KraamZus レビュー 

287
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wij hadden twee kraamverzorgsters tijdens onze kraamweek van onze eerste dochter. Beide kraamverzorgsters waren super en wij hadden alle vertrouwen in hen en zij gaven dit terug aan ons! Ik zou de v... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Helaas hebben we uiteindelijk maar 3 uur kraamzorg per dag gekregen in plaats van de geplande 6 uur, omdat veel medewerkers met vakantie waren. De eerste 5 dagen hadden we een ontzettend fijne k... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Where do I even begin? After returning from the hospital, we had a very stressful and exhausting night trying to figure out why our baby was crying. The next morning, the doorbell rang, and there sto... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

We hadden een kraamverzorgster (een dagdeel) welke had gezien dat wij graag zo min mogelijk wisseling wilde en dus had geschoven in haar eigen agenda hiervoor. Ze was heel fijn, open en vroeg wat zij... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. Assistante Maternelle

当該企業による記述

De kraamweek is een intieme en bijzondere ervaring die je de rest van je leven bijblijft. De kraamzorg van KraamZus is professioneel, vertrouwd en dichtbij. Onze kraamzussen staan klaar voor jou en je gezin. Een week waar je optimaal kunt genieten, de beste zorg ontvangt en als nieuw gezin klaar bent voor dit avontuur. Je kiest met een gerust hart voor de kraamzorg van KraamZus.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

287件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 84%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(287)

過去12か月のレビュー数: 156

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Fijne kraamverzorgster

Lucie is een fijne kraamverzorgster die van doorpakken houdt. Precies wat wij ook zochten. We hoefden haar niet aan te sturen oid. Ze heeft ons veel uitgelegd en we hebben hier veel aan gehad. Ook fijn dat ze Fries was en uit de buurt kwam. Dan heb je toch wat een connectie. Kortom hebben we een fijne ervaring gehad met Lucie.

2025年8月19日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat een mooie woorden over Lucie, dank je wel! Wat fijn dat jullie zo goed matchten en zoveel aan haar uitleg en aanpak hebben gehad.

5つ星のうち5の評価

Zeer positieve ervaring tijdens kraamweek

Communicatie rondom de intake verliep rommelig.
Bij thuiskomst na de bevalling was onze kraamverzorgende binnen 2 uur aanwezig. Dankzij haar hebben we een zeer positieve kraamweek gehad. Voornamelijk de goede begeleiding bij het opgangbrengen van de borstvoeding hebben wij speciaal heel erg gewaardeerd.

2025年8月18日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Dankjewel voor je mooie woorden! Fijn dat jullie zo’n positieve kraamweek hebben gehad en zoveel steun hebben ervaren bij de borstvoeding. We nemen jullie feedback over de intake mee om dit te verbeteren. Geniet van jullie gezin!

5つ星のうち5の評価

Door de goede ondersteunen

Door de goede ondersteunen waar nodig en de gezzelige en liefde volle kraamverzorgende hebben wij genoten van onze kraamweek

2025年8月16日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Bedankt voor deze reactie! Wat mooi om te horen dat jullie zo’n fijne en warme kraamweek hebben gehad.

5つ星のうち5の評価

Zeer tevreden

Vriendelijke en ervaren mensen, die je goed opweg helpen in de eerste week met je kleintje.
Helaas konden wij ‘maar’ 5 dagen 3 uren per dag kraamzorg ontvangen vanwege de zomervakantie en personeelstekorten, maar dat werd ver van tevoren al aangegeven dat we daar rekening mee konden/moesten houden.

2025年8月9日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Dankjewel voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen in die eerste, bijzondere week. De zorg is inderdaad aangepast in deze zomerperiode maar we zijn blij dat we toch een waardevolle bijdrage hebben kunnen leveren. Heel veel geluk met jullie kleintje! Lieve groet, KraamZus

5つ星のうち5の評価

Geweldig!

Twee maal kraam zorg ontvangen van kraam zus! Beide keren heb ik als onwijs prettig ervaren. Beide verzorgsters hadden veel kennis en konden vragen goed beantwoorden. Als ze iets niet wisten, wisten ze wel instanties die beter aansloten op de zorg vraag. Ze waren beide erg vriendelijk, zorgzaam, eerlijk en open! Ik voelde me erg op mijn gemak met deze kraamverzorgsters aan huis! Vond het jammer dat de kraam week over was. Zeker een aanrader ☺️

2025年8月14日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat prachtig om te lezen dat je beide keren zo’n fijne kraamweek hebt gehad met onze kraamverzorgsters! We vinden het belangrijk dat je je op je gemak voelt en dat al je vragen beantwoord worden. Dankjewel voor je mooie woorden en je aanbeveling. Heel veel geluk gewenst. Lieve groet, KraamZus

5つ星のうち5の評価

Hele fijne kraamtijd

De kraamvrouwen Thea en Petra waren erg ervaren en gezellig. Ze zagen het werk en hebben ons een hele fijne kraamtijd bezorgd. We hadden ons niet beter kunnen wensen!

