Knuthenborg Safaripark レビュー 

445
TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Alt i alt en skuffende oplevelse. Først ville vi se tigrene. Men en guide sørgede for at en stor menneskemængde spærrede gangbroen totalt. Derudover er der efterhånden alt for mange steder hvor m... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Hele familien på overnatning i parken. Hytterne var en god oplevelse og alle var glade for oplevelsen i parken. Vi skulle have frokost og det eneste man kunne købe var junk food. Jeg har ALDRIG fået... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Det er væsentligt bedre for dyrene end for os der bestiller mad… Hvis ikke systemet bliver bedre, er det en meget dårlig ide at bestille mad. Vi bestilte, ventede 10 minutter i en tom restaura... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Efter at have besøgt parken i flere år kan vi give lidt status på vores oplevelser. Vi kan konstatere, at der er sket mange forbedringer for dyrene og områderne. Især imponerende med den hurti... もっと見る

企業情報

  1. アミューズメント センター

当該企業による記述

Knuthenborg Safaripark er den vildeste safaripark med flere end 500 dyr fordelt på cirka 70 dyrearter. Her kan du også opleve den populære Dinosaurskov, der genlyder af brølene fra fortidens kæmper. I vores forlystelsesparadis "Limpopoland" kan du slå dig løs på vores nye legeplads eller mærke suset i maven i Congo Splash, der er Europas stejleste vandrutsjebane. For bare at nævne lidt af alt det, du kan opleve hos os.


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

445件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 81%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.7

すべてのレビュー

(445)

過去12か月のレビュー数: 54

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sovet ved ulvene og som alle de andre…

Sovet ved ulvene og som alle de andre gange vi har overnattet så er det en fantastisk oplevelse og med altid venligt og imødekommende personale.

2024年4月5日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Henrik.
Vi er så glade for at høre, at du havde en dejlig oplevelse hos os :-)
Mvh Mette

5つ星のうち5の評価

Virkelig en helt fantastisk oplevelse i…

Virkelig en helt fantastisk oplevelse i verdens klasse. Skønt at se hvor godt dyrene har det og hele verden er velholdt. Hvor end man møder personalet får man service i verdensklasse.
En oplevelse alle bør opleve!!!

2024年4月3日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Rikke.
Jeg er så glad for at høre, at du havde en dejlig oplevelse ved jeres besøg.
Mvh Mette

5つ星のうち5の評価

Hjælp til annullering af køb

Havde købt og betalt en overnatning, finder så ud af at jeg kan få rabat når jeg er medlem af Dyrenes Beskyttelse, skriver til Knuthenborg og en rigtig sød medarbejder, Lisa skriver straks tilbage, at hun gerne vil annullere min booking og jeg så kan bestille en ny med rabat. Jeg har et par flere spørgsmål som jeg sender søndag, trods dette svarer Lisa og jeg bestiller med rabat og Lisa annullere min første booking, allerede onsdag har jeg pengene for min første booking tilbage på min konto. Så stor TAK for hurtig hjælp og vejledning til Lisa fra Knuthenborg. Nu glæder vi os til vores ophold.

2024年3月24日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Helle.
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med booking og vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag :-)

Mvh Mette, Knuthenborg

5つ星のうち3の評価

It is a rather limited experience

It is a rather limited experience, but that can be understandable. But the thing that bothered me the most was the girl acting as guide was anthropomorphisizing the animals and calling them by derogatory terms. Such as "ostriches are stupid birds" instead of describing them as well adapted for their environment. It was rather sad to listen to her insulting the animals rather then actually describing their adaptations. The park should train their guides more.

2023年9月17日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hello Ms. Evangelene,
Thanks for the review.

We're sorry to hear that you didn't find much to experience in the park, as we believe we have a lot to offer. Everything from Northern Europe's largest animal park with 500 wild animals, Denmark's best dinosaur forest, a whole museum with many genuine dinosaurs, one of Denmark's largest natural playgrounds, and much more.

