Kölner Verkehrs-Betriebe AG レビュー 

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TrustScore 5段階評価の1

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5つ星のうち1の評価

Und mal wieder fällt die Linie 7 aus. Man kann mit diesem Unternehmen einfach nichts planen! Egal ob Arzttermin, Vorstellungsgespräch oder Freizeit. Ist man auf Öffentliche angewiesen, ist man mit de... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Die Reklamation der anderen User kann ich nur bestätigen: Verspätung, falsche Anzeigetafeln, schmutzige Transportmittel, immer mehr Verbote, Preis-Leistung etc. Die KVB macht Werbung in Sache... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Rückerstattungsantrag wurde mit einem lächerlichen Grund abgelehnt, wobei was erwartet man von so einem unseriösen Laden in so einem niedergehenden (Bundes)Land besetzt mit inkompetenten sowie krimi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Einfach Inkompetenz, desaströse Bedingungen und kein Sinn für Verantwortung. Die machen sogar "witzige Werbung" darüber, als ob es witzig wäre. Wenn man ne Alternative hat, Finger weg (so rettet man K... もっと見る

企業情報

  1. 輸送会社

当該企業による記述

Mobilität in Köln und Umgebung mit Bussen, Bahnen und Leihrädern. Alle Informationen zu Tickets, Fahrplänen, Haltestellen, Linien & weiteren Angeboten finden Sie auf unserer Website www.kvb.koeln.


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

1178件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Absolut asoziales Verhalten eines KVB…

Absolut asoziales Verhalten eines KVB Busfahrers der Linie 141 heute den 5 März um 15.35 auf der Saarstr in Köln Lövenich!
Auf der Seite des Buses parken Autos!!! Trotzdem nimmt er mir nachträglich die Vorfahrt, obwohl ich schon lange drauf bin und hinter einer Frau und Kind jeweils mit Fahrrad her fahren muss. Anstatt 5 Sekunden zu warten, wie es sein müsste, kommt er auf meinen Spur, hupt mich voll weg und ich muss auf die Fußgängerweg ausweichen!!!
Frau und Kind haben sich vorne auf dem Fahrrad auch voll erschrocken.
Ich bin dem Spinner hinterhergefahren, weil so einen Mist muss man sich nicht gefallen lassen! Dumme Sprüche und Beleidigung anstatt einer Entschuldigung, ich genauso! Bis jetzt waren alle Busfahrer korrekt in meiner Gegend! Ich lasse die zu 80% auch immer vor.
Aber wenn ich schon auf der Spur bin und er erst danach ankommt, kann ich nicht einfach zurückfahren. Vor allem muss ich auch nicht, da es meine freie Spur ist und nicht seine halb zugeparkte Spur!

2026年3月5日
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5つ星のうち1の評価

Das faule Pack ist nur noch am streiken…

Das faule Pack ist nur noch am streiken und ich darf schön weiter fleißig jeden Monat 63 Euro zahlen. Dann auch noch ständig Ausfälle und Verspannungen. Das ist eine bodenlose Frechheit. Die KVB sollte endlich Mal was für seine Kunden die sehr viel Geld zahlt, Mal was tun,statt nur zu kassieren

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich zahle Monatlich Geld für die Kvb… pure Enttäuschung

Ich entrichte monatlich Zahlungen an die Kölner Verkehrs-Betriebe (KVB), um deren Bahnverkehr nutzen zu können. Jedoch kommt es nahezu täglich zu Ausfällen der Bahnverbindungen. Die KVB gibt für diese Ausfälle keine Begründung an. Infolgedessen muss ich an den Bahnhaltestellen auf die nächste Bahn warten, die in der Regel überfüllt ist mit Fahrgästen, die, ebenso wie ich, die Bahn früher erreichen wollten.

Für diese Unannehmlichkeiten, die durch die ständigen Ausfälle und die Überfüllung der Bahnen entstehen, entrichte ich Zahlungen an die KVB.

2025年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Montags 9:00 Uhr Haltestelle Bahnhof…

Montags 9:00 Uhr Haltestelle Bahnhof Ehrenfeld. Buslinie 142 nach Nippes „entfällt“ laut Anzeigentafel. 3 Minuten später: Bus ist da.
Was ist los mit euch?
Nix funktioniert richtig, man kann sich auf nichts verlassen.
Ich schäme mich für diese Stadt.

2026年3月2日
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5つ星のうち5の評価

Die KVB macht aus meiner Sicht einen…

Die KVB macht aus meiner Sicht einen guten Job. Natürlich läuft nicht immer alles perfekt, aber ich erlebe die Fahrerinnen und Fahrer sowie das übrige Personal meistens freundlich und hilfsbereit. Die KVB tut alles, was in ihrer Macht steht, damit Fahrgäste sicher und möglichst zufrieden mit Bahn und Bus fahren können.

