Beställde från den här hemsidan och har haft en bra upplevelse överlag. Knivarna jag köpte känns av bra kvalitet, och det var lätt att hitta det jag behövde. Anledningen till att skriver detta omdömet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag var lite tveksam till att beställa efter att ha sett några negativa recensioner, men jag såg på hemsidan att företaget nyligen fått nya ägare och bestämde mig för att prova då de hade en produkt j... もっと見る
企業が回答しました
Beställde en fredag eftermiddag, varorna levererades Torsdagen därpå. Blev tveksam till beställa med så dåliga betyg här på Trustpilot, men tog klarna betalning med 30 dagars faktura för att enk... もっと見る
Beställde en tops operator 7 i slutet av augusti fick den idag 8 oktober. Tror inte den långa leveranstiden helt är knivshops fel. Top knives är ju lite lustiga tillverkar typ 7 exemplar av en mode... もっと見る
3.9
ほぼ満足
145件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Beställ inte från Knivshop.se
Beställ inte från Knivshop.se
Jag beställde en grej därifrån och den fanns i lager, och det har nu gått en månad och har bara fått min orderbekräftelse och inget annat. Har skickat massa mail till de men de vägrar att svara.
2024年5月28日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej
Tack för att du tog dig tid att skriva. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att inte få någon uppdatering på din beställning, och vi beklagar verkligen att det blev så tidigare.
Knivshop har nu nya ägare och vi har jobbat hårt med att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att det fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Beställ aldrig från de här mupparna
Beställde två grejer på deras hemsida varav en stog det kan restnoteras så jag förväntade mig lite försening. Men beställningen skedde 22 mars och det är nu 18 april så man kan ju allt undra vart grejerna tagit vägen. Har skicka flera mail och får bara ett automatiserat svar som säger att min fråga är registrerad. Om du har valet mellan att beställa och inte så skulle jag starkt tipsa om att inte beställa från den här sidan.
2024年4月18日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Wichai
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få någon uppdatering på din beställning tidigare, och vi beklagar verkligen att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
VARNING FÖR DETTA BOLAG!
Beställ aldrig av detta fuffens bolag. Ni blir blåsta! Jag brukar alltid kolla omdömen innan jag beställer något. Deras hemsida gav ett så pass sjyst intryck att jag inte kollade bolaget innan. Vilket jag bittert fått ångra. Pengarna i sjön. Ingen svarar på kundtjänst, endast att autogenererat svar med ett ärendenummer som man aldrig får svar på. Har mailat dem 1 gång i veckan under 6 veckors tid.
2024年3月24日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Christoffer
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att det fungerar helt annorlunda idag.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på hej@knivshop.se
för framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Lurendrejeri
Såååå besviken å så ini h-vete förbannad!!!!🤬😡🤮 Väntar på en Kukri och en Bowie…..
Fick återbetalning på en carambit iaf….🤔
Har iofs ”bara” väntat 14 dagar efter de 14 dagar de lovar som leveranstid….
Men efter vad jag läst här,tyvärr efter egen beställning,…. (My bad) så lär jag ALDRIG rekommendera ”knivshop”!!!!!!
Dryga 2 papp åt fanders!!!!
Skrivit till den Sk ”kundtjänst” två ggr å bara får nåt pissigt aoutmatmail till svar….
Dra åt ett varmare klimat era as!!!!
Hoppas ni konkar inom den närmaste tiden 🖕🖕🖕🖕
Undanflykter och svepskäl….
Blir så trött….
Nu ”klantade” dom till sig lite eftersom jag skulle få en ”present” som plåster på såren 😃😜😡
Så då hann dom ”sälja slut” på muelan jag beställt😂😂😃😃
Så nu bjöd dom på frakten 59 spänn💪👏👏👏👏
Ligger forfarande ute med ,snudd på, 3000 spänn….. Sen 25:e januari….🤷♂️
Bedrägerianmälan är skriven och de vet om det….
Får se om det ramlar in några klingor inom en vecka….😡
2024年2月13日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Joachim
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit otroligt frustrerande med din beställning och tidigare kommunikation. Det är långt ifrån hur vi vill att det ska fungera, och vi beklagar verkligen situationen.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och leveranser. Vi vill gärna visa att allt fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Knivshop からの回答
Hej Mikael, Den 28 september mailade du oss och avbokade din beställning vilket vi också bekräftade. Har du några fler frågor får du gärna maila oss på hej@knivshop.se
Icke tillgänglig kundservice
Har beställt en vara som stod som ”kan restnoteras”. Fick en orderbekräftelse dagen därpå, men sedan hände ingenting under en veckas tid. Skickade mail (via kontaktformulär) undrandes vad som händer, inget svar efter 2 dygn. Finns inget telefonnummer på deras hemsida någonstans. Det står att kundsevice har öppet mellan 9.00-16.00, men vad hjälper det när det inte finns ett nummer?
2024年1月18日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det kan vara frustrerande när man inte får återkoppling på sin beställning, och vi beklagar att det inte fungerade som det skulle tidigare.
Knivshop har nu nya ägare och vi har fokuserat mycket på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar annorlunda idag.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på hej@knivshop.se för framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Hej!
Hej!
I början av augusti så beställde jag och min bror en varsin kniv vilket vi betalde direkt med swish men som fortfarande inte har kommit än, vi har kontaktat kundtjänst flera gånger men har inte fått ett ända svar.....
1400kr åt skogen!
Snälla handla inte från denna röt sida 😡
2023年8月4日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Johannes
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att inte få någon återkoppling på er beställning tidigare, och vi beklagar verkligen att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och leveranser. Vi vill gärna visa att situationen är helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Knivshop からの回答
Tack Eva, det gläder oss att höra att du är nöjd med din beställning!
