Éditions La Souris Verte レビュー 

627
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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5つ星のうち5の評価

Nous avons été aidé lors de la réalisation de notre logo, une demande de confirmation nous a été envoyée afin qu'on puisse s'assurer que tout était parfait avant de valider notre commande. Nous avons... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Produits conformes à ce qui est présenté sur le site et dans le catalogue. Solution facile à mettre en place pour aider à financer les différentes activités proposées au collège. Envoi rapide. Le renv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai commandé des lots pour notre loto et des totes bag. Possibilité de payer à 60 jours. Rapidité de traitement impressionnante. J'ai envoyé le colis pour la commande des totes bag un vendredi et le... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Très bien et Très rapide... un peu contraignant pour le montant minimum d'achat. Souci concernant les articles indisponibles que nous avions proposés à nos parents qui a engendré une perte de temps... もっと見る

企業情報

  1. 学校

さまざまな外部ソースから提供された情報

Partenaires des établissements scolaires, des parents d'élèves et des associations depuis plus de 29 ans, nous proposons des idées et des solutions pour aider à financer projets scolaires ou associatifs. Grâce à la vente d'objets ludiques ou à l'organisation d'une tombola clés en main, vous pourrez générer un bénéfice et collecter sereinement les fonds nécessaires à la réalisation d'un projet associatif. Tout est mis en œuvre pour mener une action simplement et sans risque. Petites ou grandes structures, vous bénéficiez d'un prix solidaire dès le premier article choisi, d'un large choix de produits au design unique et de conditions de vente sécurisantes.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

627件のレビュー

5つ星
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5つ星のうち5の評価

La commande a été traitée très…

La commande a été traitée très rapidement
Les produits étaient fidèles aux images

2022年11月11日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Stéphanie,

Contents si la commande vous a plu !
On vous remercie pour votre retour :)

Au plaisir,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち5の評価

Un service toujours au top !

Un service toujours au top !
Une livraison de plus en plus rapide !

2022年11月20日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Régine,

Ravis si vous avez été satisfaite de votre commande et des articles !
Attention, bientôt on vous les enverra direct par téléportation ahah ;)

Au plaisir,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち5の評価

De très beaux produits

De très beaux produits, de qualité. livraison rapide.
l'avantage, c'est que le paiement se fait après recette sur les ventes, et produits non vendus repris.

2022年12月1日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Patricia,

Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaites de nos articles et prestations.
En espérant que votre événement et vos ventes aient bien fonctionné.

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち3の評価

Nous avons été très contents du prix de…

Nous avons été très contents du prix de votre Pack "destockage" mais ce que nous avons reçu ne correspondait pas à l'annonce sur votre site. Il y avait une tour de son et non pas une tablette...

2022年11月28日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Alexis,

Il arrive que le pack destockage soit modifié selon les stocks que nous avons (surtout en fin d'année).
Les lots dont le stock est épuisé sont remplacés par d'autres qui ont une valeur égale ou supérieure au lot échangé.

C'est ce qui s'est surement passé avec votre commande. Néanmoins, nous regrettons que vous n'ayez pas eu ce que vous vouliez au préalable.

Ce qui est étrange, s'est que nous envoyons tout le temps un mail pour prévenir le client si on opère un changement de lot, question de valider avec vous.
Peut-être n'avez vous pas vu le mail ? Ou peut-être est-ce un oubli de nos collègues et dans ce cas, nous nous en excusons.

Au plaisir,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち4の評価

Commande et délais de livraison simples…

Commande et délais de livraison simples et rapides, par contre, la description des magnets ne précisait pas qu'ils étaient en matériaux cassants :-/

2022年12月9日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour St-Quirin,

Contents que l'ensemble de la prestation et des articles vous aient plu :)
Pour les magnets c'est regrettable, bien que cela puisse arriver avec n'importe quel article aujourd'hui...
Il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous recevez un article défectueux, nous vous en renverrons un.

Bien à vous,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち1の評価

Nous avons commandé des calendriers

Nous avons commandé des calendriers, dans le but de les vendre, afin de faire quelques bénéfices.
Nous avons été surpris de la qualité de ceux-ci. Et surtout, les personnes à qui 'ous les avions vendu, nous ont fait des réclamations. Le calendrier n'était pas adapté à notre pays (fête nationale, fériés, congés,...).

2022年11月13日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour,

Nous regrettons cet incident et nous excusons.
Il est vrai qu'étant une société française, nos calendriers sont adaptés à notre pays. Lors de votre commande, aviez-vous stipulé que vous étiez d'un autre pays ?

Si ce n'est pas le cas, nos collègues en charges de la PAO ont fait comme si vous résidiez en France..

En vous remerciant,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, comme toujours !

2022年12月12日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Ambre,

Merci pour votre commentaire parfait ahah ;p

L'Équipe de la Souris Verte

5つ星のうち3の評価

Système parfait pour les APE mais manque de renouvellement des produits

Deuxième fois que l'on utilise la souris verte pour notre APE. Le positif c'est la reprise à 100 % des invendus ; l'expédition rapide ; le retour facile ; des produits de bonne qualité.
Le négatif : plusieurs produits sont arrivés cassés (5 mugs) ; je trouve que les produits ne sont pas suffisamment renouvelés d'une année sur l'autre il y a beaucoup moins de choix cette année... Ils proposent beaucoup de sacs (type cabas) mais chez nous cela se vend très peu... dommage

2022年12月9日
Éditions La Souris Verte ロゴ

Éditions La Souris Verte からの回答

Bonjour Céline,

Contents que les articles vous ai plu.
Néanmoins, nous nous excusons si des articles sont arrivés cassés. Nous nous efforçons de faire nos colis d'une manière à protéger un maximum les articles à l'intérieur. Malheureusement, lors du transport (qui sont des prestataires externes), nous n'avons pas la main dessus.

Concernant la rotation des produits, nous avons constamment de nouveaux articles et ce, chaque année..!
On peut toujours mieux faire évidement mais il faut se dire que vos clients n'achètent généralement pas tout le stock de marques pages par exemple. Ils en prennent un, voire deux, ce qui laisse encore 13 choix possibles pour les années à venir :)

En vous remerciant pour votre agréable retour,

L'équipe de la Souris Verte

5つ星のうち4の評価

A recommander

Livraison très rapide. Produits de qualité aussi bien esthétiquement que qualitativement.
Juste une inversion de 2 sacs mais nous nous sommes arrangés entre nous et tout est rentré dans l'ordre.
Nous recommandons chaudement pour vos ventes pour les classes de dépaysement.

2022年11月13日
5つ星のうち5の評価

Rapidité de traitement exceptionnel

J'ai commandé des lots pour notre loto et des totes bag. Possibilité de payer à 60 jours. Rapidité de traitement impressionnante. J'ai envoyé le colis pour la commande des totes bag un vendredi et le lundi j'avais déjà le BAT. J'ai reçu ma commande avec une semaine d'avance. Possibilité de chat et d'échange par mail très pratique et réponse rapide. Et les tarifs sont corrects.

2022年12月6日

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