Habe vor 5 Tagen eine Reklamation für eine R7P Taschenlampe an Ledlenser über die Homepage adressiert. Hintergrund ist, dass bei der 2. Nutzung der Lampe eben diese einfach erloschen ist. Selbst nach... もっと見る
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Possiedo diverse torce Ledlenser e mi trovo veramente bene! Sono ben costruite e durano tanto tempo. Le uso per diverse esigenze, ad esempio la P7R CORE in campagna sporca di fango la risciaquo s... もっと見る
Ledlenser ist und bleibt für mich die Marke für Kopfleuchten und Taschenlampen. Der Service ist beeindruckend, die Leuchten genial und dies für mich seit vielen Jahren. Als Elektromeister auf Baustell... もっと見る
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Ich nutze seit vielen Jahren eine Ledlenser H14.2 Headlamp - super zuverlässiges Qualitätsprodukt. Nun war ein kleiner Plastiknippel am Batteriefach ausgebrochen. Ledlenser-Service hat wirklich alles... もっと見る
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当該企業による記述
Ledlenser ist einer der Weltmarktführer für portables Licht und hat sich seit dem Jahr 2000 als Hersteller der ersten LED-Taschenlampen weltweit einen Namen gemacht. Das Portfolio umfasst leistungsstarke Stirn- und Taschenlampen, Laternen sowie mobile Arbeitsleuchten für Outdoor, professionelle Anwendungen und den Alltag. German Engineering & Design, innovative Technologien wie das Advanced Focus System und höchste Qualitätsstandards machen Ledlenser Produkte weltweit zu zuverlässigen Begleitern. Was in Solingen begann, ist heute eine globale Marke mit über 600 Mitarbeitenden, eigenen Standorten in Europa und Asien sowie Vertriebspartnern in mehr als 80 Ländern. Mit über 100 Schutzrechten und zahlreichen Auszeichnungen treibt Ledlenser portable Lichtlösungen kontinuierlich voran.
連絡先
Kronenstr. 5-7, 42699, Solingen, ドイツ
- +49 212 5948 0
- info@ledlenser.com
- www.ledlenser.com
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Ledlenser からの回答

Ledlenser からの回答
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ormai ho diverse torce di questo marchio, la prima che presi l'ho utilizzata tantissimo ed e' ancora perfettamente funzionante con le batterie originali. Ottimi materiali e ingegnerizzazione del prodotto molto curata. A mio parere tra i migliori marchi (se non il migliore) del settore.

Ledlenser からの回答
Colis non reçu. Pas de réponse satisfaisante. Ledlenser France ne répond pas au téléphone.
Commande non reçu car la lampe ledlenser TAC7R n'est pas encore expédiée .
Le problème c'est que j'ai écrit un EMAIL à ledlenser Solingen allemagne pour savoir si la ledlenser tac7r est disponible à l'expédition à partir de début Avril comme il était preciser durant mon achat du 27 janvier OU si la lampe tac7r serait disponible à l'expédition plus tôt car sur le site de ledlenser le produit est indiqué Disponible avec point de couleur vert et livraison sous 3 à 6 jours.
Suite à cet email, Ledlenser m'a dit qu'il faut que je regarde avec Ledlenser France , chose que j'ai fait en appelant ledlenser France au 01 83 64 37 60 lorsqu'ils était ouvert aujourd'hui vendredi 06 Mars 2026 et je tombe deux fois sur la messagerie de répondeur.... .
Donc j'ai bien l'impression qu'on me balade.
J'ai envoyé un email à ledlenser France précisant tout cela mais je n'ai toujours pas eu de retour de mail...EN ATTENTE.
( Je précise encore un fois que je n'ai pas eu mon colis et qu'il n'est toujours pas en expédition malgrés le faite qu'il soit indiqué Disponible. )

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Super produits 👍 grande marque de…
Super produits 👍 grande marque de qualité j adore 🤩 grand fan!