Regarding your experience with our guide, we're sorry to hear that it wasn't an optimal experience. We will take this into consideration for the 2024 season.

We hope to welcome you back another time.

Best regards,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち3の評価

Dyr frostmad er en OMMER...

Vi havde booket en overnatning i Camp Masai Mara til knap 4.000kr for os fire personer.
Jeg vil dele positive men også negative oplevelser i håb om at Knuthenborg ændrer noget snarest.

Positiv:
Teltet overraskede meget positivt, meget stilfuld indrettet med safaritema.
Dyrene blev fodret af dyrepasserne om morgenen, så vi kunne opleve næsten ægte safari feeling foran vores telthytte da girafferne og antiloperne kiggede forbi og spiste lidt af de fremstillede grene.

Negativ:
Det var en kold fornøjelse i oktober måned.
Der var 3 varmeblæsere ( som larmer..) men kun 2 ad gangen kunne tændes ellers røg strømforbindelsen. På den tid af året skulle prisen være klart noget lavere end på de varmere måneder.

Manglende belysning + skiltning
Da vi skulle gå en tur om aften, kunne vi ikke forstå hvorfor man ikke har sat nogle solarlamper eller lign. op langs stierne. Det var så mørkt, at vi ikke en gang med lommelygterne turde at gå nedad de kulsorte stier. Vi er jo ikke kendt i området, og var ikke sikker at vi ville finde rundt og tilbage til hytten uden problemer med den dårlige belysning og den utilstrækkelig skiltning, som også blev beskrevet i andres anmeldelser.

Dårlig madoplevelse i Mombasa:
Maden skuffer i Mombasa - vi bestilte en pizza, 3 burger med drikkevarer til knap 700 kr. !
Vi ventede ikke kun i lang tid på vores mad (og der var IKKE mange mennesker i restauranten), det viste sig også at pizzaen kommer fra frost og manglede absolut smag, og burgere var lunken, da den var lavet i forvejen og ventede på den næste kunde i et varmemontre. Udover at burgeren var lunken var der heller ikke meget smag i kødet.
Alt i alt en meget skuffende og dyr oplevelse - vi vil ikke spise der igen.

Kære Knuthenborg, det er en OMMER. :-(
Der er mange som har skrevet om dårlig og dyrt mad, og det kan vi kun bekræfte.
Jeg ville ønske at I tager kritikken af jeres kunder seriøst - vær bevidst om, at man ikke skriver en negativ anmeldelse for sjov, men fordi man håber at der bliver gjort noget ved det.
Så Knuthenborg, gør dog endelig noget ved det, så jeres kunder får den oplevelse de fortjener, for de dyre penge de har betalt. Der skal jo ikke så meget til i virkeligheden....

2023年10月21日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答


Hej M.,
Tusinde tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for du har givet dig tid til at beskrive din oplevelse, så vi har mulighed for at tage det med videre til revision.

Vi er ærgerlige over at høre, at I har haft en kold nat i vores camp, trods teltet ellers opleves positivt. Det er korrekt at det i de koldere måneder kan være svært at opvarme teltet. Derfor gør vi meget ud af at fortælle de to varmeblæsere kun tager toppen af kulden og man derfor bør tage varmt nattøj med. Vi vil dog tage din feedback om information og prissammenhæng til os. Ligeledes omkring mere belysning ved vores aftenaktiviteter.

I forhold til maden, beklager vi den oplevelse I har haft. Det lever bestemt ikke op til vores standarder, med lunken og langsommelig mad. Vi går meget op i, at vores mad er af høj kvalitet, af gode lokale råvarer. Vores pizzaer er derfor lavet på surdejsbund med gode råvarer og vores burgere på gastro-kød og frisk grønt. Derfor ærger det os, at du ikke synes dette levede op til forventningerne.

