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La SommeliÚre レビュヌ 

1,446
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ad oltre 1 mese dalla consegna, il prodotto corrisponde alla descrizione ed alle nostre necessità (range di raffreddamento, dimensioni e silenziosità). Assistenza della ditta (Matteo) pronta e fat... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Das GerÀt ist fantastisch und sieht besser aus als nach den Bildern zu erwarten war. Der große Temperaturbereich sorgt dafÃŒr, dass die GetrÀnke immer meinem Empfinden entsprechen. Prima. Die Lieferun... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Cela fait presque 16 mois, que je réclame une indemnité promise pas la sommeliÚre suite au gel de ma cave apogée 150. AprÚs maints mails, avis sur Truspilot, courriers, défaillance actée par Boula... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ceci est notre deuxiÚme réfrigérateur à vin de La Sommeliere, car un seul ne suffisait pas. Maintenant, nous en avons un pour les rouges et un autre pour les blancs. Le design est tout simplement parf... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 電化補品店
  2. ビアホヌル
  3. 電子機噚䌚瀟
  4. 電子機噚甚自動販売機
  5. 日甚品店
  6. ワむンセラヌ

La SommeliÚre に぀いお

圓該䌁業による蚘述

La SommeliÚre presentation

Founded in 1993, La SommeliÚre is a French company and a leading player in the European wine cellar market. Growing continuously for more than 30 years, our expertise is dedicated every day to developing high-performance wine cellars and innovative solutions for wine storage and aging.

Useful Links – La SommeliÚre

Livraison gratuite et rapide

Livraison gratuite en France métropolitaine en moins de 7 jours

Les caves à vin vendues sur le site marchand La SommeliÚre bénéficient d'une livraison gratuite et sont assorties d'une garantie totale de 2 ans (piÚces, main d'oeuvre et déplacement en France).

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

1446件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 98に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(1,446)

過去12か月のレビュヌ数: 406ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Cave la SommeliÚre

Bonjour,
J'ai trouvé la cave que je recherchais aprÚs avoir consulté un commercial.
Je suis contente de cet achat, cadeau de Noël reussi,un tout petit bémol, je la trouve légÚrement bruyante.
Livraison programmable avec le service en question , c'est trÚs pratique et les livreurs sont sympathiques !
Je recommande cette cave.

2025幎12月12日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée.

Concernant le léger bruit que vous mentionnez, pourriez-vous nous dire s’il s’agit du déclenchement ponctuel du compresseur — ce qui est normal — ou d’un bruit continu ?
Il est aussi possible qu’un détail de pose en soit la cause.

N’hésitez pas à nous contacter via le chat en ligne sur notre site ou à l’adresse customer@groupefrio.com afin que nous puissions vérifier cela ensemble et nous assurer qu’il n’y a rien d’inquiétant.

Merci pour votre recommandation et excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs content de mon acquisition de la


TrÚs content de mon acquisition de la cave LS102DZ black 102 bouteilles .
Beau design extérieur et intérieur avec les clayettes en bois .
Fonctionnement parfait avec les deux zones de températures .

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre cave vous apporte entiÚre satisfaction, tant pour son design que pour son fonctionnement en double zone.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).

Ravi à 100% de mon achat (LSBU18DZ).
La cave de service bi-zone correspond parfaitement à nos attentes. L'intégration dans notre cuisine est vraiment jolie.
Les finitions de la cave sont vraiment réussies.
La gestion de la commande est sans faute de l'enregistrement de la commande à la livraison.
Je recommande La SommeliÚre.

2025幎11月14日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre cave corresponde pleinement à vos attentes, tant sur son intégration que sur ses finitions. C’est également un plaisir de savoir que votre expérience de commande s’est déroulée sans accroc.

Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Commande parfaite

Commande parfaite arrivée rapidement et produit tout à fait conforme à mon attente
Je recommande cette marque
Merci encore
GUILLAUME

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup Guillaume pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes.

Merci pour votre recommandation — nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Commande cave à vin

Commande passé sur le site la sommeliÚre pour une cave a vin. Le site est intuitif et simple . Ils ont même rajouter un ouvre bouteille alors que je l'ai demandé en retard .
Livraison en temps et en heure. Les livreurs ont pris le temps de déballer ensemble la cave pour vérifier son état et elle était intacte.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous veillons toujours à la satisfaction de nos clients, et c’est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive du début à la réception.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Bonne expérience

Bonjour,
Site que j ai apprécié pour la faciliter et les explications donner sur les produits.
L envoi c est fait rapidement et sérieusement par l entreprise de transport.
AprÚs avoir rempli la cave, j ai eu le plaisir de ressortir mon vin à bonne température, sauf pour le rouge ou il faut que je laisse reprendre température(normal😊)
Merci a vous

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site, la livraison et l’utilisation de votre cave vous donnent satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin La SommeliÚre.

Sarah
Service marketing & communication

5぀星のうち4の評䟡

Conforme à ma commande et à la


Conforme à ma commande et à la réputation

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et à la réputation de nos produits.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Article conforme et livré rapidement et


Article conforme et livré rapidement et bien emballé

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l’article vous soit parvenu rapidement, conforme à vos attentes et bien protégé.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

C’était parfait

C’était parfait, achat et livraison rapide en l’espace de 1 semaine !
J’ai acheté une cave à vin 28 bouteilles pour mon conjoint il en est ravi !

