Kiehnjacobsen ロゎ
りェブサむトにアクセス

Kiehnjacobsen レビュヌ 8

•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.5

宝石店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. 宝石店
  2. コスチュヌムゞュ゚リヌ店
  3. 宝石商
  4. 宝食デザむナヌ
  5. ゞュ゚リヌ補造業者

連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

8件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Jeg kontaktede Kiehnjacobsen pga


Jeg kontaktede Kiehnjacobsen pga reklamation over smykker der var sprunget i tråden. Jeg blev taget meget seriÞst og de har repareret dem og sendt retur. Hele vejen god kommunikation og jeg vil helt sikkert handle der igen.

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
Kiehnjacobsen ロゎ

Kiehnjacobsen からの回答

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse 🥰
Vi er glade for at hÞre, at du fÞlte dig taget seriÞst, og at vi kunne hjÊlpe med reparationen. God kommunikation og tilfredse kunder betyder meget for os, så det er dejligt at vide, at det har vÊret din oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen 💛

5぀星のうち1の評䟡

HalskÊde knÊkket ingen erstatning eller svar fra kundeservice

Jeg kÞbte en halskÊde til 645kr., og allerede efter blot 3 dage knÊkkede den. Jeg returnerede den defekte og fik tilsendt en ny – men ogsÃ¥ denne gik i stykker, denne gang efter kun 2-3 mÃ¥neder. Det er helt uacceptabelt, at et smykke i denne prisklasse er af sÃ¥ elendig kvalitet, at det nÊrmest falder fra hinanden uden brug.

Det vÊrste er dog, at da jeg forsÞgte at få hjÊlp fra kundeservice anden gang, blev jeg totalt ignoreret. Jeg har ventet i over en måned uden svar. Det er respektlÞst over for kunderne og viser tydeligt, at virksomheden hverken står inde for sine produkter eller tager ansvar for dem.

Man betaler en hÞj pris for noget, der åbenbart ikke holder, og oveni bliver man mÞdt af tavshed, når man sÞger hjÊlp. Både produkt og kundeservice er dybt skuffende, og jeg kan kun fraråde at handle her.

2025幎9月26日
自発的なレビュヌ
Kiehnjacobsen ロゎ

Kiehnjacobsen からの回答

KÊre Signe,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er kede af at hÞre, at du har haft problemer med din halskÊde, og vi har naturligvis forstÃ¥else for din frustration.

Hos os er god kundeservice altid i hÞjsÊdet, og vi bestrÊber os på at reagere hurtigt og imÞdekommende, når noget ikke lever op til forventningerne. Derfor sendte vi en ny halskÊde, da din fÞrste gik i stykker.

Da du henvendte dig igen via vores kontaktformular den 12. september, svarede vi dagen efter for at hjÊlpe dig videre – men vi har desvÊrre ikke modtaget noget svar fra dig siden. Der er derfor formentlig opstÃ¥et en misforstÃ¥else, idet du i anmeldelsen beskriver det som om, du ikke har hÞrt fra os.

Hvad angår kvaliteten af smykket, tager vi naturligvis alle henvendelser af denne type meget alvorligt. Vi har solgt mange af netop denne model uden problemer, men undersÞger selvfÞlgelig altid sagen nÊrmere, hvis der opstår gentagne fejl.

Vi vil meget gerne hjÊlpe dig videre, så du er velkommen til at besvare vores seneste mail, så vi sammen kan finde den bedste lÞsning.

De bedste hilsner,
Emilia- Kiehn & Jacobsen

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice- virkelig forstående og hurtige svar! KÊmpe anbefaling.

2024幎12月6日
自発的なレビュヌ
Kiehnjacobsen ロゎ

Kiehnjacobsen からの回答

Hej Maya,
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Team Kiehn & Jacobsen

5぀星のうち5の評䟡

Hurtig forsendelse og god kvalitet

En smykkeside fyldt med vildt mange flotte smykker, kunne slet ikke bestemme mig, men endte ud med en vildt flot halskÊde. Forsendelsen tog 2 dage, så du modtager dine smykker super hurtigt i flot indpakning. Derudover er kvaliteten i top og prisen er vildt god. Handler her helt sikkert igen

2023幎8月24日
自発的なレビュヌ
Kiehnjacobsen ロゎ

Kiehnjacobsen からの回答

Hej Josefine,
Tusinde tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du er blevet fortryllet af vores smykkeunivers. Vi håber, at du har glÊde af dine smykker.

De bedste hilsner,
Team Kiehn & Jacobsen

5぀星のうち5の評䟡

Mega smukke smykker og god service

Jeg bestilte 3 par Þreringe der fra og alle var så flotte. DesvÊrre havde jeg problemer med en af Þreringes belÊgning, så jeg skrev til dem. Svaret kom meget hurtigt - de undskyldte for fejl i produktion og sendte mig en spritny. Ikke nok med det, fik jeg et vedhÊng med gratis. Så god kundeservice! Vil anbefale dem til hver en tid.

2022幎1月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Jeg bestilte et par Þreringe fra Kiehn


Jeg bestilte et par Þreringe fra Kiehn & Jacobsen, som forsvandt i posten, desvÊrre. Heldigvis er der en utrolig god kundeservice, hvorefter jeg fik tilsendt et par nye Þreringe kvit og frit. Det er i Þvrigt super smukke guldbelagte smykker! Jeg er ellevild med dem. Mange tusinde tak for en god og sikker handel. Anbefaler klart!

2021幎2月13日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報