Igen, du skal have tak for din feedback, den vil blive taget med videre. Vi håber at vi, trods disse oplevelser, kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

det var så godt vi så tigeren så meget…

det var så godt vi så tigeren så meget den sprang op på vinduet og var så legesyg det gjorde oplevelsen så fed.
Vi så tigeren mere en vi ikke så tigeren så smuttede vi fra hytten og da vi kom tilbage lå den og ventede på os og så springe op på vinduet igen.-Hilsen Sigurd

2023年10月18日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Sigurd,
Skønt at høre om dit besøg, det lyder som om I har fået en på opleveren ☺️

Jeg håber vi kan få lov til at byde dig og din familie velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち3の評価

Camp wood buffalo

Er lige kommet hjem efter en overnatning i camp wood buffalo, jeg elsker parken den er super god,

Og hytten er pæn

men så kl 4 om natten imens vi sover går brand alarmen i gang, vi tilkalder så vagten som kommer og puster på brand alarmen, og fortæller at det sker ofte, han køre så igen og den går i gang 3 gange mere så vi kan ikke sove mere den nat.

Forklare så om forløbet oppe i limpopoland hvor vi bare for afhvide at det kunne de ikke gøre noget ved,

2023年10月14日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Charlie,
Mange tak for din anmeldelse og fortælling om oplevelsen. Vi sætter stor pris på vores gæsters feedback.

Jeg har talt med vores campafdeling og vi er meget ærgerlige over at høre, at I har været generet af brandalarmen. Det er korrekt de sommetider går i gang, grundet de er lidt følsomme. Dog er vi pålagt at bruge netop denne type brandalarm af Brandmyndighederne, for at kunne garantere vores gæsters sikkerhed.

Vagtselskabet har rapporteret et besøg tidligt om morgenen, som du selv nævner, men jeg kan forstå den er gået af flere omgange, hvorfor vi ærgr os over du ikke har kontaktet vores vagttelefon igen, så vi kunne gøre noget ved problemet.

Vi beklager meget den uheldige oplevelse og håber I, trods den forstyrret nattesøvn, har haft en god overnatning og at vi på et tidspunkt kan byde jer velkommen igen.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち2の評価

Mest sjovt for dyrene

Fantastisk at det handler om dyrenes velfærd i og med de har så meget plads. Men: Det er ikke publikumsvenligt nok. Dårlig skiltning, og kundeservice og madsteder, der lukker flere timer før den “rigtige” lukketid kl. 17. Gerne mere interaktion med dyrene i form af fodring, man kunne overvære, og fx “legetøj” og badning til elefanterne, som de har i København. Der var heller ingen fodring eller køremulighed i abeskoven. Og ja, pøj pøj med at finde en tiger!
Så de 2 stjerner er en blanding af 1 stjerne for publikum og 4 stjerner for dyrene, der ser ud til at trives.

2023年10月9日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Amanda,
Tusinde tak for din anmeldelse.
 
Jeg er ærgerlig over at høre at du synes vores personale og de forskellige aktiviteter ikke levede op til forventningen. Vi sætter en stor ære i god kundeservice, hvorfor vi også oplyser om at f.eks. vores restaurant Flintehuset lukker før kl. 17, men at man i stedet kan besøge Mombasa. Dette gør vi opmærksom på allerede inden besøget, på vores hjemmeside.
 
I Knuthenborg lægger vi stor vægt på, at det er på dyrenes præmisser, for at opretholde den bedst mulige dyrevelfærd. Derfor går de på meget store områder, som hver især har forskellige former for berigelse, der matcher dyrets behov. Dette indebærer f.eks. at tigrene har mulighed for at trække sig fra publikummet, hvis de skulle ønske det. Netop som de ville gøre det i naturen. I forhold til aktivitet blandt dyrene, har f.eks. elefanterne en stor sø og mange forskellige berigelsesmuligheder på Elefantsletten og i stalden, men de vælger selv om de vil benytte det eller ej. Det gør sig gældende for alle arter i parken, hvilket man som publikum kan være heldig at overvære.
 