Pas de bruit, elle est sobre et pas trop grande quand on est dans un appartement comme le nÃŽtre !

2025幎11月28日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l’achat et la livraison se soient déroulés rapidement et que la cave à vin plaise à votre conjoint. C’est un plaisir de savoir qu’elle correspond bien à votre espace et à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles dégustations !

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち4の評䟡

Cave conforme mais au stockage à revoir à la baisse

Produit de qualité, avec livraison à domicile.
Seul bémol, la capacité de stockage qui est surestimée, il me paraît difficile de stocker plus de 80 bouteilles alors qu'il est indiqué une capacité de 116

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que la qualité du produit et la livraison vous aient donné satisfaction.

Concernant la capacité de stockage, elle est annoncée selon le standard européen EN62552. Ce standard est calculé avec des bouteilles 75 cl type bordeaux tradition. Tout autre format de bouteille, ainsi que l’ajout de clayettes, peut réduire la capacité réelle de stockage.

Nous restons bien sûr à votre disposition et vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Commande trÚs fluide, extrêmement satisfaite!

Commande trÚs fluide, livraison plannifiée à l'avance et avec un suivi trÚs simple. Je recommande à 100%

2025幎11月30日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre commande et la livraison planifiée se soient bien déroulées. C’est un service que nous proposons à tous nos clients, et nous sommes heureux qu’il vous ait satisfait.

Merci pour votre recommandation et excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Le fiston est trÚs content

La livraison a été effectuée parfaitement en quelques jours, et comme la cave était un cadeau de Noël, c'est important. Notre choix était principalement guidée par l'aspect silencieux de la cave, car destinée à être placée dans la piÚce à vivre d'un petit appartement. Non seulement, la cave est effectivement trÚs silencieuse, aucun bruit n' est ressenti, mais elle est également trÚs esthétique. Le bénéficiaire, notre fils, en est ravi.

2026幎2月9日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que la cave ait répondu à vos attentes, tant sur le silence que sur l’esthétique. Savoir que votre fils en est ravi nous fait trÚs plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Livraison nickel !

Livraison bien effectué, aucun défaut, comme sur l’annonce, livreur super agréable

2025幎12月24日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit parfaitement déroulée et que tout ait été conforme à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message au transporteur.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs à l’écoute

TrÚs à l’écoute, trÚs bon renseignement, cave arrivée en trÚs bon état !

2025幎12月5日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre écoute et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave et restons à votre disposition.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Qualité au rendez-vous et trÚs bon


Qualité au rendez-vous et trÚs bon service client.
Je recommande.

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service client aient répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin et restons à votre disposition.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Je suis trÚs satisfait de ma cave à vin


Je suis trÚs satisfait de ma cave à vin La SommeliÚre.
Ce n’est pas pour rien qu’ils sont réputés comme l’une des marques les plus reconnues dans le domaine des caves à vin.
Au début, nous avons rencontré un petit problÚme avec le réglage de la température de la double zone, mais celui-ci a été trÚs rapidement résolu grâce à une intervention sur place.
Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement.
Nous sommes des clients trÚs satisfaits.

2025幎7月20日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre cave à vin et que l’intervention a permis de résoudre rapidement le réglage de la double zone.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne désormais parfaitement. Nous restons à disposition au besoin.

Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre cave à vin.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

Parfait et efficace

Une commande traitée trÚs rapidement
Une livraison rapide et efficace
J'ai eu un soucis une fois et j'ai appelé pour comprendre.
Accueil parfait, souriant et traitement trÚs trÚs efficace.

Ravi de travailler avec cette entreprise

2025幎11月19日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre commande, la livraison et votre échange avec notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous font trÚs plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite de mon achat.

2025幎12月18日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes trÚs satisfaite de votre achat. Nous vous souhaitons une excellente utilisation.

Sarah, Service marketing & communication

5぀星のうち1の評䟡

Ma cave CTPNE147E ne fonctionne pas


Ma cave CTPNE147E ne fonctionne pas correctement, temperature non fiable et hygrometrie tres elevee. Etant sous garantie, j'ai contacte le service client qui m'a promis des pieces et la visite d'un technicien apres de multiples echanges, Malheureusement, je n'ai recu ni les pieces ni la visite du technicien.

2026幎2月5日
自発的なレビュヌ
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Bonjour Matthieu,

Je n’ai pas trouvé votre commande à votre nom. Pouvez-vous m’indiquer de quelle commande il s’agit ?

J’aimerais vérifier avec le service technique où en est votre dossier afin que nous puissions trouver une solution à votre problÚme. Je suis encore désolée pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre patience.

Sarah, service marketing et communication

5぀星のうち4の評䟡

Prinzipiell gut

Prinzipiell gut, hÀlt die Temperatur, ist sehr leise. Die "Schubladen" fÌr die Flaschen lassen sich nicht flÌssig einschieben, man muss sie dabei etwas anheben. Aber damit kann ich leben - und der Wein auch.

2025幎12月22日
La SommeliÚre ロゎ

La SommeliÚre からの回答

Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass das GerÀt die Temperatur zuverlÀssig hÀlt und sehr leise ist.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Schubladen zur Kenntnis. Ihr Hinweis ist wertvoll und hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir sind jedoch froh zu lesen, dass Sie damit gut zurechtkommen – und dass auch der Wein zufrieden ist.

Mit freundlichen GrÌßen,
Marie, Kundenservice

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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