Viele schreiben nur dann eine Bewertung, wenn sie unzufrieden sind. Deshalb möchte ich alle, die überwiegend gute Erfahrungen mit der KVB machen, ermutigen: Gebt auch mal eine positive oder faire Bewertung ab. Das zeigt ein ehrlicheres Bild und ist auch ein Zeichen der Wertschätzung für die Mitarbeiter, die sich jeden Tag bemühen.

2026年2月25日
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5つ星のうち1の評価

Die KVB verdient nicht einmal 1 Stern

Die KVB verdient nicht einmal 1 Stern, leider muss man einen Stern geben ansonsten würde ich zu 100% Null Sterne geben! Die Busse kommen fast immer zu spät! Die Abfahrtszeiten in der KVB-App stimmen meist auch nicht. Es gibt viele Leute die auf die Öffentlichen Verkehrsmittel angewiesen sind und auch zur Arbeit, Schule oder Terminen müssen. Man bezahlt so viel Geld für ein Ticket und was bekommt man zurück? Verspätete und Dreckige Busse. Unfreundliches Personal(mit Ausnahme von netten Busfahrern). Die Art wie die Busfahrer fahren ist auch ganz schlimm.. Die Busse brettern durch Kurven, Vollbremsungen anstatt früh genug zu halten z.B. an Ampel UND an den Haltestellen! Die KVB ist eine reinste Katastrophe!! Die wollen so viel Geld aber geben kaum was dafür! Wirklich unglaublich.

2026年2月20日
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5つ星のうち1の評価

Zu früh

Die Linie 3 fährt seit Wochen mindestens 2 Minuten zu früh ab, die Bahn fährt in Buchforst xx:34 und ist bereits um xx:32 raus. DAS NERVT!!!

2026年2月20日
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5つ星のうち1の評価

Dopo una giornata di lavoro, ad un metro dall’entrata sull’autobus, l’autista non ti fa salire e avanza

Ieri sera 16 Febbraio mi stavo dirigendo alla fermata dell’autobus 153 direzione Dunwald , che dovevo scendere a Dellbrück (erano le 19:28 ) ero già arrivata quasi alla fermata (mancava qualche metro) l’autobus invece di aspettarmi quando io gli ho fatto segno di farmi salire, é avanzato ancora di qualche metro solo per fermarsi al semaforo rosso . Io sono dovuta tornare indietro e pregarlo di farmi salire
gli ero davanti e lui non mi ha fatto salire. Dopo una giornata di lavoro stanca e distrutta, ho dovuto subire anche questo affronto non gli costava nulla al signore di aprire la porta, visto che io ero già lì . Si trattava solo di aprire la porta.
Io lavoro in Brück e viaggio ogni giorno da Delbrück, e ogni volta che io sono alla fermata, capita spesso che l’autobus fa ritardo o salta addirittura una corsa . E questo, come dicevo prima, non è piacevole dopo una lunga giornata di lavoro. Invece, quando sono lì a pochi passi dalla fermata, l’autobus subito riparte e non mi dà neanche il tempo di attraversare la strada. Ieri però, io ero già sul lato della fermata si trattava solo di aspettare 5 secondi che arrivassi. Io capisco che gli autisti hanno delle direttive da seguire, posso pure capirlo, ma in tanti casi è affidato anche al buon senso, e di non lasciare a piedi una persona, stanca e sfatta da una giornata di lavoro, per il puro piacere di dire di no. Pessimi. Onestamente, solo un paio di questi autisti ho trovato scorretti, il resto, non posso dire niente di male. Spero, però , prendiate provvedimenti verso chi è poco empatico con i passeggeri

2026年2月16日
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5つ星のうち1の評価

Hs Verein :) weis jeder ..

Hs Verein :) weis jeder ..

Mal wieder 40 min auf eine Bahn gewartet.. keine Durchsage, keine Information. Geil
Hoffe die Personen die dafür verantwortlich sind bekommen weiter dicke bonis ausgezahlt ..
hsöhne

2026年2月17日
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Bitte Trustpilot, schaltet Null Sterne frei!