Det er korrekt vi som sådan ikke har nogle offentlige fodringstider her i lavsæsonen, udover lørdage og i efterårsferien. I stedet har vi bl.a. sørget for at man kan komme ind i Elefantstalden og vi afholder Knuthenborg After Dark hver weekend. I forhold til Abeskoven er der mulighed for at køre en tur i Abebussen og fodre vores bavianer den vej igennem, hvilket foregår hele dagen, hver dag.
 
Jeg håber dette kunne afklare nogle af dine oplevelser.
 
Vi er ærgerlige over at du synes det har været en skuffende oplevelse, men vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.
 
De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Bedsteforældre med 4 børnebørn med…

Bedsteforældre med 4 børnebørn med overnatning i "Savannehytte"
Vi havde i Februar været på Safari i Masai Mara i Kenya med et af vores børnebørn, så for hende var det ekstra sjovt at opleve Knuthenborgs Masai Mara.
Hun mente nok at der var flere dyr i Knuthenborg!!
Hele opholdet var en stor succes
Parken var herlig. Ikke bare dyrene , men også den pragtfulde natur var en fornøjelse.
Vi har lidt erfaring fra både Kenya og Sydafrika, og hytterne her var bare helt som de skal være. Godt hævet over terræn, hvilket gav overblik og lidt ekstra tryghed for børnene!
Maden var udmærket, og vi forventer jo ikke Gourmet
mad i Savannen
jeres nye dinosar museum er fantastisk
Aften arrangementerne med ulvefordring og lysshow i dinosar skoven var også en god oplevelse.
Supert ophold hvor alle uanset alder var meget tilfredse

2023年10月7日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Birte,

Hvor er jeg glad for at høre om jeres oplevelse i parken og campen, især med jeres erfaring inden for safarioplevelser ☺️

Jeg håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

En rigtig fin weekend med børn og børnebørn

Vi havde en rigtig god weekend med børn og børnebørn, hvor vi startede med den spændende legeplads, Vi kørte rundt og fik set næsten alle dyrene, samtidig med, at vi glædede os over de gode pladsforhold de har.
Vi fik set ulve og bison helt tæt på vores hytter.
Vi oplevede imødekommende personale alle vegne.

2023年9月17日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Hanne,
Skønt at høre i har haft en god overnatning, med mange spændende oplevelser.

Jeg håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang ☺️

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Fantastisk overnatning -intet mindre

Fantastisk overnatning -intet mindre. 4 veninder på tur som vi forventede var mere for børnefamilier, vi ville nok bruge mest tid i hytten, men nej 😉 det var super dejligt at gå rundt i parken om aftenen i tusmørket og lytte til dyrene gennem stilheden. Oplæg om ulve i ulvehuset var super godt og den unge mand var meget engageret 🤩

2023年9月16日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Gine,
Tusind tak for din ros og feedback af din oplevelse, den sætter vi stor pris på.

Vi håber vi kan få lov til at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち4の評価

Det meste er godt men...

Det meste er godt; man kan se alle dyrene, undtagen tigrene og løverne. De anlæg er IKKE publikumsvenlige; der er simpelthen for få steder man kan kigge efter kattene og det er ikke ok, når man kommer for at se dem. Det kan godt gøres bedre med flere gangbroer og evt udkigstårn.
Vi fandt kun 2 tigre med en kikkert og det var yderst vanskeligt.
Løverne så vi ikke.

Evolutionsmuseet var en stor oplevelse ligesom elefantsletten er et rigtig flot anlæg med masser af mulighed for at se dyrene.

Søen er desværre så grågrøn og grumset at der ikke er noget liv at spore. I 'gamle dage' var søen mindre pløret og der var liv. Det er lidt synd, da det er et skønt picnicområde.