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Fantastic product & fantastic service
Have had Ledlenser C7 Classic for 6 years. A brilliant product. Unfortunately, it broke recently and I raised a warranty/guarantee claim via their website (the warranty is 7 years).
Faiza, in Customer Support, responded same day and asked me to return my product.
They acknowledged receipt and despatched a replacement the same day by Royal Mail.
I received today.
Excellent products and service.
Thank you

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Gemengde ervaring
Bestelling en levering liepen vlot, maar na slechts enkele keren de hoofdlamp gebruikt te hebben brak het hoofdbandje al.

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ausgezeichnete Lampe, kein USB-C Ladekabel
ausgezeichnete Lampe, leider kein USB-C Ladeanschluss, daher wieder ein zusätzliches Kabel zum mitnehmen..

Ledlenser からの回答
Einfacher Bestellvorgang und prompte…
Einfacher Bestellvorgang und prompte Lieferung.
Besten Dank!

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Correcte en snelle levering van het…
Correcte en snelle levering van het besrelde product. Werk naar behoren.

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Snelle reactie op bestelling
Snelle reactie op bestelling
Bestelling perfect in orde en goed verpakt .

Ledlenser からの回答
Top Qualität
Prolog:
Ich hatte mal eine Phase in meinem Leben, in der ich mit meinem Lehrlingslohn für mehrere Monate jeweils auch taschen:stirnlampen kaufte. Da war von der orangenen Baustellenleuchte, über Stirnlampen und bis zu scheinwerfern alles dabei.
Dabei auch 2 Lampen von Ledlenser. (P7 und P7R heissen sie glaubs, jedenfalls ist die eine eine wiederaufladbare, programmierbare und die andere mit normalen aaa batterien)
Ich leite viele jugend-zeltlager, weshalb all diese Lampen in den verschiedensten Lagern und Programmen ge- und missbraucht wurden, wobei die 2 Ledlenserlampen die einzigen sind, welche immernoch gebraucht werden. Mit den Jahren kamen 6 weitere Ledlenserlampen dazu, (noch eine p7, da ich die eine mal temporär verloren hatte und 2 Stirnlampen.
Auch accessoires wie Farblichtfilter, Ladestation, wiederaufladbare Batterie, Lampenholster und ein oranger einweisungskegel.
Alles Qualitativ top, das einzige was mir mal kaputtging ist ein farblichtfilter, welcher ein relativ dünnes glas hat und auf der Lampe montiert in ein prall gestopften rucksack mit karabinern, steinschleudern und anderen metallteilenin einem rucksack transportiert wurden und die Halterung einer kleinen kompakten Stirnlampe, (welche, mit einer wiederaufladbaren AA Batterie betrieben wird, von der Halterung abnehmbar ist, mit einem metallclip dran um sie irgendwo anzuclippen zu können(war auch recht günstig und wegen seinem rotlicht gekauft))
, welche ich einem Kind ausgelehnt hatte bei dem die Stirnlampe nicht wirklich auf dem Kopf blieb, mehrfach auf einen Betonboden fiel und draufgestanden wurde. Dafür, dass die Halterung aus Plastik war also sehr Stabil.
Die 7 Jahre Garantie finde ich toll, auch wenn ich sie noch nie benötigte, da die Lampen so Qualitativ hochwertig sind.
Die proprietären Ladekabel finde ich ein Plus, da ich nicht sehr ordentlich bin und schon mindestens 8 UsbC kabel ruiniert hätte, da ich mit dem Schlafsack daraufgelegen bin, während dem Laden, und es in diesen fällen mit dem magnetisch befestigten Ledlenserkabel sich einfach abtrennte.
Aufgrund der Qualität bin ich mental voll auf Ledlenser umgestiegen, was jedoch nichts aussagt, da ich mich nicht sehe diese Lampen in naher zukunft ersetzen zu müssen.
Jedoch vermeide ich, von der Webseite direkt zu kaufen, da ich die Lampen anderswo günstiger erhalten kann. Zum schauen, was für zubehör zu welcher Lampe passt ist sie jedoch ganz praktisch.

Ledlenser からの回答
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