2025年8月4日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Dankjewel voor het delen! 🍼💛 Fijn om te horen dat Thea en Petra jullie zo goed hebben begeleid en er een gezellige én zorgzame kraamtijd van hebben gemaakt. We geven jullie complimenten zeker aan hen door! Lieve groet, KraamZus

5つ星のうち5の評価

Super fijne zorg mogen ontvangen!

Super fijne zorg ontvangen na de geboorte van ons dochtertje! Ook met onze oudste werd veel ondernomen waardoor wij eventjes onze handen vrij hadden en konden rusten. Erg fijn!

2025年8月14日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat geweldig om te horen! Fijn dat jullie zo hebben kunnen genieten en hier en daar even op adem konden komen met jullie dochtertje. Geniet van deze bijzondere tijd samen en dankjewel voor het delen.

5つ星のうち5の評価

My nurse called Jackie

My nurse called Jackie. She was so kind and knowledgeable. She was expert in her job and we felt safe when the baby was with her.

2025年7月28日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

That’s wonderful to hear! It sounds like Jackie truly went above and beyond to make you feel comfortable and cared for, what a blessing to have her looking after your little one. Kind regards, KraamZus

5つ星のうち5の評価

Een 10!!!

Zo ontzettend blij met Ingrid!!! Echt een super fijne kraamweek gehad!

2025年8月9日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat een prachtige beoordeling! Geweldig om te horen dat jullie zo’n fijne kraamweek hebben gehad! Dankjewel voor het delen! Geniet van jullie gezin! Liefs, KraamZus

5つ星のうち1の評価

Stressvolle ervaring, vervelende kraamperiode

Het begon met het telefonische intake gesprek waar ik zelf achteraan moest bellen want ik werd maar niet gebeld. Ik wilde inventariseren wat ik kon verwachten aangezien ik het allemaal alleen moest doen en vind het ivm baby en kat belangrijk dat er gestofzogen werd, geen groot huis! Alles netjes afgesproken. In de praktijk hebben ze mij voor minimale uren opgegeven. De eerste twee dagen kwam er een vrouw die NIKS heeft gedaan. Schoof haar stoel niet aan en ruimde haar glas drinken niet op, dat stond nog op tafel dus heb ik zelf opgeruimd. Liet zware ovenschalen staan op het aanrecht die zij ergens uit had gehaald, waarom snap ik echt niet. Moest dit zelf weer allemaal terug zetten. Mijn badkamer en wc waren niet gedaan. Ik was net bevallen en moest dat zelf doen, de dag na mijn bevalling. Er was niemand in de ochtenden beschikbaar dus die kraamperiode heb ik elke ochtend gewoon moeten opstaan en alles moeten doen alsof je niet bevallen bent. Toen ik aangaf dat ik iemand anders wilde zijn twee medewerkers van de planning in discussie met me gegaan dat het geen huishoudelijke medewerkers zijn. Ik gaf aan dat ik dit besproken had tijdens de intake omdat ik alles in mijn eentje moet doen en verder niet veel vroeg en ook dat ze de huishoudelijke dingen zoals sanitair, die ze horen te doen, ook niet deden. Geen eten maken, geen thee niks. Ik heb alles alleen gedaan. Ze bleven de discussie aanhouden en ik was net bevallen en mijn baby was aan het huilen dus ik schreeuwde na tien minuten: ik ga nu ophangen ik kan dit niet meer, mijn baby huilt en ik voel alleen stress. Niet wetende of er nog iemand zou komen. De volgende middag belde een andere kraamverzorgster aan en zij heeft echt naar mij geluisterd en zij was echt Behulpzaam. Zij heeft het enigszins nog goed gemaakt maar zij kon ook alleen in de middag komen omdat zij in de ochtend een ander gezin had. Maar deze hele organisatie is een onmenselijke organisatie. Ze laten je ook betalen voor een digitale Intake terwijl die nooit heeft plaatsgevonden maar op dat moment had ik echt geen zin om daar wat mee te doen (net bevallen en veel stress). Op mijn laatste kraamdag wilde de planning ook dat mijn kraamverzorgster mij zou overslaan (ik hoorde het gesprek toen ze haar belden) omdat het toch mijn laatste dag was en ze hadden gaten in de planning. Zij heeft dit niet geaccepteerd en is bij mij gebleven. Door hen heb ik alleen maar meer stress gehad ipv dat het mij heeft geholpen. Het is een jaar later en denk er nog regelmatig aan. Maar ja zij hebben in ieder geval hun geld binnen!