Taget i betragtning at vi har lagt 1300 kr, synes jeg at der er noget der halter. Derfor 4 stjerner, det meste er ret fint.

2023年9月17日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej KV,
Tusind tak for din anmeldelse.

Vi er glade for I har haft en god oplevelse, ved de fleste dyr og Evolutionsmuseet. Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage det med op til revision, når sæsonen er omme.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Overnatning på savannen er bare fantastisk!

Vi boede to nætter i hytte-telt med udsigt over savannen med bl.a giraffer. Det var virkelig skønt og kan anbefales. Vi så dyrene uden biler om aftenen og morgenen, de kom ofte tæt på hytterne. Man kan gå rundt i det meste af parken efter at den lukker for besøgende i bil, og du ser dyrene på en helt anden måde. Der kommer guider som fortæller med stor passion om dyrene før aftensmad bagved hytterne. Vi havde bestilt mad og der kom en stor portion som smagte godt. Der er tæpper og varme dyner, men tag en sweater og varme sokker med, det bliver ret koldt om natten (slutning august). Vi faldt i søvn til ulve- og abehyl og vågnede til fasan-gok.
Dinosaurus fossilerne var virkelig en flot overraskelse og det anbefales at se dem i Evulotionsmuseet først, og dino skoven derefter. Dinoerne i skoven var virkelig godt lavet med bevægelser og lyd, vi besøgte dem i skumringen og det var godt nok atmosfærisk. I denne park ser man at de virkelig giver dyrene plads til bare at leve. Det var en stor oplevelse, kan varmt anbefales!

2023年8月28日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Titiana,
Tusind tak for de 5 stjerner, vi sætter stor pris på vores gæsters feedback og er glade for at høre I har nydt jeres besøg, både hvad angår camp, Evolutionsmuseet og vores personale ☺️

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Lige hjemvendt efter 2 overnatninger på…

Lige hjemvendt efter 2 overnatninger på Knuthenborg Safari park. Super oplevelse med personale der er yder super service over for gæster. Tæt på dyrerne, vi tilkøbte med mad og linned penge givet godt ud. Teltene er godt udstyret og der er hvad der skal være. Man er der for at nyde dyrerne som er der på deres betingelser, ikke på vores. Kan varmt anbefales👍👍👍

2023年8月28日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Kenny,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner, det lyder til I har haft en skøn tur ☺️

Jeg håber vi kan få lov til at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち1の評価

Hej med jer

Hej med jer

Vi er netop hjemvendt efter et weekend ophold hos jer, vi var et selvskab på 20 og vi overnattede på Elefantsletten.

Vi ankom i hver vores bil, 5 biler i alt.

Da første bil (som er vores) ankommer til parken, starter oplevelsen som senere skulle vise sig at være langt fra hvad der var forventet.

Vi havde fået beskeden at vi kunne benytte parken begge dage i hele åbningstiden.

I billetlugen, sidder en ung pige, hun beklager og siger hun ikke ved hvordan man gør når det er et selvskab der ankommer og må have hjælp af en kollega. Efter der har været 4 personale som ikke kunne hjælpe, bliver det ringet til en jeg går ud fra ved noget mere omkring det.
De får besked på bare at tjekke hele selvskabet ind, selvom det kun er første bil der er kommet.
Vi spørger så ind til hvordan når de næste kommer, men det skulle ikke være noget problem.
Vi bruger 30 min bare på at komme igennem billetlugen.
Da næste bil ankommer 20 min efter os, opstår der endnu kaos.
De får afvide at selvskabet er ankommet, så de kan ikke komme ind.
De ender med at blive lukket ind alligevel, og resten af selvskabet ankommer også.

Aftalen er så at vi skal spise is sammen og mødes i flintehuset, og her er vi blevet lovet at der ville være reseveret et bord til os.
Da vi ankommer aner de intet om at vi skulle komme, og det skal så lige siger at ALT er booket og betalt hjemmefra.
Vi får efter noget snak og fremvisning af kvitteringer vores is, men må sidde spredt og spise dem.
Vi tjekker så også at de har fået besked på at vi har bestilt frokost til 20 personer til om søndagen.
Da det er på plads, forlader vi flintehytten og kører mod vores hytter.

