Ich habe mich aufgrund der kurzen Lieferzeit von 1-3 Werktagen kurzfristig für ein anderes Muttertagsgeschenk entschieden. Aber es fing alles schon mit der Bestellbestätigung an, welche ich au... もっと見る
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Die vorherige tel. Kontaktaufnahme war bereits sehr freundlich und serviceorientiert. Die Kaufabwicklung hat super geklappt. Ich hatte eine Zuckertüte bestellt, welche zeitnah und vor allem sicher ver... もっと見る
Habe neulich was bestellt. Abgesehen davon, dass die Versandzeit herausragend war und ich mein Paket am nächsten Tag schon in Empfang nehmen durfte ich noch den hervorragenden Kundenservice in Anspr... もっと見る
Ich wollte mal ein kleineres Unternehmen unterstützen dass schnellere Lieferzeiten und günstigere Preise als A*** angeboten hatte. Das war wohl ein großer Fehler. Auf der Website steht Versand innerh... もっと見る
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当該企業による記述
Schnelle Lieferung und Versandkostenfrei ab 50€ Kiids.de Heutzutage bringt die Spielwelt einige Herausforderungen mit sich. Unsere Umwelt ist enorm belastet und die Akzeptanz der Kinder muss schon im frühen Alter gefördert werden, damit auch in Zukunft die Natur erhalten bleibt. Einen positiven Impact für die kommende Generation können wir bereits unseren Kindern mitgeben, indem wir deren Naturverbundenheit, durch nachhaltiges Spielzeug stärken und die Umwelt vorbildlich schützen. Die Gesundheit des Kindes, Dankbarkeit und Achtsamkeit stehen im Vordergrund. Ökologisches Spielzeug zeichnet sich als schadstofffrei aus und ermöglicht Kindern bedenk loses spielen. Außerdem gibt es eine unglaubliche Vielfalt an Spielzeuge, bei welchen man leicht den Überblick verliert. Da Kinder die Welt spielerisch erkunden, sollte das hochwertige Spielzeug eine Hilfe zur Entwicklung des Kindes sein und keine Last. Wir setzen hierbei auf pädagogisch wertvolles Spielzeug , wobei der Spaßfaktor erhalten bleibt und die Kleinen sich kontinuierlich weiterentwickeln. Dank dem Montessori Spielzeug (zB. von Grapat oder Grimm's ) können Kinder ihrer Fantasie freien Lauf lassen und motorische, koordinative oder gedankliche Fähigkeiten weiter ausbilden.
連絡先
Maybachstr. 3, 76227, Karlsruhe, ドイツ
- +49 721 94 05 90
- info@kiids.de
- www.kiids.de
3.3
まあまあ
218件のレビュー
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Schlechte Erfahrungen mit den Lieferzeiten
Der Onlineshop hat leider längere Lieferzeiten als angegeben, das Geschenk meiner Tochter ist nicht pünktlich angekommen, trotz dass nur 1 bis 3 Tage Lieferzeit angegeben waren, waren es leider 5 und es wurde sich erst drum gekümmert nach dem ich nachgefragt hatte.
Vielleicht könnt ihr die Lieferzeiten anpassen. Dann hätte ich woanders bestellt. Schade!
Gerade Weihnachten, Nikolaus etc kommt es bei mir mal vor, dass ich ein Last Minute Geschenk bestelle und dann finde ich sollte ich mich darauf verlassen können.
2019年12月6日
自発的なレビュー
Kiids.de からの回答
Sehr geehrte Frau Hegener,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Hierzu möchten wir gerne Stellung nehmen:
Ihre Bestellung wurde am 02.12.2019, um 22:21 Uhr ausgelöst. Die Ware wurde, wie Ihnen auch schon von unserem Service mitgeteilt wurde, am 05.12.2019 verschickt, so dass sie heute (06.12.2019) bei Ihnen ankommen sollte.
Natürlich können wir Ihren Unmut aufgrund der Verzögerung verstehen. Dennoch denken wir, dass Ihre Bewertung ein Wenig zu extrem ausfällt. Sie haben erst am 02.12.19, um ca. 22 Uhr bestellt. Die Ware wurde am 05.12. verschickt. Am 05.12 haben wir Ihre erste Serviceanfrage erhalten und haben uns prompt um Ihren Fall gekümmert. Wir reden bei Ihrer Bestellung von einer Bearbeitungszeit von 3 Werktagen. Dies ist sicherlich unser eigener Anspruch, aber wir können es leider nicht mehr rückgängig machen. Dafür haben wir uns auch bei Ihnen entschuldigt.
Jedoch sollten auch Sie sich mal überlegen, wie Sie hier reagieren. Unser Service war einwandfrei und bei allem Respekt. Hier von uns abzuraten usw. überschreitet wohl etwas den fairen Umgang zwischen Menschen. Man sollte sich einmal selbst hinterfragen, ob man es sich wünschen würde, wenn bei einem eigenen Fehler immer so reagiert werden würde. Wahrscheinlich wünscht man sich das nicht, aber leider ist das in der heutigen anonymen Zeit so. Zum Glück kann man anhand der anderen Bewertungen ersehen, dass Ihr Fall zur absoluten Ausnahmen gehört und ein respektvoller Umgang zwischen Händler und Käufer herrschen kann.
Wir wünschen Ihrer Familie alles erdenklich Gute und ein frohes Weihnachtsfest.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Kiids Team
Alles bestens!
Detailierte Artikelbeschreibung, einfache Zahlung via Amazon, schneller Versand, Ware genau wie beschrieben. Gerne wieder.
2016年7月18日
自発的なレビュー
Gerne wieder
Bin mit allem zufrieden. Das einzigste was ich etwas schade fand ist dass ich für den Bastelvorschlag nicht alles bekam da Artikel ausverkauft waren. Somit musste ich noch vorort nach dem Rest suchen. Was ich toll finden würde wenn es eine Einkaufsliste geben würde für die Bastelvorschläge. Ansonsten top.
2016年7月10日
自発的なレビュー
Absolut top
Nur zu empfehlen.....
Sofortige Bestellbestätigung,prompte Lieferung,
Zahlung über online-Anbieter genial.....
2016年6月25日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung
Bestellung sehr übersichtlich. Lieferung ging blitzschnell. Ware genau wie bestellt.
Leider war es trotz mehrere Versuche nicht möglich mit PayPal zu zahlen. Aber billpay hat auch funktioniert und wurde schnell abgewickelt.
2016年6月20日
自発的なレビュー
Super schnell, beste Qulität, immer wieder...Danke
Danke immer wieder. Empfehlenswert!!!
2016年6月14日
自発的なレビュー
Schnelle Abwicklung - schönes Babyspielzeug
Die bestellten Sachen entsprechen absolut meinen Erwartungen :-)
2016年5月4日
自発的なレビュー
Schnell und gut!
Die Lieferung erfolgte am nächsten Werktag! Der Service ist super, die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ebenfalls.
2016年4月14日
自発的なレビュー
Sehr guter Shop
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und super schneller Versand. Hier bestellte ich gern wieder.
2016年3月25日
自発的なレビュー
Höflich, kulant.
Habe eine Schultüte gekauft, die beim Einpacken geknickt wurde. Wurden anstandslos und entschuldigend mehrere Möglichkeiten der Mängelbeseitigung angeboten und sich mehrfach für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. TOP Kundenservice!
2016年3月21日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung, tolle Produkte
Die Lieferung ging super schnell, tolle Produkte, gerne wieder
2016年3月12日
自発的なレビュー
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