2024年9月7日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Dank je wel voor je open en eerlijke terugkoppeling. Wat jammer dat je je deels niet gehoord en ondersteund hebt gevoeld. Mocht je behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek, dan staan we daar zeker voor open. Dit kun je dan aangeven via het informatieverzoek. Lieve groet, KraamZus

5つ星のうち2の評価

Niet hoe je je kraamweek wil doorbrengen.

Helaas geen fijne ervaring met onze kraamzorg. Ik kreeg continu vreemd advies over borstvoeding. Borstvoeding kwam langzaam op gang dus we hebben wat bijgevoed, toen moest ik het maar opgeven en gaan kolven en vooral niet meer aanleggen. Ze adviseerde me bij te kolven toen mijn voeding wel op gang was en ik last had van overproductie. Toen ik geëmotioneerd vertelde dat ik haar adviezen niet snapte, zei ze dat het logisch was dat ik labiel was en last van kraamtranen had, maar ging niet in op wat ik aangaf. Hier werd ik gefrustreerd van dus verzocht haar even van de kamer weg te gaan, na meermaals aandringen gaf ze me uiteindelijk de ruimte. Uiteindelijk heb ik het maar gehouden op kraamtranen, we begrepen elkaar niet. We wilden graag vervanging maar kwamen in een lange wachtrij waar we met twee kids niet de tijd voor hadden in de kraamtijd. Onze oudste kon wel goed met haar dus uiteindelijk gekozen om maar niet te wisselen, de week was al hectisch genoeg.

Niet hoe je je kraamweek wil doorbrengen.

Bij onze oudste hebben we ook zorg van Kraamzus gehad. Eerlijkheid gebied te zeggen dat we toen echt een 9+ ervaring hebben gehad met onze kraamzorg. Helaas is ze niet meer werkzaam bij Kraamzus

2025年7月17日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Bedankt voor je open en eerlijke terugkoppeling. Wat ontzettend jammer om te lezen dat jullie kraamweek niet is verlopen zoals gehoopt. We nemen je ervaring serieus en nemen daarom binnenkort persoonlijk contact met je op om dit verder te bespreken. Dankjewel voor het delen. Lieve groet, KraamZus.

5つ星のうち5の評価

Onze kramzoorg was erg behulpzaam en we…

Onze kramzoorg was erg behulpzaam en we waren blij met haar steun voor onze 2 kleine meisjes, aangezien de zorg voor een tweeling nogal intens is, deed ze haar best zodat we tenminste een paar dutjes konden doen overdag terwijl zij voor onze baby's zorgde. Bedankt voor alles

2025年7月25日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden waren over de kraamzorg! De zorg voor een tweeling is inderdaad intensief, dus we zijn blij dat onze kraamverzorgende jullie daarin goed heeft kunnen ondersteunen en wat rustmomenten kon bieden. Bedankt voor het delen van jullie ervaring, we geven het compliment graag aan haar door!

5つ星のうち1の評価

Onpersoonlijk bedrijf

Wat een schandalig bedrijf. Nemen geen contact met je op en er worden gewoon kosten gedeclareerd bij je zorgverzekering. Niets is persoonlijk. Telefonisch zijn ze niet te pakken te krijgen. Wil je opzeggen geven ze aan 150 euro in rekening te brengen voor de gemaakte kosten.

2025年7月30日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat vervelend dat dit zo is gelopen. Zou je je gegevens, waarmee jullie staan, stonden ingeschreven, willen delen via het informatieverzoek. Dan nemen we graag contact op. Lieve groet, KraamZus

5つ星のうち3の評価

Kraamzorg super! Kantoor iets minder.

De kraamzorg is echt ontzettend goed. Ze hebben veel ervaring, zijn beleefd en willen het beste voor moeder en kind!
De afdeling planning daarentegen heeft zijn zaakjes niet op orde. Soms voelt het alsof ze het allemaal niet serieus nemen en dat vind ik heel jammer, aangezien ze goede kraamzorg in dienst hebben. Er ontstond steeds een misverstand over de dag van het intakegesprek, er was niet direct iemand beschikbaar toen we uit het ziekenhuis kwamen en er is weinig begrip voor de "miscommunicatie/fouten" die vanuit kantoor gemaakt worden.

2025年7月16日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze kraamzorgmedewerkers – daar zijn we erg trots op! Tegelijkertijd vinden we het jammer dat je ervaring met onze planningsafdeling niet aan dezelfde verwachtingen voldeed.

We begrijpen dat heldere communicatie en een goede planning juist in deze periode ontzettend belangrijk zijn. Het spijt ons dat dit niet goed is verlopen en dat dit voor onduidelijkheid en frustratie heeft gezorgd. We nemen je opmerkingen serieus en gebruiken ze om onze interne processen verder te verbeteren. Dank voor de feedback en geniet van jullie gezin!