Ved ankomst til hytten bliver vi mødt af noget af et syn, hele stien om til trappen er dækket i brændenælder. De er over 1 meter høje og væltet rundt på hele stien. Vi måtte så lige bruge 20 min på at forsøge af trampe dem ned så børn og voksne kunne komme sikkert om til trappen uden at blive fuldstændig forbrændt.

Hytterne var super lækre, og hvis resten af tingene i parken havde spillet var vi helt sikkert også kommet igen.

Nå, vi har så bestilt aftensmad til kl 17.00, vi skulle være i mambasa 16.30 også ville de gå igang med vores bestilling.
Der er reseveret et lokale til os hvor vi skal spise.
Vi når dog dårlig nok at få serveret maden før der kl 17.10 står et personale i døren og fortæller at vores børn ihvertfald ikke må være ude på legepladsen og vi skal forlade stedet STRAKS efter vi har spist.
(Vi var blevet lovet at vi havde lokalet til kl 19)

Det virker lidt skørt at når man har betalende overnattende gæster, så kan de ikke bestille aftensmad til aftensmadstid, og børnene må ikke lege på nogle af legepladserne efter kl 17.
Der mangler helt sikkert noget man kan lave som overnattende gæst, vi forstår slet ikke at limpopoland ikke er åben til feks kl 20, når parken er fyldt med gæster.

Nå, men vi går hjem fra limpopoland og da vi jo ved man ikke må kører i bil efter kl 17, får ungerne lov at gå i forvejen og behøver ikke gå helt indeni vejkanten.
Men pludselig kommer der en bil, rundt i en sving med lidt høj fart, så vi må nærmest løbe for at få alle ind til siden.
Det er så åbenbart en bil fra det junglerun der skal løbes om søndag, der fræser rundt inde i parken.
Alle overlever, heldigvis!

Søndag morgen samles vi en en af de 4 hytter vi har booket og spiser morgenmad.
Den er fantastisk og der er rigeligt til alle!

Vi vil så herefter kører til ulveparken, men bliver mødt af et skilt med at der er lukket.
Men da alle 5 biler er kørt videre, kommer der en bil hen til lågen og de bliver sørme lukket ind.
Så vi venter om og kører mod porten, og sørme så om ikke vi også kan komme ind.
Der er så en doven medarbejder der ikke har fjernet lukket skiltet, måske i håb om at kunne sidde og sove hele dagen.

Frokosten er bestilt og skal spises i flintehuset, og her har de sørme husket os og dækket et bord til os.
Vi ender så med at må returnerer noget af maden og nogle forlade bordet sultne, da der ikke har været oplyst at madderne var fyldt med grøntsager og hvilke, det er ikke super smart når der er allergi.
Og der var intet alternativ til mad, det var bare ærgeligt.
Endvidere skabte det en helt del kaos da vi skulle have drikkevarer. Det er åbenbart sådan at mad og drikke KUN må komme ud af det venstre vindue, selvom der ingen mennesker står ved det højre vindue.
Så med 20 mennesker i kø der skulle have drikkevarer til frokosten, samt andre gæster der også skulle have mad samtidig med, blev det til det rene kaos.

Vi er sådan lidt i tvivl om det overhovedet er værd at smide over 30.000,- efter en anden gang.

I svarer ikke på e-mails, så det er spændende om i responderer her!

Mange Hilsner
Rie og familien..

2023年8月19日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Rie og famile,

Tak for jeres henvendelse. Vi beklager det sene svar, men de oplevelser I har haft er fordelt på flere forskellige områder og afdelinger og det tager tid at samle alle informationer, så vi kan sikre jer et fyldestgørende svar.

