydes der desuden et gratis eftersyn inden for de første tre måneder, hvor cyklen gennemgås og efterspændes for at sikre optimal funktionalitet. Med deres mangeårige erfaring, brede sortiment og fokus på kundetilfredshed er Jupiter Cykler en af Danmarks førende cykelforhandlere, der bestræber sig på at tilbyde kvalitetsprodukter og -service til konkurrencedygtige priser.
連絡先
4.2
ほぼ満足
895件のレビュー
ネガティブなレビューの 93％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg havde 2 gavekort fra GoGift.dk men…
Jeg havde 2 gavekort fra GoGift.dk men da jeg skulle handle på nettet kunne jeg kun anvende 1 rabatkode. Det var lørdag aften og jeg skrev til webshop support ang. mit problem. 10 minutter efter var der hjælp og begge gavekort blev lagt sammen så jeg kunne handle med mit køb. Tak til Ulrik! Super service.
2025年3月15日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Hej Bo,
Tak for de pæne ord. Jeg er glad for, at vi fik det hurtigt løst, så du kunne få gennemført din ordre :-)
God dag!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Skarp pris og rigtig god service!
Skarp pris og rigtig god service! 👍🏻
Jeg har købt en ny el-cykel hos Jupiter Cykler i Lyngby.
Jeg oplevede fornem service, hvor fx prisen på det ønskede tilbehør blev matchet med den pris jeg havde fundet på nettet og da jeg havde et ønske om en speciel montering af noget udstyr, blev monteringen udført imens jeg var til stede i forretningen -på en lørdag!
At prisen på selve cyklen også var den laveste jeg kunne finde, selvom der er tale om en helt ny model, gjorde det bare helt perfekt!
Tak til Sebastian og resten af teamet i Lyngby!
2025年3月1日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Andreas,
Din anmeldelse og velfortjente skulderklap har jeg videresendt til Lyngby, så de kunne læse den flotte ros. Mange tak for, at du tog dig tid til at skrive dette.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk service og oplevelse
Efter min datters cykel blev stjålet, fandt jeg én magen til hos Jupiter Cykler. Den blev klargjort og leveret til Jylland indenfor 2 dage til en yderste attraktiv pris. Sikke en service! Jeg vil købe alle husstandens cykler hos jer fremadrettet. Tak for god service og en dejlig købsoplevelse 😊
2025年2月28日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Emma,
Tak for de meget pæne ord. Vi glæder os meget, til at se dig igen, når familien mangler en ny cykel :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Kære kunde,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi ønsker dig en masse gode cykelture til vi ses igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Super oplevelse
Bestilte en cykel online, den blev leveret et par dage efter, og var fuldstændig køreklar da den ankom, giver jupiter min varmeste anbefaling..
2025年2月2日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Jane,
Fedt! Det er altid det vi stræber efter og så er det dejligt, når alt går op :-)
Vi glæder os, til at se dig igen!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Afleverede cyklen tirsdag eftermiddag…
Afleverede cyklen tirsdag eftermiddag og var færdig onsdag eftermiddag det er da god service
2025年2月6日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Finn,
Tak for de 5 stjerner. Dem er vi glade for, og vi glæder os til at se dig igen :)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Rigtig god service!
2025年1月29日
Jupiter Cykler からの回答
Hej Erik,
Mange tak for de pæne ord. Vi ønsker dig og dine en super weekend. Vi glæder os, til at se dig igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Kære Søren.
Mange tak, for de flotte ord! De videregives og sættes meget pris på.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Kære Annette,
Mange tak for de 5 stjerner. Vi glæder os til, at se dig igen :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Hej Katja,
Tak for din pæne anmeldelse. Godt nytår :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Perfekt købsoplevelse
Perfekt købsoplevelse. Super service. Fandt en cykel jeg kunne lide, sov på det og ringede ned og takkede ja et par dage efter. Den stod klar som aftalt og alt sad som det skulle😀.
Klart billigst og klart bedst på butiksoplevelse ift konkurrenterne. Og at der så er samme pris på webshoppen og i butikken er kun et ekstra plus
2024年12月16日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Søren,
Tak for de mange pæne ord. Jeg sender dem videre til mine kollegaer. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God services og vejledning
2024年12月4日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Jane,
Mange tak for den fine anmeldelse. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fin service
2024年12月11日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Naja,
Mange tak for den fine anmeldelse. God jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Hej Sofie,
Tak for handlen og god jul til dig og dine :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
God service og venligt personale
Købte en relativ dyr cykel, som så havde problemer med bagdækket. Var derefter forbi flere gange, hvor de lappede den flere gange uden ekstra beregning og endte med at skifte dækkene.
God betjening og service, og venligt personale
2024年11月13日
Jupiter Cykler からの回答
Hej John!
Tak for din pæne anmeldelse. God jul og godt nytår fra Jupiter Cykler.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition - opringning da varen var klar til afhentning.
2024年11月29日
Jupiter Cykler からの回答
Hej Vibeke,
Tak for de 5 stjener. Vi glæder os til at handle med dig igen. God (h)jul! :-)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Havde problemer med min Cube cykel
Havde problemer med min Cube cykel, da en selvkonstrueret fjederanordning var knækket. Den er anbragt for at forhindre styret i at dreje halvvejs rundt så cyklen vælter.
Henvendte mig på Jupiters cykelværksted Dalumvej i Odense, hvor den unge mand ( lærling? straks opfattede mit problem.
Han ordnede det hurtigt og professionelt på stedet.
Er meget tilfreds med betjeningen.
2024年11月20日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Marie,
Tak for den flotte anmeldelse. Den er videresendt til vores afdeling i Odense :-) God weekend til dig!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Varm anbefaling - super god service
Jeg var punkteret på vej på arbejde - to gange på en uge. Jeg fik super god service. Cyklen blev hentet, slangen skift og cyklen blev leveret igen. Hurtig og effektiv service.
2024年11月18日
自発的なレビュー
Jupiter Cykler からの回答
Kære Hanna,
Mange tak for de pæne ord. Dem sender jeg videre til vores medarbejdere. God weekend!
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Jupiter Cykler からの回答
Hej!
Dejligt, at vi fandt den rette elcykel til dig. Vi håber, at du nyder den og at vi snart ser dig igen :)
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse. Købte online. De ringede flere gange, så vi var helt enige om hvad der skulle ske.
Super service.
Christian
2024年11月5日
Jupiter Cykler からの回答
Kære Christian,
Tak for den pæne anmeldelse. Der bliver givet skulderklap rundt til de rette. Rigtig god dag.
Mvh Ulrik / Jupiter.dk
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。