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cave à vin vraiment classe qui trouve sa pleine dans mon salon. les clayettes sont bien là en nombre prévu et l'espace est top pour le stockage. Belles finitions, qualité indiscutable. Seule la livrai... ãã£ãšèŠã
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Ceci est notre deuxiÚme réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... ãã£ãšèŠã
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La livraison a été effectuée parfaitement en quelques jours, et comme la cave était un cadeau de Noël, c'est important. Notre choix était principalement guidée par l'aspect silencieux de la cave, car... ãã£ãšèŠã
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La SommeliÚre ã«ã€ããŠ
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Founded in 1993, La SommeliÚre is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.
Useful Links â La SommeliÚre
Livraison gratuite et rapide
Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours
Les caves à vin vendues sur le site marchand La SommeliÚre bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (piÚces, main d'oeuvre et déplacement en France).
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143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, ãã©ã³ã¹
- customer@groupefrio.com
- www.lasommeliere.com
4.2
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La cave à vin achetée sur le site de la SommeliÚre
La cave à vin achetée sur le site Internet en fin d'année fonctionne trÚs bien. la livraison a été rapide et la mise en service avec le WiFi trÚs facile.
2026幎2æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis dâapprendre que votre cave à vin fonctionne parfaitement et que la livraison ainsi que la mise en service ont été simples et rapides. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Sarah, service marketing et communication
Retour d'expérience
EntiÚrement satisfait de la commande à la livraison. Article bien emballé et protégé.
Pour l'instant rien à redire sur le fonctionnement de la cave à vin reçue.
Petit bémol : suivant leur forme il n'est pas possible de mettre cÎte à cÎte 3 bouteilles identiques sur une clayette. Champagne par exemple.
2025幎12æ31æ¥
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, et que votre cave à vin fonctionne parfaitement.
Concernant votre remarque sur le rangement des bouteilles, vous avez raison : pour ce type dâinstallation, il est en effet conseillé de choisir une cave équipée de clayettes multiformat afin de pouvoir disposer plusieurs bouteilles identiques cÃŽte à cÃŽte, comme pour le champagne.
Votre retour est précieux et nous aide à mieux informer nos clients pour leur confort dâutilisation.
Sarah, service marketing et communication
TrÚs bonne cave rien a signaler
Commande rapide, tarif correct. Envoi soigne et dans les délais.
A l'usage produit trÚs silencieux et peu volumineux
2025幎12æ24æ¥
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre cave à vin vous apporte entiÚre satisfaction, tant par sa discrétion et son silence que par sa taille pratique. Nous sommes également heureux que la commande et la livraison se soient déroulées rapidement et sans souci.
Sarah, service marketing et communication
TrÚs bel achat
TrÚs bel achat, conformément à la description, livraison rapide.
2025幎11æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Sarah, service marketing et communication
TrÚs bon produit !
2025幎12æ23æ¥
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup Maxime pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte entiÚre satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Produit au top
Produit au top
Livraison dans les délais et service client au top
2025幎12æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit, la livraison et notre service client vous aient donné entiÚre satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Livraison rapide aprÚs la commande
Livraison rapide aprÚs la commande
Produit de trÚs haute qualité correspondant aux attentes
2025幎9æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Je recommande
TrÚs bonne expérience avec La SommeliÚre, je recommande.
2025幎11æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec La SommeliÚre ait été positive.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
TrÚs beau produit
TrÚs beau produit , tel que l on l attendait.
un loupé sur la premiÚre livraison , compensée par le service sur la deuxiÚme livraison
je recommande.
2025幎11æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que notre équipe ait pu rattraper le souci rencontré lors de la premiÚre livraison.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive
Beau produit
2025幎12æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité du produit vous donnent satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Happy with the cellar and ordering
The website is very easy to navigate and add-on options are very well searchable. I ordered a 147 bottle aging cellar, and energy consumption and comparisons to other models were easy to review.
I ordered my cellar during the black Friday sale, and was happy with the discount.
I contacted the customers service to enquire about delivery times, and I got fast replies both via chat on the website and email. However, the delivery took 5 weeks, which I didnt recognize beforehand, and could have been communicated a bit clearer during ordering.
Delivery was uneventful, by appointment and without any damage.
I am very happy with the cellar and the process, even with the bit longer delivery time. Last point of improvement would be the app (on android) stability. This has been giving some problems while digitally logging the wines in the cellar.
2025幎12æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Thank you very much for your detailed feedback! Weâre glad to hear that your experience with our website, our customer service, and your cellar has been positive.
Regarding delivery timing, for this model the lead time is indeed 8 to 20 days from the shipment date. This information is indicated on the product page and then shown again in the cart when selecting the carrier. We nevertheless appreciate your comment about the clarity of this communication.
Concerning the Android app, we would really like to understand more about the issue you encountered. Your feedback is valuable in helping us improve â please donât hesitate to share more details so we can pass them on to our team.
We wish you many great moments enjoying your cellar.
Sarah, Marketing & Communication Department
TrÚs bonne cave à vins
TrÚs bonne cave à vins double zone pour tout les jours.
Un prix raisonnable pour une qualité française ! Nous avons la LS51.2ZBLACK et c'est parfait.
2025幎11æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave double zone vous apporte entiÚre satisfaction au quotidien et que son rapport qualité-prix réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Bonjour
Bonjour
C'est mon deuxiÚme achat de caves électriques, toujours satisfait des performances.
Je recommande
2025幎11æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que vos caves vous donnent toujours satisfaction.
Merci pour votre recommandation â nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Commande arrivee dans les temps
Commande arrivee dans les temps
2025幎12æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Satisfait du SAV La SommeliÚre et de l'appareil
Appareil reçu dans les temps.
AprÚs avoir réclamé pour un défaut sur une piÚce, la SommeliÚre m'a envoyé une piÚce de rechange sans aucun problÚme. Ils ont été trÚs réactifs.
Merci la SommeliÚre
2025幎11æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre appareil vous apporte satisfaction et que notre SAV ait pu répondre rapidement à votre demande. La réactivité et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Produits de qualité
Produits de qualité, expérience achat top !
2025幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et votre expérience dâachat vous aient pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
TrÚs bonne experience de commande chezâŠ
TrÚs bonne experience de commande chez La Sommeliere. Produit conforme à mes attentes. Il y avait un petit souci de fonctionnement sur la cave qui a été réglé trÚs rapidement par le SAV. Je recommande !
2026幎1æ5æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été positive et que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes également heureux dâavoir pu résoudre rapidement le petit souci rencontré.
Merci pour votre recommandation â nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Cave à vin fidÚle à la description
Cave à vin fidÚle à la description. TrÚs satisfait, livraison rapide.
2025幎11æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin corresponde à la description et que la livraison ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
Je suis ravie de mon achat.
Je suis ravie de mon achat.
La cave a vin est vraiment trÚs bien. La livraison s'est réalisée sans soucis, dans les temps.
Je n'hésiterai pas à recommander sur le site lors de mon prochain achat d'une cave plus grande.
2025幎12æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin et la livraison vous aient donné entiÚre satisfaction. Ce sera un plaisir de vous accompagner lors de votre prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
TrÚs contente de mon achat
TrÚs contente de mon achat, la cave est top elle fait son effet. Livraison parfaite rien à redire.
2025幎12æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
La SommeliÚre ããã®åç
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave vous plaise et quâelle fasse son effet, ainsi que de savoir que la livraison sâest déroulée parfaitement.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah, Service marketing & communication
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