Een kerstboom besteld; binnen een paar dagen ontvangen. Een gehavende doos met enorm, in stift, "RETOUR" erop geschreven. Klantenservice reageert met onsamenhangende en verkeerd gespelde mails. Ik hoo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Een kerstboom besteld; binnen een paar dagen ontvangen. Een gehavende doos met enorm, in stift, "RETOUR" erop geschreven. Klantenservice reageert met onsamenhangende en verkeerd gespelde mails. Ik hoo... もっと見る
企業が回答しました
Abbiamo preso un albero da 11 metri che è stato un successone, poi anche altri due da 6 metri e uno da 5 metri. La qualità è eccezionale tanto che le persone volevano toccare con mano per verificare s... もっと見る
企業が回答しました
Ensiluokkaista palvelua ! Tuote erittäin hyvin suojattu , kaksi pahvilaatikkoa , kaikki ehjänä ja tuote muutenkin aivan kuin kuvassa. Erittäin aidon näköinen, hyvin tuuhea ja oksia helppo taivute... もっと見る
企業が回答しました
De kerstboom Royal Christmas Bergen (2m40, 120cm diameter) besteld, en binnen twee dagen netjes in huis. (Was wat huiverig omdat de trustpilotreviews van royalchristmas.nl niet zo best zijn en dit lij... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
Engelstilstraat 14, 9671 JH, Winschoten, オランダ
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 87%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Joli rendu une fois déplié correctement, néanmoins très déçu de la qualité par rapport au prix !!! Il était écrit épines réalistes (cf photo sur site) et finalement ça ne fait même pas le tiers du sapin !! les leds sont en faite une guirlande enroulé un peu n'importe comment sur les branches.. vraiment déçu, je me suis ruiné pour "ça".

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
1 woord! Geweldig! De boom die ik in augustus heb gekocht (toen was het bedrijf nog gesloten) is geweldig. Super kwaliteit. En ondanks dat het bedrijf gesloten was super goede en snelle communicatie. Werd keurig op de hoogte gehouden van de voortgang van verzending. In maand 11 had ik nog een vraag over mijn boom toen ik hem ging opzetten. Ook weer razend snel antwoord via de mail. Service 10, kwaliteit 10, verzending 10, prijs 10

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Mooie volle boom van goede kwaliteit. Leuke toevoeging dat de verlichting bediend kan worden via de app.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Très satisfaite de mon achat.
Le sapin est de très bonne qualité : structure en métal, aiguilles très réalistes.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Fantastic Christmas 🎄 it looks like a real one so christmas can't come fast enough so I can get out of the box and decorat it.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Is the best store at the World!!! I love the professionality of these people!!

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Ik twijfelde heel erg over 2 verschillende kerstbomen. De medewerker van de klantenservice was zo erg vriendelijk en behulpzaam. Los daarvan heeft Royal Christmas de mooiste kerstbomen. Heb al 15 jaar de kerstbomen van Royal Christmas en wil niet anders!

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
No lo recomiendo a nadie,compré un árbol de navidad que supuestamente tenía luces y si,las tenía,por que solo funcionaron una semana,me contacto con el servicio de Atencion cliente y dicen q es el adaptador y que me envían uno nuevo,nunca me lo enviaron,decir q me costo 260€,y ahora no se hacen responsables de su reposición o reparación,

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Un dispositivo di gestione delle luci di Natale si è guastato dopo pochi giorni e non hanno voluto sostituirlo in garanzia, come previsto da legge.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Erinomainen ja nopea asiakaspalvelu. Viesteihin vastattiin nopeasti ja asia hoitui hyvin loppuun asti.
Myös lähetys saapui tosi nopeaan ja oli hyvin pakattu. Voin suositella yritystä.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
I would like to leave a review on this Christmas tree . I have been looking for such a Christmas tree for a very long time. I needed it to be of high quality + as similar as possible to the present + it was in the snow + a built-in garland. I saw what I wanted on the website. After ordering , the parcel was delivered on time , the track number was traced . I had a few questions to the manufacturer, they answered me quickly and answered all my questions. On New Year 's Eve we had the most wonderful Christmas tree . I am very pleased and heartily recommend this manufacturer to everyone .

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
De garantie is zeer goed geregeld! Even een mailtje en het defecte artikel wordt gelijk opgestuurd. Top!

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Bestelde vorige week een nieuwe bluetooth-adapter voor mijn kerstboom. Bestelling en levering verliepen vlot, alleen, bij het verpakken moet iets fout gelopen zijn. De geleverde doos was leeg.
Na een klachtmail kreeg ik nog dezelfde middag telefoon met de vraag om wat extra uitleg en de belofte dat deze fout zou rechtgezet worden.
Vandaag( 2 dagen na klacht) ontving ik idd. de bestelde adapter. Wat mij betreft dus verder geen problemen.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Wat een ongelofelijke slechte service binnen de garantie. Ze doen er alles aan om geen fatsoenlijke oplossing te bieden. Het licht altijd aan de klant en als ze komen met oplossing moet je die zelf bekostigen. Koop hier geen artikelen want de service naderhand is er niet… wat een waardeloze bedrijfsvoering.
ALDRIG 🤬køb fra dette firma, jeg modtog et juletræ fra dem og ville teste lyset inden jeg folder det ud og det midterste virker ikke jeg skriver til dem med det samme og sender billeder af træ hvor lyset kun virker i 2 af de 3 del 🤬 men de beder om flere billeder og samtidig opdage jeg at de også har sendt forkerte størrelse det sender jeg også billeder men i 2 uger beder de bare om flere og flere billeder 🖕🏻 ind til de omsider ville havde træet retur hvor jeg så af flere gang har bedt om et nyt træ der virker og har den rigtig størrelse bliver sendt til mig så vi kun nå at havde det oppe i december det sker heller ikke til sidst efter 3 ugers skrivende frem og tilbage hver dag ville jeg bare havde mine penge retur hvilket først kan sker når de har tjekket det træ jeg har sendt retur, jeg har ALDRIG oplevet så dårlig kundeservice 🤬😡 IKKE KØB DERES L… DET KAN GØRES BILLIGER I BUTIK HAR JEG FUNDET UD AF

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Reçu le sapin avec un des fils que je ne peux pas viser correctement, contacté le sav qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire j'ai demandé un renvoi ils n'ont pas voulu. Concrètement ne pas acheter sur ce site car si vous avez le moindre problème il n'y a pas de sav derrière. Déçu de mon achat, j'ai économisé exprès pour acheter un faux spin de qualité et je suis déçu

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Kuusessa oli valot asennettuna valmiiksi. Valoketjuja oli useampi, joista kahdessa valoketjussa oli useampia valoja pimeänä. Tein asiasta reklamaation, johon vastaus oli, että asialle ei voida mitään ja tästä olisi maininta heidän sopimusehdoissa.

www.kunstkerstbomen.nl からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。