レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Kviq har lurat pÃ¥ mina gamla förÀldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. NÀr de ringer deras kundtjÀnst (pÃ¥ det nummer som anges pÃ¥ fakturan) sÃ¥ kommer de till en utlÀndsktalande person o... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstÃ¥r fÃ¥r man hjÀlp pÃ¥ engÃ¥ng med allt jag har inte haft kviq abonnemang sÃ¥ lÀnge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Blev rÀtt mycket fel frÃ¥n början men dÀr fick jag ett samtal frÃ¥n Magnus Hedin pÃ¥ deras kundtjÀnst som sÃ¥g mitt meddelande hÀr. Och frÃ¥ga om min relation med kvick och va som gick sÃ¥ fel och han tog t... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Andreas Andersson Àr vad varje kundtjÀnstrepresentant ska vara. Han var vÀldigt snÀll och tÃ¥lmodig...otroligt! Hans kunskap om Internet och routern var djupgÃ¥ende. Vi kunde inte fÃ¥ Internet uppkopplin... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 移動䜓通信事業者

圓該䌁業による蚘述

KVIQ bÀst i test KVIQ anvÀnder sig av TELE2s driftsÀkra nÀt och kan dÀrför leverera tÀckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nÀtet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har dÀrför tÀckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara sÀker på att du har tÀckning oavsett om du bor i norr eller i söder.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

234件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Okontaktbara lurendrejare

Kviq har lurat på mina gamla förÀldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur.
NÀr de ringer deras kundtjÀnst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utlÀndsktalande person och sedan lÀggs luren på.
NÀr man mailar till deras kundtjÀnst (via den mailadress som står på fakturan) studsar mailet (mailet går inte fram) och ingen svarar.
NÀr man försöker kontakta dem på något annat sÀtt via den hemsida de hÀnvisar till på fakturan kommer man (hör och hÀpna) till en sida som som handlar om Casinon.

Hur ska man kunna sÀga upp en tjÀnst nÀr Kviq inte går att kontakta?
Att jag ens måste ge dem EN stjÀrna för att få skriva detta Àr MINST fem stjÀrnor för mycket!

2026幎1月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Mycket irriterad på detta företag

Mycket irriterad på detta företag. Lurat på min 84 åriga mamma ett abonnemang som hon blev bunden på trots att hon inte anvÀnt det en enda gång.
Sa upp det januari nÀr bindningstiden var slut via telefon. RÀkningar fortsatte komma. Ringde igen i mars och de skulle makulera fakturan och inte skicka fler. Sen har det Àndå fortsatte komma fakturor. Ringde för tredje gången idag för att sÀga upp det. FortsÀtter de skicka RÀkningar igen blir det polisanmÀlan. Hemskt oseriöst att lura gamla mÀnniskor och sen inte föra logg på telefon samtal. Påstår att de inte kan se att vi ringt och sagt upp abonnemanget trots att jag antecknat allt. Min mor har nu betalat i 2 och 1/2 år för något hon aldrig anvÀnt. SkÀms på er och varning till alla.

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

completely unreliable.

I ordered a SIM card with a subscription and received confirmation that it would be delivered within 4 days. However, after waiting for 7 days, I contacted customer service. They informed me that the website was not up to date and that the subscription is only available for companies. This is despite the fact that the website is still offering subscriptions to private customers. As a result, I’ve lost a full week of time and experienced unnecessary inconvenience.

2025幎2月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Har haft kontakt med Andreas Andersen


Har haft kontakt med Andreas Andersen på kundkontakt. Mycket trevlig och verkligen hjÀlpsam. Fick svar på mina frågor. Han lovade att ringa tillbaka med svar. HAN ringde tillbaka och det det Àr jag inte van vid att företag håller ord. Toppen Tack mvh Elisabeth Göthman

2024幎10月15日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Elisabeth,

Stort tack för din fina recension!
Vi på KviQ Àr verkligen glada över att höra att du Àr nöjd med vårt bemötande.

Det betyder mycket för oss att veta att vi har kunnat leverera den kvalitet och service du förvÀntar dig.