Vänliga hälsningar,
Jakob på Knivshop
Snabb leverans
Jag såg butiken mindre bra omdöme här efter att jag beställde, men jag fick det jag beställt dagen efter, dvs superkort leveranstid.
Ställde även en fråga och fick svar på den samma dag.
Får bara 4/5 eftersom dom skickar reklam på mailen som jag inte bett om.
2023年12月15日
自発的なレビュー
scam-butik
scam-butik, uppmanar alla att polisanmäla detta bedrägeri-företag. gjorde en beställning i början utav oktober, inte sett eller hört någonting. mailat flera gånger och blir bara ignorerad. men ta emot betalningar är dom väldigt snabba på.
2023年12月8日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Kim
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få någon återkoppling på din beställning tidigare, och vi beklagar att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt mycket fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Rekommenderas inte Lade min beställning den 29 okt -23 det…
Lade min beställning den 29 okt -23 det stod att man kunde få vänta 14 dagar visst fine men den 15 nov- kontaktade jag kundtjänst och undrade hur det låg till med min beställning inte ett svar så den 18 nov -23 frågade jag igen . Inget svar.
Den 20 nov prövade jag ien men i dags datum har jag fortfarande inte fått veta vad som händer. Har idag 25/11 -23 skickat till deras kundtjänst om att makulera min beställning får se om de gör det ? Makulerad order å pengarna tillbaka så ärendet klart
2023年11月15日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Melker
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning tidigare, och vi beklagar att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att situationen fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Fruktansvärt missnöjd
Fruktansvärt missnöjd, beställde 3st knivar 12/9 som dom lyckades strula till ordern på totalt.
Obefintlig uppdatering vad som händer med ordern & en support som varken gjorde från lr till.
Leta hellre reda på någon seriös sida så kanske ni får det ni beställer.
2023年11月22日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Jeppe
Vi förstår att det varit frustrerande med din beställning och bristen på uppdatering tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har jobbat med att förbättra både kundservice och hantering av beställningar.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Jag har beställt en vara från Knivshop…
Jag har beställt en vara från Knivshop den 16 oktober och inte fått den än( Idag 13 nov) inte heller fått svar på mina mail. Jag hoppas jag får men vara snart då det dessutom var en present.
2023年11月13日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Ingela
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få din beställning eller svar på mejlen tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Ingen leverans och ingen kommunikation…
Ingen leverans och ingen kommunikation från kundtjänst. Beställde en kniv, men den levererades inte inom utsatt tid. Då försökte jag makulera min order, men ingen respons från kundtjänst för detta. Beställningen har inte kommit, och butiken kräver betalning.
2023年8月21日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Malin. Enligt våra och Postnords noteringar är din beställning levererad enligt avtalat. Hör av dig på hej@knivshop.se så kan vi reda ut vad som hänt.
Bästa priset och snabbt levererat!
Sökte efter en fickkniv, Victorinox Delux Tinker, Knivshop var billigast, beställde 6 okt och fick den i lådan i dag, 10 okt. Kan inte vara annat än supernöjd!
2023年10月10日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Tack Leif, det gläder oss att höra att du är supernöjd!
Det är fantastiskt att veta att vi kunde erbjuda det bästa priset!
Vi hoppas att du får stor nytta av din nya Victorinox!
Vänliga hälsningar,
Jakob på Knivshop
Knivshop からの回答
Hej Arvid
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Gjorde en beställning på en Benchmade…
Gjorde en beställning på en Benchmade den 13/8.
Försökt nå kundservice via mail antal gånger utan framgång.
Tyvärr inget nummer att ringa.
Väldigt oseriöst företag.
2023年9月29日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej Daniel
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Nöjd!
Beställde en fredag eftermiddag, varorna levererades Torsdagen därpå. Blev tveksam till beställa med så dåliga betyg här på Trustpilot, men tog klarna betalning med 30 dagars faktura för att enklare kunna reklamera om det hade behövts.
Frakten hade gärna kunnat vara snabbare, leverans Tisdag hade varit top notch.
Kundtjänst svarade snabbt också när jag frågade vart paketet var.
Så det verkar som att de dåliga recensionerna är sen tidigare ägare?
2023年9月29日
自発的なレビュー
Har beställt ett yxset den 21 aug och…
Har beställt ett yxset den 21 aug och fått bekräftelse att jag beställt och ungefärlig leveranstid upp till 14 dagar ok men ….…….eeeh. Nu har det gått 4 veckor och ingensomhelst återkoppling ..har mailat 4 Mail på olika adresser , bla den de rekommenderar när folk ger en recension, men icke ett svar . Jag vill ha svar på om den finns och om den kommer! Det är en present så jag börjar bli nervös otroligt dåligt kundbemötande!
2023年9月15日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning, särskilt när det gäller en present. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Sveriges sämsta kundservice och…
Sveriges sämsta kundservice och långsammaste leveranstid. Beställde två knivar 5 februari i år, de har fortfarande inte kommit den 19 juni. En av dem sades var slut i slaget men att de skulle skickas när de fick in dem i lager igen v.17, nu är det vecka 25.
Oerhört långsamma att svara på mail (flera veckor) och när man väl får svar så är det inte speciellt trevligt och med attityden ”inte vårt problem.”
Kommer aldrig beställa härifrån igen.
2023年6月19日
自発的なレビュー
Knivshop からの回答
Hej
Vi förstår att det varit frustrerande med lång leveranstid och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。