5つ星のうち5の評価

Onze kraamtijd krijgt een Ti(e)neke🩵

Wij raden iedereen Tineke en Rebecca aan van KraamZus we hebben zo’n fijne kraamtijd gehad en gunnen iedereen deze lieve maar ook zeer bekwame dames🩵

2025年7月17日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat een mooie woorden en wat een heerlijke start! 💙 Zo fijn dat jullie zo'n fijne kraamtijd hebben gehad. We gunnen iedereen om zo in de watten gelegd te worden! Dank jullie wel voor het delen! Geniet van jullie gezin!

5つ星のうち1の評価

Het is werkelijk schandalig hoe ze met…

Het is werkelijk schandalig hoe ze met je omgaan. Je krijgt je eerste kindje en weet niet waar of hoe je moet beginnen. Tot nu toe heb ik geen enkel contact gehad en ook geen enkele vorm van hulp ontvangen. Vervolgens wil je je afmelden omdat je een betere kraamzorgorganisatie hebt gevonden, en dan krijg je ineens een boete van €150. Er is geen contract ondertekend en bij de inschrijving werd deze boete nergens genoemd. Bij andere kraamzorgorganisaties is een intake bovendien kosteloos.

Ze zijn totaal niet coulant of meedenkend, zelfs niet in een kwetsbare periode als deze. Zelfs onze verloskundige schrok van onze ervaring en gaf aan dat er normaal gesproken sprake is van een bedenktijd van 16 weken.

Ik raad deze organisatie dan ook ten zeerste af.

2025年7月14日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Hallo Ömer, bedankt voor je bericht. Wat jammer dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. We willen benadrukken dat bij de aanmelding en in de bevestiging duidelijk wordt vermeld dat er na 14 dagen kosten verbonden zijn aan annulering. Bij inschrijving reserveerden we een plek in onze planning en startten we voorbereidingen, wat kosten met zich meebrengt. Als je hierover met ons in gesprek wilt, staan we daar voor open. Vriendelijke groet, KraamZus

5つ星のうち5の評価

We hebben de kraamhulp als zeer fijn ervaren!

We hebben de kraamhulp als zeer fijn ervaren. Zowel tijdens de bevalling, als in de kraanwerk met het duo wat bij ons kwam. Toen de eerste kraamhulp werd opgevangen door mijn man, hoorde ik direct al dat het goed zat. Ik lag nog boven toen. Ook hoe ze met onze andere zoon omging in de eerste 4 dagen. Onze andere zoon voelde zich helemaal op zijn gemak en stond de dag erna haar voor het raam op te vangen, dit was mooi om te zien gezien hij altijd even moet wennen, maar dit ging heel snel. Daarnaast was de verzorging naar mij en de huishoudelijke taken die ze deed naar wens. Naast het 'serieuze' ook plek voor leuk praat en tips voor leuke dingen in de omgeving gedeeld die ik heb bewaard. Bij de geboorte van onze eerste zoon waren we tevreden en ook dit keer weer zeer tevreden. De laatste 3 dagen werden verzorgd door de tweede kraamhulp, ook een fijne vrouw en deed erg haar best. Dit waren natuurlijk halve dagen richting de afbouw van de kraamhulp. Ze heeft ons op weg geholpen met de laatste dingen en goed voor ons alle 3 gezorgd en huis netjes gehouden. Al met al dik tevreden en zal deze dames een ieder willen aanraden. Er is goed naar onze wensen geluisterd en heb fijne ondersteuning gehad door alle 3 de dames! Ze hoefden niet allemaal in de belangstelling te worden gezet (op facebook etc), maar deze dames mogen wat ons betreft wel in het zonnetje worden gezet. Kraamzus is een prettige organisatie die aansluit bij de wensen van het gezin. Daarnaast wordt er contact opgenomen of je ergens tegenaanloopt of ontevreden bent.

2025年7月12日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

Wat een warm en mooi bericht! Fijn om te horen dat jullie zo’n prettige ervaring hebben gehad met de kraamverzorgenden. Dank voor het delen. We geven het aan ze door! Heel veel geluk en gezondheid voor de toekomst. Lieve groet.

5つ星のうち5の評価

Fijne kraamtijd!

Onze kraamverzorgster ondersteunde ons goed waar nodig, deed alles in overleg en voelde goed aan wat wij nodig hadden tijdens onze kraamweek. We konden alles aan haar vragen, niets was te gek.
Ze heeft ons met een prettig gevoel achtergelaten en we kijken terug op een fijne, gezellige, liefdevolle kraamtijd.

2025年7月18日
自発的なレビュー
KraamZus ロゴ

KraamZus からの回答

We zijn blij te lezen dat jullie een fijne en liefdevolle kraamweek hebben gehad. Bedankt voor het delen! Lieve groet, KraamZus

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報