Vi har fortsat dialogen på e-mail og tager de punkter vi kan løse videre i de enkelte afdelinger. Vi glæder os til forhåbentligt at få lov at byde jer velkomne til Knuthenborg After Dark, som er en fantastisk oplevelse.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

5 stjerner

Har overnattet for fjerde år i træk. 5 stjerner. Super oplevelse. Tæt på dyrene, god mad i teltene og venligt og imødekommende personale. Vi kommer helt sikkert tilbage.

2023年8月26日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Mette, det er skønt at høre, at I kommer igen og igen 😊 Tak for de 5 stjerner!
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち1の評価

Udelukkende en pengemaskine og turistfælde

Super kedelig oplevelse….Ved frokost tid ville vi finde et sted at spise…Flintehuset var lukket, Mombasa havde åbent, men der har vi prøvet før og det er mega kedelig mad til overpriser…Så vi endte med at ville have en softice…Der var og så lukket!!! Hvorfor skal jeg betale fuld pris for den halve oplevelse??? Desuden var jeres personale fuldstændig ligeglade med gæsterne både ved dyrene og i Limpopoland…øv for en pengemaskine…Desuden kunne i godt gøre noget bed rengøringen sf jeres toiletter🤨

2023年8月25日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Heidi, vi forstår rigtig godt, at det kan være skuffende, når Flintehuset og nogle af de andre steder har lukket. Det er beklageligt, at vores ansatte ikke har virket imødekommende og jeg vil bringe dette videre til rette vedkommende 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Mombasa er en dejlig oplevelse

Mombasa er en dejlig oplevelse. Vi valgte en pizza, og var min søster og min mand. De ville haft bestilt 2 stk. men jeg sagde, lad os nu se. Godt det samme, for mums den var bare såå lækker, og tilpas stor til os 3. Det prøver vi da gerne en anden gang, kan varmt anbefales...

2023年5月23日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Birgit,
Ih altså, tusind tak for dine fine ord. Vi sætter altid store pris på vores gæsters feedback.

Vi håber vi kan få lov at byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Ditte, Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち5の評価

Havde booket ophold i parken med…

Havde booket ophold i parken med overnatning i Smålandshuset incl. mad og morgenmad. Super hyggeligt og super lækker mad. Vi kunne slet ikke spise det hele. Vi manglede brænde i huset. Det blev leveret hurtigt og stor ros skal lyde til Morten, som ydede den bedste service og var yderst imødekommende. Han fiksede også en cykelpumpe, som skulle have ligget i huset (læs nogle gæster synes åbenbart en cykelpumpe er værd at stjæle…) Summa summarum: vi kommer helt sikkert igen. Vi fik bl.a. set alle tigrene og en træt løve samt ulve. Et af næsehornene stod 2 m fra vores bil. Fed safaraoplevelse.

2023年8月17日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Jimmy, tusind tak for den fine anmeldelse og vi glæder os til at byde jer velkommen tilbage 😊
De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

5つ星のうち1の評価

4 august var vi i parken

4 august var vi i parken. vi så ingen tigere/løver selvom vi om deres anlæg længe. øv øv. dog stor ros til deres elefantanlæg.
Dino skoven var også flot.
der kommer vi ikke igen..

2023年8月4日
自発的なレビュー
Knuthenborg Safaripark ロゴ

Knuthenborg Safaripark からの回答

Hej Henriette, det er rigtig træls, når løver og tigre ikke viser sig, men deres anlæg er lavet så store, så de har mulighed for at trække sig fra deres publikum og blot være dyr. Det er en del af deres naturlige adfærd at camouflere sig og sove en stor del af dagen, så derfor er deres anlæg indrettet til netop dette 🐅

Vi er rigtig stolte af vores Elefantslette, som også er indrettet efter elefanternes behov for at vandre og lede efter føde.

De bedste hilsner
Ida / Knuthenborg Safaripark

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報