Din feedback Àr ovÀrderlig och hjÀlper oss att fortsÀtta förbÀttra våra tjÀnster.

Tack för ditt förtroende!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち1の評䟡

HÃ¥ller med tidigare recensioner om


Håller med tidigare recensioner om vilseledande eller helt utebliven information. Mina förÀldrar blev lurade och blev fast med ett elÀnde som inte fungerar (!) med en bindningstid på 24 månader. FörsÀljaren sa ingenting om startavgifterna som tillkom i början eller uppsÀgningstiden. Pappa har inte kunnat anvÀnda sin telefon eftersom han inte haft någon teckning oavsett hur många nya sim-kort företaget skickat till honom. NÀr mina förÀldrar till slut hotade med att ta detta vidare så lyckades de avbryta abonnemanget, men de ska trots allt betala 2000:- för att bli av med det!

2024幎9月12日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej,
Tack för din feedback. Vi Àr verkligen ledsna över att höra att din upplevelse med oss inte motsvarade dina förvÀntningar. Vi strÀvar alltid efter att leverera bÀsta möjliga service och tar din kritik på största allvar.

Vi skulle uppskatta om du kunde kontakta oss direkt på kundservice@kviq.se så att vi kan förstå situationen bÀttre och göra vårt bÀsta för att rÀtta till eventuella problem. Din feedback Àr viktig för oss och hjÀlper oss att förbÀttra våra tjÀnster.

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi hoppas kunna lösa detta och återfå ditt förtroende.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Kunnig

Haft problem med att min surf inte funkar och behöver stÀnga av telefonen i mellan åt. Efter hjÀlp av kundtjÀnst så fick jag instruktioner hur jag skulle göra för att lösa det så nu Àr det inga problem lÀngre.

2024幎8月9日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Björn,

Tack så mycket för ditt omdöme!

Vi Àr glada att höra att problemet med din surf nu Àr löst och att du fick den hjÀlp du behövde från vår kundtjÀnst. Om du skulle stöta på några fler problem framöver eller har några frågor, tveka inte att höra av dig igen. Vi finns hÀr för att hjÀlpa dig!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Tillmötesgående

Snabb och tillmötesgående support, fick problem hÀromdagen med min telefons surf inte funka. Så efter ett snabbt samtal till kundtjÀnst blev jag uppringd samma dag och fick hjÀlp att lösa så att det funkar nu igen.

2024幎8月2日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Anita,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme!

Vi Àr glada att höra att du Àr nöjd med vår snabba och tillmötesgående support. Det Àr viktigt för oss att våra kunder får snabb och effektiv hjÀlp nÀr problem uppstår. Det glÀder oss att vi kunde lösa ditt problem med surfanslutningen samma dag.

Tveka inte att kontakta oss igen om du behöver ytterligare hjÀlp eller har några frågor i framtiden.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち4の評䟡

God behandling

Tillmötesgående och skicklig kundtjÀnst som kan sin grej. I fortsÀttningen hoppas jag på att kunna få samma strålande hjÀlp som tidigare om något skulle bli problem.

2024幎7月22日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Agneta,

Tack så mycket för ditt positiva omdöme!

Vi Àr glada att höra att du Àr nöjd med vår tillmötesgående och skickliga kundtjÀnst. Din feedback betyder mycket för oss och vi strÀvar alltid efter att ge bÀsta möjliga service.

Om du skulle stöta på några problem i framtiden, kan du vara sÀker på att vi kommer att göra vårt bÀsta för att hjÀlpa dig på samma strålande sÀtt som tidigare.

Tack för att du Àr en vÀrdefull kund hos oss.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Stort tack till Joakim som hjÀlpt mig


Stort tack till Joakim som hjÀlpt mig att ordna så att min autogiro funkar nu efter jag haft mycket problem.

2024幎7月15日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Rabija,

Tack så mycket för din fina recension!

Vi Àr glada att höra att Joakim kunde hjÀlpa dig att få ordning på ditt autogiro efter de problem du haft. Vi strÀvar alltid efter att ge bÀsta möjliga service, och det Àr fantastiskt att höra att vi lyckades hjÀlpa dig.