Es kann nicht wahr sein! Ihr (KVB) säuft doch jeden Tag nur noch Lack und Lösemittel, anders ist die Schei*e nicht mehr zu erklären! Was für eine Riesen Überraschung, dass in Köln am Veilchendienstag Karnevalszüge laufen, kann man nicht mit rechnen! Ist das euer verfi**ter Ernst, dass Fahrgäste aller Art (Menschen, die arbeiten, mit Behinderung, mit Kindern, usw.) von der Haltestelle Nußbaumerstraße bis ganz zur Venloer Str./Gürtel LAUFEN sollen?! Das sind mehrere Kilometer! Laut eurer ach so schlauen App und Informationen im Internet soll ein Ersatzbus 113 fahren. In Wirklichkeit fährt der aber nur zwischen Venloer Str/Gürtel und Aachener Str./Gürtel! Der vorher genannte Abschnitt wird einfach gar nicht befahren! Keine Leistung und auch noch Lügen! Dazu, auf der Linie 13 vor der Nußbaumerstraße stand "Sülzgürtel"! Ebenfalls astrein gelogen!
Und dafür wollt ihr Geld?! Lächerlich!

2026年2月17日
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5つ星のうち1の評価

Langjähriger Kunde der KVB

Langjähriger Kunde der KVB
Aber was da momentan statt findet ?
Unbegreiflich Ausfälle und Verspätungen bis zum geht nicht mehr aber Hauptsache mehr Geld verlangen und streiken.
Ist mir ein Unding wie jeden Tag der selbe Bus mit 10 min Verspätung ankommt und jedes Mal die selbe Bahn ausfällt.
Unter aller Sa* dieser Verein

2026年2月10日
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Katastrophe

Jedes Mal, wenn man sich vornimmt, die Bahn zu benutzen, JEDES Mal, gibt es irgendeine Störung!!! Wie kann das sein? Eben 30 Minuten zwischen Barbarossa und Poststr festgesteckt.
Ich hasse diese sch..kvb. Senkt die Lebebsqualität in Köln und bringt die Menschen dazu, mehr Auto zu fahren.

2026年2月10日
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Jeden Tag eine andere Störung

Warum hat die Straßenbahn der KVB immer eine Panne oder irgendeine Störung wenn ich gerade einen Termin habe??!! Das passiert ständig. Und wenn die Bahn mal ausnahmsweise pünktlich kommt, hält der Fahrer absichtlich länger an einer Haltestelle oder er fährt absichtlich langsam statt im normalen, zügigen Tempo zu fahren! Das macht mich jedesmal so wütend! Gestern hat die Bahn ca. 20 Minuten länger gebraucht obwohl ich einen dringenden Arzttermin hatte!! Ich hab mich tiefschwarz geärgert, ich hatte wirklich selten so eine Wut auf die KVB gehabt, ich musste wirklich dringend zum Arzt! Jetzt schon wieder, ich sitze in einer Bahn, die 1 Minute zu spät an der Einstiegshaltestelle angekommen ist, und statt zügig weiterzufahren hält der Fahrer unnötig länger an jeder Haltestelle, statt einfach weiterzufahren! Warum hängt der Fahrer sich an jeder Sekunde auf die er zu früh dran ist, das verstehe ich nicht!

2026年1月29日
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Für den Service sollte man gratis…

Für den Service sollte man gratis fahren dürfen. Man bekommt nie den Anschluss wie z.B. an der Haltestelle Neusserstr, weil die Bahn (13) immer zu spät losfährt. Mangelhaft bis ungenügend ist noch zu viel

2026年1月13日
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5つ星のうち1の評価

Was soll das

Was soll das ? Ich warte seit 20min auf die Bahn und eine Minute bevor sie da sein sollte steht da ausgefallen.Jetzt komme ich zu spät !!!!!!

2026年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unzuverlässig

Unzuverlässig, unfreundlich. Bin 10 Fahrten gibt's auf 6 Fahrten Probleme/Ausfälle.
Ich Pendel jeden Tag und bin darauf angewiesen mindestens 2, besser 3 Bahnen früher zu nehmen.

2026年1月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Unzuverlässig, Zumutung

Unzuverlässig, teuer und intransparent bezüglich Ausfällen, Umleitungen und Baumaßnahmen. Jeder der darauf angewiesen ist kann einem nur leid tun. Autofahren ist zudem günstiger und wesentlich entspannter

2026年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ich finde es ziemlich blöd diese App

Ich finde es ziemlich blöd diese App. In der App steht, dass der der Bus entfällt , aber er kommt trotzdem. Also daran sollte man etwas arbeiten. Aus diesem Grund komme ich öfters mal zu spät!! Arbeitet dran! Zudem wollte ich aus dem Bus aussteigen doch der liebe Busfahrer muss ja die Türe zu machen und weiter fahren. Zu meiner Verteidigung die Tür war nicht mal zwei Sekunden geöffnen.

2026年1月22日
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