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Os produtos têm óptima qualidade. A única coisa que me deixou desiludida foi o tempo de envio, foi muito maior do que esperava porque não tinham o produto disponÃvel, apesar de no site estar como di... ãã£ãšèŠã
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Tienen una selección fantástica de productos con las mejores marcas. Aunque desde mi punto de vista, lo mejor es el trato directo, amable y totalmente personal para explicarte y aclarar todas tus duda... ãã£ãšèŠã
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HOLA A TODOS ,ME HA ENCANTADO COMPRAR EN LECUINE.COM , ME HAN ASESORADO FANTASTICAMENTE, Y ESO QUE HE PREGUNTADO Y MUCHO PERO SE NOTA QUE SON PROFESIONALES POR LA PACIENCIA Y ESO SI ME HA DADO LA SENS... ãã£ãšèŠã
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Somos un equipo de apasionados que investigamos sobre los utensilios de cocina que realmente aportan calidad, a diferentes niveles de precio. Todo lo que encontrarás en Lecuine.com es bueno. Si llegara a tu casa con un golpe o un defecto de fábrica, nosotros mismos nos encargamos de recogértelo y sustituirtelo. También te damos 14 dÃas para devolverlo (sin usar), gratis, si no satisface tus expectativas. Y te damos un servicio post venta de primera.
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Provença 246, 08008 , Barcelona, ã¹ãã€ã³
- +34 930130642
- info@lecomprojects.com
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Las Sartenes ecolite son basura , las peores sartenes que he tenido en mi vida
Compré dos sartenes Ecolote por 159 euros pensando que estaba invirtiendo en calidad, y la experiencia ha sido pésima desde el primer dÃa.
Las sartenes se pegan constantemente y el calor se concentra solo en el centro, hasta el punto de quemar la comida mientras el resto apenas calienta. Contacté varias veces con atención al cliente y ellos mismos reconocieron que ese comportamiento no era normal para el poco tiempo de uso que tenÃan. Me aseguraron que me darÃan una solución.
Ha pasado más de un mes y sigo esperando. Ni solución, ni instrucciones para devolver las sartenes, ni una atención mÃnimamente seria después de haber pagado ese dinero.
Muy decepcionante tanto la calidad del producto como el servicio postventa. No recomendarÃa esta marca en absoluto y ánimo a todos los que estéis pasando por lo mismo q denunciar a través de FACUA y consumo que es lo que yo haré Z
Ni cupon de descuento ni atención al cliente
Aunque recibà el pedido, cuando lo realicé llamé el mismo dÃa por no haberse aplicado correctamente un cupón de descuento, me pidieron que volviese a llamar cuando hubiese recibido el pedido y estuviese seguro de que me lo iba a quedar.
Tras llamar varias veces y escribir por emails 2 veces, nunca más se supo nada del cupón ni de ellos. No me imagino si tienes un problema con ellos, no volveré a comprar con ellos.
Rapidez en el envÃo y producto muy bueno
Todo perfecto
No le doy 5 estrellas porque tardo elâŠ
No le doy 5 estrellas porque tardo el pedido 1 dÃa más, que cumplieron como me informaron al tener que reponer el stock de producto en cuestión, por lo demas sin ningún problema.
Fatal
Después de esperar casi dos semanas el envÃo de unas sartenes baratÃsimas (cáptese el tono irónico) una de ellas llega con unos arañazos considerables, me pongo en contacto y no recibo respuesta alguna por dos veces. El teléfono siempre sale contestador. No puedo escribir nada positivo excepto que entiendo que la calidad de los productos es muy buena ya que conozco la marca que he comprado.
Muy buen embalaje
Muy buen embalaje, caja de cartón muy consistente y relleno compacto y limpio. Cumplen las fechas de entrega.

Lecuine ããã®åç
Recibido el pedido en tiempo rápido
Recibido el pedido en tiempo rápido
GENIALâŠ
Yolanda es una gran profesional y mejor persona
Asesoramiento de calidad.
Muy satisfecha con las sartenes de Buyer
Sin duda seguirá Le Cuine siendo mi proveedor de confianza
Gracias

Lecuine ããã®åç
Sitio preferido para mi cocina ,-)
Me gusta lo que tienen, la calidad es estupenda, y el servicio, y la amabilidad también.
Da gusto comprar en le cuine
Da gusto comprar en le cuine, la atención es inmejorable.
Les dejé un mensaje sobre un problema,y me devolvieron la llamada enseguida, resolviendo mi problema.
Un 10 pa ellos

Lecuine ããã®åç
Compré una Sartén Woll en la que se pega todo y no se hacen cargoâŠ
Compré una Sartén Woll en la que se pega todo desde el primer dÃa. No se hacen responsables de NADA, solo dan largas, pero ya ni eso, dicen que han "actualizado" mi opinión y punto.
Llevo meses esperando una solución, les he ofrecido enviarles la sartén, he mandado fotos.
Son sólo imagen, no atienden reclamaciones. Lecuine,com es un sitio nada recomendable para comprar, mejor busquen otro sitio. Gracias

Lecuine ããã®åç
EnvÃo rápido y con mucha informaciónâŠ
EnvÃo rápido y con mucha información sobre el seguimiento. Todo de 10

Lecuine ããã®åç
Perfecto
EnvÃo rápido y todo perfecto. Productos de calidad.

Lecuine ããã®åç
Venden sartenes que no se pueden usar como sartenes.Quiero devolver unas sartenes queâŠ
Quiero devolver unas sartenes que compré porque no responden a mis expectativas y la respuesta de Lecuine es que como las probé no puedo devolverlas. Si no las hubiera probado como sabrÃa que no son lo que quiero? En todas las empresas hay garantÃa, por qué en esta no? Aviso a futuros compradores, pensadlo muy bien antes de comprar aquÃ, las sartenes en concreto son un fiasco, toda la comida se pega, no cocinan por igual en toda la superficie, al sacar la comida se destroza toda, llevo cocinando más de 50 años, asà que sé de lo que hablo. Un saludo.

Lecuine ããã®åç

Lecuine ããã®åç
Excelente servicio, producto y actualización de la compra y envÃo
Muy buen servicio al cliente. Respuestas y actualizaciones rápidas. Enviado bastante rápido. Un empaque súper minucioso que hizo que el producto llegará intacto. Muy contento con el producto y con el servicio. Gracias

Lecuine ããã®åç
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