Tveka inte att höra av dig om du har några fler frågor eller behöver ytterligare hjÀlp.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Blev vÀnligt bemött av en person som


Blev vÀnligt bemött av en person som förstod mitt problem och hjÀlpte mig
Qvist bemöttte mig på ett mycket vÀnligt sÀtt och jag Àr nöjd.
Kram från en mycket nöjd kund.

2024幎6月26日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Ingeborg,

Stort tack för din fina recension!

Vi Àr verkligen glada över att höra att du Àr nöjd med vår kundservice. Det Àr vår högsta prioritet att varje kund ska kÀnna sig vÀl omhÀndertagen och få den hjÀlp de behöver.

Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsÀtta leverera service av högsta kvalitet. Vi ser fram emot att fortsÀtta vara tillgÀngliga för dig och hjÀlpa dig med allt du behöver framöver.

Tack för att du valde KviQ och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Felsökning

Jag har varit i kontakt med Daniel ett flertal gånger. Han har hela tiden visat stort tålamod, och visat att han kan sina saker.
Bertil Aronsson

2024幎7月4日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Bertil,

Stort tack för din fina recension!

Vi Àr verkligen glada över att höra att du Àr nöjd med vår kundservice. Det Àr vår högsta prioritet att varje kund ska kÀnna sig vÀl omhÀndertagen och få den hjÀlp de behöver.

Din positiva feedback betyder mycket för oss och motiverar vårt team att fortsÀtta leverera service av högsta kvalitet. Vi ser fram emot att fortsÀtta vara tillgÀngliga för dig och hjÀlpa dig med allt du behöver framöver.

Tack för att du valde KviQ och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち1の評䟡

Jag blev lurad på ett telefonabonnemang


Jag blev lurad på ett telefonabonnemang
Killen ringer och stressar på att man ska verifiera med BankID så blir ingenting som han sa.
Riktigt dåligt.

2024幎7月3日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Anton!

Vi misstÀnker att ditt omdöme handlar om något annat företag då vi inte erbjuder signering med BankID.

Du kan komma i kontakt med oss direkt på kundservice@kviQ.se, vi har Àven skickat ett kontaktformulÀr till dig som du kan fylla i så att vi kan komma i kontakt med dig gÀllande detta Àrende.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち4の評䟡

Service

Pratade m Daniel som löste ett problem m någon faktura. Han var trevlig o löste det på ett professionellt sÀtt.

2024幎6月27日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej,

Stort tack för din fina recension!
Vi på KviQ Àr verkligen glada över att höra att du Àr nöjd med vårt bemötande.
Det betyder mycket för oss att veta att vi har kunnat leverera den kvalitet och service du förvÀntar dig.

Din feedback Àr ovÀrderlig och hjÀlper oss att fortsÀtta förbÀttra våra tjÀnster.

Tack för ditt förtroende och för att du Àr en del av KviQ-familjen!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち4の評䟡

HjÀlpsam och trevlig kontakt med


HjÀlpsam och trevlig kontakt med kundtjÀnst som hjÀlpte till nÀr mina sms inte levererades och för vissa kom det upp ett annat telefonnummer fick jag höra. Efter några samtal till kundtjÀnst fick jag hjÀlp med att lösa det och nu funkar allt för mig hos kviq.

2024幎6月17日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Lucas,

Stort tack för din fantastiska recension!
Vi på KviQ Àr verkligen glada över att höra att du Àr nöjd med våra tjÀnster.
Det betyder mycket för oss att veta att vi har kunnat leverera den kvalitet och service du förvÀntar dig.

Din feedback Àr ovÀrderlig och hjÀlper oss att fortsÀtta förbÀttra våra tjÀnster.

Tack för ditt förtroende och för att du Àr en del av KviQ-familjen!

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち1の評䟡

JÀttedålig hantering!

Kviq har köpts upp och info samt nytt simkort ska ha skickats till min gammla adress. VÀntat nu i 2 veckor på ett simkort som de hÀnvisar ska skickas av nya Àgaren. Två veckor av att inte kunna ringa eller få samtal, eller ha mobilt nÀtverk. Får info att simkortet ska vara skickat, sen att det missat, och att det nu verkligen ska komma. Men inget kommer som utlovats. HÀnvisar mig till att sjÀlv ringa kungservice hos nya Àgaren.
Så dåligt hanterat!

2024幎6月14日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej,
Tack för din feedback. Vi Àr verkligen ledsna över att höra att din upplevelse med oss inte motsvarade dina förvÀntningar. Vi strÀvar alltid efter att leverera bÀsta möjliga service och tar din kritik på största allvar.

Vi skulle uppskatta om du kunde kontakta oss direkt på kundservice@kviq.se så att vi kan förstå situationen bÀttre och göra vårt bÀsta för att rÀtta till eventuella problem. Din feedback Àr viktig för oss och hjÀlper oss att förbÀttra våra tjÀnster.

Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi hoppas kunna lösa detta och återfå ditt förtroende.

VÀnliga hÀlsningar, Kundservice KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Mycket trevligt bemötande av


Mycket trevligt bemötande av KundtjÀnst, fick snabba svar på mina frågor och fick mitt Àrende löst.

2024幎6月12日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Leif!

Vi tackar för dina fina ord och uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension, vad bra att du Àr nöjd med hjÀlpen du har fått!

Med vÀnliga hÀlsningar,
Kundservice, KviQ

5぀星のうち5の評䟡

Bra service

Bra service, bra prestanda o konkurrent kraftigt pris. Bra erbjudanden kommer aldrig av sig sjÀlva detta var undantaget som bekrÀftar regeln.

2024幎6月12日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Roger!

Vi tackar för dina fina ord och uppskattar att du tagit dig tid och skrivit en fin recension, vad bra att du Àr nöjd med hjÀlpen du har fått!

Med vÀnliga hÀlsningar,
Kundservice, KviQ

5぀星のうち3の評䟡

Otydlig information

NÀr ni ringer så måste ni informera om att ni Àr en ny operatör. Ni ringer inte alls på uppdrag av eller i samarbete med... Att SIM-kort måste bytas och nummer porteras Àr också superviktig information. Detta kostade nu mitt företag 15000:- för att KviQ har oseriösa sÀljare. SkÀmmes på er!

EDIT: Jag vill då tillÀgga att efter samtal med deras platschef Stefan så gick det att komma fram till en lösning (kreditering och uppsÀgning trots företagsabonnemang) som Àr helt OK. Det var ett proffsigt bemötande och jag Àr sÀker på att man tar till sig av den kritik jag hade. Detta gör ju att jag faktiskt kan tÀnka mig att sammarbeta med dem i framtiden.

2024幎6月3日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej Mathias!

Vi strÀvar alltid efter att erbjuda en transparent upplevelse, och vi tar din feedback på största allvar, det glÀdjer oss att du kan tÀnka dig att samarbeta med oss i framtiden, du Àr sjÀlvklart varmt vÀlkommen tillbaka om det blir aktuellt.

Med vÀnliga hÀlsningar,
Kundservice, KviQ

5぀星のうち1の評䟡

DÃ¥lig stil av Kviq

Efter flera veckor av strul med sim-kortet har jag fått ett nytt och det fungerar nu.
Strulet orsakade en massa problem för mig då jag inte kunna ringa och många samtal inte kom fram till mig.
Blev uppringd av Kviq idag för en diskussion om kompensation och att avbryta abonnemanget men ”det gÃ¥r inte”. Jag sa att kan man ta sig till mÃ¥nen sÃ¥ kan man sÀkert göra mig nöjd. DÃ¥ avbröt killen i kundtjÀnst samtalet innan jag var klar med mina synpunkter.
DÃ¥ligt!!!

2024幎6月12日
自発的なレビュヌ
KviQ ロゎ

KviQ からの回答

Hej John!

Jag ser att du nu har varit i kontakt med vår kundservice igen och att Àrendet löst sig.

Jag passar på och önskar dig en trevlig dag och hoppas du Àr nöjd med den senaste lösningen.

Med vÀnliga hÀlsningar,
Kundservice, KviQ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報